Helios

(4.20)

Dodaj opinię

Firma należy do grona TOP3 firm w branży.

Firma nie korzysta z możliwości odpowiadania swoim klientom.

Firma nie jest aktywnym uczestnikiem Polskiego Programu Jakości Obsługi.

Opinie (439 z 515)

Wyczyść filtry
OK. Jedzenie w...
OK. Jedzenie w barze przed seansem nie jest zawsze ciepłe, na sali nie bylo posprzątane po poprzednim seansie bo bylo duzo popcornu na podlodze i fotelu. Na minus: personel, oferta i cena, wygląd miejsca obsługi. Na plus: wiedza i doradztwo, sprawność obsługi.

Kamil_993

05.02.2016

Placówka

Piła, Galeria Kasztanowa

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Kasy przy wejściu...
Kasy przy wejściu do kina były zadbane i czyste. Na podłodze było również czysto. Pracownicy mili i sympatyczni, widać że orientują się w kwestii programu filmów. Sama sala kinowa również zadbana i komfortowa. Siedzenia są wygodne a przestrzeń pomiędzy siedzeniami jest wystarczająca i nie jest ciasno. Jedynym minusem jest długość reklam. przed rozpoczęciem seansu trzeba czekać około 10 minut.

zarejestrowany-uzytkownik

02.02.2016

Placówka

Bielsko-Biała, Mostowa 5

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Obsługa w kinie...
Obsługa w kinie jest bardzo dobra. Po kupnie biletów zostaliśmy zapytani o miejsca, które byśmy chcieli mieć na seansie oraz zostaliśmy skierowani na odpowiednią salę. Obsługa była szybka i sprawna. Po zakupie biletów kupując popcorn obsłużyła nas miła pani, która zaproponowała korzystniejszy zestaw (popcorn +cola). Czułam się dobrze obsługiwana przez personel, każdy z pracowników wykonywał swoją pracę z radością i zaangażowaniem.

Monika_3156

01.02.2016

Placówka

Białystok, Jurowiecka 1

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Z powodu trwającego...
Z powodu trwającego "święta kina" przy kasie były długie kolejki. Pracownicy uwijali się jak w ukropie aby wszystkich obsłużyć przed rozpoczęciem seansu. W toalecie panował delikatny nieporządek.

Magdalena_3528

14.12.2015

Placówka

Białystok, Jurowiecka 1

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Bardzo dobrze. Na...
Bardzo dobrze. Na plus: personel, wiedza i doradztwo, sprawność obsługi, oferta i cena, wygląd miejsca obsługi.

Michał_2122

10.12.2015

Placówka

Rzeszów, Al. Piłsudskiego 44

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Kino sieci Helios,...
Kino sieci Helios, to kino, które lubię. Obsługa jest sympatyczna, pomocna, a największym plusem tego kina jest to, że mogę w nim swobodnie zostawić na seansie dziecko ponieważ wiem, że nie będzie miało problemów z odszukaniem wyjścia. Kino Helios ma pod tym względem przewagę nad Cinema City ponieważ do sal wchodzi się i wychodzi z sal w tym samym miejscu, a nie na tyłach galerii handlowej jak to jest w przypadku Cinema City, co ma bardzo duże znaczenie jeżeli w kinie na seansie zostawia się dorastające dziecko. Jedynym mankamentem kina jest to, że powoli niszczą się obicia foteli kinowych i kino powinno zainwestować w ich wymianę lub naprawę.

Małgorzata_35

27.11.2015

Placówka

Bielsko-Biała, Mostowa 5

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Obsługa miła i...
Obsługa miła i życzliwa. Na sali panował porządek. A popcorn jest pyszny.

zalogowany_użytkownik

23.11.2015

Placówka

Grudziądz, Chełmińska 4

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Nowe kino Helios...
Nowe kino Helios w Sukcesji. Czysto, ładnie i przyjemnie. Pracownicy są uprzejmi i sympatyczni. Mały minus za jedną pracownicę przy kasie biletowej, sprawiała wrażenie mocno poirytowanej i niezadowolonej z faktu, że chcemy kupić bilety. Pozostali pracownicy zachowywali się bardzo przyjaźnie do każdego klienta i byli zdecydowanie bardziej sympatyczni. Organizacja pracy w bardzo dobra, szybka reakcja na długie kolejki - otworzone zostały dodatkowe kasy.

zalogowany_użytkownik

23.11.2015

Placówka

Łódź, aleja Politechniki 5

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Spotkałem się z...
Spotkałem się z dziwną sytuacją w kinie Helios. Chciałem skorzystać z promocji przy płatności w systemie BLIK o której informacja znajdowała się na każdym terminalu i data od 23.10.2015 a chciałem zakupić bilet w dniu 25. Pani mnie obsługująca udała się na zaplecze i wróciła z informacją że podobno coś jeszcze nie działa. Dlaczego więc widniała informacja na terminalach? Promocja była atrakcyjna więc mam niesmak w związku z zaistniałą sytuacją.

ZweryfikowanyKlient

26.10.2015

Placówka

Białystok, Miłosza 2

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Kino rewelacja. Wszystko...
Kino rewelacja. Wszystko jest nowe, przechodząc wręcz pachnie nowością. Ekran wielki, nowoczesnej jakości, krzesełka wygodne, ustawione na odpowiedniej wysokości, by siedzący w poszczególnych rzędach widzowie nie przeszkadzali sobie nawzajem. Ceny rewelacja, jest taniej niż w innych kinach w Łodzi. Obsługa przemiła, wszystko sprawnie i na najwyższym poziomie. Aż chce się by chwile spędzone w kinie trwały jak najdłużej.

Jolanta_367

23.10.2015

Placówka

Łódź, aleja Politechniki 5

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
W weekend wybraliśmy...
W weekend wybraliśmy się ze znajomymi do jedynego kina w Grudziądzu - Helios. Podsumowując obsługa jest na strasznie niskim poziomie. Podchodząc do kasy, chcąc kupic 6 biletów, bylem zmuszony poczekać, gdyż pracownik, który powinien znajdować się na stanowisku pracy, stał obok i rozmawiał z ochroną kina. Po okolo 3 minutach pojawil sie Pan pracownik, nie przywitał się, od razu zapytal doslownie: co Pan chce?Kiedy zdobyłem juz bilety skierowalismy się na stoisko z przekaskami. Tam również zmuszony byłem czekac okolo 3 minuty na pracownika, który mnie obsłuży. Przekaski są strasznie drogie i nie warte swojej ceny. Popcorn byl gumowy i zimny, a cola smakowała jal woda. Na sali kinowej straszny syf - puste opakowania po napojach i resztki jedzenia na fotelach oraz podłodze. Nie polecam

Adi_1

25.09.2015

Placówka

Grudziądz, Chełmińska 4

Nie zgadzam się (1)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Pracownicy w Heliosie...
Pracownicy w Heliosie za każdym razem gdy tam jestem, są sympatyczni. Nie ma się za bardzo do czego przyczepić poza cenami zestawów, które i tak wszędzie są wysokie. Zazwyczaj na salach kinowych jest czysto, nic mnie nie zraziło do tej placówki.

zarejestrowany-uzytkownik

19.08.2015

Placówka

Piotrków Trybunalski, Słowackiego 123

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Ze znajomymi wybraliśmy...
Ze znajomymi wybraliśmy się do kinna Helios na horror. Obsługa w kinie młoda i straszenie niemiła. Pani , która mnie obslugiwala sprawiała wrażenie,iż siedzi tu za karę- nie przywitała się, a podczas rozmowy z klientem miała straszny ton głosu, który zniechęca do wszystkiego. Ceny przekąsek są straszne i nie warte tak dużych pieniędzy- popcorn był zimny i gumowy. Na sali kinowej brudno- na fotelach oraz na podłodze znaczne ilosci popcornu. Niestety Helios jest jedynym kinem w Grudziądzu i dlatego kinomaniacy nie mają wyjścia. Za dzisiejszą wizytę duzy minus.

Adi_1

01.08.2015

Placówka

Grudziądz, Chełmińska 4

Nie zgadzam się (1)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Obsługa bez zarzutu,...
Obsługa bez zarzutu, szybko, sprawnie, profesjonalnie. Wszystkie pomieszczenia w kinie były czyste. Na uwagę zasługuje także komfort oczekiwania na film przed salami, który umożliwiają wygodne fotele.

Alicja_615

31.07.2015

Placówka

Szczecin, Krzywoustego

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Kino schludne, zadbane,...
Kino schludne, zadbane, zawsze czyste. Obsługa miła i pomocna - przy kasowaniu biletów od razu wskazują numer sali i gdzie się ona znajduje.Stanowczo aczkolwiek nie niegrzecznie zwracają uwagę na to, że nie wolno wnosić jedzenia spoza kina. Sale są zawsze czyste. W toaletach zawsze jest papier i mydło. Obsługa jest również z stanie opowiedzieć o wybranym filmie, zachęcić do obejrzenia.

zalogowany_użytkownik

16.07.2015

Placówka

Kalisz, Górnośląska 82

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Ceny, oferta, wiedza...
Ceny, oferta, wiedza i zachowanie personelu bez zarzutu. Świetne fotele, nagłośnienie, obsługa. Ogólnie wszystko na bardzo duży plus.

Anna_2290

24.06.2015

Placówka

Rzeszów, Al. Piłsudskiego 44

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Bardzo lubię chodzić...
Bardzo lubię chodzić do kina. Jednak do kina Helios chodzę wtedy, kiedy danego filmu nie ma w innym kinie w moim mieście. Helios jest bardzo drogim kinem, niestety. I okulary 3d trzeba oddawać. Ale ogląda się super, popcorn też rewelacja.

Patrycja_806

17.06.2015

Placówka

Konin, Paderewskiego 8

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Obsługa szybka i...
Obsługa szybka i sprawna. Pracownicy potrafili opowiedzieć o filmie i doradzić na co warto iść. Czystość na barze na zadowalającym poziomie. Sale wysprzątane. Po seansie pracownik wypuszczający z sali w miły sposób żegnał każdego widza serdecznym "do widzenia".

Emil_69

14.04.2015

Placówka

Wrocław, Legnicka 58

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Niestety wielki negatyw...
Niestety wielki negatyw dla Baru z popcornem w tym kinie. Podeszłam z dzieckiem do lady - było 3 panów z których żaden wręcz nie chciał nawet nawiązać ze mną kontaktu wzrokowego. Jeden pracownik przechadzał się, drugi flirtował z pracownicą tego samego kina, która wyginała się oparta o miotłę. Wygląd zarówno panów jak i pani był okropny (co prawda mieli firmowe koszule ale strasznie pogniecione i zupełnie szare (wyglądały nieświeżo i na brudne)). Obsłużył mnie jeden pracownik, który zarówno wyglądem jak i zachowaniem odstawał od pozostałych (za mną zrobiła się już spora kolejka i tylko ten jeden pracownik obsługiwał). Dopiero jak pracownica uznała, że już sobie pójdzie to drugi pracownik stanął przy kasie. Ja nie polecam!

Sonce

23.03.2015

Placówka

Wrocław, Legnicka 58

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Obsługa klienta w...
Obsługa klienta w Kinach Helios w kasach biletowych jest na poziomie zadowalającym. Młoda kadra w sposób uprzejmy i szybki obsługuje klientów.. Natomiast w części gastronomicznej obsługa jest ukierunkowana na szybką obsługę - natomiast zaniedbuje dosprzedaż produktów.. Zamawiając popcorn klient nie zostanie zapytamy o chęć zakupu napoju.Czystość w kinie nie budzi zastrzeżeń. Toalety również są czyste.W moim odczuciu kino za mało się promuje w samej galerii oraz przed nią. Jest wiele powierzchni mogącej służyć jako dodatkowe narzędzia marketingowe.

Paweł_2064

15.03.2015

Placówka

Piła, Galeria Kasztanowa

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie

Helios

Jesteś właścicielem tego miejsca?

Poinformuj nas i przejmij zarządzenie wizytówką tej firmy.

Firma nie jest uczestnikiem
Polskiego Programu
Jakości Obsługi
Zobacz więcej

Czy te firmy wypadają lepiej niż Helios?

BALLADA

(4.00)

Lepiej
Gorzej

Kino Ewa

(4.00)

Lepiej
Gorzej

Sybilla

(5.00)

Lepiej
Gorzej

Zgadzasz się z ostatnią opinią na temat firmy?

Sale zadbane, obsługa...
Sale zadbane, obsługa miła, ceny większe niż w większości kin. Dużo sal. Na plus, że kino znajduje się w galerii.
Dodaj własną opinię!