Helios

(4.20)

Dodaj opinię

Firma należy do grona TOP3 firm w branży.

Firma nie korzysta z możliwości odpowiadania swoim klientom.

Firma nie jest aktywnym uczestnikiem Polskiego Programu Jakości Obsługi.

Opinie (439 z 515)

Jeśli iść gdzieś...
Jeśli iść gdzieś do kina to tylko do Heliosa w Atrium Biała. Przesympatyczna obsługa. Pomimo iż w większości są to młodzi ludzie, kultura na najwyższym poziomie. Bardzo uprzejme osoby otwierające i wpuszczające ludzi do sali kinowej jak również pracownicy przy kasach. Cierpliwa i pomocna załoga. W salach kinowych czysto i przyjemnie. Chętnie przyjdę ponownie do tego kina.

Magdalena_3159

09.02.2019

Placówka

Białystok, Miłosza 2

Nie zgadzam się (0)
Miła obsługa. Dogodna...
Miła obsługa. Dogodna lokalizacja. Dobry klimat.

Klient_GYPA

09.02.2019

Placówka

Białystok, Świętojańska 15

Nie zgadzam się (0)
Obsługa, kina mało...
Obsługa, kina mało przyjemna, z 3 osób jakie spotkałam( z personelu) tylko 1 naprawdę miła pozostałe 2 fatalne, brak jakiegokolwiek kontaktu z klientem, nawet dzieńdobry nie usłyszałam. Drugi największy minus za brud fotele na salach kinowych jak i sofy przed salami są bardzo ale to bardzo brudne aż nie miałam ochoty na nie siadać. Ogromny plus za kanapy 2 osobowe ;) Szkoda tylko że takie brudne :(

Niezweryfikowany Klient_jBv4

20.01.2019

Placówka

Sosnowiec, ul. Modrzejowska 32b

Nie zgadzam się (0)
chcąc kupić bilet...
chcąc kupić bilet zapytałam czy w Grudziądzu również jest możliwość kupienia biletu jak w Bydgoszczy za 14 zł na wszystkie seanse nie zalezie od dnia tygodnia, Pani bardzo niemiłym głosem odpowiedziała że Grudziądz to nie Bydgoszcz i że u nich bilety sa w cenie jak widać na ekranie.

zarejestrowany-uzytkownik

04.12.2018

Placówka

Grudziądz, Chełmińska 4

Nie zgadzam się (1)
Personel przyjemny i...
Personel przyjemny i sympatyczny.Pani z OK stojaca na bramce na pytanie odnosnie filmu nie potrafila jednak udzielic odpowiedzi.Kolejki przy kasie brak, czekalem ok 2 min, obsluga rowniez szybka i sprawnaSala czysta i schluda, fotele bardzo wygodne w porownaniu do innych kin Bydgoskich.Temperatura w sali idealna ( wg moich preferencji ) Film oczywyscie odtworzony idealnie bez zadnych zaklocen.

Cezary_129

17.11.2017

Placówka

Bydgoszcz, Fordońska 141

Nie zgadzam się (0)
Za każdym razem...
Za każdym razem gdy odwiedzam kino nie mam powodów do narzekań. Pracownicy bardzo mili i z uśmiechem służą pomocą w każdej sprawie. Sale czyste, nawet bezpośrednio po wcześniejszym seansie.

Marcin_2408

01.10.2017

Placówka

Starachowice, Kardynała Wyszyńskiego 14

Nie zgadzam się (0)
Polecam te kino.
Polecam te kino.

zalogowany_użytkownik

31.05.2017

Placówka

Gdańsk, Kołobrzeska 41c

Nie zgadzam się (0)
Super :)
Super :)

sprawdzona_opinia

22.03.2017

Placówka

Kielce, Galeria Echo

Nie zgadzam się (0)
Obsługa podczas kupowania...
Obsługa podczas kupowania biletu była szybka. Niestety Pani obsługująca była tylko pośrednio zainteresowana klientem, podczas sprzedaży biletu prowadziła rozmowę z koleżanką. Obie Panie miały strój służbowy - schludny. Podczas kupowania zestawu barowego Pan zaproponował większy zestaw dla dwóch osób dzięki czemu zapłata wyszła korzystniej mi wraz ze znajomym. Obsługa w tym miejscu była sympatyczna i uśmiechnięta. Podczas wchodzenia na salę kinową wręczono mi ulotkę reklamową. Jakość projekcji filmu wraz z dźwiękiem - bez zastrzeżeń. Sala kinowa, hol, toalety - utrzymane w porządku. Poza małym zainteresowaniem klientem podczas sprzedaży biletu wizytę w tym kinie oceniam pozytywnie.

zalogowany_użytkownik

19.03.2017

Placówka

Grudziądz, Chełmińska 4

Nie zgadzam się (0)
W kinie panuje...
W kinie panuje porządek, po każdym seansie sprzątane są pomieszczenia kinowe oraz kinowe lobby.Obsługa młoda,zawsze uśmiechnięta , życzliwie wskazuje miejsce.Możliwość kupna biletu przez internet.I właśnie przez kanał internetowy zakupiłem bilety na Walentynki dla siebie i osoby towarzyszącej.Wszystko było ok do momentu sprawdzenia biletu przy wejściu do kina i jakie było moje zdziwienie jak pani z obsługi powiedziała że w tym dniu seanse są dedykowane dla kobiet i będę musiał poczekać bo teraz w sali kinowej odbędzie się poczęstunek dla pań i różne konkursy a ja mam poczekać sobie na zewnątrz ok 40 min.Dla mojej partnerki była to super atrakcja natomiast ja poczułem się jak nieproszony gość na weselu kuzyna.O w/w fakcie nie widziałem wzmianki na stronie internetowej przy zakupie biletu.Poza tym oceniam kino dobrze za porządek,ceny,i jakość obsługi.

ZweryfikowanyKlient

08.03.2017

Placówka

Piła, Galeria Kasztanowa

Nie zgadzam się (0)
Wizyta w kinie...
Wizyta w kinie zawsze powinna być miła i przyjemna. W bielskim Heliosie różnie z tym bywa. Niekomfortowe dla klienta jest kupowanie biletów na seans w barze, co niestety w tygodniu zdarza się często. Zdziwiło mnie też, że przy salach kinowych nie można skorzystać z ubikacji, do których trzeba wychodzić już na teren galerii. Zbyt rzadko sprzątane też są miejsca przy kanapach i fotelach, gdzie widzowie oczekują na seans, mimo że personel się nudzi...

zarejestrowany-uzytkownik

24.11.2016

Placówka

Bielsko-Biała, Mostowa 5

Nie zgadzam się (0)
W dniu 21...
W dniu 21 września wybraliśmy się do kina na wieczorny seans z oferowanego repertuaru. Od czasu do czasu bywam w tym kinie i jego organizacja nie jest mi obca, nadal utrzymywana na wysokim poziomie jakości, wprost proporcjonalna do ogólnej atmosfery i wyglądu wnętrza kina. Tu pracownicy, na każdym stanowisku (kasa, bar, wejście na salę projekcji) witają każdego z uśmiechem, są mili i grzeczni, chętnie odpowiadają. Kino ma bardzo nowoczesny imag, przystosowany wygodnie i komfortowo. Zadbano o kącik, właściwie – kąt, dla dzieci, bo wydzielono spory obszar i zaaranżowano w szczegółach (wykładzina, wyposażenie, ściana etc), a dorośli, w tym czasie, mogą posiedzieć przy stoliku, na wygodnych, skórzanych kanapach i delektować się, np. zakupem z baru kinowego, aczkolwiek ceny baru – zwalają z nóg i skutecznie ”czyszczą” portfel, bardzo drogo, np. mały pojemnik popcorn – 12 zł, a oferują też średnie i duże. To jedyny ”ciemny” punkt Helios-a, obniżający ogólną ocenę, bo wystawienie bardzo wysokiej, oznaczałoby akceptację, też dla baru. Film oglądało się wygodnie, nagłośnienie spełniło oczekiwania, zadbano pełny komfort przekazu i pobytu. Doskonale wyciszona sala, skutecznie izolowała wszelkie, obce dźwięki. Ujemny aspekt projekcji to nader długa emisja reklam, poprzedzających projekcję filmu. Jednak, niezależnie od tego, to był przyjemnie spędzony czas.

DORA_1

01.10.2016

Placówka

Opole, pl. Kopernika 16

Nie zgadzam się (0)
Rewelacyjnie. Uprzejmy personel....
Rewelacyjnie. Uprzejmy personel. Na plus: personel, wiedza i doradztwo, sprawność obsługi, oferta i cena, wygląd miejsca obsługi.

Jakub_840

06.09.2016

Placówka

Rzeszów, Al. Piłsudskiego 44

Nie zgadzam się (0)
Wiedza personelu na...
Wiedza personelu na temat filmu jest zawsze kompletna. Pracownicy są w stanie doradzić interesujący seans. W kinie Helios zlokalizowanym w Galerii Rzeszowskiej zawsze panuje bardzo przyjazna atmosfera co jest związane z uśmiechniętymi pracownikami. Każdy klient jest odpowiednio obsługiwany i personel bardzo sprawnie wykonuje swoją pracę.

Natalia_1262

24.05.2016

Placówka

Rzeszów, Al. Piłsudskiego 44

Nie zgadzam się (0)
Miła obsługa, brak...
Miła obsługa, brak kolejek do kasy oraz dobra promocyjna cena. W kinie tym organizowane jest również co miesiąc KINO KOBIET w którym miałam przyjemność uczestniczyć. Jest to bardzo fajnie zorganizowana impreza, z nagrodami oraz licznymi atrakcjami. Polecam uczestniczyć w takim spotkaniu bo naprawdę warto :)

Aksela

19.05.2016

Placówka

Jelenia Góra, Jana Pawła II 51

Nie zgadzam się (0)
W kinie jest...
W kinie jest czysto, wiidać, że obsługa sprząta po każdym seansie.Dobra lokalizacja, dodatkowy plus za możliwość kupienia / rezerwacji biletów przez internet.Niestety jet mały wybór filmów, dziś (sobota) głównie horrory i bajki.Dodatkowo bilety są dość drogie - ulgowy bilet w weekend kosztuje 21 złotych, dodatkowo za filmy w 3d trzeba dopłacić za okulary .Okulary są bardzo niewygodne, boli od nich głowa.

zalogowany_użytkownik

01.05.2016

Placówka

Piła, Galeria Kasztanowa

Nie zgadzam się (0)
Obsługa w kasie...
Obsługa w kasie pozostawia wiele do życzenia. Obsługująca mnie wczoraj kasjerka sprawiała wrażenie jakby pracowała tam za karę. Dodatkowo nie poinformowała mnie o aktualnej loterii, w której można wygrać cenne nagrody. Sama musiałam się upomnieć o los.

Małgorzata_2468

15.03.2016

Placówka

Starachowice, Kardynała Wyszyńskiego 14

Nie zgadzam się (0)
Obsługa bardzo miła...
Obsługa bardzo miła i pomocna

Katarzyna_4910

14.03.2016

Placówka

Łódź, aleja Politechniki 5

Nie zgadzam się (0)
Obsługa przy kasie...
Obsługa przy kasie przebiegała bardzo sprawnie. Następnie udaliśmy się na salę projekcyjną. Na sali było czysto, jednak fotele były zdecydowanie mniej wygodne niż w innych kinach sieci - porównuję do multipleksu Helios Rzeszów al. Powstańców Warszawy. Irytująco wpływa na widzów długość reklam przed filmem, co powoduje, że cała wizyta w kinie bardzo się przeciąga. Dużym plusem jest zachowanie pracowników kina - nie przemieszczają się zauważalnie po sali kinowej w czasie projekcji, co ma miejsce w konkurencyjnych kinach i przeszkadza widzom.

Krzysztof_1711

15.02.2016

Placówka

Rzeszów, Al. Piłsudskiego 44

Nie zgadzam się (0)
Duży plus za:-...
Duży plus za:- wygodne fotele, w których swobodnie siedzi się we dwójkę (trochę szumnie nazwane kanapami)- bardzo sympatyczny personel- wtorkowe promocyjne ceny- przyjemne sale kinowe, które, w przeciwieństwie do CC, nie wyglądają jak wagony

zarejestrowany-uzytkownik

09.02.2016

Placówka

Bydgoszcz, Fordońska 141

Nie zgadzam się (0)

Helios

Jesteś właścicielem tego miejsca?

Poinformuj nas i przejmij zarządzenie wizytówką tej firmy.

Firma nie jest uczestnikiem
Polskiego Programu
Jakości Obsługi
Zobacz więcej

Czy te firmy wypadają lepiej niż Helios?

Zgadzasz się z ostatnią opinią na temat firmy?

Sale zadbane, obsługa...
Sale zadbane, obsługa miła, ceny większe niż w większości kin. Dużo sal. Na plus, że kino znajduje się w galerii.