ORLEN

(4.15)

Dodaj opinię

Firma należy do grona TOP10 firm w branży.

Firma nie korzysta z możliwości odpowiadania swoim klientom.

Firma jest aktywnym uczestnikiem Polskiego Programu Jakości Obsługi.

Opinie (10640 z 13520)

Bardzo dobra jakość...
Bardzo dobra jakość obsługi. Przy dystrybutorze pracownik zatankował paliwa, po czym udałam się do kasy. Pracownica przywitała się ze mną życzliwie, podała kwotę do zapłaty, zapytała czy życzę sobie fakturę VAT, po czym skasowała należność. Na parkingu było czysto jak również na sali sprzedaży.

Owoc_2

06.06.2014

Placówka

Olesno, Wielkie Przedmieście 1A

Nie zgadzam się (0)
Podjeżdżam - brak...
Podjeżdżam - brak osoby przy dystrybutorach. Wchodząc do budynku brak dzień dobry. Przy płaceniu za paliwo Pani nie zapytała o kartę Vitay. Brak do widzenia.

Wojciech_790

06.06.2014

Placówka

Biłgoraj, Janowska 9

Nie zgadzam się (1)
Obsługa na stacji...
Obsługa na stacji jest na wysokim poziomie. Panowie tankujący gaz są bardzo mili, pomocni, a panie za kasą cały czas uśmiechnięte.

Ewa_1594

06.06.2014

Placówka

Mszana Dolna, Krakowska 62

Nie zgadzam się (0)
Jeśli chodzi o...
Jeśli chodzi o jakość obsługi na stacji ORLEN w Iłży to według mnie jest na najwyższym poziomie. Personel jest bardzo miło i przyjaźnie nastawiony do klientów. Z przyjemnością starają się pomóc i doradzić kupującemu. Jeśli chodzi natomiast o wizerunek i porządek tego miejsca to także jest bez zarzutu. Wszystko na półkach jest idealnie poukładane i wszystko lśni, łącznie z łazienkami, które na stacjach powinny zachęcać do skorzystania czystością i być schludne.

Maja_146

06.06.2014

Placówka

Iłża, Dr.Anki

Nie zgadzam się (4)
Miła obsługa- pomocna...
Miła obsługa- pomocna gdy zapytałem o pomoc w doborze wycieraczek.

Wojciech_790

06.06.2014

Placówka

Lublin, al. Spółdzielczości Pracy 30

Nie zgadzam się (0)
szybkie tankowanie, Kasjerka...
szybkie tankowanie, Kasjerka zaproponowała kartę VITAY z której skorzystałem. Uśmiechnięci i bardzo miłe osoby na stacji.

Wojciech_790

06.06.2014

Placówka

Przemyśl, Sanocka 10

Nie zgadzam się (0)
Jest to mała...
Jest to mała stacja przy centrum handlowym i oraz parkingu podziemnym. Podczas mojego tankowania podszedł pracownik zapytał czy może zatankować -odp TAK zaproponował droższe paliwo --odp TAK. Obsługa tak miła, że jedna osoba wystawiała mi Fv a druga robiła hot doga. Tankowanie, zapłata, i otrzymanie hot doga -- 8 minut. Bardzo Polecam

Wojciech_790

06.06.2014

Placówka

Wrocław, C. Skłodowskiej 14

Nie zgadzam się (0)
Na tej stacji...
Na tej stacji tankuję minimum 2 razy w tygodniu. w 90% jak podjeżdżam do dystrybutora pojawia się osoba która grzecznie pyta się czy i jakie paliwo mi zalać. Przy płaceniu kasjerzy starają się szybko i profesjonalnie obsłużyć klienta. Jedna z niewielu stacji orlen w Lublinie gdzie przyjeżdżam nawet jak nie jest mi po drodze.

Wojciech_790

05.06.2014

Placówka

Lublin, Głęboka 32

Nie zgadzam się (0)
Zatankowałam samochód, poszłam...
Zatankowałam samochód, poszłam zapłacić, poprosiłam o kawę i chusteczki higieniczne (których nie było już na półce) więc młody, miły i uśmiechnięty sprzedawca poczęstował mnie swoimi. Zawsze zapominam o FV dlatego fajnie, że pracownicy sami pytają czy jest potrzebna. Do kawy zaproponował mi ciastko. Słyszałam jak rozmawiał z innymi klientami dla każdego bardzo miły, uprzejmy, żartował. Bardzo przyjemna obsługa.

Kinga_479

05.06.2014

Placówka

Gostynin, Płocka 44

Nie zgadzam się (0)
Bardzo dobrze!
Bardzo dobrze!

klientka_7

05.06.2014

Placówka

Wrocław, B. Krzywoustego 172

Nie zgadzam się (0)
Nie polecam tej...
Nie polecam tej stacji paliw, chociaż należy ona do renomowanej sieci Orlen. Jadąc po trasie zatrzymaliśmy się tutaj, aby skorzystać, głównie z toalety i ewentualnie zjeść Hot Doga. To bardzo mała stacja z widocznymi z daleka firmowymi oznaczeniami. Bardzo niewielki, wręcz malutki sklep/kasa, jedno stanowisko obsługi, gdy weszłam nie było pracownika, na moje głośne dzień dobry, z zaplecza wyszła elegancka, uśmiechnięte pracownica Tatiana. Spytała gdzie tu jest toaleta, z przykrością oznajmiła, że nie ma. Zaskoczył mnie taki stan, droga 407, nie jakaś podrzędna dojazd-ówka i podstawowego zaplecza nie ma, w dzisiejszych czasach to nie do pomyślenia, a jednak możliwe. ”Rzut” oka na parówki do Hot Dogów też apetyt odebrał. Ład i porządek oraz przyjemna aparycja Tatiany nie zniwelowały niedogodności, na jakie trafiliśmy.

DORA_1

04.06.2014

Placówka

Korfantów, Niemodlińska 3

Nie zgadzam się (0)
ok
ok

Mariusz_867

04.06.2014

Placówka

Żukowo, Gdańska 39A

Nie zgadzam się (0)
Sprawna szybka obsługa,...
Sprawna szybka obsługa, Pan z obsługi sprawnie zatankował auto paliwem wskazanym przeze mnie, zgodnie z zadeklarowaną kwotą. Po skończeniu tankowania udałem się do kasy. Obsługa przy kasie przebiegła sprawnie dodatkowo zakupiłem dwa hod dogi były ciepłe i smaczne. Po powrocie do samochodu zauważyłem że Pan z obsługi (zewnętrznej) umył przednią szybę w samochodzie. Polecam!!!

Robert_599

04.06.2014

Placówka

Mława, Płocka 18

Nie zgadzam się (0)
Najprzyjaźniejsza stacja w...
Najprzyjaźniejsza stacja w Słupsku ! Pracownicy zawsze uprzejmi. Jako jedyni zawsze tankują gaz i służą pomocną radą ! POLECAM !!!!!!

anieszka_1

04.06.2014

Placówka

Słupsk, Szczecińska 59

Nie zgadzam się (0)
Weszłam tylko aby...
Weszłam tylko aby nabyć jakieś drobiazgi, ale obsługa była w pełnej gotowości i nawet oferowała pomoc w wyborze gumy do żucia. Młodzi, sympatyczni ludzie.

Magdalena_2634

03.06.2014

Placówka

Rzeszów, Lubelska 46

Nie zgadzam się (0)
Ta stacja pod...
Ta stacja pod szyldem Orlenu w odróżnieniu od tej przy Nasielskiej jest dużą stacją . Prawie pod granicą miasta na Bemowskim krańcu osiedla Górczewska.W sąsiedztwie tuż, tuż Mc DonaldaSam budynek kasowo sklepowy jest dużo większy a mamy tu jeszcze dużą halę myjni plus pawilon do czyszczenia wnętrza auta.Duży plac z ponad 10 dystrybutorami paliwa.Całość sprawia bardzo pozytywne i zachęcające wrażenie.Zadbane czyste uporządkowane przestronne zachęca do skorzystania.Oczywiście mnie interesuje stricte zakup tylko kanapki przy okazji myślę sobie dowiem się o promocji .Tu też Stop Cafe jest w znacznym wyborze z wyraźne oddzieloną strefą a przy frontowej witrynie mamy wysoki długi blat i stołki do konsumpcji na miejscu.Trzymając się pierwotnego zamysły podchodzę do otwartej lodówki gdzie mam kanapki .Tostowe, bagietki z adnotacją o wypieku na miejscu.Decyduję się na tuńczyka z jakiem Wybieram taką z najdalszą datą do spożycia z tyłu ją wydobywam na froncie stoją z datą dzisiejszą ( mają czas do sprzedania się do 24 ) Z wybraną kanapką w cenie 7,99 za dwie kromki pieczywa tostowego z bogatymi umiarkowanie dodatkami podchodzę do kasy.Za ladą młoda dziewczyna ubrana według dres code firmy ( koszula szara w delikatne paski apaszka czerwono granatowa identyfikator –karta zawieszony na tasiemce) wita mnie z uśmiechem i zapytanie czy do kanapki chcę kawę.Nie uprzejmie dziękuję.Zapytuje mnie o kartę lojalnościową.Mam ją ale nie przy sobie ( tracę 200 punktów co wyczytuję potem na paragonie).Szybka zapłata kartą uśmiechnięte pożegnanie.Miłe wrażenia i chęć tu powrotu jak tylko nadarzy się okazja ku temu .Pełna klasa obsługi .Ceny jednak wysokie choć porównywalne do konkurencji z branży

zarejestrowany-uzytkownik

03.06.2014

Placówka

Warszawa, Lazurowa 40

Nie zgadzam się (3)
bardzo dobrze!
bardzo dobrze!

klientka_7

03.06.2014

Placówka

Wrocław, C. Skłodowskiej 14

Nie zgadzam się (0)
Jakiś czas temu...
Jakiś czas temu tankowałem tu paliwo i z korzystałem z oferty sprzedawcy kawy.Dzisiaj podjechałem na tę stacje zobaczyć czy coś się zmieniło,ku mojemu zdziwieniu dalej na stacji jest "BARDZO DOBRA OBSŁUGA". Naprawdę polecam tą stacje nie tylko na zatankowanie ale również ze skorzystania z pysznej kawy .Tak trzymać.

Damien

03.06.2014

Placówka

Tarnobrzeg, Kwiatkowskiego 1A

Nie zgadzam się (0)
Bardzo miła obsługa...
Bardzo miła obsługa uśmiechnięta nawet na nocnych zmianach. Pracownicy z własnej inicjatywy pytają czy pomóc zatankować, nie ma kolejek przy dystrybutorach ani kasach wszystko przebiega sprawnie i bez komplikacji.

Nickus

02.06.2014

Placówka

Twardogóra, Wielkopolska 56

Nie zgadzam się (0)
Bardzo miła, szybka...
Bardzo miła, szybka i sprawna obsługa, małe kolejki, polecam tą stacje, gdy bywam w okolicy zawsze tam tankuje.

Jakub_570

02.06.2014

Placówka

Warszawa, Postępu 16

Nie zgadzam się (0)

ORLEN

Polski koncern paliwowo-energetyczny, lider wśród przedsiębiorstw petrochemicznych w Europie środkowo-wschodniej. Klienci PKN ORLEN mogą korzystać z programów lojalnościowych takich jak karty paliwowe czy karty VITAY. Stacje ORLEN to nie tylko wysokiej jakości paliwo, ale również dobrze wyposażone sklepy, sieć kawiarni STOP CAFE, myjnie oraz usługa kurierska "Stacja z paczką".

Czy te firmy wypadają lepiej niż ORLEN?

Ktoś 11 godzin temu dodał opinię na temat tej firmy

Przeciętnie.
Przeciętnie.
Zgadzasz się?