ORLEN

(4.21)

Dodaj opinię

Firma należy do grona TOP10 firm w branży.

Firma nie korzysta z możliwości odpowiadania swoim klientom.

Firma jest aktywnym uczestnikiem Polskiego Programu Jakości Obsługi.

Opinie (10740 z 13646)

Szanowni Państwo,W dniu...
Szanowni Państwo,W dniu dzisiejszym odwiedziłam wraz z moim Tatą Państwa stację w drodze do Łodzi. Mój Tata wyszedł zatankować, ale jeszcze nie zdążył nic zrobić, a już pojawił się Państwa pracownik, przywitał nas, zaczął tankować:) Ja osobiście poszłam zapłacić za paliwo i kupić papierosy. W sklepie były obecne dwie kasjerki, które mnie powitały z uśmiechem (to jest miłe i ostatnio coraz rzadziej spotykane , kiedy ktoś wita z uśmiechem i bez dziwacznych grymasów typu " O nie, kolejny klient").Kasjerka, która mnie obsługiwała (informacje z paragonu: godz. 17:15; KASA 1 Kasjer:34) do zakupów zaproponowała zestaw: kawa i ciastko, a ponieważ NIE mówiła "sztucznie miło", czy nie namawiała nachalnie...ja z zestawu promocyjnego skorzystałam. Cała transakcja odbyła się szybko, sprawnie, profesjonalnie i bardzo kulturalnie.Ciastko otrzymałam już przy kasie, natomiast po kawę miałam podejść do stoiska z ekspresem. Druga kasjerka zauważyła, że mam zajęte ręce (torba, portfel, ciastko,kluczyki i karta VITAY) i dodatkowo z roztargnienia wybrałam zły kubek:/ , więc szybko podeszła i przygotowała dla mnie kawę. Za to Dziękuję! Kasjerki mnie z uśmiechem pożegnały:)Na stacji było czysto, panował porządek i przy kasie wszystko było ładnie poukładane, a przede wszystkim pracują tam kulturalni ludzie!Podaję informacje dodatkowe, żeby Państwo wiedzieli, że tam byłam, i która to stacja.STACJA PALIW NR 4030 W GŁOWNIEUL. ŁÓDZKA 8,95-015 GŁOWNOI nr transakcji: W606100Pozdrawiam serdecznieZadowolona Klientka

Sabi_1

15.12.2014

Placówka

Głowno, Łódzka 8

Nie zgadzam się (1)
Rewelacyjnie. Zajechałem na...
Rewelacyjnie. Zajechałem na tą stację po hot-doga jak to często robię i widzę że kolejka jest spora, ale obsługa tzn dwie kasy tak sprawnie obsługiwały klientów, że 3 minuty i już zamawiałem moje jedzenie. Jeśli chodzi o hot-dogi to najbardziej mi smakują właśnie na tej stacji. Na plus: personel, wiedza i doradztwo, sprawność obsługi, oferta i cena, wygląd miejsca obsługi.

Wojciech_815

15.12.2014

Placówka

Głogów, Sikorskiego 60

Nie zgadzam się (0)
Stacja wyremontowana niedawno,...
Stacja wyremontowana niedawno, bardzo czysta i zadbana. Obsługa uczynna, natychmiast po podjechaniu do dystrybutora podszedł do mnie pracownik z propozycją pomocy w zatankowaniu paliwa.

zarejestrowany-uzytkownik

15.12.2014

Placówka

Rzeszów, Warszawska 10

Nie zgadzam się (0)
Bardzo przyjemna stacja...
Bardzo przyjemna stacja paliw, jest też kilka miejsc parkingowych z których mogą korzystać klienci robiących zakupy w delikatesach jakie tam teraz powstały. Zwykle wszystkie kasy czynne pzrez co nie czeka się zbyt długo na zapłatę.

Sylwia_1259

15.12.2014

Placówka

Płock, Wyszogrodzka 150

Nie zgadzam się (0)
ok.
ok.

Anna_5044

15.12.2014

Placówka

Ciechanów, Płocka 35

Nie zgadzam się (0)
Super. Na plus:...
Super. Na plus: personel, wiedza i doradztwo, sprawność obsługi, oferta i cena, wygląd miejsca obsługi.

Poziomka

15.12.2014

Placówka

Piotrków Trybunalski, Sulejowska 134

Nie zgadzam się (0)
Stacja podobna do...
Stacja podobna do innych,ale obsługa zasługuje na słowa uznania.

Ryszard_46

15.12.2014

Placówka

Dzierżoniów, Batalionów Chłopskich 108

Nie zgadzam się (0)
Bardzo mila i...
Bardzo mila i sympatyczna obsluga. Zawsze poprawi humor dobrym zartem.

zarejestrowany-uzytkownik

14.12.2014

Placówka

Krynica, Stara Droga 5

Nie zgadzam się (0)
Jadąc z opola...
Jadąc z opola zajechalem do tej stacji-ładny podjazd bez problemow , stacja czysta , obsługa szybka sprawna, sprzedawcy nie natarczywi jak gdzie indziej że nachalnie cos wciskają grzeczne zapytanie o jedzenie , podziekowalem zapąlcilem odjechalem , szybko, ładnie i sprawniepolecam- oraz to ze nie ma kolejek na stacji nie trzeba czekać jak ktoś sie spieszy to polecam

Wojciech_512

14.12.2014

Placówka

Ozimek, Opolska 1

Nie zgadzam się (0)
Jako że już...
Jako że już 6 grudnia tankowałem w tej stacji, mając dobre wrażenia postanowiłem ponownie przyjechać i ponownie się nie zawiodłem miłe i urocze panie czystość schludność stacji robi na mnie wrażenie, nie walają się papierki po stacji , pan ponownie obsłużył mnie przy dystrybutorze, w momencie płacenia mogłem dostać darmową kawę jeśli kupie ciastko skorzystałem, ładny uśmiech pani obsługującej, ciekawe produkty whisky numizmaty ślicznie na złoto błyszczały na ladzie i kusiły moje oczka abym zakupił numizmat, bo lubię numizmaty, cena paliwa bardzo atrakcyjna ( zdaje się 4,89zł). Po opłaceniu ślicznie odjechałem pięknym wyjazdem wybrukowanym jak w krajach europejskich.

Wojciech_512

14.12.2014

Placówka

Zawadzkie, Opolska 59

Nie zgadzam się (0)
Jadąc do opola...
Jadąc do opola brakowało mi znowu paliwa, więc widząc stacje orlen i orła błyszczącego nad budynkami już z daleka, postanowiłem zatankować w dobrej stacji, po podjechaniu do dystrybutora, pojawił się miły Pan z uśmiecham proponując mi obsługę oraz zapytał jakie paliwo i za ile zatankować jako że mi się spieszył skorzystałem z miłej obsługi, dzięki czemu mogłem iść i zapłacić, stacja i otoczenie czyste, szyby w miejscu gdzie się płaci i logo także czyste zadbane. Przywitały mnie miłe panie z uśmiechem i bez zbędnej natarczywości zapytał czy chce kawę lub coś do jedzenia podziękowałem i zapłaciłem za paliwo. Bardzo zadowolony jestem i bardzo miłe panie jakbym miał czas chętnie bym się z jedną z nich umówił na randkę.

Wojciech_512

14.12.2014

Placówka

Zawadzkie, Opolska 59

Nie zgadzam się (0)
W dni 13...
W dni 13 grudnia jadąc do opola postanowiłem zajechać do stacji orlen gdyz raz że potrzebowałem dobrego paliwa to jeszcze zachęcił mnie widoczny z daleka czysty biały orzeł, jako patriota zajechałem, od razu przyznanję że bardzo łądny podjazd , kostka brukowa w stylu europejskim , oznakowanie na jezdni na wjazd, stanowiska dostępne czyste, czystość wokół stacji także.Wnętrze sklepu także zadbane czyste, miła obsługa proponująca cos dobrego do jedzenie, miły zapach praówek które grzały sie na hot dogi. Ogólnie śłicznie ładnie miło, jedynie brak mi było papierowych ręczników przy dystrybutorach paliwa gdzie stoja wiaderka i wycieraczka aby umyć szybę

Wojciech_512

14.12.2014

Placówka

Ozimek, Opolska 1

Nie zgadzam się (0)
bardzo małe zainteresowanie...
bardzo małe zainteresowanie klientem zero sprzedaży dodatkowego produktu

Jakub_701

14.12.2014

Placówka

Brzegi, Sobków 139

Nie zgadzam się (0)
Męska obsada obsługi,...
Męska obsada obsługi, była obecna na tym Orlenie w dniu 11 grudnia, gdy tutaj miałam krótki przystanek – 2 młodych, eleganckich panów w sklepie/kasie oraz jeden na podjeździe, przy dystrybutorach z doglądaniem myjni, która także tutaj jest. Wszędzie panował porządek, a artykuły przeznaczone do sprzedaży były przejrzyście prezentowane z zachowanie podziału na kategorie – prasa, słodycze, motoryzacja, napoje i inne. Na zewnątrz są także pojemne kosze na odpadki, oznaczone do segregacji – nie tylko napisami, ale także kolorystyką. Obsługa odbywała się w pełni kultury, a każdego witano z uśmiechem, już od przekroczenia progu sklepu. W swoich czynnościach pracownicy pamiętali o wszystkich aspektach obsługi – karta Vitay na punkty, dodatkowe oferty oraz promocyjne numizmaty do kupna dla klientów. W dekoracji, na witrynach widniały, świątecznie odziane wizerunki piłkarzy ręcznych wraz z życzeniami Bożonarodzeniowymi. Na tej stacji paliw, Zawsze wszystko jest ”dopięte na ostatni guzik”.

DORA_1

13.12.2014

Placówka

Opole, Wrocławska 135

Nie zgadzam się (0)
Rano i sobota...
Rano i sobota więc trochę do wytłumaczenia jest powolna obsługa klienta. 4 klientów dobre 8,9 min.Poza tym stacja ok

Grzegorz_1184

13.12.2014

Placówka

Tomaszów Mazowiecki, Św. Antoniego 92

Nie zgadzam się (0)
Super stacja. Bardzo...
Super stacja. Bardzo miła i profesjonalna obsługa. Nowy kasjer a naprawde widać że zalezy mu na pracy;co rzadko sie spotyka. Dystrybutory utrzymane w czystości; woda w wiadrach dostepna i czysta. Aktywna sprzedaż super.Szybka obsługa; towar równo poukładany. Ogólnie chetnie napewno wroce.

marzec_1

13.12.2014

Placówka

Polanica Zdr., Kłodzka 5

Nie zgadzam się (0)
Fajna obsługa ....
Fajna obsługa . Milo przyjemne w miarę szybka obsługa zależna od natężenia ruchu na stacji towar w sklepów.polecam

Mariusz_667

13.12.2014

Placówka

Jelenia Góra, Wolności 233

Nie zgadzam się (0)
ubikacja na minus,...
ubikacja na minus, poza tym ceny, jakość obsługi ok

Grzegorz_1184

12.12.2014

Placówka

Tomaszów Mazowiecki, Św. Antoniego 92

Nie zgadzam się (0)
Kiedy podjechałam na...
Kiedy podjechałam na stację maiłam trudności z otworzeniem zamka samochodu do tankowania. Weszłam do punktu,zostałam przywitana w bardzo miły sposób,powiedziałam w czym mam problem i od razu Pan z obsługi zaproponował swoja pomoc. Razem wróciliśmy do mojego samochodu i pan od razu zaczął działać. Po chwili zapytał się jakiego paliwa potrzebuję. Odpowiedziałam na Jego pytanie o pan zaczął nalewać do zbiornika. Podziękowałam za pomoc i udałam się do sklepu by zapłacić.

Małgorzata_1648

12.12.2014

Placówka

Witkowo, Gnieźnieńska 28

Nie zgadzam się (0)
Odnośnie Stacji w...
Odnośnie Stacji w Strzelcach nie mam żadnych zastrzeżeń. Fajna ekipa i to da się odczuć, zawsze pomogą, doradzą itp

Agata_1083

12.12.2014

Placówka

Strzelce Opolskie, Toszecka

Nie zgadzam się (0)

ORLEN

Polski koncern paliwowo-energetyczny, lider wśród przedsiębiorstw petrochemicznych w Europie środkowo-wschodniej. Klienci PKN ORLEN mogą korzystać z programów lojalnościowych takich jak karty paliwowe czy karty VITAY. Stacje ORLEN to nie tylko wysokiej jakości paliwo, ale również dobrze wyposażone sklepy, sieć kawiarni STOP CAFE, myjnie oraz usługa kurierska "Stacja z paczką".

Czy te firmy wypadają lepiej niż ORLEN?

Ktoś 2 godziny temu dodał opinię na temat tej firmy

Super dziewczyny z...
Super dziewczyny z obsługi, tylko kierownik być i prostak nawet mu się nie chce dobrze bułki do hot doga przygrzać.
Zgadzasz się?