Helios

(4.24)

Dodaj opinię

Firma należy do grona TOP3 firm w branży.

Firma nie korzysta z możliwości odpowiadania swoim klientom.

Firma nie jest aktywnym uczestnikiem Polskiego Programu Jakości Obsługi.

Opinie (442 z 533)

Bardzo lubię chodzić...
Bardzo lubię chodzić do kina. Jednak do kina Helios chodzę wtedy, kiedy danego filmu nie ma w innym kinie w moim mieście. Helios jest bardzo drogim kinem, niestety. I okulary 3d trzeba oddawać. Ale ogląda się super, popcorn też rewelacja.

Patrycja_806

17.06.2015

Placówka

Konin, Paderewskiego 8

Nie zgadzam się (0)
Obsługa szybka i...
Obsługa szybka i sprawna. Pracownicy potrafili opowiedzieć o filmie i doradzić na co warto iść. Czystość na barze na zadowalającym poziomie. Sale wysprzątane. Po seansie pracownik wypuszczający z sali w miły sposób żegnał każdego widza serdecznym "do widzenia".

Emil_69

14.04.2015

Placówka

Wrocław, Legnicka 58

Nie zgadzam się (0)
Niestety wielki negatyw...
Niestety wielki negatyw dla Baru z popcornem w tym kinie. Podeszłam z dzieckiem do lady - było 3 panów z których żaden wręcz nie chciał nawet nawiązać ze mną kontaktu wzrokowego. Jeden pracownik przechadzał się, drugi flirtował z pracownicą tego samego kina, która wyginała się oparta o miotłę. Wygląd zarówno panów jak i pani był okropny (co prawda mieli firmowe koszule ale strasznie pogniecione i zupełnie szare (wyglądały nieświeżo i na brudne)). Obsłużył mnie jeden pracownik, który zarówno wyglądem jak i zachowaniem odstawał od pozostałych (za mną zrobiła się już spora kolejka i tylko ten jeden pracownik obsługiwał). Dopiero jak pracownica uznała, że już sobie pójdzie to drugi pracownik stanął przy kasie. Ja nie polecam!

Sonce

23.03.2015

Placówka

Wrocław, Legnicka 58

Nie zgadzam się (0)
Obsługa klienta w...
Obsługa klienta w Kinach Helios w kasach biletowych jest na poziomie zadowalającym. Młoda kadra w sposób uprzejmy i szybki obsługuje klientów.. Natomiast w części gastronomicznej obsługa jest ukierunkowana na szybką obsługę - natomiast zaniedbuje dosprzedaż produktów.. Zamawiając popcorn klient nie zostanie zapytamy o chęć zakupu napoju.Czystość w kinie nie budzi zastrzeżeń. Toalety również są czyste.W moim odczuciu kino za mało się promuje w samej galerii oraz przed nią. Jest wiele powierzchni mogącej służyć jako dodatkowe narzędzia marketingowe.

Paweł_2064

15.03.2015

Placówka

Piła, Galeria Kasztanowa

Nie zgadzam się (0)
Obsługa na kasie...
Obsługa na kasie w porządku, zostałem szybko i miło obsłużony. Minusem był wygląd kanap przy kinie (rozrzucony popcorn). Sala kinowa czysta.

zarejestrowany-uzytkownik

06.03.2015

Placówka

Kielce, Świętokrzyska 20

Nie zgadzam się (0)
Zostałam bardzo miło...
Zostałam bardzo miło obsłużona. Pani wszystko mi wytłumaczyła, na jaką salę mam się udać, gdzie znajdę toaletę, gdzie ewentualnie można kupić coś do picia i jedzenia. Ceny biletów na film w korzystnej cenie. Nic dodać nic ująć. Oby więcej takich miejsc.

pżołądek

23.02.2015

Placówka

Olsztyn, al. Piłsudskiego 16

Nie zgadzam się (0)
Miło było poznać...
Miło było poznać nowe miejsce we Wrocławiu. Bogaty repertuar jest dużym plusem. Jednak są niestety minusy. Miałam przyjemność uczestniczyć w weekendowym wieczornym seansie. O godzinie w której miał się rozpocząć film widzowie usiłujący wejść na salę zostali poproszenie o poczekanie na zewnątrz sali i nie wchodzenie do środka, gdyż zajmowali ją jeszcze widzowi z poprzedniego seansu. W efekcie końcowym mieliśmy możliwość wejścia na salę parę minut później. Było to pewnie spowodowane dość napiętym repertuarem kina, który działa z jednej strony na plus, a z drugiej strony na minus. Sam sens był jednak bardzo przyjemny. Kino dość kameralne, sam wystrój potrzebowałby małego odświeżenia, jednak mogę polecić to miejsce.

Paulina_1359

05.02.2015

Placówka

Wrocław, Legnicka 58

Nie zgadzam się (0)
Rewelacyjnie. zawsze czysto,...
Rewelacyjnie. zawsze czysto, szybka obsluga, wszystko na plus. Na plus: personel, wiedza i doradztwo, sprawność obsługi, oferta i cena, wygląd miejsca obsługi.

Emilia_534

02.02.2015

Placówka

Opole, PL. KOPERNIKA 17

Nie zgadzam się (0)
Polecam, małe ale...
Polecam, małe ale prężne kino, obsługa ok, sale czyste i zadbanem.

ZweryfikowanyKlient

28.01.2015

Placówka

Gniezno, Pałucka 2

Nie zgadzam się (0)
Często odwiedzam kino...
Często odwiedzam kino Helios. Jest tam czysto, pachnie popcornem i jest wiele filmów, które chce obejrzeć i tylko w tym kinie mam taką możliwość w moim miejscu zamieszkania. Niestety, kasjer poinformował mnie, że nie ma już archiwalnych plakatów dla klientów, co było nieprawdą, bo następnego dnia kasjerka z uśmiechem mi pokazała box z plakatami. Długie kolejki przed popularnymi filmami to częsty widok przy kasie Helios. Co więcej, nie jest sprawdzany minimalny wiek dzieci do niektórych filmów.

Patrycja_806

11.12.2014

Placówka

Konin, Paderewskiego 8

Nie zgadzam się (0)
Wchodząc do kina...
Wchodząc do kina było czysto. Przy kasach biletowych nie było nikogo. Do wyboru miałam 3 stanowiska kasowe, przy których znajdowali się kasjerzy. Dwie Panie były zajęte rozmową kogoś z obsługi kina i nie były zainteresowane tym, że ktoś podszedł. Pan siedzący obok zauważył mnie i poprosił do siebie. Obsługa, z jego strony, była sprawna i konkretna. Odebrałam swoją rezerwację i zapłaciłam.

Alutka_5

25.11.2014

Placówka

Gorzów Wielkopolski, Al. Konstytucji 3 Maja 102

Nie zgadzam się (0)
Rewelacyjnie. Na plus:...
Rewelacyjnie. Na plus: personel, wiedza i doradztwo, sprawność obsługi, oferta i cena, wygląd miejsca obsługi.

Marcin_2179

17.11.2014

Placówka

Szczecin, Krzywoustego

Nie zgadzam się (0)
Rewelacyjnie. Na plus:...
Rewelacyjnie. Na plus: personel, wiedza i doradztwo, sprawność obsługi, oferta i cena, wygląd miejsca obsługi.

Marcin_2179

16.11.2014

Placówka

Szczecin, Krzywoustego

Nie zgadzam się (0)
Fajne kino, z...
Fajne kino, z ciekawymi i innowacyjnymi rozwiązaniami. Sale kinowe utrzymane w należytej czystości, personel miły w stosunku do klienta. Dużo promocji i zniżek np. dla uczniów, studentów, rodzin. Repertuar kinowy na ten tydzień bardzo fajny. Materiały reklamowe kina zaprojektowane bardzo estetycznie. Personel ubrany schludnie. Szybka obsługa.

ELISE_1

08.11.2014

Placówka

Sosnowiec, ul. Modrzejowska 32b

Nie zgadzam się (0)
Obsługa jest bardzo...
Obsługa jest bardzo miła i życzliwa. Nie trzeba długo czekać mimo długiej kolejki.

Milena_242

05.11.2014

Placówka

Białystok, Świętojańska 15

Nie zgadzam się (0)
Bardzo miła obsługa!
Bardzo miła obsługa!

Ewelina_1144

29.10.2014

Placówka

Piła, al. Powstańców Wielkopolskich 99

Nie zgadzam się (0)
Obsługiwała mnie ostatnio...
Obsługiwała mnie ostatnio bardzo miła pani. Z uśmiechem, bez nerwów. choć był to piątek i dzień zapewne był pracowity po tej pani nie było tego widać. Pracownicy w tym kinie zawsze są schludnie i podobnie ubrani co bardzo mi się podoba, bo bez trudu można ich odróżnić od innych osób przebywających w kinie. Osoby które wpuszczają do sali kinowej także są miłe mówią proszę, dziękuję. chętnie wrócę do tego kina nie raz .

Magdalena_3159

29.10.2014

Placówka

Białystok, Świętojańska 15

Nie zgadzam się (0)
Kino "Helios" w...
Kino "Helios" w Grudziądzu w CH "Alfa". Bardzo przyjemne miejsce na spędzenie czasu również z rodziną. Kino estetyczne, bardzo przyjemna obsługa, pomocna. Gdy zapytałam o nowy reklamowany przed seansem film, Pan kierownik kina był zorientowany, potrafił odpowiedzieć i określić w przybliżeniu jego emisję. Nie czeka się długo w kolejce za biletem. Najnowsze nowości filmowe. Pomieszczenia sali kinowej, korytarz i toalety czyste. Na terenie kina jest przyjemna kawiarenka, można kawę otrzymać na wynos i wnieść ją do sali kinowej. Polecam

Alimali

26.10.2014

Placówka

Grudziądz, Chełmińska 4

Nie zgadzam się (0)
dobrze
dobrze

Sylwia_1084

24.10.2014

Placówka

Płock, Wyszogrodzka 144

Nie zgadzam się (0)
Kino na poziomie.
Kino na poziomie.

zalogowany_użytkownik

20.10.2014

Placówka

Siedlce, Wojskowa 3

Nie zgadzam się (0)

Helios

Jesteś właścicielem tego miejsca?

Poinformuj nas i przejmij zarządzenie wizytówką tej firmy.

Firma nie jest uczestnikiem
Polskiego Programu
Jakości Obsługi
Zobacz więcej

Czy te firmy wypadają lepiej niż Helios?

Zgadzasz się z ostatnią opinią na temat firmy?

Za każdym razem...
Za każdym razem jestem zadowolony z obsługi i oglądanego filmu. Zdarzyło się dostać gratis przed filmem.