Helios

(4.20)

Dodaj opinię

Firma należy do grona TOP3 firm w branży.

Firma nie korzysta z możliwości odpowiadania swoim klientom.

Firma nie jest aktywnym uczestnikiem Polskiego Programu Jakości Obsługi.

Opinie (439 z 515)

Wyczyść filtry
Wybrałam się z...
Wybrałam się z przyjaciółką do kina na komedie. Oczywiście był to dzień wolny i przy kasie biletowej była długa kolejka. Jednak pani w kasie sprawnie i miło obsługiwała więc czekanie nie wydawało się kłopotem. Po wybraniu miejsc i wydaniu biletów i paragonów udałyśmy się na poczekalnie, gdzie parę minut poczekałyśmy za seansem.W tym czasie rozejrzałam się po sali, wszędzie było czysto i ładnie pachniało głównie popcornem, który był serwowany w bufecie.W końcu zaczęli wyświetlać film. Po seansie były wystawione kosze gdzie można było wyrzucić puste kubki po napojach i torebki po popcornie.

Renata_307

16.06.2011

Placówka

Konin, Paderewskiego 8

Nie zgadzam się (2)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Kino ma dogodna...
Kino ma dogodna lokalizację - w centrum handlowym. Niestety multipleksy mają to do siebie, że wyświetlany w nich repertuar jest beznadziejny (jak 3/4 widowni, która je odwiedza) i nastawiony na komercję. Ale z Kinoplexem było inaczej, w przeciwieństwie do Multikina np. Teraz, odkąd dostał się w łapki sieci Helios, nie da się tam obejrzeć nic wartościowego, a jeśli już pojawiają się jakieś ambitniejsze tytuły, to ulatniają się z afisza niczym przysłowiowa kamfora...Obsługa wygląda na jakąś gimnazjalną młodzież, która nie bardzo panuje nad całością i wydaje się totalnie zagubiona... Oczywiście pomijam doprowadzający do mdłości smród popcornu (bo to już niejako naturalny krajobraz takich kin), beznadziejną jakość kopii (na " A single man" zamiast wzruszającej muzyki mieliśmy jakąś kocią orkiestrę), coraz bardziej wydłużający się blok reklam, dodatkowe efekty akustyczne zza ścianki wspinaczkowej etc., etc.... Niech żyją małe, studyjne kina! Popcornowym jawnożercom mówimy zdecydowane NIE!

Karolina_633

08.05.2011

Placówka

Gdańsk, Kołobrzeska 41c

Nie zgadzam się (1)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Kino Helios w...
Kino Helios w Focus Mall w Piotrkowie zaliczyłabym do niewielkich i kameralnych choć to sieciówka. Seanse odbywają się tylko w kilku salach ale nie panuje tam przesadny tłok. Miałam pewne zastrzeżenia co do czystości sali, w której odbywał się seans. Koło mojego fotela na podłodze leżał rozsypany popcorn- pozostałość po poprzednim widzu. Generalnie kino oferuje niezłą jakość obrazu i dźwięku, możliwość zakupienia przekąsek przed seansem i całkiem miły klimat. Repertuar kina niestety nie jest bogaty- proponują głównie komercyjne filmy dla przeciętnego widza. Ceny porównując do tych np. w Łodzi czy Warszawie dość niskie i zachęcające. Obsługa kina miła i uprzejma, nie wyróżniająca się znacząco ani na minus ani na plus.

Aleksandra_918

05.05.2011

Placówka

Piotrków Trybunalski, Słowackiego 123

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Kino Helios jest...
Kino Helios jest chyba przeze mnie bardziej lubianym od Multikina (tego w Arkadach czy Pasażu), ale może bierze się to z tego, że jest to sam multipleks bez zbędnych dodatków fast-foodowych wokół. Poza tym bardzo kusząca jest wtorkowa promocja - TANI WTOREK, gdzie bez względu na wiek i posiadane ulgi za bilet płaci się jedynie 14zł. Odebrałam więc bilet zarezerwowany wcześniej na stronie internetowej. Czas pozostały do seansu można spędzić na wygodnych fotelach przy jednym z barków. Podobnie, jak pan sprzedający bilety, obsługa przy stoisku z popcornem i innymi kinowymi pysznościami - miła i ekspresowa, w dodatku nie namawiająca na żadne dodatkowe super zestawy. Wszędzie płatność kartą odbywała się bez żadnych problemów z terminalem, co jest plusem. Zaletą kina jest klarowne oznaczenie numerów sal i duża przestrzeń. Minusem może być jedynie długość reklam wyświetlanych przed seansem, ale to bolączka większości kin.

ojooj

08.04.2011

Placówka

Wrocław, Kaziemierza Wielkiego 19a-21

Nie zgadzam się (2)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Witam! W dniu...
Witam! W dniu 05.04.2011 razem z rodziną udaliśmy się do kina Helios w Płocku, mieszczącego się w Galerii Wisła. W kasie był miły młody Pan, który sprawnie i miło obsłużył klientkę będącą przede mną, a następnie mnie i moją rodzinkę. Jestem bardzo i mile zadowolony, super obsługa i tak trzymać dalej. Polecam gorąco.

zarejestrowany-uzytkownik

08.04.2011

Placówka

Płock, Wyszogrodzka 144

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Chodzisz do kina,...
Chodzisz do kina, czy na film? Jeśli interesuje Cię tylko ruchomy obraz z wielkiego ekranu, nie czytaj dalej, bo nie będzie to miało dla Ciebie najmniejszego znaczenia. Jeśli zaś ważna jest dla Ciebie atmosfera, w jakiej oglądasz hit tygodnia, odradzam to kino. Fotele niezbyt wygodne, nie w każdej sali dużo miejsca na nogi (wiem, co mówię, bo zaliczam się do tych wyższych), nie w każdym rzędzie czysto. Ponadto, podczas projekcji zdarzyła się przerwa w wyświetlaniu (ponoć zdarza się to tam często). Amatorzy popcornu dostaną go na pewno na 2. piętrze, bo bar piętro wyżej jest zwykle zamknięty. A co do filmów. Porównując repertuar Heliosa np. z Cinema City nie powinno się mieć wątpliwości, które kino wybrać.

Piotr_1423

07.04.2011

Placówka

Katowice, ul. Uniwersytecka 13

Nie zgadzam się (1)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Wizyta w Heliosie...
Wizyta w Heliosie bardzo udana, kolejki przy kasie nie było. Pani która mnie obsługiwała bardzo miła i uśmiechnięta. Dobrze doradziła mi przy wyborze miejsc, i bezproblemowo obsłużyła. Plus za możliwość zapłaty kartą. W sali czysto (dopóki jakieś dzieciaki nie zaczęły rzucać się popcornem), fotele wygodne, jakość dźwięku i obrazu bardzo dobra. Polecam to kino choć ceny mogły by być niższe.

Tomasz_794

22.03.2011

Placówka

Wrocław, Kaziemierza Wielkiego 19a-21

Nie zgadzam się (3)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
W piątek wybrałam...
W piątek wybrałam się do kina Helios na film "Inwazja. Bitwa o Los Angeles". Seans zaczynał się o 21. O dziwo nie było problemu z miejscem do parkowania. W srodku porządek miła atmosfera, kolejka do kasy niewielka. Obsługa bardzo miła. Sala kinowa czysta. Minus to zamknięte kino, a więc i toalety po zakończeniu seansu (skończył się po 23).

zarejestrowany-uzytkownik

21.03.2011

Placówka

Rzeszów, Al. Piłsudskiego 44

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
W lutym odwiedziła...
W lutym odwiedziła kino Helios w Rzeszowie.Po uprzednim wybraniu filmu na stronie kina musiałam pojawić się w kasie po bilet pół godziny przed seansem. Była dosyć spora kolejka przy kasach. Ale po wyczekaniu na swoją kolej kupiłam bilety. Osoby sprawdzające bilety miłe. W trakcie filmu było ok, poza tym, że po prostu zimno!! Ale na szczęście miałam kurtkę :). Największym minusem jest to, że po wyjściu z seansu trzeba obejść całe kino żeby wejść z powrotem do kina i skorzystać z toalety. A tychże jest po prostu za mało, kolejki naprawdę przerażające. A czystość samych toalet pozostawia wiele do życzenia. KOlejna sprawa to brak miejsc parkingowych, podczas popularnych filmów i godzin jest problem ze znalezieniem miejsca parkingowego i trzeba sobie radzić parkując przy uliczce za kinem (niraz ciągnie się tam wielki sznur zaparkowanych aut). Sale kinowe i sala głowna kina bardzo czyste i zadbane.

zarejestrowany-uzytkownik

16.03.2011

Placówka

Rzeszów, Al. Piłsudskiego 44

Nie zgadzam się (2)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Do kina udałam...
Do kina udałam się w sobotę o koło godziny 12 w celu odebrania wygranych biletów w lokalnych mediach. Po podejściu do kasy pani poinformowała mnie iż biletów z tego konkursu nie ma i prosiła żeby zadzwonić później i o to zapytać. Po przyjściu po raz kolejny do kina o godzinie 14 dalej biletów podobno nie było. Kazano mi dzwonić do lokalnych mediów aby dowiedzieć się o bilety, a potem sami zadzwonili jak się okazało. Bilety były tylko ktoś kto odebrał maila z wynikami nie powiadomił reszty. Wyjście do kina w sobotę nie udało się. Postanowiłam iść w niedziele po 10 i sprawdzić czy bilety może pojawiły się. W kasie Pani Kasjerka ponownie mówi mi że nie ma biletów. Dopiero po rozmowie z kierowniczką okazało się iż bilety są i były wczoraj, a za mną nawet ktoś wyszedł. A stojąc przed kinem parę minut nikt za mną nie wychodził. Dostałam bilety na godzinę 18:30. Pojawiłam się w kinie parę minut po 18. Akurat jeden z pracowników mył podłogę i ustawił tabliczkę "uwaga śliska podłoga" Przy wejściu na sale zostałam mile przywita i życzono mi miłego oglądania. Pracownicy kina ubrani w jednakowe uniformy. Mimo iż noszą identyfikatory to ich nie widać, gdyż są schowane do kieszeni bądź pod krawat. Na sali kinowej było czysto. Mimo remontu, który prowadzony jest po prawo od wejścia w kinie panuje porządek.

zalogowany_użytkownik

07.03.2011

Placówka

Radom, Poniatowskiego 5

Nie zgadzam się (3)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Wybraliśmy się ze...
Wybraliśmy się ze znajomym do Wrocławia i przy okazji na seans do kina. Obsługa była miła, po wybraniu filmu obyczajowego z Woody Allenem przebiegła szybko i sprawnie. W kinie czysto i schludnie, spokojnie można usiąść i obejrzeć film. Spory minus to reklamy, które trwają około 20 minut. Film wciągający. W sali nie było duszno ani zimno. Na pewno jak tylko będę mogła chętnie odwiedzę to kino.

zarejestrowany-uzytkownik

20.02.2011

Placówka

Wrocław, Legnicka 58

Nie zgadzam się (1)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Bardzo wysoki poziom...
Bardzo wysoki poziom obsługi. Zacząłem w domu od przejrzenia repertuaru na stronie www i dokonania rezerwacji on-line. Wygodnie, można wybrać miejsca na sali kinowej, wszystko odbywa się w przejrzysty sposób. Ekspresowo otrzymałem potwierdzenie e-mail. Nieco zaskoczył mnie komentarz, informujący że należy pojawić się z rezerwacją na pół godziny przed seansem. Nie zdążyłem i pojawiłem się na 10 minut przed, ale tu miła niespodzianka – nie było żadnego problemu z realizacją rezerwacji, która czekała na mnie w systemie. Kasjerka uśmiechnięta i przyjazna. Zdążyłem jeszcze kupić popcorn i spokojnie zasiąść w fotelu z okularami 3D. Polecam Helios w Magnolii.

Neo

18.02.2011

Placówka

Wrocław, Legnicka 58

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Wybrałam się ze...
Wybrałam się ze znajomym do kina na "Wojnę żeńsko-męską". Film zarezerwowaliśmy wcześniej, niestety bilety kosztowały 22 zł od osoby. Pani w kasie była uśmiechnięta i miła, choć upomniała nas, że następnym razem bilety zarezerwowane będą anulowane jeśli kupimy je 5 minut przed rozpoczęciem seansu. Na terenie kompleksu kinowego znajduje się mała kawiarenka, w której można wypić kawę, herbatę, zjeść ciasto i przy okazji poczekać na film. Ceny popcornu i coli niestety nadal odstraszają podobnie jak czystość toalet, choć ciężko o nie zadbać skoro codziennie korzysta z nich setka osób. Jeżeli ktoś lubi chodzić do kina to Helios zaspokoi jego potrzeby w sposób zadowalający.

zarejestrowany-uzytkownik

17.02.2011

Placówka

Opole, pl. Kopernika 16

Nie zgadzam się (2)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Jakość obsługi przy...
Jakość obsługi przy kasach kina jest bardzo dobra i nie mam żadnych podstaw do zarzucenia czegokolwiek. Popcorn był jak zwykle smaczny, w coli - jak zwykle za dużo lodu. Zostaliśmy szybko wpuszczeni na salę, gdzie panował porządek, może ze względu na wczesną godzinę - nie było zbyt dużo ludzi, więc i sala nie była zaśmiecona. Toalety czyste.

gaga_1

17.02.2011

Placówka

Białystok, Miłosza 2

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Strona internetowa tej...
Strona internetowa tej sieci kin przeglądana jest przeze mnie dosyć często. Logo firmy jest widoczne. Na stronie widoczna jest zawsze permiera tygodnia. Można przejrzeć aktualności oraz zobaczyć polecane filmy i zapowiedzi. Menu jest bardzo łatwe w obsłudze. Można również dokonać internetowej rezerwacji a w wyszukiwarce wyszukać kina w danej miejscowości. Polecam

Grzegorz_286

16.02.2011

Placówka

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Tydzień temu w...
Tydzień temu w sobotę udaliśmy się z mężem do kina żeby zobaczyć nową polską komedię. Jak zawsze, kiedy tam przychodzimy zostaliśmy szybko obsłużeni, nie było nawet problemem odebranie zarezerwowanych biletów mimo, że przyszliśmy tuż przed seansem a powinniśmy je odebrać co najmniej pół godziny wcześniej. Pani kasjerka była bardzo miła. Wewnątrz było czyściutko, nigdzie nie było rozsypanego popcornu. Tylko ceny - zwłaszcza w weekend mają wg.mnie trochę za wysokie.

Joanna_1655

12.02.2011

Placówka

Wrocław, Kaziemierza Wielkiego 19a-21

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Niestety jest dość...
Niestety jest dość sporo zastrzeżeń. Kasjer sprzedający bilety dość opryskliwy, bez uśmiechu na ustach. Jednak sama obsługa dość profesjonalna. W holu przed salami kinowymi mocno wyczuwalny zapach popcornu. Zasadnicza wada to brak szatni i toalet przy salach kinowych. Niestety nakrycia trzeba zabrać ze soba na salę kinową. Czystość sal w stopniu umiarkowanym, niestety da się zauważyć obecność popcornu i naczynia po napojach. Personel sprawdzający bilety kompetentny i miły. Oferta filmowa dość uboga jak na 100 000 miasto.

zarejestrowany-uzytkownik

08.02.2011

Placówka

Konin, Paderewskiego 8

Nie zgadzam się (2)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Wybrałem sie dzisiaj...
Wybrałem sie dzisiaj z żoną do kina. Repertuar był dosyć ciekawy i było w czym wybierać. Personel miły i przyjazny dla klientów, ubrany w takie same uniformy a ceny biletów przystępne.W holu kinowym znajdowały się ciekawe banery informujące o aktualnym repertuarze a na blacie znajdowały się ulotki dostępne dla klientów. Zarówno na sali kinowej jak i w holu panował porzadek. Polecam

Grzegorz_286

08.02.2011

Placówka

Gorzów Wielkopolski, Al. Konstytucji 3 Maja 102

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Obsługa jak najbardziej...
Obsługa jak najbardziej ok - szybko i sprawnie. W kinie czysto i schludnie, spokojnie można usiąść i obejrzeć film. Spory minus to reklamy, które trwają bagatela około 20 minut! No ale niestety jak to w kinie - reklamy muszą być. Osobiście byłem tam nie raz i na pewno tam wrócę - czy to na film 3d czy na zwykły. Na prawdę warto!

Mateusz_375

07.02.2011

Placówka

Wrocław, Legnicka 58

Nie zgadzam się (1)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Chciałam zorientować się...
Chciałam zorientować się w temacie biletów - kuponów prezentowych. W kasie biletowej odesłyłano mnie z jednej kasy do drugiej, w końcu ktoś zadzwonił po przełożonego zmiany. Pan który się zjawił nie bardzo umiał odpowiedzieć na moje pytania - powtarzał głównie to, co można przeczytać w ulotce i odesłał mnie do biura obsługi klienta. Biuro czynne jest w tygodniu do godz. 16:00, a więc wtedy gdy ja również pracuję :) Sugestia, że może zostawię swój numer telefonu bądź mejla aby ktoś się ze mną skontaktował - spotkała się ze sporym zdziwieniem. Gdy kolejnego dnia zadzwoniłam do biura nikt nie potrafił odpowiedzieć na moje główne pytanie - ważność takiego kuponu :)

zarejestrowany-uzytkownik

03.02.2011

Placówka

Wrocław, Kaziemierza Wielkiego 19a-21

Nie zgadzam się (1)
Link do opinii Zgłoś nadużycie

Helios

Jesteś właścicielem tego miejsca?

Poinformuj nas i przejmij zarządzenie wizytówką tej firmy.

Firma nie jest uczestnikiem
Polskiego Programu
Jakości Obsługi
Zobacz więcej

Czy te firmy wypadają lepiej niż Helios?

Kino Ars

(4.37)

Lepiej
Gorzej

Kino pod kopułą

(5.00)

Lepiej
Gorzej

ODRA FILM - Kino Lalka

(4.99)

Lepiej
Gorzej

Zgadzasz się z ostatnią opinią na temat firmy?

Sale zadbane, obsługa...
Sale zadbane, obsługa miła, ceny większe niż w większości kin. Dużo sal. Na plus, że kino znajduje się w galerii.
Dodaj własną opinię!