ORLEN

(4.21)

Dodaj opinię

Firma otrzymała Godło Gwiazdy Jakości Obsługi.

Firma nie korzysta z możliwości odpowiadania swoim klientom.

Firma jest aktywnym uczestnikiem Polskiego Programu Jakości Obsługi.

Opinie (10807 z 13788)

Wyczyść filtry
OBSŁUGA BARDZO DOBRA...
OBSŁUGA BARDZO DOBRA ,ILOŚĆ PRACOWNIKÓW DOŚĆ OKROJONA,CENY PRZESADA,PODZIWIAM PRACOWNIKÓW.

Dariusz_693

17.07.2014

Placówka

Ostrów Mazowiecka, Lubiejewska 63

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
MIMO DUŻEJ ILOŚCI...
MIMO DUŻEJ ILOŚCI KLIENTÓW ,WSZYSTKIE POMIESZCZENIA BARDZO ZADBANE ,IDEAŁ CZYSTOŚCI,OBSŁUGA BARDZO MIŁA I KOMPETENTNA.

Dariusz_693

17.07.2014

Placówka

Ostrów Mazowiecka, Lubiejewska 143

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Profesjonalna obsługa,bardzo mili...
Profesjonalna obsługa,bardzo mili ludzie z personelu.

Dariusz_693

16.07.2014

Placówka

Ostrów Mazowiecka, Warszawska 102

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Na stacji panuje...
Na stacji panuje porządek, od razu po podjechaniu samochodem do dystrybutora podchodzi pracownik podjazdu i oferuje pomoc przy zatankowaniu. Przy kasach obsługa jest bardzo miła i dobrze poinformowana o aktualnych promocjach. Jedyne do czego można się przyczepić to dosyć wysokie ceny za artykuły spożywcze takie jak jedzenie czy napoje.

zarejestrowany-uzytkownik

16.07.2014

Placówka

Szczecin, Hrubieszowska 57

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Czysta i przestronna...
Czysta i przestronna stacja z dogodnym parkingiem. Pozytywne wrażenie robi również duży i dobrze zaopatrzony sklep. Obsługa kasowa bardzo sprawna. Kiedy ustawiłam się w kolejce do jedynej czynnej kasy pojawiła się kasjerka i zaprosiła mnie do drugiego stanowiska.Uprzejma obsługa, standardowe pytania o fakturę i punkty Vitay oraz propozycja przekąski typu hot-dog. Pani zachęciła do zakupu promocyjnych towarów.

Teresa_127

16.07.2014

Placówka

Piaseczno, Mleczarska 1

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Wracając z pracy...
Wracając z pracy postanowiłam, kupić na stacji żarówkę do prawego reflektora. Wiedziałam,że do mojego auta potrzebna jest H4, wiem również, iż nowsze modele mają już H7. Pani nie umiała mi doradzić, nie pofatygowała się nawet wyjść w celu sprawdzenia. Wystarczyło wyjść i się lekko pochylić oznaczenie żarówki pisze i jest widoczne gołym okiem. Usłyszałam, "jestem kobietą nie znam się", owszem ja również nią jestem, ale pracując w branży powinnam znać asortyment jaki znajduje się na sklepie. Mimo braku wiedzy uważam, że wystarczył by miły uśmiech i mała chęć spróbowania rozwiązania problemu.

Joasia.jd88_1

16.07.2014

Placówka

Siemianowice Śląskie, Katowicka 34

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Bardzo miła obsługa,...
Bardzo miła obsługa, produkty widoczne i umiejscowione na odpowiednich miejscach. Polecam :)

zarejestrowany-uzytkownik

15.07.2014

Placówka

Warszawa, Hynka 2

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Na stacji wita...
Na stacji wita mnie pracownik od tankowania. Na szczęście czeka aż wysiądę z samochodu i pyta czy potrzebuję pomocy. Kiedy dziękuję oddala się dyskretnie.Sklepik przy stacji jest mały i sprawia wrażenie zapchanego po brzegi towarem. Ponieważ kasy są usytuowane przy drzwiach wejściowych nie oglądam asortymentu tylko płacę za paliwo.Kątem oka zauważam jedynie przyzwoicie zaopatrzony stojak z prasą.Pan przy kasie jest bardzo uprzejmy. Padają standardowe pytania o fakturę i punkty Vitay oraz propozycja przekąski typu hot-dog. Pan zwraca również uwagę na promocyjne towary przy kasie. Miła stacja od lat trzymająca przyzwoite standardy.

Teresa_127

15.07.2014

Placówka

Warszawa, Al. Niepodległości 206

Nie zgadzam się (1)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Obsługujący mnie pracownik...
Obsługujący mnie pracownik był bardzo miły i uprzejmy. Z uśmiechem przystąpił do tankowania, kiedy tylko wysiadłam z samochodu. Następnie pomógł mi w opanowaniu ekspresu do kawy. Pracownica przy kasie również była bardzo uprzejma i wykazała się dużą wiedzą na temat zdrapek dodawanych w promocji.

zalogowany_użytkownik

15.07.2014

Placówka

Szydłowiec, Kościuszki bn

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
W dniu 13...
W dniu 13 lipca, dokonaliśmy tankowania, jakie bardzo lubię – 50% aktualnej ceny paliwa, w zamian za punkty Vitay, za 80 zł do baku trafiło 29 litrów. To jedyna opcja, jaka wykorzystuję z programu punktowego, co jakiś czas. Mąż zatankował paliwo, ja z przyjemnością dokonałam płatności. Organizacja obsługi była bez zarzutów, dwa stanowiska kasowe były w pełni wydolne i nie trzeba było za długo czekać. Kasjer Magda proponowała dodatkowe zakupy na drogę, nie omieszkała wspomnieć, ze są punktowane, było tu czysto i estetycznie, zarówno w sklepie/kasie, jak i na zewnątrz.

DORA_1

15.07.2014

Placówka

Strzelin, Jana Pawła II 27

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Panowie Którzy tankują...
Panowie Którzy tankują paliwo zawsze ochoczo zabierają się do swoich obowiązków, nigdy nie miałam żadnych problemów, lecz panowie którzy obsługują przy kasach powinni być bardziej uprzejmi. tak w nawiasie (łazienka w tym miejscu mogła by przejść przez remont) . Ogólnie wrażenia Ok.

zalogowany_użytkownik

14.07.2014

Placówka

Paprotnia, Sochaczewska 48A

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Najgorsza stacja paliwowa...
Najgorsza stacja paliwowa na jakiej byłem obsługiwany. Z tego powodu, że nie raz tam tankowałem, mogę śmiało powiedzieć, że do tej pory nic nie uległo poprawie oprócz tego, że personel zaczął się ubierać w firmowe ciuchy. Atmosfera jest niemiła, pracownicy odpowiadają "z łaską" a żeby usłyszeć dzień dobry na wejściu to chyba graniczy z cudem. Tankowanie gazu też porażka - zanim ktoś wyjdzie z pracowników to minie kilka ładnych parę minut. Hot-Dogów też nie było podczas mojej wizyty.

zarejestrowany-uzytkownik

14.07.2014

Placówka

Wyszków, Warszawska 1

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Polecam pyszną kawę...
Polecam pyszną kawę i miłą usługę!

zalogowany_użytkownik

14.07.2014

Placówka

Lubin, Przy szosie kierunek na Wrocław

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Byłem na stacji...
Byłem na stacji w Trzciance dzisiaj tj.13 lipca. Przeogromna ilość Klientów na stacji - ruch wakacyjny. Mimo to, na stacji ponowała wzorowa czystość zarówno na sklepie jak i w otoczeniu stacji. W obsługę zaangażowane 4-5 osób - nieczęsty widok na stacjach paliw. Dodatkowo Pani przyrządzająca posiłki oraz Pani przy kawomatach. Toaleta czysta mimo długiej kolejki. Panie uśmiechnięte i miłe. Każdego Klienta zapraszają do Promocji - chyba piłkarskiej (bo dzisiaj finał). Duże Bravo. Polecam.

piotrdeb

13.07.2014

Placówka

Trzcianka, Sikorskiego 76

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Jadąc do Czermnej...
Jadąc do Czermnej w dniu 12 lipca, zatrzymaliśmy się na tej stacji paliw Orlenu, aby zaopatrzyć się tylko w kawę na dalszą część trasy. Tego dnia bardzo miło i grzecznie obsłużyła mnie pani Edyta, która spytała nawet, czy pomóc mi przy expresie kawowym, który jest samoobsługowy, do kaw proponowała ciastka, prosiła o karę Vitay i jeszcze znalazła możliwość na sympatyczną rozmowę, w trakcie obsługi. Bardzo pozytywne wrażenie i wysoka ocena dla placówki, po tej krótkiej wizycie, sklep/kasa estetyczny, teren na zewnątrz, także bez zastrzeżeń.

DORA_1

13.07.2014

Placówka

Paczków, Wojska Polskiego 49

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Milo sympatycznie i...
Milo sympatycznie i bardzo szybka obsługa

Marek_911

12.07.2014

Placówka

Warszawa, Filomatów/Ostrobramska 6

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Mieszkam z drugiej...
Mieszkam z drugiej strony miasta ale specjalnie przyjeżdżam, aby zatankować właśnie na Stacji Orlen przy Mościckiego. Skłania mnie do tego bardzo dobra jakość paliwa oraz pomocny, uśmiechnięty i bardzo życzliwy personel.... szczególnie Pan Irek. To "człowiek orkiestra", który prócz profesjonalnej obsługi emanuje taką pozytywną energia, że nawet w ciężkim dniu człowiek po wyjechaniu ze stacji ma "bana na twarzy"... Reszta załogi oczywiście też zasługuje na WIELKI PLUS!!! Tak trzymać dalej!

Rafał_1040

12.07.2014

Placówka

Tarnów, Mościckiego 166

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Wjeżdżając na stację...
Wjeżdżając na stację ustawiłem się pod dystrybutorem LPG wysiadając z samochodu zobaczyłem idącego pana w firmowych barwach stroju. Zostałem mile przywitany i zapytany ile gazu ma zatankować oraz poproszony o podejście do kasy gdzie oczekiwała uśmiechnięta kobieta również mnie przywitała zaproponowała kawę i hot doga oraz poinformowała o dodatkowej korzyści punktów Vitay. Na całej stacji porządek, towar estetycznie wyeksponowany bez widocznych braków. Miła i szybka obsługa

Grzegorz_1136

12.07.2014

Placówka

Warszawa, Orląt Lwowskich 69

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Obserwacja dokonana w...
Obserwacja dokonana w godzinach wczesno popołudniowych. Kilkunastominutowa przerwa w długiej podróży, przede mną jeszcze kilka godzin jazdy, a mam ochotę na zakup kawy i z konieczności jeszcze małe zakupy w sklepie. Tym razem tankowania nie będzie, nie oceniam typowej transakcji płatności za paliwo i jakości obsługi z tym związanej, chociaż pobieżnie oceniam też miejsce pod kątem takiej usługi dla zmotoryzowanych (czysto, stanowiska dobrze oznaczone). Stacja malutka, ale wiazd bezpieczny i dobrze oznaczony, z dala widoczny. Wydzielona duża część do parkowania samochodów, które można zaparkować z boku, by zrobić przerwę w podróży.Minus:- brak: w pobliżu miejsc parkingowych ławeczki, by na dworze np. napić się spokojnie kawy, brak kosza na śmieci. Obsługa w sklepie: Bardzo uprzejma, taktowna, miła (obsługiwał mnie Pan w wieku ok. 40 lat). Nie czekałam długo w kolejce, bowiem przede mną sprawnie został obsłużony klient.Zanim jednak dotarłam do kasy potrzebowałam zakupić cienkie jasne rajstopy (z łatwością odnalazłam na półce, chociaż nie spodziewałam się, że tutaj akurat znajdę. Gdyby tylko nie ta ciemna kolorystka asortymentu zakup byłby dokonany, dostawcy jednak nie pomyśleli, iż czasami w podróży latem panie potrzebują nieco jasniejszych kolorów). Dokupiłam doładowanie telefonu i kawę z automatu, o której marzyłam, bowiem po poprzednim postoju w innym miejscu został niesmak po tym, co z kawą niewiele miało wspólnego, ulubionych swoich słodyczy nie znalazłam, a te , które wystawione były wokół stanowiska lady kusiły starannym ułożeniem. Obsługa podczas transakcji, gdy podałam kartę programu Vitay wymieniła ilośc punktów za zakup, sprawnie zaakceptowała płatność, podziękowała za zakup, zaprosiła do kolejnej wizyty. Stanowisko automatu do kawy/herbaty wydzielone kilka kroków od kasy po prawej stronie. Wszystko jest jak należy: kubeczki, mieszadełka, cukier. Przede wszystkim czysto, dokładne opisane.Sam sklep oceniam bardzo dobrze, jest to co powinno znaleźć się w takim miejscu. Temperatura w środku odpowiednia, odległości między półkami na tyle duże, że nie musimy obawiać się, że coś nie chcący strącimy, łatwo odszukać poszukiwany asortyment, który poukładany jest starannie i oznaczony cenami, czysto, nie słychać jak to czasem bywa w takich miejscach np. głośno puszczonego radia i pzrekrzykiwania się na linii sprzedawca-klient. Toaleta dobrze oznaczona. Podsumowanie: Miejsce, do którego w drodze na Mazury jeszcze kiedyś z pewnością zajrzę, by znowu napić się dobrej kawy i chwilę odpocząć. Personel stacji uczynny, z uśmiechem a zarazem w pełni kompetentnie traktuje swoje obowiązki. Polecam !

czystairlandia

12.07.2014

Placówka

Łaś, gm.Rzewnie 60A

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Ceny w porównaniu...
Ceny w porównaniu z innymi miastami wyższe o kilka groszy, ale tego można się spodziewać po stolicy. Kolejki niewielkie. Personel szybko obsługuje klientów. Ogólnie polecam

Sylwia_816

12.07.2014

Placówka

Warszawa, Polna 1

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie

ORLEN

Polski koncern paliwowo-energetyczny, lider wśród przedsiębiorstw petrochemicznych w Europie środkowo-wschodniej. Klienci PKN ORLEN mogą korzystać z programów lojalnościowych takich jak karty paliwowe czy karty VITAY. Stacje ORLEN to nie tylko wysokiej jakości paliwo, ale również dobrze wyposażone sklepy, sieć kawiarni STOP CAFE, myjnie oraz usługa kurierska "Stacja z paczką".

Czy te firmy wypadają lepiej niż ORLEN?

Czwórka

(2.83)

Lepiej
Gorzej

Armako

(4.50)

Lepiej
Gorzej

Citronex

(4.00)

Lepiej
Gorzej

Ktoś 4 dni temu dodał opinię na temat tej firmy

Tankowałam dziś paliwo,...
Tankowałam dziś paliwo, cena przystępna i hot-dog mega dobry 😁
Zgadzasz się?
Dodaj własną opinię!