Opinia użytkownika: Bartosz_332
Dotycząca firmy: ORLEN
Treść opinii: Z przykrością muszę stwierdzić, że zmiana na którą trafiłem tego dnia była bardzo nie kompetentna. Zawsze gdy jadę z żoną do jej rodziny zatrzymuję się na tej stacji na kawę i rozprostowanie nóg. Nie inaczej było tego dnia, chciałem przy okazji umyć szyby, reflektory i tablicę rejestracyjną, które z powodu panujących warunków bardzo się zabrudziły, niestety nie pozwolono mi tego wykonać bo pan z obsługi stwierdził, że za dużo tego jak na jeden samochód a woda nie jest za darmo, w pełni jestem tego świadomy jednak możliwość umycia tych elementów wydaje mi się standardem i nie należy się zwracać klientowi uwagi nikt nigdy tego nie robił. Panie w środku też były bardziej zainteresowane piciem kawy niż obsługą klientów. W pełni rozumiem, że to był drugi dzień świąt i też bym nie chciał w takim terminie pracować. Co nie zmienia faktu, że należy się bardziej skupić na kliencie i jego zadowoleniu. Niestety nie będę zatrzymywał się już na tej stacji, po drodze są inne także jakoś to przeżyję.