Helios

(4.24)

Dodaj opinię

Firma należy do grona TOP3 firm w branży.

Firma nie korzysta z możliwości odpowiadania swoim klientom.

Firma nie jest aktywnym uczestnikiem Polskiego Programu Jakości Obsługi.

Opinie (442 z 533)

Świetna inicjatywa tej...
Świetna inicjatywa tej sieci kin na 20-sto lecie istnienia w Polsce. Przez trzy dni sprzedawali bilety za 10 złotych. 2D / 3D - wszystko po 10 złotych i bez dopłaty za okulary polaryzacyjne. Obsługa świetnie radziła sobie z tłumami. Młody zespół miło i szybko obsługiwał. Rezerwacji można było dokonywać przez neta lub przy okienku. Dodatkowo było mnóstwo atrakcji: darmowa wata cukrowa, plac zabaw, balony, słodycze. Gdyby nie wysokie ceny popcornu i napoi można byłoby ich ocenić na 5, a tak trochę zabrakło. Ogólnie polecam to kino, bardzo miła obsługa i nie tylko.

PeZU

18.12.2012

Placówka

Gorzów Wielkopolski, Al. Konstytucji 3 Maja 102

Nie zgadzam się (0)
W większości kin...
W większości kin w Polsce trwają obecnie premierowe pokazy filmu Zmierzch. Dzisiaj wybrałem się na ten film do kina Helios w Grudziądzu. Kino znajduje się w centrum handlowym, co jest bardzo atrakcyjnym położeniem, gdyż oprócz wybrania się na ulubiony film, mogę coś zjeść i zrobić zakupy. Po przybyciu do kina, udałem się do kasy w celu nabycia biletów na seans. Pierwsze wrażenie jakiego doświadczyłem - kasjerka mnie nie lubi. Niezachęcająco. Mimo, że w kinie panował tłok, szybko i sprawnie zostałem obsłużony. Następnie udałem się do baru po coś do jedzenia i picia, przy czym sprawdziłem wiedzę personelu. Kasjerka/kelnerka od razu wiedziała o jaki zestaw mi chodzi, mimo że sam nie podałem nazwy, a jedynie opisałem produkty. W kolejce do baru czekałem kilka minut. Następnym krokiem było udanie się do sali, gdzie przed wejściem też ustawiona była kolejka. Kierownictwo kina zapewniło jednak dwóch bileterów, co usprawniło zmniejszanie się kolejki i przyśpieszyło czas oczekiwania. Bileter upuścił mój bilet jednak natychmiast za to przeprosił. Życzył mi miłego seansu i znalazłem się w sali. Kino było czyste, gdzieniegdzie leżały resztki popcornu, jednak przy takim natężeniu oglądających jest to nieuniknione. Drugim minusem, do którego muszę się przyczepić jest fakt, że sam seans rozpoczął się z kilkuminutowym opóźnieniem. Podsumowując wizytę w Heliosie doradzam zwrócić większą uwagę na sposób podejścia sprzedawców do klientów oraz bycie punktualnym. Reasumując uważam, że ocena +3 jest wskazana i konieczna.

Damian_204

21.11.2012

Placówka

Grudziądz, Chełmińska 4

Nie zgadzam się (0)
Kino Helios mieści...
Kino Helios mieści się w centrum handlowym Focus Mall w Piotrkowie Tryb. Rzadko tam bywam ale dziś siostra zaprosiła mnie na film "Przed świtem" więc skorzystałam z okazji. Przy wejściu znajduje się kawiarenka ze stolikami a także stoisko, na którym można kupić napoje i popcorn. W kinie jest 5 sal, w tym także 3D. Na końcu każdej sali znajdują się dwuosobowe kanapy - idealne dla zakochanych. Przy sprawdzaniu biletów każdy dostawał chusteczki higieniczne. Ogólnie na sali panował porządek, przeszkadzał mi tylko zapach popcornu i duszne powietrze. Niestety ceny biletów są dość wysokie ( najdrożej jest w weekendy i święta). Za to warto wybrać się na seans we wtorek, gdyż wtedy bilety można nabyć w promocyjnej cenie.

colette

19.11.2012

Placówka

Piotrków Trybunalski, Słowackiego 123

Nie zgadzam się (0)
Wybrałam się na...
Wybrałam się na premierę filmu Saga Zmierzch: Przed świtem. Część 2. Ludzi było mnóstwo i aby zdobyć dobre miejsce, trzeba było już dużo wcześniej dokonać rezerwacji, gdyż szansę na znalezienie jakiegokolwiek wolnego miejsca przed samym seansem były marne ze względu na ogromną popularność tego filmu. Sala kinowa w porównaniu z innymi kinami była niezbyt duża, poza tym nie do końca posprzątana jeszcze po ostatnim seansie. Ale ogólna ocena pozytywna. Obsługa kina bardzo miła i kompetentna. Ocena dotyczy kas i sali, gdyż nie kupowałam żadnej przekąski na film.

Dynia_1

19.11.2012

Placówka

Wrocław, Legnicka 58

Nie zgadzam się (0)
Aby się zrelaksować...
Aby się zrelaksować wybrałam się do kina Helios znajdującego sie w galerii Alfa. Miejsce to jest atrakcyjne. Bardzo duży wybór filmów. Bilety w atrakcyjnych cenach. Bardzo dużo ofert zniżkowych na które warto się skupić. Obok można się zaopatrzyć w popcorn czy też cole. Uważam że każdy kto chce odrobinę oderwać się od rzeczywistości powinien skorzystać z tego miejsca

Karolina_1599

15.11.2012

Placówka

Białystok, Świętojańska 15

Nie zgadzam się (0)
Kompleks sal kinowych...
Kompleks sal kinowych znajduje się w centrum handlowym Focus. W dniu dzisiejszym zaliczone zostały dwa seanse poprzedzone dwókrotną wizytą przy kasach. W trakcie pierwszej bardzo szybka obsługa kasowa, niestety w czasie drugiego podejścia inna kasjerka nie zabardzo wiedziała jak się poruszac po programie sprzedażowym i operacja trwała bardzo długo. Przystepne ceny biletów. Sale kinowe w dniu dzisiejszym niezbyt utrzymane w czystości, bylismy w dwóch róznych salach i w obu stwierdziliśmy porozrzucane śmieci i jedzenie.

zarejestrowany-uzytkownik

11.11.2012

Placówka

Piotrków Trybunalski, Słowackiego 123

Nie zgadzam się (0)
Przed wizyta w...
Przed wizyta w kinie postanowiłem zapoznac się z dziennym repertuarem zamieszczonym na stronie www. Strona wykonana w czytelny sposób, dobrze dobrany layout i kolorystyka strony. Fajnie wykonany sposób wyswietlania repertuaru oraz mozliwośc przeczytania krótkiej informacji o filmach. Prosty i czytelny sposób rezerwacji miejsc w kinie.

zarejestrowany-uzytkownik

11.11.2012

Placówka

Nie zgadzam się (0)
Raz na jakiś...
Raz na jakiś czas wypada się do kina przejść w związku z czym i my tam zawitaliśmy. Teraz mają dość ciekawy repertuar i interesującą promocję – tanie wtorki, dzięki czemu oszczędziliśmy pare złotych. Podoba mi się możliwość rezerwacji przez Internet. Obsługa jest przemiła, grzeczna, udzielająca informacji. Kanapy wygodne, wc zadbane. Polecam

zalogowany_użytkownik

07.11.2012

Placówka

Sosnowiec, ul. Modrzejowska 32b

Nie zgadzam się (0)
Po przyjściu do...
Po przyjściu do kina zorientowałem się dlaczego taka promocja, że każdy bilet za 15zł a na film 3D 17zł, gdyż oprócz mnie z rodziną było może 15osób przed salami kinowymi. Po podejściu do kasy obsłużył mnie miły i sympatyczny mężczyzna, podałem nazwisko rejestracji a kasjer od razu wydrukował bilety i powiedział cenę do zapłaty. Obsługa przebiegła szybko i miło. Przy wejściu do sali kinowej bilety sprawdzała młoda kobieta i wręczyła wszystkim mężczyzną kupony zniżkowe do salonu Vistuli. Na sali kinowej trochę chyba brakło czasu załodze kina na posprzątanie, bo panował tam delikatny nieład i potrzebne było jakieś sprzątanie (mycie, wycieranie kurzu).

Sebastian_380

05.11.2012

Placówka

Katowice, ul. Uniwersytecka 13

Nie zgadzam się (0)
Wraz z rodziną...
Wraz z rodziną w niedzielę chciałem udać się do kina, więc wieczorem postanowiłem zamówić bilety. Gdy otworzyłem stronę kina i przeszedłem do rezerwacji miejsc zdziwiłem się, że nie ma wyboru biletów ulgowych, tylko same bilety normalne za 15zł. Na początku pomyślałem, że komputer mi się popsuł więc postanowiłem zadzwonić do kina. Gdy rozmawiałem z pracownikiem kina usłyszałem miłą niespodziankę: Wszystkie bilety w każdy weekend listopada za 15zł a na film 3D za 17zł. Dokończyłem rezerwacji i oczekiwałem na wypad do kina.

Sebastian_380

05.11.2012

Placówka

Nie zgadzam się (0)
Postanowiliśmy ze znajomymi...
Postanowiliśmy ze znajomymi pójść do kina. Nie wiedzieliśmy co dokładnie wybrać i Pani powiedziała nam, że dwa filmy nad którymi się zastanawiamy są beznadziejne. Plus dla Pani, przynajmniej jest szczera, bo rzeczywiście czytałam później o tych filmach i nie miały dobrej opinii. Wybraliśmy więc inny film, który okazał też beznadziejny.

Obserwator1_2

02.11.2012

Placówka

Legnica, NMP 9

Nie zgadzam się (0)
Wygląd miejsca obsługi,...
Wygląd miejsca obsługi, wiedza i kompetencje personelu nie budzą żadnych zastrzeżeń. Zachowanie i wygląd personelu również. Cena biletów wydaje się być trochę za duża. Jest za to duży wybór w ofercie. Niestety organizacja i czas obsługi poniżej krytyki. Tylko jedna osoba sprzedawała w kasie bilety. Kolejka była na conajmniej kilkadziesiąt osób. W kolejce czekałem 25 minut, a osoby, które stały za mną jeszcze dłużej.

Damian_455

01.11.2012

Placówka

Lubin, Sikorskiego 20

Nie zgadzam się (0)
Lokalizacja jest super...
Lokalizacja jest super w takim duzym centrum handlowym. Kino swietnie sie prezentuje poniewaz jest tez nowe tak jak całe centrum. Obsluga ładnie ubrana i pomocna. Przed kinem jest miejsce aby posiedzieć i poczekać aż obsługa wpuści na salę. Sale czyste, zadbane. Miejsce sprzyja do tego aby wyjsc na seans z rodzina a pozniej udac sie na zakupy czy cos do zjedzenia w centrum

zarejestrowany-uzytkownik

29.10.2012

Placówka

Rzeszów, Al. Piłsudskiego 44

Nie zgadzam się (0)
Na stronie www...
Na stronie www wyczytałam jakie filmy będą na maratonie horrorów na który chciałabym się wybrać. Szkoda ze nie można na ten maraton rezerwować biletów przez internet. Jednakże sama stronka ładna kolorystycznie i bardzo przyjazna użytkownikowi. Można wybrać kino do którego idziemy i sprawdzić repertuar

zalogowany_użytkownik

28.10.2012

Placówka

Nie zgadzam się (0)
Czystość na salach,...
Czystość na salach, dobre przekąski i miła obsługa to tylko nieliczne zalety tego kina. Przede wszystkich wszystkie produkty są w stosownych cenach, dzięki czemu stać na nie każdego. Ciekawa rozrywka, dobre jedzenie w przyzwoitej cenie. Zdecydowanie wart polecenia wszystkim miłośnikom legalnej kultury.

mutake

28.10.2012

Placówka

Opole, pl. Kopernika 16

Nie zgadzam się (0)
Fakt faktem, jedyne...
Fakt faktem, jedyne duże kino w Dąbrowie, ale biorąc to pod uwagę sprawuje się całkiem w porządku. Filmy które są puszczone są na topie, chociaż czasem nie których nie emitują. Mimo to ludzi jest sporo. Kilka sal. Rezerwacje osobiste, telefoniczne i internetowe. Możliwość zakupienie biletu przez Internet, idzie się tylko z kartką albo kodem w telefonie. Siedzenia da się przeżyć. Obsługa kina daję radę. Chociaż ceny cały czas idą w górę.

Karolina_1565

27.10.2012

Placówka

Dąbrowa Górnicza, Jana III Sobieskiego 6

Nie zgadzam się (0)
Wybrałam się do...
Wybrałam się do Heliosa, żeby zarezerwować bilet na weekend na film "Jestem Bogiem". Przed kasą nie było kolejki. Obsługa uśmiechnięta i podpowiedziała, że film jest wart uwagi. Dodatkowo poinformowała o obowiązujących promocjach. Wszystko szybko i sprawnie. Byłam bardzo ciekawa tego filmu ponieważ kiedys słuchałam PAKTOFONIKI i przyznam szczerze, że wcale sie nie zawiodłam

Magdalen_2

24.10.2012

Placówka

Radom, Przy Dworcu PKP

Nie zgadzam się (0)
Byliśmy ze znajomymi...
Byliśmy ze znajomymi w kinie Helios w Galerii Cuprum. Ponieważ jest to najbliższe kino, w którym grane są nowości pojechaliśmy właśnie tam. Ponownie okazało się, że sala jest bardzo kiepsko klimatyzowana – wręcz wcale. Ponadto po poprzednim seansie sala nie została zbyt dobrze posprzątana. Wszędobylski popcorn znajdował się na siedzeniach, na podłodze.

Małgorzata_1623

24.10.2012

Placówka

Lubin, Sikorskiego 20

Nie zgadzam się (0)
Moja obserwacja dotyczy...
Moja obserwacja dotyczy kina Helios. Do kina udałam się po całodziennych zakupach. Był to bardzo miły wypoczynek. Był tam bardzo duży wybór filmów. Siedzenia bardzo wygodne, sala ładnie urządzona. W sklepiku podawany był świeży popcorn oraz wiele innych przekąsek. Personel był miły, każdemu życzył udanego seansu i taki też był.

Weronika_152

23.10.2012

Placówka

Gdańsk, Kołobrzeska 41c

Nie zgadzam się (0)
Szybka decyzja o...
Szybka decyzja o wizycie w kinie poprzedzona sprawdzeniem jego repertuaru na stronie internetowej. Kino znajduje sie na pietrze centrum handlowego. Dobrze i czytelnie oznakowane usytuowanie kina. Czytelne wywieszenie aktualnego repertuaru. Szybka a przede wszystkim miła obsługa kasowa. Sale kinowe utrzymane w nalezytym porzaku i czystosci. Przystepne ceny biletów.

zarejestrowany-uzytkownik

21.10.2012

Placówka

Piotrków Trybunalski, Słowackiego 123

Nie zgadzam się (0)

Helios

Jesteś właścicielem tego miejsca?

Poinformuj nas i przejmij zarządzenie wizytówką tej firmy.

Firma nie jest uczestnikiem
Polskiego Programu
Jakości Obsługi
Zobacz więcej

Czy te firmy wypadają lepiej niż Helios?

Zgadzasz się z ostatnią opinią na temat firmy?

Za każdym razem...
Za każdym razem jestem zadowolony z obsługi i oglądanego filmu. Zdarzyło się dostać gratis przed filmem.