Seans w Kinie kijów mogę zaliczyć do bardziej udanych:) Cena biletu w granicach normy, ceny popcornu i innych przekąsek również. Do tego w miarą pusta sala i bardzo przyzwoita jakość zarówno dźwięku jak i obrazu:) A wszystko to w czystych i bardzo schludnych warunkach. Wspomnę jeszcze tylko o fakcie że obsługa zarówno sprzedająca bilety jak i popcorn bardzo miła i uśmiechnięta. Bardzo duży plus dla kina:)

Wizyta w kienie kijów była bardzo spontanicznym wypadem. Mimo piątkowego wieczoru, bez problemu i bez czekania w kolejce udało nam się kupić bilety - film który wybraliśmy wyświetlany był w małej sali studyjnej i rochę obawialiśmy się czy zamaist filmu nie czeka nas spacer. Pani obsługująca miła, choć nieco znudzona zaproponowała nam dobre miejsca. Zdziwiło mnie pytanie bilet ulgowy, normalny czy jakiś inny... Na moje pytanie co znaczy "jakiś inny" zaczęła sie zastanawiać i wyliczać z jakiej to promocji mogliśmy skorzystać... to było dość dziwne zwłaszcza, że nie bardzo wiedzieliśmy o czym ona wogóle mówi. Bilety normale okazały się dość dogie 36zł za dwie osoby... Dużym minusem był też brak bezpłatnych miejsc parkingowych, więc do biletu należy jeszcze doliczyć 8zł za parking. Sala studyjna okazała się bardzo mała, ale czysta i wyposażona w wygodne fotele. Film zabawny, kopia dobrej jakości i nagłośnienie w porządku. Jednak moim zdaniem to kino dość drogie w porównaniu z krakowską konkurencją.

Kino "Kijów" jest moim zdaniem najlepszym kinem w Polsce, w jakim byłam. Budynek kina jest bardzo przestronny, ładnie, a zarazem oryginalnie urządzony. Obsługa jest zawsze bardzo miła i życzliwa. Kino jest zawsze bardzo czyste i estetyczne. Ubikacje są wygodne i zadbane. W budynku znajduje się sklepik z przekąskami i napojami, a na antresoli jest kawiarnia, w której można się posilić i napić. W kawiarni znajdują się bardzo wygodne siedzenia i stoliki, muzyka stanowi delikatne i spokojne tło do prowadzenia rozmów, a na końcu kawiarni zawieszony jest ekran, gdzie wyświetlane są przeróżne obrazy. Obsługa kawiarni jest równie miła, jak ta w kasie biletowej. Ceny w menu nie są zbytnio wygórowane. Największa sala kinowa jest bardzo przestronna. Fotele są wygodne, a ekran ogromny. Dźwięk w kinie jest bardzo dobry przez co odbiór filmów jest wspaniały. Kino posiada też mniejszą salę, a także możliwość wyświetlania filmów w 3D. Ceny biletów są konkurencyjne w porównaniu z Multipleksami, a atmosfera panująca w kinie "Kijów" jest dużo lepsza. Bardzo ważną cechą, jaka wyróżnia to kino spośród innych, jest repertuar. Otóż w kinie "Kijów", oprócz filmów, można również zobaczyć światowe arcydzieła teatralne oraz opery i koncerty. Szczerze polecam kino "Kijów".

Obserwacja dotyczy strony internetowej kina www.kijow.pl, dokładnie działania newslettera. Kilkanaście miesięcy temu postanowiłam zrezygnować z usługi newslettera. Po wpisaniu potwierdzających danych wcześniejszej subskrypcji, wpisaniu dodatkowo opcji kodu i wyraźnym zaznaczeniu rezygnacji otrzymałam zapewnienie, że za kilka minut mój adres mailowy zostanie usunięty - po potwierdzeniu i odpowiedzi na otrzymany link. List z linkiem otrzymałam, został wysłany przez system strony internetowej. Niestety po kliknięciu otrzymuję komunikat, iż jest to niepoprawny identyfikator potwierdzający. W powyższej sprawie kilka miesięcy temu kontaktowałam się mailowo pod adresem umieszczonym na stronie internetowej kina, z wyraźnym życzeniem usunięcia mojego adresu ze subskrypcji newslettera. Do dnia dzisiejszego brak reakcji w tej sprawie od strony administratorów danych osobowych kina, adres mailowy nie został usunięty. Systematycznie, co najmniej raz w tygodniu wbrew mej woli zasypywana jestem informacjami typu: repertuar, wydarzenia, kino letnie, zaproszeniami do ogródka na film, kawę i inne wydarzenia jakie będą miały miejsc w nadchodzącym czasie w kinie. Widzę, że nie ma innego sposobu na rezygnację z tej usługi jak telefon do biura /dyrekcji/ kina. Tylko, nie bardzo rozumiem, dlaczego mam ponosić dodatkowe koszty rozmowy, jeżeli regulamin świadczenia tego typu usług wyraźnie przewiduje możliwość rezygnacji? Być może należałoby się skontaktować z rzecznikiem praw konsumenta, bo zasady obowiązujące w regulaminie /ochrona danych, wysyłka nie zamawianych treści/ nie są przestrzegane. Opisana sytuacja, jakkolwiek by nie było, jest uciążliwa dla mnie. Otrzymuję niechciany spam, trwa to kilkanaście miesięcy. Rezygnacja z usługi nie została załatwiona tak jak powinna tj. poprzez usunięcie adresu mailowego i rezygnację z subskrypcji. Zakładam, że w żadnej formie nie skorzystam już więcej z usług tego kina, bowiem pozostał duży niesmak spowodowany tym, w jaki sposób traktuje się klienta, przy zamawianiu najprostszej usługi. Nie polecam innym osobom subskrypcji, lepiej wejść na stronę codziennej prasy i śledzić nadchodzące wydarzenia kinowe, repertuar. Restauracyjna kawa z repertuarem polskiego kina w tle, może mieć smak i dać wrażenie przyjemności. Ale po ilości maili zachęcających do spędzania wolnego czasu w kinie, nie jest to zachęcająca propozycja, tym bardziej, że administrator nad tym raczej nie czuwa, a zaczyna być to męczące. W tym przypadku wybiorę kino w zaciszu własnego domu lub konkurencji.