Helios

(4.24)

Dodaj opinię

Firma należy do grona TOP3 firm w branży.

Firma nie korzysta z możliwości odpowiadania swoim klientom.

Firma nie jest aktywnym uczestnikiem Polskiego Programu Jakości Obsługi.

Opinie (442 z 533)

Kino znajduję się...
Kino znajduję się w Galerii która znajduję się koło dworca PKP w Tczewie. W kinie nie ma obciążenia ludzi również znajdują się kanapy dla dwojga. Można tam miło spędzić czas. Repertuary filmowe częste i dość tanio.

Mateusz_726

19.10.2012

Placówka

Nie zgadzam się (0)
Gdy podeszłam do...
Gdy podeszłam do kasy kupić bilet, pani która je sprzedaje była zajęta czytaniem książki, ponieważ nie reagowała na moją obecność musiałam znacząco chrząknąć i wtedy mnie obsłużyła. Poprosiłam o bilet ulgowy, nawet nie sprawdziła legitymacji. Zapytałam się jeszcze gdzie są toalety zlustrowała mnie z góry na dół i wskazała ręką właściwy kierunek.

Aleksandra_1296

18.10.2012

Placówka

Wrocław, Legnicka 58

Nie zgadzam się (0)
Korzystając z tego,...
Korzystając z tego, iż Kina Helios we wtorki mają obniżoną cenę biletów w ramach akcji "tani Wtorek", wraz z grupą znajomych wybraliśmy się na seans. Przed wizytą w kinie, w sobotni wieczór zarezerwowałam potrzebne bilety przez internet. Opcja ta, udostępniona przez kino, jest bardzo wygodna, łatwa w obsłudze i pozwala na wybranie konkretnych miejsc na sali. Po podejściu do kasy Pani ubrana w białą koszulę, przywitała się z nami i zapytała, w czym może pomóc. Podałam dane do rezerwacji i od razu po zapłaceniu otrzymałam bilety. Transakcja przeprowadzona szybko i sprawnie. Następnie zakupiliśmy popcorn i napój i usiedliśmy na fotelach przed salą. Hol czysty i zadbany. Na ścianach w widocznych miejscach rozmieszczone reklamy wyświetlanych filmów, a także zapowiedzi nowych. Sala kinowa również czysta.

zarejestrowany-uzytkownik

17.10.2012

Placówka

Sosnowiec, ul. Modrzejowska 32b

Nie zgadzam się (0)
Samo kino w...
Samo kino w porządku, dobrze prowadzony obiekt komercyjny. Centrum miasta, dobry dojazd, porządne sale etc. Ale - po jego powstaniu stopniowo padła większość innych kin. A repertuar w Kinoplexie średni (prawie wyłącznie komercja), więc to jest szkoda. Może nowo powstałe Multikino w Koronie zrobi konkurencję i coś się poprawi bo ceny biletów strasznie wysokie.

Szamanka

17.10.2012

Placówka

Kielce, Świętokrzyska 20

Nie zgadzam się (0)
Takie kino to...
Takie kino to prawdziwy skarb. Bogata oferta filmów, cztery klimatyzowane sale wyposażone w wysokiej jakości sprzęt nagłaśniający i do projekcji filmów. Bardzo wygodne i komfortowe fotele. Możliwość oglądania filmow w jakości 3D. Bardzo miła i życzliwa obsługa sprawiają, że ta sieć kin jest godna polecenia. Każdy fan filmów wyjdzie z tego kina zadowolony.

zalogowany_użytkownik

12.10.2012

Placówka

Piła, al. Powstańców Wielkopolskich 99

Nie zgadzam się (0)
Jak na sobotni...
Jak na sobotni wieczór przy kasach nie stało się zbyt długo.obsługa miła i kompetentna.Film był ciekawy.Sala klimatyzowana, czysta.Ogólne wrażenie dobre.Jedno co mnie zawsze denerwuje to fakt iż seans zaczynający się o np.21 tak naprawdę rozpoczyna się 20-30 minut później.Myślę że kino Helios jest godne polecenia.

Nadia_9

07.10.2012

Placówka

Piła, al. Powstańców Wielkopolskich 99

Nie zgadzam się (0)
Miła obsługa klientów....
Miła obsługa klientów. Bezproblemowa obsługa na kasie. Ogólnie kino zadbane. Rozsypany popcorn czy rozlane napoje sprzątane na bieżąco. Personel schludnie ubrany. Na zadawane pytania personel wykazywał się dobrą wiedzą na temat sprzedawanych artykułów (dotyczy baru) oraz aktualnie granych filmów (dotyczy kasy).

Anna_4229

05.10.2012

Placówka

Grudziądz, Chełmińska 4

Nie zgadzam się (1)
przede wszystkim obsługa...
przede wszystkim obsługa łącznie z kierownikiem ( menadżerem ) nie mają pojęcia o ofertach kina i tak posiadając kartę Helios za którą przy kupnie 10 biletów 11 otrzymuje się gratis , nie została ona przyjęta przez co 4 bilety przepadły, ale nie sam ten fakt jest denerwujący lecz fakt , że Pani kierownik/menadżer obiecała się dowiedzieć w tej sprawie i oddzwonić (w tym celu poprosiła o numer telefonu) ale niestety tego nie zrobiła. Uważam , ze z przyzwoitości powinna choćby zadzwonić i powiedzieć , ze przykro jej , ale .... i tu wyjaśnienie . Dodatkowo osoba z legitymacja emeryta rencisty , której dwukrotnie udzielono zniżki na bilet za 3 razem została poinformowana , ze jej nie przysługuje . Podsumowując - żenująca obsługa kasowa, jeszcze gorsza obsługa kierownicza i dodatkowo strasznie słony popcorn i ceny biletów droższe niż w Gdańsku czy Szczecinie

syl

03.10.2012

Placówka

Grudziądz, Chełmińska 4

Nie zgadzam się (0)
byłem ostatnio w...
byłem ostatnio w tym kinie na filmie resident evil 5 3d w kinie jest 5 sal z czego 2 mogą wyświetlać w technice 3d kino urządzone jest całkiem fajnie jest bar kawiarenka i są też poduszki dla dzieci ceny są może troszeczkę za wysokie ale nie jest najgorzej podoba mi się układ sali poniewasz rzędy są że nik nie przeszkodzi w oglądaniu

Tomasz_1323

02.10.2012

Placówka

Piotrków Trybunalski, Słowackiego 123

Nie zgadzam się (0)
Podczas zakupów w...
Podczas zakupów w centrum handlowym Magnolia Park postanowiłam wybrać się na film do kina. Na plakacie wywieszonym przy kasach widniał aktualny rozkład granych filmów. Przy kasie obsługiwała miła i sympatyczna pracownica kina. Przywitała mnie, szybko obsłużyła, poprosiła o pokazanie legitymacji uprawniającej do zniżki i wręczyła bilet. W sali kinowej panował porządek , nie zauważyłam żadnych śmieci po poprzednim seansie.

Zgredek

02.10.2012

Placówka

Wrocław, Legnicka 58

Nie zgadzam się (0)
do tego kina...
do tego kina chodzę co jakiś czas kino znajduje się w dużym centrum handlowym wejście di kina jest dobrze widoczne nawet z większej odległości kasy kina są umieszczone na początku więc nie trzeba ich szukać w kinie znajduje się sal z czego 2 wyświetlają filmy w jakości 3d sale kinowe są dobrze zaprojektowane więc nie ma problemu że ktoś z niższych rzędów zasłania obraz minusem jest to iż z ostatnich seansów ludzi nie są wypuszczani przez galerie tylko przez garaż

Tomasz_1323

02.10.2012

Placówka

Piotrków Trybunalski, Słowackiego 123

Nie zgadzam się (0)
Wybraliśmy się na...
Wybraliśmy się na seans ,,Jesteś Bogiem", oczywiście z wcześniejszą rezerwacją. Przy kasach kolejki, pomimo, iż były otwarte niemal wszystkie. W kinie ogólnie wielki nieporządek, popcorn leżał dosłownie wszędzie. Dla Pana, który wypadł praktycznie cały popcorn przed seansem, leżał również po seansie. Obsługa w kinie bardzo miła, film do obejrzenia w kinie, oprócz wielkiego nieporządku wypad do kina zaliczam do udanego.

Joanna_2145

25.09.2012

Placówka

Białystok, Świętojańska 15

Nie zgadzam się (0)
Bardzo dobrze usytuowane...
Bardzo dobrze usytuowane kino w Grudziądzu. Bardzo znacząco różni się od swojego poprzednika ;). Wnętrze bardzo mi się podoba, jest czysto, a przede wszystkim nie "pachnie" brzydko. Sale kinowe są bardzo wygodne, a najlepiej przypadły mi do gustu fotele dla par ;). Obsługa kina jest bardzo miła i pomocna ;). Brakowało w Grudziądzu takiego kina i fajnie że jest i że nadąża z nowościami.

zalogowany_użytkownik

20.09.2012

Placówka

Grudziądz, Chełmińska 4

Nie zgadzam się (0)
Jedyne kino, które...
Jedyne kino, które ma bardzo wygodne, pdwójne kanapy. Ostatnio byłam na filmie Ted. Na sali było czysto. Obsługa, która sprzedawała jedzenie, picie i bielty była bardzo uprzejma, schludnie ubrana i kulturalna. Seans oglądało się przyjemnie. Moim zdaniem to najlepsze kino z najlepszymi salami w całym Wrocławiu.

Monika_1932

18.09.2012

Placówka

Wrocław, Legnicka 58

Nie zgadzam się (0)
Bardzo miła obsługa...
Bardzo miła obsługa , szybka co najważniejsze. Jeżeli są jakiekolwiek promocje odrazu personel kina Helios powiadamia o tym, popkorn zrobiony swietnie , zniżki na bilety bezproblemowo dodane. Repertuar znany , nie ma problemu z rezerwacja internetową co jest bardzo wygodne. Telefon odbierany natychmiastowo.

Paula_80

05.09.2012

Placówka

Gorzów Wielkopolski, Al. Konstytucji 3 Maja 102

Nie zgadzam się (0)
To co stanowi...
To co stanowi zdecydowany plus to tanie wtorki i bilety za 10zł. Niestety teraz w okresie letnim trzeba rezerwować dużo wcześniej bilety na jakieś ciekawsze filmy, no ale to jest przewidywalne. To co mnie poważnie zirytowało to totalna olewka dzwoniących telefonów ze strony pracowników. Za nic w świecie nie można się tak dodzwonić. Wystrój fajny.

zarejestrowany-uzytkownik

27.08.2012

Placówka

Kielce, Świętokrzyska 20

Nie zgadzam się (0)
Poszukiwałam zmywarki. Odwiedziłam...
Poszukiwałam zmywarki. Odwiedziłam wiele sklepów AGD w mieście. Nigdzie nie uzyskaliśmy takich informacji na temat szukanego towaru. Miła i kompetentna obsługa. Przy oglądaniu produktu personel sklepu szybko pojawił się obok z chęcią porady.Towar umieszczony w sklepie jest dobrze wyeksponowany. Wybór duży. Jest czysto, schludnie. Ceny może pośrednie, jeżeli chodzi o całe miasto, ale udzielne są rabaty. Ja taki otrzymałam. Polecam ten sklep.

Katarzyna_3411

26.08.2012

Placówka

Nie zgadzam się (0)
Zaskoczył mnie brak...
Zaskoczył mnie brak kolejki w kinie. Podeszłam do kasy gdzie siedziały dwie lekko znudzone kasjerki, które gdy tylko zobaczyły, że zbliżam się do stanowiska kasowego odłożyły swoje książki i jednak z nich z uśmiechem mnie przywitała. Pani pozwoliła wybrać mi miejsca, wydała bilet, pobrała opłatę. Udałam się do sali kinowej, gdzie pani bileter skierowała mnie do odpowiedniej sali - czystej i posprzątanej po poprzednim seansie. Całość wizyty oceniam bardzo pozytywnie - obsługa jest bardzo uprzejma i przyjazna, chętnie się uśmiecha, całe kino utrzymane jest w czystości, co uprzyjemnia wizytę.

Karolina_1229

23.08.2012

Placówka

Wrocław, Legnicka 58

Nie zgadzam się (0)
Kino znajduje się...
Kino znajduje się w bardzo dużym i pięknym budynku otoczonym pojemnym parkingiem. Wystrój wewnętrzny jest bardzo elegancki oraz estetyczny. Obsługa kina jest świetnie doinformowana i wykształcona do pracy na swoich stanowiskach. Ochrona skutecznie broni przed wtargnięciem intruzów a kasjerzy z należytym szacunkiem zwracają się do klientów. Kino jest czyste i zadbane. Bardzo polecam to kino gdyż, jakość usług jest na najwyższym poziomie.

Yankess

18.08.2012

Placówka

Radom, Poniatowskiego 5

Nie zgadzam się (0)
Jestem bardzo mile...
Jestem bardzo mile zaskoczony obsługą w kinie. Przy kasie bardzo szybko udało mi się zakupić potrzebną ilość biletów. Co prawda koszt dodatkowych przyjemności w postaci popcornu i coli, jest nieco wyższy w stosunku do biletu. Personel uśmiechnięty, rzeczowo odpowiadał na pytania. Ogromnym minusem jest sam fakt oczekiwania na film, gdzie klienci muszą oglądać 15-minutowe reklamy, moim zdaniem jest to strata czasu ludzi, którzy przyszli do kina aby się zrelaksować.

Toms

16.08.2012

Placówka

Olsztyn, al. Piłsudskiego 16

Nie zgadzam się (0)

Helios

Jesteś właścicielem tego miejsca?

Poinformuj nas i przejmij zarządzenie wizytówką tej firmy.

Firma nie jest uczestnikiem
Polskiego Programu
Jakości Obsługi
Zobacz więcej

Czy te firmy wypadają lepiej niż Helios?

Zgadzasz się z ostatnią opinią na temat firmy?

Za każdym razem...
Za każdym razem jestem zadowolony z obsługi i oglądanego filmu. Zdarzyło się dostać gratis przed filmem.