ORLEN

(4.20)

Dodaj opinię

Firma należy do grona TOP10 firm w branży.

Firma nie korzysta z możliwości odpowiadania swoim klientom.

Firma jest aktywnym uczestnikiem Polskiego Programu Jakości Obsługi.

Opinie (10674 z 13555)

Wyczyść filtry
Pełen profesjonalizm w...
Pełen profesjonalizm w podejściu do klienta. Obsługa na wysokim poziomie, miło i uczynnie. Asortyment zadowoli nawet wybrednych klientów. Polecam!

greg83

14.11.2014

Placówka

Bochnia, Brzeska 42

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Szybka obsługa. Tankowanie...
Szybka obsługa. Tankowanie przez pracownika. Bardzo dobre hot-dogi i kawa latte. Zachęcam do tankowania. No i cena rewelacyjna jak w małopolsce na diesla.

zarejestrowany-uzytkownik

14.11.2014

Placówka

Libiąż, Krakowska 86

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Za każdym razem...
Za każdym razem gdy podjeżdżam - miły Pan pomaga w tankowaniu auta. Na i w koło (co jest dość istotne dla położenia stacji w parku) jest bardzo czysto. Jedzenie ZAWSZE podawane jest w rękawiczkach. Dobrze zaopatrzony sklep i umiejętne rozłożenie asortymentu. Moja ulubiona stacja.

Michał_2044

14.11.2014

Placówka

Poznań, Topolowa 11

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Tankowanie na stacjach...
Tankowanie na stacjach ORLEN...nie ma nic prostszego niż zatankować samochód właśnie na stacjach benzynowych ORLEN. Każdy, kto choć raz zetknął się z siecią tych stacji, na pewno będzie tam wracał. Oceniam to przez pryzmat obsługi, czystości, zachowania personelu...Te stacje,które ja wybieram są rewelacyjnie dostosowane do potrzeb klienta i spełniają najwyższe standardy pod każdym względem.Gratulacje!!!!!!

JOANNA_1016

14.11.2014

Placówka

Piotrków Trybunalski, Łódzka 51

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
zas ostatniej wizyty...
zas ostatniej wizyty na tej stacji, zoslem zaskoczony miłą obsługą, co do tej pory było rzadkością na tej stacji a co prowadziło do tego że omijalem ja szerokim łukiem. Nagła potrzeba zatankowania zmieniła wizerunek Orlenu w mych oczach. Po wejściu przywitala mnie uśmiechnięta pani (pomimo tego że miala za soba całą noc pracy) która swą uprzejmość pozostawiła do końca. Po milej obsludze i propozycji zakupu porannej kawy z której skorzystałem, przyszedł.czas na degustacje kawy. Coz kolejne pozytywne zaskoczenie, kawa ciepła, pelna smaku - dokładnie taka jak powinna być i w dodatku podana z uśmiechem. Pracownica z czystymi dłońmi i zadbanymi paznokciami w schludnym i czystym uniformie to rzadkość.a tu wlasnie tak bylo. Naprawdę polecam wizyte na tej stacji ze względu na obsługę, jak dobrze chcemy zaczc dzień to wizyta na Orlenie napewno go nie popsuje. Jedynym niewytlumaczlnym dla mnie jest zmiana cen paliwa - w nocy ceny rosną o kilka groszy po czym rano paliwo tanieje. Moze to polityka firmy, tego nie wiem. Napewno po tej ostatniej wizycie bede zagladal częściej, może skorzystam z proponowanej myjni. Teraz spokojnie mogę polecić ta stacje, co do różnic cenowych to myślę że to kiedys minie i bezwzgledu na porę dnia czy nocy cena będzie stala.

Tomasz_2123

14.11.2014

Placówka

Piotrków Trybunalski, Łódzka 51

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Podjechałem na stację,...
Podjechałem na stację, stanowiska były wolne, nie było problemu z kolejką. Podszedł do mnie pracownik obsługi. Zapytał czy pomóc w zatankowaniu. Pracownik spytał o rodzaj paliwa, po czym zaproponował paliwo lepszej jakości. W punkcie obsługi znajdowały się 2 osoby. Skinęły głową na powitanie. Podszedłem do kasy. Zaczekałem, aż pracownik tankujący paliwo zakończy tankowanie. W tym czasie pracownik zaproponował hot doga, kawę. Po zatankowaniu samochodu, pracownik kasy obsłużył mnie, poprosił kartę lojalnościową. Na koniec zaprosił do ponownej wizyty i pożegnał, powiedział do widzenia.

Mariusz_934

14.11.2014

Placówka

Radom, 1905 roku 24

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Sprawna, bezproblemowa obsługa...
Sprawna, bezproblemowa obsługa - cóż trzeba więcej. Personel zainteresowany klientem ale nie nachalny. Sprawna obsługa kasy.

zarejestrowany-uzytkownik

14.11.2014

Placówka

Poznań, Bodawska 4

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Obsługa bardzo miła,...
Obsługa bardzo miła, fachowa pomoc i co najważniejsze wychodzą i sami tankują auta, co zdarza się na niewielu stacjach. Jestem tam stałą klientką.

zarejestrowany-uzytkownik

14.11.2014

Placówka

Radom, Maratońska 57

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Obsługa bardzo dobra,...
Obsługa bardzo dobra, krótki czas oczekiwania przy dystrybutorze i przy kasie. Personel fachowy, miły i bardzo kompetentny.

Arkadiusz_373

14.11.2014

Placówka

Ciechanów, Sońska 4

Nie zgadzam się (1)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Co prawda obsługa...
Co prawda obsługa stacji nie jest za bardzo zainteresowana tym co sie dzieje na stacji i klietnami, ale ocena taka skutkuje zachowaniem czystosci na stacji oraz bardzo mila obsluga. Ocena mogla by byc wyzsza gdyby pracownicy wczesniej zauwazyli klienta wchodzacego do stacji oraz osoba z obslugi, ktora pomaga przy nalewaniu paliwa wczesniej reagowala.

Oceniający

14.11.2014

Placówka

Bełchatów, al. Włókniarzy 1

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Mogło być lepiej....
Mogło być lepiej. Zabrałem jedną gwiazdkę za brak obsługi dystrybutora. Będąc w trasie ubrany w garnitur nie chcę zabrudzić się lub ochlapać paliwem. Rękawiczki jednorazowe nie sprawiają że zapach nie przenosi się na ubranie. Jeżeli jest już samoobsługa to tankowane paliwo powinno być według mnie tańsze niż w konkurencji na trasie gdzie jest auto tankowane przez pracownika. Pracownik na stacji był ubrany w białą koszulę czystą. zapytaną o hotel w pobliżu udzielił mi kilku rad i zaproponował mapę z zaznaczonymi hotelami. Nie było kolejki. Szybko i sprawnie otrzymałem fakturę i życzenia szerokiej drogi. Stacja zadbana w środku czysto. Utrudnione parkowanie na parkingu. Trzeba dużo nakręcić kierownicą aby zaparkować.

Mariusz_903

14.11.2014

Placówka

Jastków, Warszawska 38A

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
?
?

Piotr_2160

14.11.2014

Placówka

Radomsko, Narutowicza 70

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Stacja bardzo dobrze...
Stacja bardzo dobrze usytuowana tuż przy krajowej trasie nr 91 . Bardzo wysoko umiejscowione logo firmy z daleka informuje potencjalnych klientów do stacji jakiej stacji się zbliżamy . Plac przed stacją jest czysty i zadbany duża powierzchnia tego placu i duża ilość dystrybutorów powoduje , że nie ma najmniejszego problemu z zaparkowaniem lub czynnością zatankowania pojazdu . Czystość i elegancja panuje również wewnątrz budynku obsługi klienta . Szyby i posadzka czyste , pracownicy w firmowych ubiorach bardzo eleganccy i kulturalni . Towar bardzo logicznie rozlokowany na regałach , czytelność cen bez zastrzeżeń . Produkty do tzw. szybkiej konsumpcji (kawa , hod - dogi ) wydawane są szybko i bezproblemowo . Toalety czyste i pachnące . Wszystkich zachęcam do odwiedzenia tej stacji naprawdę warto .

Jarosław_513

14.11.2014

Placówka

Tczew, Al. Solidarności 2

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Byłem tam w...
Byłem tam w odwiedzinach u mojej córki. Pierwszy raz spotkałem się z tak miłą obsługą. pomimo, że była to noc personel miły bardzo uprzejmy a sklep wewnątrz i na zewnątrz czysty i zadany! super!

romekj23

14.11.2014

Placówka

Zielona Góra, Aleja Wojska Polskiego 118

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Na tej stacji...
Na tej stacji tankuję bardzo często, właśnie ze względu na obsługę (chociaż dobra cena też oczywiście ma znaczenie). Obsługa jest zawsze miła, uśmiechnięta i bardzo kompetentna. Gdy tankowałam gaz, poinformowano mnie, że mam nieszczelną instalację (na innej stacji w trasie kilka dni później nikogo to nie obeszło i nie poinformowano mnie o problemie, który nadal był). Gdy mam jakiś drobny problem z autem, zawsze doradzą, pomogą. Jest to naprawdę wyjątkowa stacja, a właściwie ludzie tam pracujący są mili i wyjątkowi. Polecam

Monika_2267

14.11.2014

Placówka

Czeladź, Rzemieślnicza 1

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Wracając z popołudniowej...
Wracając z popołudniowej przejażdżki, postanowiliśmy odwiedzić rodzinę i wypadało kupić dzieciom jakieś drobiazgi. Z uwagi na to, że był to 11 listopada- Święto Niepodległości i placówki handlowe tego dnia nie były czynne, zatrzymaliśmy się na tym Orlenie, aby jakieś słodycze nabyć. Słodycze, jako takie, prawie nie są przeze mnie kupowane na stacjach paliw, nie wiedziałam, czego się spodziewać, więc nie planowałam wcześniej, co kupię. Bardzo mnie zadowoliły jajka-niespodzianki, to jest coś, co dzieciakom zawsze sprawia radość, więc z przyjemnością je nabyłam. Okazało się, że Orlen może też, być niezłą alternatywą na nieczynne sklepy. Pomimo trzech stanowisk obsługi kasowej, dostępne było jedno, więc w małej kolejce trzeba było poczekać. Obsługujący pracownik, młody, ”konkretnej” budowy, wysoki, postawny mężczyzna, był bardzo grzeczny, proponował kawę, był elegancki i zadbany – firmowa, prążkowana koszula i krawat z logo Orlenu, bardzo krótko przystrzyżone włosy, pełne kultury słownictwo z życzeniem ”miłego dnia” na koniec. Na podjeździe też był obecny pracownik, który wyręczał klientów w tankowaniu. Zarówno w sklepie, jak i na podjeździe widać było zachowany ład, czystość i porządek. Ten Orlen ma też myjnię w swojej ofercie i inne usługi dla kierowców. Jest świetnie zorganizowany, choć nie, aż tak jak w Jelczu-Laskowicach, gdzie tego dnia, też gościliśmy. Jest tu mniej ofert, jest to mniejsza stacja paliw, ale równie przyjemna, także zasługująca na wysoką ocenę.

DORA_1

14.11.2014

Placówka

Oława, Opolska 31

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Wybraliśmy się na...
Wybraliśmy się na przejażdżkę, popołudniem w Dniu Niepodległości. Na tej stacji paliw Orlenu zatrzymaliśmy się, aby kupić tylko gorącą kawę, skorzystaliśmy jeszcze z oferty paliwowej. Na tle innych, różnych stacji sieci paliwowej, ta stacja prezentowała, widoczne z daleka ceny paliw, poniżej 4,90 zł/L, to było jak rewelacja ofertowa. Warto było stanąć przy jednym z ośmiu stanowisk, obszernie rozmieszczonych. Był tu pracownik podjazdowy, ale stał na uboczu konwersując sobie ze znajomymi, nie był zainteresowany obowiązkami. Kwestia obsługi przy dystrybutorze, nie tyczyła mnie bezpośrednio, bo byłam razem z mężem, który podobnie jak inni przyjezdni, obsłużył się sam. Choć stacja nie znajduje się przy trasie szybkiego ruchu, ma ogrom ofert dla podróżnych. Obok jest myjnia (była czynna) i także, całkiem spory (patrząc zewnętrznie), Bar Autostop, przed myjnią mieszczą się toalety z odrębnymi wejściami wg płci, a jeszcze wcześniej okazały sklep. Wszystko razem tworzy jeden ciąg budynku, coś na kształt litery ”L”. W sklepie jest bardzo dużo przestrzeni i wiele regałów, a każdy ma swój asortyment, to prawie jak mały market, można się tu nieźle zaopatrzyć (m.in. motoryzacyjnie, spożywczo, w prasę, napoje, wszelakie, słodycze, zabawki). Trzy stanowiska kasowe były dostępne, stanęłam do pani Sylwii, zaprosił mnie pan Kuba, bo wcześniej skończył obsługę. Miał taki bardzo dostojny głos z nienaganną dykcją, dokonał sprawnej, fachowej obsługi. Pan Kuba oferował dodatkowe artykuły, przypomniał o karcie punktowej Vitay, także o prawie do nabycia numizmatu motoryzacyjnego (na witrynach widoczne były anonse/naklejki), wszelkie wymogi obsługi spełnił. Nienaganny, elegancki wygląd pracowników, był uzupełnieniem wizerunku, tego Orlenu. Każdy w prążkowanej, orle nowskiej koszuli/bluzce, z uśmiechem na twarzy i profesjonalnie przyjemną postawą. Na terenie stacji jest też rozległy parking, wiele aut może pomieścić. Ogólnie, placówka zrobiła na mnie bardzo pozytywne wrażenie, pomimo, jedynie widocznej obecności pracownika podjazdu, a może tylko trafiliśmy, na taki niefortunny moment.

DORA_1

14.11.2014

Placówka

Jelcz-Laskowice, Oławska 194

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Zawsze gdy jadę...
Zawsze gdy jadę z Gdańska do Wałcza obowiązkowym przystankiem jest stacja ORLENU w Człuchowie. Bardzo miła a przy tym szybka i profesjonalna obsługa, mogę tam liczyć na miłe słowo i uśmiech Pań, które tam pracują. Po wizycie na tej stacji dalsza podróż zawsze jest przyjemniejsza. Serdecznie POLECAM!

Maciek_30

14.11.2014

Placówka

Człuchów, Szczecińska 56

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Na baaaaaaaaaaaaaardzo dużą...
Na baaaaaaaaaaaaaardzo dużą 5 :)

Piotr_1212

14.11.2014

Placówka

Olsztyn, Sikorskiego 21

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Za każdym razem...
Za każdym razem jak tam się udaję, pan z obsługi pomaga mi nalać paliwo :) następnie zostaję powitany przez obsługę :) udaję się do kasy zapłacić za usługę :) i po mimo zaproponowanego produktu BO JEST W PROMOCJO ( nie lubię tego) jestem mile obsłużony :) załoga uśmiechnięta :)

pakolo

14.11.2014

Placówka

Warszawa, Ostrobramska 124

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie

ORLEN

Polski koncern paliwowo-energetyczny, lider wśród przedsiębiorstw petrochemicznych w Europie środkowo-wschodniej. Klienci PKN ORLEN mogą korzystać z programów lojalnościowych takich jak karty paliwowe czy karty VITAY. Stacje ORLEN to nie tylko wysokiej jakości paliwo, ale również dobrze wyposażone sklepy, sieć kawiarni STOP CAFE, myjnie oraz usługa kurierska "Stacja z paczką".

Czy te firmy wypadają lepiej niż ORLEN?

AUTO DAREX

(3.25)

Lepiej
Gorzej

WATKEM

(4.00)

Lepiej
Gorzej

ALF

(4.33)

Lepiej
Gorzej

Ktoś 1 dzień temu dodał opinię na temat tej firmy

Rewelacyjnie!
Rewelacyjnie!
Zgadzasz się?
Dodaj własną opinię!