ORLEN

(4.26)

Dodaj opinię

Firma otrzymała Godło Gwiazdy Jakości Obsługi.

Firma nie korzysta z możliwości odpowiadania swoim klientom.

Firma jest aktywnym uczestnikiem Polskiego Programu Jakości Obsługi.

Opinie (10823 z 13834)

OBSŁUGA BARDZO RZETELNA,,SZYBKA...
OBSŁUGA BARDZO RZETELNA,,SZYBKA I FACHOWA

EWA_1584

20.12.2014

Placówka

Szczecin, Krzysztofa Kolumba 50

Nie zgadzam się (0)
Bardzo dobra obsługa,...
Bardzo dobra obsługa, mała stacja ale przytulna i bez kolejek.

Magdalena_1389

20.12.2014

Placówka

Warszawa, Czerniakowska 149A

Nie zgadzam się (0)
Rewelacyjnie. Na minus:...
Rewelacyjnie. Na minus: personel, oferta i cena. Na plus: wiedza i doradztwo, sprawność obsługi, wygląd miejsca obsługi.

Rafał_981

20.12.2014

Placówka

Leszno, Obrońców Lwowa 18

Nie zgadzam się (0)
obsługa zawsze uśmiechnięta,...
obsługa zawsze uśmiechnięta, życzliwa i pomocna w 100 % polecam tu tankować

Kariii12

20.12.2014

Placówka

Dąbrowa Białostocka, Pl. Kościuszki 1

Nie zgadzam się (0)
Jakość obsługi na...
Jakość obsługi na dobry poziomie, jeśli jest kolejka to obsługa stara się szybko obsłużyć wszystkich. Czyste i zadbane otoczenie.

Weronika_252

20.12.2014

Placówka

Pułtusk, Warszawska 41

Nie zgadzam się (0)
Bardzo miła obsługa.Pracownicy...
Bardzo miła obsługa.Pracownicy proponowali z korzystania z kawy i przekąsek, ale w sposób nie nachalny i uprzejmy, co się na innych stacjach rzadko zdarza.

zarejestrowany-uzytkownik

20.12.2014

Placówka

Zielona Góra, Aleja Wojska Polskiego 118

Nie zgadzam się (0)
Jedyna stacja na...
Jedyna stacja na ktorej zawsze działa myjnia automatyczna obsluga stacji jesz zawsze mila, potrafi i chce pomóc rozwiązać każdy problem kierowcy, sa zangazowani w swoja prace

dudi32

20.12.2014

Placówka

Sosnowiec, 11-go Listopada 112

Nie zgadzam się (0)
Bardzo przyjazna stacja,...
Bardzo przyjazna stacja, miła obsługa, bardzo czysto, chcę się wracać. Kącik kawowy czyściutki i pachnący kawą.

ZweryfikowanyKlient

20.12.2014

Placówka

Wisznice, Zawadzkiego 1

Nie zgadzam się (0)
Wszystko w porządku,...
Wszystko w porządku, porządek na terenie sklepu, obsługa miła, proponowała dodatki

Monika_2605

20.12.2014

Placówka

Łódź, Kusocińskiego 141

Nie zgadzam się (0)
Na stacji było...
Na stacji było czysto, pracownicy pomocni, obsługiwali sprawnie i miło.

zalogowany_użytkownik

20.12.2014

Placówka

Bydgoszcz, AL.JANA PAWŁA II 131

Nie zgadzam się (0)
Podoba mi się...
Podoba mi się obsługa, przyjemnie, życzliwie.Panie oraz panowie doradzają,pomagają tankować.Na stacji jest czysto panie sprzątają.Nie ma kolejek

Iwona_913

19.12.2014

Placówka

Jędrzejów, Pińczowska 30

Nie zgadzam się (0)
obsługa bardzo miła...
obsługa bardzo miła pani ekspedientka rzetelna i w pełni wykonała swoje czynnośći przy kasie jedynie co mi sie nie podobało ze dlugo czekałam na obsługe gazu ...

Katarzyna_4515

19.12.2014

Placówka

Bolesławiec, Zgorzelecka 24

Nie zgadzam się (0)
Wielokrotnie tankuję paliwo...
Wielokrotnie tankuję paliwo na wymienionej stacji. Pomimo usytuowania przy ruchliwej trasie, obsługa na stacji jest niezwykle sprawna. Nie zdarzyło mi się, by kolejka przekraczała 2 osoby. Sama obsługa przez personel jest zaangażowana i uprzejma. Ostatnio byłam kilka razy obsługiwana przez Panią Sylwię - nowego pracownika stacji i za każdym razem wszystko było bez zarzutu. Od przywitania, poprzez proces zapłaty, propozycję ew. innych zakupów do pożegnania. Nie do przecenienia jest także spersonalizowane podejście, rozpoznanie klienta i oczywiście uśmiech.

Joanna_1066

19.12.2014

Placówka

Szczecin, Hrubieszowska 57

Nie zgadzam się (0)
Miła, szybka, sprawna...
Miła, szybka, sprawna obsługa. Zawsze tylko i wyłącznie jeżdżę na tą stacje tankować paliwo ponieważ mam ja po drodze do szkoły.

Kamil_774

19.12.2014

Placówka

Warszawa, Al. Prymasa Tysiąclecia 52

Nie zgadzam się (0)
W Garwolinie przy...
W Garwolinie przy ul. Kościuszki, są dwie stacje benzynowe. Orlen i SHELL. Zazwyczaj to stacja Orlen ma o "grosz" niższe ceny. Dwa dni temu, mając prawie pusty bak pojechałem zatankować. I mimo sympatii do tradycji czyli do ORLENU - zatankowałem u SHELLA bo było o 2 grosze taniej na litrze. Ekonomicznie to śmieszne, bo przy 40 litrach to "zysk" 80 gr. ale "satysfakcja" z oszczędności - bezcenna.Dziś już było taniej niż u SHELLA i wróciłem na "stare śmieci" czyli na stację ORLENU. Obsługa sympatyczna. Polecam.

tetryk

19.12.2014

Placówka

Garwolin, Koścziuszki 64

Nie zgadzam się (0)
Ogólna ocena -...
Ogólna ocena - pozytywna. Obsługa genialna, zawsze pomocna, asortyment w sklepiku zawsze dostępny. Polecam!

Emilia_219

19.12.2014

Placówka

Augustów, Wojska Polskiego 52 52

Nie zgadzam się (0)
Bdb ,pomocna Obsluga,z...
Bdb ,pomocna Obsluga,z checia pomogą zatankowac ,nie wciskaja na sile kawy, raz zapytana.usmiechnieci

zarejestrowany-uzytkownik

19.12.2014

Placówka

Rzeszów, Przemysłowa 5

Nie zgadzam się (0)
Wyjeżdżając w kierunku...
Wyjeżdżając w kierunku Lublina zajechałem na stację Orlen by zatankować benzynę i gaz. Pracownik stacji obsługujący na zewnątrz w zakresie pomocy i nalewania podszedł, przywitał się i zaproponował swoją pomoc. Nie był nachalny. W swym zachowaniu był bardzo ludzki. Ujął mnie swym przejściem od swych obowiązków do żartu. Następnie wszedłem do środka w celu zapłacenia. Dwóch panów obsługiwało dwie kasy. Szybko i efektywnie wypełniali swe obowiązki obsługując mnie i jeszcze jedną osobę w drugiej kolejce. Proponowali produkty promocyjne, pytali o kartę Vitay i grzecznie się pożegnali. Wszędzie było czysto, jasno, kulturalnie i jak należy.

zalogowany_użytkownik

19.12.2014

Placówka

Hrubieszów, Chełmska 1

Nie zgadzam się (0)
Niezbyt sprzyjająca aura...
Niezbyt sprzyjająca aura spowodowała, że postanowiłam umyć samochód i skorzystałam z myjni, znajdującej się na stacji paliw tego Orleniu. Obsługa pełna – ”ful wypas”, pracownik podjazdu Paweł, miał na uwadze funkcjonowanie myjni, co nie przeszkadzało mu w wyręczaniu innych klientów, przy tankowaniu. W sklepie grzeczne, uśmiechnięte pracownice (Natalia, Paulina), które, w swej kulturze, profesjonalnie traktowały klientów, a do kawy było gratis ciasteczko. Wygląd stacji był dopełnieniem panującej tu atmosfery, było czysto, estetycznie i przejrzyście, a świąteczne ozdoby (choinka i dekoracje witryn) oddawały nastrój nadchodzącego Bożego narodzenia. Tu zawsze, klient jest witany i żegnany z uśmiechem i sympatycznymi słowami. Dzień 17 grudnia, też nie odbiegał od tego standardu, gdy tutaj byłam.

DORA_1

19.12.2014

Placówka

Opole, Wrocławska 135

Nie zgadzam się (0)
czysto a to...
czysto a to podstawa w ten dżdżysty pochmurny dzień. Obsługa sprawnie mnie obsłużyła.Pozytyw

Grzegorz_1184

19.12.2014

Placówka

Piotrków Trybunalski, Sulejowska 134

Nie zgadzam się (0)

ORLEN

Polski koncern paliwowo-energetyczny, lider wśród przedsiębiorstw petrochemicznych w Europie środkowo-wschodniej. Klienci PKN ORLEN mogą korzystać z programów lojalnościowych takich jak karty paliwowe czy karty VITAY. Stacje ORLEN to nie tylko wysokiej jakości paliwo, ale również dobrze wyposażone sklepy, sieć kawiarni STOP CAFE, myjnie oraz usługa kurierska "Stacja z paczką".

Czy te firmy wypadają lepiej niż ORLEN?

Ktoś 5 dni temu dodał opinię na temat tej firmy

Parę dni temu...
Parę dni temu poszedłem do stacji Orlen wymienić punkty na butelkę wody mineralnej Orlen Verwa,. Pracownik który był na stacji przywitał mnie. Potem powiedziałem mu o co mi chodzi w odpowiedzi na to pracownik pokazał mi regał na którym stały butelki z napojami i powiedział żebym tam poszukał. Po wybraniu butelki pracownik poprosił o to żebym uruchomił aplikację i dał do zeskanowania kod, następnie poprosił o podanie PIN - u. Ponieważ wprowadzone hasło nie działało sprzedawca poprosił żebym ustawił nowe po ustawieniu nowego PIN, przeprowadził cały zakup od nowa. Podziękowałem pracownikowi i pożegnałem go, pracownik również pożegnał mnie i podziękował.
Zgadzasz się?