ORLEN

(4.23)

Dodaj opinię

Firma otrzymała Godło Gwiazdy Jakości Obsługi.

Firma nie korzysta z możliwości odpowiadania swoim klientom.

Firma jest aktywnym uczestnikiem Polskiego Programu Jakości Obsługi.

Opinie (10781 z 13755)

Obsługa klienta na...
Obsługa klienta na bardzo dobrym poziomie. Szybka reakcja na pomoc przy tankowaniu. Podczas uiszczania opłaty brak zbędnych komentarzy.

bloku

24.11.2014

Placówka

Rumia, Grunwaldzka 16b

Nie zgadzam się (0)
Miła, sympatyczna obsługa...
Miła, sympatyczna obsługa zarówno przy dystrybutorze paliw jak i w budynku stacji. Klient witany "dzień dobry" Proponowane dodatkowe zakupy.

Mariusz_934

24.11.2014

Placówka

Kielce, Krakowska 287

Nie zgadzam się (0)
Stacja na trasie...
Stacja na trasie wylotowej w kierunku Poznania, bardzo dobrze widoczna z drogi, skąd również widać bardzo wyraźnie ceny paliw aktualnie obowiązujące na stacji. Po zatankowaniu można na stacji skorzystać z punktu Stop Cafe Bistro, poczytać prasę, skorzystać z toalety, bądź też zrobić pauzę w podróży na pobliskim niedużym parkingu. Niestety problemem na tej stacji, podobnie jak to się zdarza też na innych stacjach Orlen jest niesprawny kompresor, co uniemożliwia sprawdzenie stanu ciśnienia w oponach i ewentualnego dopompowania powietrza. Obsługa stacji miła i sympatyczna, sprawnie radząca sobie na swoim stanowisku. Przy wyborze stacji Orlenu kieruję się najczęściej ceną a ta stacja póki co oferuje bardzo dobre ceny paliw co powoduje, że chętnie się tam wraca. Oby jak najdłużej!

Mariusz_954

24.11.2014

Placówka

Bydgoszcz, Szubińska 30a

Nie zgadzam się (0)
Na stacji byłam...
Na stacji byłam wczoraj. Jest to mała stacja na wylocie Konina w stronę Warszawy. Obsługa stacji bardzo miła, i uczynna. Nie miałam żadnych zastrzeżeń co do ich pracy. Bardzo podobał mi się sposób w jaki obsługa zachęcała do zakupu kawy, bo nawet skorzystałam, a początkowo nie chciałam.

Dmuchawiec

24.11.2014

Placówka

Konin, Kolska 85

Nie zgadzam się (0)
Stacja Paliw Oreln...
Stacja Paliw Oreln w Niepołomicach na ulicy Brzeskiej-obwodnica. jest fajnie zlokalizowana. Miła obsługa, dobra gastronomia. czasem tylko ciężarówka Man-a "tarasują dostęp. Generalnie OK

Marek_923

24.11.2014

Placówka

Niepołomice, Brzeska 16

Nie zgadzam się (0)
Bardzo miła obsługa,...
Bardzo miła obsługa, elegancko ubrani pracownicy, ład i porządek w sklepie. Pracownik zawsze proponuje jakiś dodatek do tankowania np. zapach do samochodu albo kawę.

Kamila_848

24.11.2014

Placówka

Sochaczew, Warszawska 82

Nie zgadzam się (0)
Wszystko ładnie, ale...
Wszystko ładnie, ale przy dystrybutorze plama oleju. Oczywiście przy wysiadaniu musiałem w nią depnąć. Pan mnie przeprosił i zaraz zaczął czyścić "powierzchnie" ale brzydki zapach towarzyszył mi przez większą część niedzieli w podróży. Mimo wszystko będę tam wracał, bo w porównaniu z innymi stacjami nie jest najgorzej.

zarejestrowany-uzytkownik

24.11.2014

Placówka

Tyczyn, Grunwaldzka 41

Nie zgadzam się (0)
Bardzo pomocna i...
Bardzo pomocna i mila obsługa

zalogowany_użytkownik

23.11.2014

Placówka

Łochów, Al. Węgrowska 2

Nie zgadzam się (3)
Na terenie stacji...
Na terenie stacji paliwowej ORLEN jest pracownik , który służy pomocą w tankowaniu paliwa lub umycia pojazdu.Przy płaceniu należności za paliwo otwarte są dwie kasy,kolejek dużych dlatego nie ma.Obsługa jest miła,przypominają klientom o karcie lojalnosciowej, o ile klient zapomni.

Roman_132

23.11.2014

Placówka

Sulęcin, Poznańska 1b

Nie zgadzam się (0)
Fajna stacja, wszystko...
Fajna stacja, wszystko szybko ładnie i przyjemnie.

Maciek_29

23.11.2014

Placówka

Kraków, Łużycka 40

Nie zgadzam się (0)
Zawsze czysto, zawsze...
Zawsze czysto, zawsze przyjemnie! Profesjonalna obsługa!

Aneta_857

23.11.2014

Placówka

Kwidzyn, Mostowa 1

Nie zgadzam się (0)
Rewelacyjnie. Na plus:...
Rewelacyjnie. Na plus: personel, wiedza i doradztwo, sprawność obsługi, oferta i cena, wygląd miejsca obsługi.

Rafał_981

23.11.2014

Placówka

Leszno, Obrońców Lwowa 18

Nie zgadzam się (0)
Szybko, tanio, miło...
Szybko, tanio, miło i przyjemnie tak można ocenić te stacje.Bardzo czysto. Wybór jak na stacje benzynową duży. Obsługa miła i życzliwa.

Rafał_786

22.11.2014

Placówka

Rybnik, Wyzwolenia 44

Nie zgadzam się (0)
Stację paliw Orlenu...
Stację paliw Orlenu w Kostomłotach, znajdującą się przy krajowej 5, odwiedzamy ilekroć przejeżdżamy tą drogą. Tu można zjeść coś smacznego, także na gorąco, obiadowo, wybierając z bogatego menu, jakie jest oferowane. W dniu 20 listopada, skorzystaliśmy z kawiarnianej części – Stop Cafe, bardzo eleganckiej i estetycznej. Można było wygodnie usiąść na tapicerowanych siedziskach przy czystych stolikach i poczekać na zamówienie, aby je potem skonsumować w należytych warunkach. Obsługa bez zarzutów, w pełni kultury i sympatycznej atmosfery, pani sprawnie się uwijała przy obowiązkach, a do pomocy miała inne pracownice, które zajmowały się realizacją zamówień. To profesjonalny podział obowiązków, kto inny kasuje, kto inny podaje. W trakcie naszego pobytu tutaj, byłam też świadkiem uprzątania naczyń, odstawionych przez klientów, robiła to dyskretnie jedna z pracownic – Karolina, w żaden sposób nie zakłócała pobytu klientów. Bardzo nowocześnie jest przygotowane zaplecze sanitarne, czujniki ruchu oświetlają pomieszczenia i włącza się wentylator, czystość i higienę czuć od wejścia. W tym dniu korzystaliśmy tylko z części kawiarnianej, ale przejście przez handlową część lokalu, rzutem oka, dawało obraz, także ładu handlowego i pozwalało zauważyć różnorodność zaopatrzenia prezentowanego w sposób przejrzysty i estetyczny. Ta stacja Orlenu zawsze pozostawia miłe wrażenie, wiele razy tu bywałam i pewnie, jeszcze nie raz będę, przejazdem.

DORA_1

22.11.2014

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Znowu zadowolona ,obsługa...
Znowu zadowolona ,obsługa szybka i miła ,aż chce się tu przyjeżdżać tankować paliwo ,szczególne podziękowanie dla Pana ,który zawsze pomaga mi zatankować gaz do mojego samochodu ,bo szczerze mówiąc jeszcze tego nie opanowałam ,ale wiem że zawsze mogę liczyć na pomoc .

zalogowany_użytkownik

22.11.2014

Placówka

Prudnik, Powstańców Śląskich 15

Nie zgadzam się (0)
Problem z obsługą...
Problem z obsługą dystrybutora, podczas tankowania paliwa, pistolet cały czas odbijał co utrudniało i wydłużało czas tankowania. Przede wszystkim zniechęcało do zatankowania większej ilości paliwa. Pracownik zainteresował się dopiero kiedy wymęczyłam 20 litrów, za pomoc już podziękowałam.

Grażyna_226

22.11.2014

Placówka

Łódź, Rydza Śmigłego 43

Nie zgadzam się (0)
Straaaszna kolejka na...
Straaaszna kolejka na myjnię...mimo że jest tam chyba z 10 stanowisk to dziś i tak musiałam czekać ok 10 minut zanim ktoś zwolnił miejsce. Paliwo dość tanie.4,99zł /l ON. Na stacji mniejszy ruch wiec postanowiłam od razu zatankować. Kasę obsługiwał pan Waldemar bodajże. Bardzo miły facet, z poczuciem humoru. Pozdrowienia dla niego :)

zarejestrowany-uzytkownik

22.11.2014

Placówka

Toruń, Curii Skłodowskiej 95

Nie zgadzam się (0)
Bardzo miła i...
Bardzo miła i sprawna obsługa.

adrenalina1985

22.11.2014

Placówka

Szczecin, Granitowa 47a

Nie zgadzam się (0)
Szybka obsługa na...
Szybka obsługa na podjeździe, jednak w sklepie.. Cóż, od ideału daleko - zamęt i zamieszanie (chyba przez dużą ilość klientów). Ogólnie obsługa miła, jednak czas obsługi niezadowalający.

Uriasz

21.11.2014

Placówka

Warszawa, Conrada 1

Nie zgadzam się (0)
Polecam.
Polecam.

Anna_5044

21.11.2014

Placówka

Ciechanów, Płocka 35

Nie zgadzam się (0)

ORLEN

Polski koncern paliwowo-energetyczny, lider wśród przedsiębiorstw petrochemicznych w Europie środkowo-wschodniej. Klienci PKN ORLEN mogą korzystać z programów lojalnościowych takich jak karty paliwowe czy karty VITAY. Stacje ORLEN to nie tylko wysokiej jakości paliwo, ale również dobrze wyposażone sklepy, sieć kawiarni STOP CAFE, myjnie oraz usługa kurierska "Stacja z paczką".

Czy te firmy wypadają lepiej niż ORLEN?

Ktoś 6 godzin temu dodał opinię na temat tej firmy

Odwiedziłam stację Orlen...
Odwiedziłam stację Orlen i niestety moja wizyta nie należała do udanych. Obsługa była obojętna i sprawiała wrażenie niezainteresowanej klientem – nie padło żadne powitanie ani podziękowanie za zakup. Dodatkowo sklep na stacji był słabo zatowarowany, a niektóre półki wyglądały na zaniedbane. Mimo że samo stanowisko kasowe było w miarę czyste, to ogólna atmosfera i jakość obsługi pozostawiły wiele do życzenia.
Zgadzasz się?