Helios

(4.24)

Dodaj opinię

Firma należy do grona TOP3 firm w branży.

Firma nie korzysta z możliwości odpowiadania swoim klientom.

Firma nie jest aktywnym uczestnikiem Polskiego Programu Jakości Obsługi.

Opinie (442 z 533)

Wyczyść filtry
Kino Helios jest...
Kino Helios jest bardzo fajnym kinem. Jest tam miła obsługa i super atmosfera. Emitowane są filmy na czasie i jest duży wybór. Można powiedzieć ze jest tanio. Jest tam także bufet z dużym, wyborem różnych przekąsek. Na przykład popkorn w różnych rozmiarach, naczosy oraz pepsi. Osobiście bardzo mi się podobało i polecam odwiedzenie tego kina.

Nitkaa

01.06.2012

Placówka

Bielsko-Biała, Mostowa 5

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Niestety na sylwestra...
Niestety na sylwestra 2009 plany nie wypaliły, to też na ostatnią chwilę zdecydowaliśmy że sylwester w kinie. Repertuar niezły, cena też ok. Miejsca zostały niestety tylko w lekko niefajnym miejscu ale trudno się mówi. Całość imprezy zorganizowana fajnie, filmy zaplanowane tak że o północy szampan i wyjście na taras Centrum Handlowego pooglądać fajerwerki. Sala była ogrzewana, atmosfera na początku całkiem fajna. Minus za to, że kino postanowiło zarobić i sprzedawane było piwo... część przesadziła z piwem i na filmie granym po północy atmosfera już nie należała do najprzyjemniejszych. Głupie komentarze i śmiechy z kilku części sali, które zakłócały spokojne oglądanie filmu. niestety, nikt z obsługi nie pofatygował się by uspokoić przeszkadzających.

Temporary

01.06.2012

Placówka

Dąbrowa Górnicza, Jana III Sobieskiego 6

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Niesamowicie się zezłościłem,...
Niesamowicie się zezłościłem, bo na Dzień Dziecka chciałem z Dziećmi pójść do kina na bardzo reklamowaną ostatnio bajkę w TV "Goryl Śnieżek w Barcelonie", i co? I bardzo się zawiodłem, bo tą bajką kino Helios w Gorzowie od 01. czerwca wyświetla tylko najpóźniej do godz. 13:45, czyli są to godziny, w których praktycznie każdy pracyjący rodzic nie może pójść ze swoją pociechą do kina !! Największa bezczelność ze strony kina na Dzień Dziecka !! Kino Helios wychodzi pewnie z założenia, że na pewno wszystkie przedszkola się do nich zwalą na Dzień Dziecka, więc nie dadzą kochającym rodzicom zrobić niespodzianki na Dzień Dziecka swoim dzieciom !! PS. Większość tak chwali kino Helios w Gorzowie... A byliście w tym kinie zimą?? I co zrobiliście z kurtkami zimowymi? No właśnie, trzymaliście na kolanach (żadna wygoda podczas seansu), bo to kino, które ma 5 sal i mieści 1028 widzów NIE ZROBIŁO SZATNI !! Jest na to miejsce, ale ważniejsze były kawiarnia i popcorn oraz 2 przestrzenie na stoliki z krzesełkami !! Jak się Helios ratuje, aby nie było smrodu na sali o od ubrań ok. 200 osób? Podkręca klimę i czasami jest wręcz trochę zimno. Niekiedy nie włączają klimy wcale i jest zaduch straszny.Nie ma to jak nasze stare, nieistniejące już Kino Kopernik. Może nie miało 5 sal dla widzów, ale była poczekalnia "jakiś tam sklepik" :-), szatnia i dużo miejsca na wszystko. Ba, za czasów kawalerskich byłem ze swoją wówczas nażeczona w Koperniku, gdzie byliśmy jedynymi widzami i kino chciało wyświetlić film i spytali czy my chcemy w tej sytuacji. Nie zgodziliśmy się, bo to byłoby dla nich nieopłacalne... Teraz żałujemy... :-)

zarejestrowany-uzytkownik

31.05.2012

Placówka

Nie zgadzam się (1)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Dziś odwiedziłam kino...
Dziś odwiedziłam kino Helios. Postanowiłam wybrać się do kina z uwagi na promocję "Tani Wtorek". Kino oferuje tego dnia bilety w niższej korzystniejszej cenie. Rezerwacja miejsc na stronie internetowej odbyła się z dużym wyprzedzeniem, nauczona doświadczeniem, że w "Tani Wtorek" nie można zamawiać biletów na ostatnią chwilę. Rezerwacja przebiegła bez najmniejszych problemów. Odbiór i zapłata za bilety przy kasie przebiegła bez najmniejszych komplikacji. W kinie kolejka była umiarkowana. Kasjerka była miła i uśmiechnięta. Kino niedawno przeszło generalny remont, jego wygląd jest dużo ładniejszy, przestronniejszy i bardziej elegancki. Teraz z czystym sumieniem można iść na randkę do Heliosa. Wygląd i czystość sali kinowej była bardzo dobra. Na podłodze nie leżał popcorn.

Garfield

30.05.2012

Placówka

Szczecin, Krzywoustego

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Wybrałam się do...
Wybrałam się do kina na film. Tuż przed wejściem do kina była dość duża kolejka. Parę stanowisk kasowych było wolnych ale kolejki piętrzyły się przy paru otwartych stanowiskach. Jeśli chodzi o samo kino to obsługa jest bardzo miła. Sale są duże i czyste. bardzo lubię czasem chodzić do tego kina choć ceny biletów są bardzo wysokie.

Szamanka

28.05.2012

Placówka

Kielce, Świętokrzyska 20

Nie zgadzam się (1)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Samo kino w...
Samo kino w porządku, dobrze prowadzony obiekt komercyjny. Centrum miasta, dobry dojazd, porządne sale etc. Ale - po jego powstaniu stopniowo padła większość innych kin. A repertuar w Kinoplexie średni (prawie wyłącznie komercja), więc to jest szkoda. Może nowo powstałe Multikino w Koronie zrobi konkurencję i coś się poprawi bo ceny biletów strasznie wysokie.

Szamanka

26.05.2012

Placówka

Kielce, Świętokrzyska 20

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Zarówno przy kasach,...
Zarówno przy kasach, jak i na salach kinowych panuje porządek i ład. Wszędzie jest czysto i schludnie, nie walają się żadne papierki czy puste butelki. Personel jest dość kompetentny i miły. Wszystkie osoby w kasie doskonale znają aktualny repertuar kina oraz godziny wyświetlania filmów. Bardzo rzadko, ale czasem zdarzają się pomyłki przy zamawianiu biletów i później okazuje się, że ktoś zaklepał sobie to samo miejsce co my.

Poziomka

21.05.2012

Placówka

Piotrków Trybunalski, Słowackiego 123

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Wyjście do kina...
Wyjście do kina traktuję zawsze jako przyjemność. Tak było i tym razem i przyjemnie spędziłem czas w kinie Helios. Rezerwacja biletów przez internet, a następnie ich odbiór w kinie przebiegły bezproblemowo. Pani w kasie bardzo miła i uprzejma. W sali oczekiwań na seans było czysto i przyjemnie. Dostępne były małe foldery z wszystkim filmami, które można było zobaczyć na ekranie. Bufet dobrze zaopatrzony w produkty typowe dla tej kinowej sieciówki. Obsługa uprzejma i grzeczna. Sala kinowa dobrze oświetlona, fotele bardzo wygodne. Widoczność na ekran bardzo dobra. Dżwięk i obraz podczas projekcji bez zarzutów. Po seansie skorzystałem z toalety, która była bardzo czysta. Ogólnie kolejna wizyta w kinie Helios miła i odprężająca.

zarejestrowany-uzytkownik

18.05.2012

Placówka

Bielsko-Biała, Mostowa 5

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Wybrałem się do...
Wybrałem się do kina helios na długo oczekiwany przeze mnie film w 3D. Podszedłem oczywiście do wolnej kasy w celu zakupienia biletu. Pani, która wydała mi owy bilet, mimo młodego wieku sprawiała wrażenie osoby pewnej i doświadczonej. Odpowiadała ona jasno i konkretnie na zadane przeze mnie pytania odnośnie danego filmu. Z uwagi na to, iż byłem lekko spóźniony zostałem obsłużony szybko i sprawnie, tak jak tego chciałem. Następnie podszedłem do Pana, który sprawdza bilety, mimo mego spóźnienia stał on na swoim stanowisku, w związku z tym widać było, że czekał cierpliwie do ostatniego klienta. Kiedy dotarłem już na salę kinową, stała tam osoba wydająca okulary w 3D. Kiedy film już się zaczął, założyłem okulary na oczy i ku zdziwieniu były one brudne na szkłach, w związku z czym musiałem je przetrzeć. Sama sala i przestrzenie między siedzeniami były czyste i wysprzątane, więc plus dla personelu sprzątającego.

klient_62

27.04.2012

Placówka

Kielce, Świętokrzyska 20

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Kolejna wizyta w...
Kolejna wizyta w kinie Helios należała do udanych, ponieważ są to kina oferujące dobry poziom techniczny w oglądaniu filmu, jak również estetyczny wygląd miejsc, możliwość rezerwacji przez internet o raz kompetentny personel. Do głównych mankamentów należy cena biletu - zdecydowanie za wysoka i często zaporowa dla przeciętnego klienta. Rozumiem, że jest to związane z utrzymaniem kina - na seansach nie zawsze pojawia się wiele osób.

Emilia_192

22.03.2012

Placówka

Białystok, Świętojańska 15

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Przed seansem musiałam...
Przed seansem musiałam kupić bilety, byłam druga w kolejce do kasy. Kasjerka była ubrana w białą koszulę i była uprzejma. Przywitała się, mówiąc dzień dobry, pokazała na monitorze wolne miejsca. Bileterzy z kolei nie mówili nic, sprawdzali tylko bilety. Byli także ubrani w białe koszule. Sprawnie obsługiwali widzów i kolejka przesuwała się szybko. Czekałam nie więcej niż 10 minut, żeby móc wreszcie usiąść w fotelu. Na sali kinowej podłoga oraz fotele były czyste, bez śmieci. Jakość obrazu oraz dźwięku była bardzo dobra.

Aszka

12.03.2012

Placówka

Olsztyn, al. Piłsudskiego 16

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Wczoraj wybrałam się...
Wczoraj wybrałam się na seans popołudniowy, na który wcześniej zarezerwowałam miejsca. Hol kina oraz czystość wokół kas była bez zarzutu. Nowoczesny wystrój, zadbane i nowe kanapy. Miły zapach popcornu unoszący się wokół. Podeszłam do kas by wykupić zarezerwowane miejsca. Grzecznie podałam numer rezerwacji tak jak powinnam (tak pisało na stronie by podać tylko numer rezerwacji), a Pan nawet niemiał chęci usłyszeć i stwierdził, że go interesuje nazwisko, nazwa seansu itp. a nie numer rezerwacji. Podałam dane i zapytałam o seans 3d. Pracownik nie był zainteresowany moim pytanie i w ogóle nie odpowiedział, jakby mnie tam nie było. Podał tylko kwotę do zapłaty więc zapłaciłam. I to by było na tyle. Żadnego „dziękuje” czy czegoś podobnego nie usłyszałam. Czekając na seans wybrałam się do toalety, która się otwierała na kod z biletu. Wokół panowała brud, umywalki strasznie zachlapane, z kranu leciała tylko zimna woda, lusterko całe upaćkane, podłoga również zostawiała wiele do życzenia. I na dodatek tylko dwie toalety. Wnętrze ich bardzo zaniedbane, brak papieru toaletowego, haczyka umożliwiającego zawieszenie np. torebki. Przed wejściem na salę przy pokazywaniu biletów również nie usłyszałam, żadnego słowa typu „miłego seansu” czy choćby „proszę”. Sala duża, dość zadbana ale brudnawy dywan. Siedziałam na kanapie dwuosobowej i nie przypadła mi do gustu, jak dla mnie zbyt mała jak na dwie osoby. Do tego ekran w porównaniu do innych kin był zbyt mały by móc komfortowo oglądać jakikolwiek film. Wychodząc z seansu po raz pierwszy usłyszałam słowo typu „dziękuję” i „do widzenia”. Podsumowując bardzo wątpię, że wybiorę się kiedykolwiek po raz kolejny do tego kina.

Obserwatorka_9

15.02.2012

Placówka

Szczecin, Krzywoustego

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
W dniu 12.02...
W dniu 12.02 wybrałam się do kina Helios na film pt. "Odrobina nieba". Dzień wcześniej zarezerwowałam bilety, odebrałam je więc pół godziny przed seansem. W tym dniu były czynne 4 kasy, więc nie czekałam długo w kolejce po bilet. Następnie udałam się w miejsce, gdzie czeka się na otwarcie sal kinowych. "Poczekalnia" była bardzo stylowo urządzona, znajdowały się tam dwukolorowe pufy oraz kanapy do siedzenia, a także barek z przekąskami. Gdy zobaczyłam, że sala, w której miał się odbyć seans jest już otwarta, weszłam do środka. Co ciekawe, przy wejściu nie było nikogo, kto by sprawdzał bilety. Dopiero jak weszłam na salę kinową i cofnęłam się z powrotem, to stał tam pan, bardzo zaskoczony, że weszłam bez biletów. Po zakończonym seansie wyszłam z kina - było już późno i nie wszystkie wyjścia były czynne, ale obsługa kina pomogła mi znaleźć drogę do wyjścia.

Joanna_2071

14.02.2012

Placówka

Lubin, Sikorskiego 20

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Bardzo lubię chodzić...
Bardzo lubię chodzić do kina w Focusie, ale tylko i wyłącznie przed południem. Po południu i wieczorami panuje straszny ścisk, tłok i ogólnie niemiła atmosfera. Nie można spokojnie oglądać filmu, bo na sali ciągle ktoś mówi, szeleści lub kręci się po sali kinowej. Zdecydowanie lepiej jest rano i przed południem, bo wtedy na sali kinowej jest do max 20 osób, które wzajemnie sobie nie przeszkadzają. Kolejną korzyścią wynikającą z odwiedzania kina w przedpołudniowych godzinach jest znacznie mniejsza cena biletu. Na seanse do godziny 13.30 można zakupić bilety za 15 zł, oczywiście cena ta nie dotyczy seansów w 3D. Fajna promocja cen biletów obowiązuje też we wtorki, bo wtedy przez cały dzień można oglądać filmy za 18 zł. Następną korzyścią z tego kina jest fakt, że można tam obejrzeć najnowsze filmy wchodzące na ekrany. Dzięki temu można być cały czas na bieżąco. Co do obsługo to nie można mieć żadnych zastrzeżeń, panie w kasie są bardzo miłe, świetnie znają aktualne filmy prezentowane w kinie i potrafią opowiedzieć krótko treść filmu i ewentualnie zachęcić do obejrzenia. Poza tym szybko obsługują kino maniaków, dzięki czemu nie tworzą się kolejki do kasy.

Poziomka

13.02.2012

Placówka

Piotrków Trybunalski, Słowackiego 123

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
WCZORAJ BYŁAM W...
WCZORAJ BYŁAM W KINIE HELIOS. WYBRAŁAM SIĘ NA JEDEN Z ZACHWALANYCH POLSKICH FILMÓW. POWIERZCHNIA KINA DUŻA, NIESTETY ZBYT MAŁO MIEJSC SIEDZĄCYCH W „POCZEKALNI”. SPORA GRUPA OSÓB STAŁA, CZEKAJĄC NA WEJŚCIE DO SALI. NIEWIELKA KOLEJKA DO KASY ZOSTAŁA SZYBKO OBSŁUŻONA. W KINIE SĄ 2 KASY I OBYDWIE BYŁY CZYNNE. PERSONEL UBRANY BYŁ W JEDNAKOWE STROJE. PRZY KASIE ZOSTAŁAM MIŁO OBSŁUŻONA, OBSŁUGA JESZCZE POTWIERDZIŁA MIEJSCA REZERWACJI POKAZUJĄC JE NA MONITORZE I WYDAŁA BILETY. NIESTETY CENY BILETÓW UWAŻAM, ŻE SĄ ZBYT DROGIE, 24 ZŁ OD OSOBY PRZY WYJŚCIU Z RODZINĄ, TO SPORY WYDATEK. KINO OFERUJE SZEROKI REPERTUAR, ZAWSZE JEST COŚ DLA DOROSŁYCH I DLA DZIECI. W KINIE ZNAJDUJE SIĘ RÓWNIEŻ SNACK BAR OFERUJĄCY TYPOWE PRZEKĄSKI DLA KINA.

Electra

06.02.2012

Placówka

Opole, PL. KOPERNIKA 17

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Kino czyste i...
Kino czyste i obsługa miła, ale to niedopuszczalne, żeby w środku było tak zimno, aby siedzieć w kurtkach podczas seansu... Ogólne wrażenie dobre, chociaż może ktoś powinien lepiej posprzątać po poprzednim seansie, np. czyjeś brudne chusteczki na wolnym fotelu obok mnie. Gdyby nie byo tak zimno, przyznałabym lepszą opinię.l

Kamila_81

05.02.2012

Placówka

Katowice, ul. Uniwersytecka 13

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Wybraliśmy się z...
Wybraliśmy się z mężem na wieczorny seans do kina była niewielka kolejka ale szła sprawnie. Pani kasjerka uprzejma na wieść, że jeden z biletów jest wygrany poprosiła o chwilę cierpliwości i zapytała czy możemy poczekać na co oczywiście się zgodziliśmy. Po krótkiej chwili i sprawdzeniu tożsamości pani zapytała na jaki film chcemy się wybrać, niestety na wybrany przez nas seans wszystkie miejsca zostały już wykupione dlatego pani doradziła nam inny film z którego byliśmy zadowoleni. Do tego w heliosie są tanie wtorki tzn. że można kupić wtedy bilet taniej niż zazwyczaj. Jednym słowem miła obsługa i dobre ceny!

luiza1111.1983

01.02.2012

Placówka

Radom, Poniatowskiego 5

Nie zgadzam się (3)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Oglądając zwiastuny w...
Oglądając zwiastuny w TV filmu Sztos 2 - filmu polskiej produkcji z mega gwiazdami uznałem ze warto przejść się do kina i samemu ocenić jakość filmu. W Gnieźnie posiadamy tylko 1 kino - Helios mieszczące się w CH Galeria Gniezno. Kino jest bardzo dobrze usytuowane ponieważ obok niego znajdują się różnego rodzaju sklepy odzieżowe oraz spożywcze więc w oczekiwaniu na repertuar można udać się na zakupy. Zdecydowany na seans filmowy udałem się do kasy w celu zakupu biletu. Podczas obsługi miła, sympatyczna Pani kasjerka pomogła dokonać mi wyboru miejsca oraz zapoznała mnie z obecnymi promocjami dot. cen biletów i zniżek przysługujących mi z racji wieku. Po zakupie udałem się na sale sprzedażową w celu zakupu popcornu i tutaj również udało mi się zaoszczędzic pare złotych poprzez zakup produktów w zestawie a nie osobno. Gdy wybiła godz rozpoczęcia seansu drzwi na sale się otworzyły i kontroler biletów zaczął sprawdzać ważność biletów na w/w seans. Kontroler bardzo miły każdego witał słowami dzień dobry oraz z uśmiechem na twarzy życząc miłego seansu. Badzo zadowolony jestem z atmosfery panującej w kinie oraz czystości panującej zarówno na sali sprzedażowej jak i sali gdzie odbywał się seans filmowy. Filmu nie opowiem zapraszam do kin - warto wydać pare złotych aby się pośmiać tym bardziej że dzięki miłej i fachowej obsłudze już na samym początku poczujecie się jakbyście siedzieli przed tv we własnej kanapie.

zalogowany_użytkownik

31.01.2012

Placówka

Gniezno, Pałucka 2

Nie zgadzam się (1)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
W zeszłą sobotę...
W zeszłą sobotę poszedłem ze znajomymi do kina Helios na film Dziewczyna z Tatuażem.Obsługa kina była miła i uśmiechnięta, pracownik przy kasie wykazywał inicjatywe, pokazując klientom, aby podchodzili co sprawialo, ze wszystko szło sprawnie.Wszystkie kasy były otwarte. Sala kinowa czysta, fotele wygodne. Kolejnym plusem jest to, że zwiastuny razem z blokiem reklamowym zajęły jedynie 13 minut, a nie jak często bywa ponad 20 minut.Jeśli chodzi o obraz całego filmu to ostrość oraz kolorystyka była odpowiednia, napisy widoczne. Dźwięk również był odpowiedni. Do negatywów można zaliczyć to, że film na który się wybrałem nie był prawie wcale promowany, zauważyłem tylko ulotki przy kasie biletowej. Można przez pomyłke uznać, że film już nie jest grany w kinach. Po drugie moim zdaniem było trochę za duszno w sali. Poza tym polecam wszystkim ponieważ film dobry, czekam na dalszy ciąg powieści.

Sebastian_389

25.01.2012

Placówka

Szczecin, Krzywoustego

Nie zgadzam się (3)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
W niedzielę wybrałam...
W niedzielę wybrałam się wraz z narzeczonym do kina na bajkę " Kot w Butach" W kinie panowała bardzo miła atmosfera, dzieci bawiły się, kilka osób piło kawę czekając na seans. Pani sprzedająca bilety była bardzo miła i kompetentna odpowiedziała nam na wszystkie nasze pytania i rozwiała wątpliwości. Sprawdziła czy posiadamy ważne legitymacje studenckie. Bileter sprawdził nam bilety dostaliśmy w o dziwo czyste okulary. Czuliśmy się komfortowo obsłużeni.

Katarzyna_3102

23.01.2012

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (3)
Link do opinii Zgłoś nadużycie

Helios

Jesteś właścicielem tego miejsca?

Poinformuj nas i przejmij zarządzenie wizytówką tej firmy.

Firma nie jest uczestnikiem
Polskiego Programu
Jakości Obsługi
Zobacz więcej

Czy te firmy wypadają lepiej niż Helios?

Kino Sokół

(2.01)

Lepiej
Gorzej

ARS

(4.50)

Lepiej
Gorzej

Funmotion Centrum Multimedialne 5D

(4.63)

Lepiej
Gorzej

Zgadzasz się z ostatnią opinią na temat firmy?

Za każdym razem...
Za każdym razem jestem zadowolony z obsługi i oglądanego filmu. Zdarzyło się dostać gratis przed filmem.
Dodaj własną opinię!