Opinia użytkownika: DORA_1
Dotycząca firmy: ORLEN
Treść opinii: Kierownikiem zmiany, gdy byłam na tej stacji paliw 4 XII, była pani Ala, tak informowała tabliczka, umieszczona w widocznym miejscu. Przy stanowiskach obsługi klientów, znajdowały się dwie pracownice: Karolina i ucząca się Ania, ale ta druga samodzielnie zajmowała się obsługą i robiła to w sposób profesjonalny, nic zdradzało faktu uczenia się, jedynie identyfikator. Był jeszcze jeden pracownik, na zewnątrz, który uczynnie wyręczał klientów przy tankowaniu samochodów. Organizacja obsługi zasługuje na uznanie i pochwałę, pracownicy prezentowali kulturę, takt i kompetencje. Można tu zrobić zakupy, dopełnić powietrze w oponie, a także skorzystać z toalety – higienicznej i pachnącej, wszędzie było czysto, a prezentacje ofert sprzedażowych, przejrzyście eksponowano. Trudno by mi było, być niezadowoloną po tej wizycie, aczkolwiek ceny paliw mają o kilka groszy wyższe niż inne, zwykle mijane przeze mnie stacje paliw tej sieci.