Cinema City

(4.70)

Dodaj opinię

Firma należy do grona TOP3 firm w branży.

Firma nie korzysta z możliwości odpowiadania swoim klientom.

Firma nie jest aktywnym uczestnikiem Polskiego Programu Jakości Obsługi.

Opinie (609 z 814)

Kino ok. ...
Kino ok. Niestety zamówiłem bilet w Orange IMAX gdzie maiło być 2 w cenie 1 ale gdy podszedłem do kasy to pani mi powiedziała ze tak nie jest. Dała mi do wyboru bilety Cinema. Gdy jej powiedziałem że jest taka oferta odpowiedź była że ona nic nie wie i nie zamierza sprawdzać. Był to Punkt44 w Katowicach Film ok ale obsług naciąga!!

zarejestrowany-uzytkownik

26.11.2010

Placówka

Katowice, ul. Gliwicka 44

Nie zgadzam się (3)
W ramach rozrywki...
W ramach rozrywki wybrałam się wczoraj do kina. Bilet kupiłam u uśmiechniętej Pani, która doradziła mi przy wyborze miejsca, a także udzieliła odpowiedzi na mojej pytania odnośnie najbliższych premier. Razem z biletem otrzymałam materiały reklamowe, które wraz z rachunkiem za bilet wrzuciłam do kosza na śmieci. Bilet schowałam do kieszeni i udałam się na krótkie zakupy bo do seansu pozostała jeszcze godzina. Po jakimś czasie zorientowałam się, że nie mogę znaleźć biletu. Wróciłam do kasy gdzie przedstawiłam sytuację. Pani w kasie uśmiechnęła się, potwierdziła, że mnie pamięta, ku mojemu zdziwieniu pamiętała również numer miejsca, które mi sprzedała. Potwierdzenie zapłaty nie było jej potrzebne - całe szczęście bo przecież jej wyrzuciłam. Po chwili pojawiła się przełożona kasjerki i po raz kolejny wydrukował mi bilet. Byłam bardzo pozytywnie zaskoczona szybkością reakcji Pani manager, a także uczynnością Pani w kasie.

Nut

25.11.2010

Placówka

Warszawa, Galeria Mokotów

Nie zgadzam się (0)
Cinema City w...
Cinema City w Katowicach w Punkcie 44 to jeden z lepszych punktów rozrywki w Katowicach. Poza kinem wewnątrz znajduje się salon gier, kręgielnia, restaracja, bilard. Są honorowane zniżki dla studentów i uczniów. Sporo jest organizowanych promocji i programów partnerskich, np. dla Klientów powiązanych z siecią orange tańsze bilety. Podczas premier masa ludzi i kolejki, przewaznie w godzinach popołudniowych. Miejsce to ma swój klimat i styl, kazdy znajdzie cos dla siebie. Elegancki personel. Wnetrze bardzo przestronne.

Monika_1178

24.11.2010

Placówka

Katowice, ul. Gliwicka 44

Nie zgadzam się (0)
Kino Cinema-City w...
Kino Cinema-City w krakowskiej Bonarce jest dosyć duże, bo dwupoziomowe. Kas Jest kilka, znajdują się zaraz przy wejściu. Chciałyśmy pójść z przyjaciółką do kina, ale tak naprawdę za bardzo nie mogłyśmy się zdecydować na co. W końcu ustaliłyśmy, że będzie to najnowszy Harry Potter, pani przy kasie była dosyć miła, odpowiadała na wszystkie nasze pytania, pytałyśmy między innymi o godziny seansów oraz o film z napisami. Szybko wydała nam bilety, dostałyśmy także najnowszy katalog firmy Oriflame :) Kino jest 2poziomowe i na 2poziomach są osobne punkt z jedzeniem bardzo dobry pomysł. Na drugi poziom prowadzą ruchome schody. Zarówno na pierwszym jak i drugim poziomie jest dosyć dużo kanap na których można usiąść i poczekać na film. Przy wejściu do sal kinowych stała dwójka pracowników kina i sprawdzali bilety, pani dokładnie nam powiedziała, która sala i w którą stronę należy się kierować. Nasza sala była dosyć spora, ponieważ był to chyba seans premierowy było też dużo ludzi. Schody w sali kinowej oświetlone, dźwięk i jakość filmu bez zarzutu. Po filmie wychodzi się schodami spowrotem przed kasy kina. Ogólnie wrażenie bardzo dobre, czysto, obsługa miła. Ceny tak jak w każdym Cinema-City bilet ulgowy 15zł.

Joanna_410

23.11.2010

Placówka

Kraków, Kamieńskiego 11

Nie zgadzam się (0)
Rewelacyjna obsługa, zadbany,...
Rewelacyjna obsługa, zadbany, ładnie ubrany, schludny personel. Zawsze uśmiechnięty, miły i pomocny. Dużo fajnych filmów, również 3D. Tanie bilety, możliwośc kupna ulgowych biletów oraz bilety za pół ceny w środy. Kawiarnia, sklepik z przekąskami i napojami. Duża ładna łazienka dla Klientów. Całe kino bardzo zadbane i czyste. Zawsze chętnie tam chodzę z chłopakiem lub przyjaciółmi.

zarejestrowany-uzytkownik

23.11.2010

Placówka

Nie zgadzam się (0)
Zacznę od plusów...
Zacznę od plusów - szeroki repertuar, poszczególne filmy dość długo są wyświetlane, jest sporo sal, dzięki czemu każdy film jest wyświetlany o różnych godzinach - bez problemu można więc wpasować wyjście do kina we własny plan dnia. W kinie jest czysto i schludno, bardzo wygodne fotele. Pomiędzy poszczególnymi rzędami są spore odstępy - jest dużo miejsca na nogi i nie ma niebezpieczeństwa, że ktoś będzie zasłaniał. Obsługa młoda, uprzejma. Minusem są natomiast ceny biletów - jest dość drogo, zwłaszcza w weekendy. Przydałby się jakiś program lojalnościowy dla stałych klientów. No i zawsze przed seansem jest niestety sporo reklam.

Karolina_962

23.11.2010

Placówka

Poznań, Kaspra Drużbickiego 2

Nie zgadzam się (0)
Pracownicy w kinie...
Pracownicy w kinie to przede wszystkim młode osoby- studenci. Podchodząc do nich starają się wszystko wytłumaczyć i zawsze służą pomocą. Wydaje mi się, że każdy klient może wybrać film dla siebie i przy tym się świetnie bawić. W kinie panuje miła atmosfera. W holu, w salach oraz łazienkach jest czysto.

Patrycja_344

23.11.2010

Placówka

Kraków, Kamieńskiego 11

Nie zgadzam się (0)
Wraz ze znajomymi...
Wraz ze znajomymi wybrałam się do kina sieci Cinema City. Korzystalismy z usługi "Środy w Orange", więc przy kasie nalezało podać kody wrunkujące tę promocję. W trakcie dyktowania kodu pani kasjerka wpisując go do systemu, pomyliła jedna z liczb, na co zareagowała dość niemiło, mówiąc że należy dyktować wyraźnie i powoli. Podyktowałam kod na nowo, bez nerwowej reakcji, na co pani podając juz bilety nie powiedziała ani słowa. Natomiast opiekun sali wykazał sie wysoką kultura osobistą, zarówno przed jak i po senasie, był nienagannie ubrany. Ogólnie wizytę oceniam za udaną mimo nieco przykrego incydentu przy kasie.

zarejestrowany-uzytkownik

18.11.2010

Placówka

Katowice, ul. Gliwicka 44

Nie zgadzam się (1)
W wyniku nadmiaru...
W wyniku nadmiaru wolnego czasu udałam się do kina. Zrobiłam internetową rezerwację biletów niestety celem ich odbioru w kolejce do kasy musiałam czekać ok.15 minut. Kasjerka potwierdziła rezerwację, sprawdziła legitymację po czym wydała bilet. Bilet standardowo został sprawdzony przez kontrolera, który uprzejmie poinformował mnie w jakiej sali jest seans. Przy okazji wizyty w kinie korzystałam z toalety - niestety jej czystość pozostawiała wiele do życzenia.

Ewa_802

17.11.2010

Placówka

Kraków, Kamieńskiego 11

Nie zgadzam się (5)
Wybraliśmy się ze...
Wybraliśmy się ze znajomymi na niedzielny seans filmowy. Zrobiliśmy internetową rezerwację biletów niestety celem ich odbioru w kasie musieliśmy odstać swoje w kolejce. Czekaliśmy ok.10 minut. Kasjerka potwierdziła naszą rezerwację, sprawdziła legitymację po czym wydała bilety. Zostały one następnie sprawdzone przez kontrolera, który uprzejmie poinformował nas do jakiej sali się udać. Do wizyty nie mam żadnych uwag do filmu z resztą też.

Ewa_802

17.11.2010

Placówka

Kraków, Kamieńskiego 11

Nie zgadzam się (2)
Podszedłem do kina...
Podszedłem do kina ponieważ, żona poprosiła mnie o zakup biletów na jeden z wieczornych seansów. W kinie o godzinie 16 był niewiele ludzi. Po podejściu do kasy zostałem z uśmiechem powitany przez pracownika, który zapytał czy może w czymś pomóc. Powiedziałem, że chciałem się dowiedzieć jakie seanse są dzisiaj po godzinie 20. Pracownik poinformował mnie o filmach i na moje pytanie co poleca wskazał dwa wybrane przez siebie tytuły. Kiedy zdecydowałem się na zakup biletów, kasjer wydrukował je podając mi przy tym kwotę do zapłaty. Po opłaceniu pracownik podał mi bilety wraz z ulotką reklamującą jeden z filmów. Pod ladą kasową, widoczne były drobne papierki i śmieci.

Jakub_85

16.11.2010

Placówka

Poznań, Kaspra Drużbickiego 2

Nie zgadzam się (4)
Wczoraj wybrałem się...
Wczoraj wybrałem się do kina na film. Przy kasach była średnia kolejka ale szybko znikała gdyż sprzedaż biletów przebiegała bardzo sprawnie. Pani w kasie bardzo miła i uprzejma, sala w której odbywał się seans była czysta i bardzo dobrze oglądało się w niej film nawet ze skrajnych jej punktów. Pozytywem jest też wcześniejsza możliwość rezerwacji biletu na dany seans

zarejestrowany-uzytkownik

15.11.2010

Placówka

Lublin, Lipowa 13

Nie zgadzam się (0)
kino położone w...
kino położone w bardzo dobrej lokalizacji-w kompleksie focus park. bardzo bogata oferta kinowa, w pobliżu miejsce gdzie można kupić cole, popcorn czyli wszystko to czego nie może zabraknąć. bardzo ładnie urządzona kawiarenka przed kinem. fotele na sali wygodne, parking oczywiście jest, ceny biletów bardzo atrakcyjne w tym również zniżki dla uczniów i studentów

zalogowany_użytkownik

15.11.2010

Placówka

Bydgoszcz, Jagiellońska 39

Nie zgadzam się (0)
Nie wiem, jak...
Nie wiem, jak to możliwe, że jest w tym kinie tyle kas, a zawsze (zwłaszcza w weekendy) są kolejki. Widocznie obsada personalna jest zbyt mała, więc nie polecam przybywania do kina na ostatnią chwilę. Cinema City Kinepolis zdecydowanie prowadzi w rankingu wielkości poznańskich kin (zarówno w całości, jak i poszczególnych sal), więc jeśli film akcji lub science fiction, to tylko tutaj. Obsługa nie poraża byciem przyjemną ani szybkością sprzedawania biletów, a i z czystością na salach nie zawsze jest różowo - zupełnie jakby nie były sprzątane pomiędzy seansami (uwaga na poprzyklejane do siedzeń gumy do żucia i rozsypane na siedzeniach resztki przekąsek).

SecretClient_2

14.11.2010

Placówka

Poznań, Bolesława Krzywoustego 72

Nie zgadzam się (12)
Wczoraj postanowiliśmy z...
Wczoraj postanowiliśmy z dziewczyną pójść do KINA. Tak więc po zakupach udaliśmy się do Cinema City, aby kupić bilety. Pani w kasie, wyglądała na trochę zmęczoną. Co prawda była sympatyczna, ale nie było na jej twarzy widać jakiegoś entuzjazmu. W każdym razie bez problemu wybraliśmy miejsca, zapłaciliśmy i poszliśmy zamówić popcorn. Tam pracownicy mieli lepszy humor. Namówili mnie na duży popcorn, zamiast małego, skutecznie to argumentując. Później podczas filmu żałowałem, że kupiłem aż tyle, ponieważ był mocno przesolony. Film całkiem ciekawy, niestety kultura innych ludzi powoduje, że odechciewa chodzić się na seanse. Za minus muszę uznać to, że po seansie wyjście po godzinie 22 jest dość skomplikowane, nie ma dobrych oznaczeń, a jeśli są, niektóre drzwi były zamknięte.

MonsieurJabol

12.11.2010

Placówka

Gliwice, Lipowa 1

Nie zgadzam się (0)
Często korzystam ze...
Często korzystam ze "Śród z Orange" - tak było i tym razem. Obsługa była miła, nie robiono żadnych problemów, szybko znaleziono moją rezerwacje. Ogólnie szybko i sprawnie. Jedynym minusem są niezwykle długie reklamy, w wyniku czego film zaczyna się o 20 minut później niż jest to zaplanowane. Na sali często panuje nieporządek (popcorn na podłodze).

Michał_1078

11.11.2010

Placówka

Warszawa, ul. Powstańców Śląskich 126A

Nie zgadzam się (1)
W sobotę odwiedziłam...
W sobotę odwiedziłam cinema-city w Wałbrzychu, bardzo mi się podobało. Szczególną uwagę zwróciłam na wystrój, moim zdaniem super, poza tym jeszcze wszystko jest nowe i bardzo czyste, personel też fajnie i schludnie uprany. Młode chłopaki i dziewczyny (personel) uśmiechnięci. Do kasy biletowej nie było kolejki, wszystko szło bardzo sprawnie. Bardzo dobre wrażenia.

Małgorzata_1288

11.11.2010

Placówka

Wałbrzych, 1 Maja 64

Nie zgadzam się (2)
Poszłam do kina...
Poszłam do kina z zamiarem zakupu biletów z promocji "środy z Orange" i chciałam się upewnić czy można kupić bilety na tę akcję w poniedziałek a nie tylko w środę jak słyszałam. Pani za komputerem bardzo uprzejmie mi wyjaśniła, że oczywiście mogę w każdym dniu tygodnia mimo tego, że promocja dotyczy środy. Od razu kupiłam bilet, żeby w środę nie stać w kolejkach.

Urszula_272

10.11.2010

Placówka

Łódź, Zachodnia/Ogrodowa

Nie zgadzam się (0)
Multikino z 8....
Multikino z 8. salami, którego kilka lat temu doczekał się Lublin. Bardzo duża oferta filmów, do tego napoje i popcorn. Można zająć miejsce przez stronę internetową. Bilety można kupować przez internet i wydrukować sobie w domu. Wile promocji. Drugi bilet gratis w Orange. Ma wzięcie, gdyż sale są niemal zawsze wypełnione w 80%. Dobre miejsce żeby wyjść i spędzić czas z dziewczyną czy znajomymi. Obsługa bardzo miła i schludna. Czasami denerwują mnie tam kolejki. Także dobrym rozwiązaniem jest sprzedaż biletów online.

Marcin_1330

09.11.2010

Placówka

Lublin, Lipowa 13

Nie zgadzam się (2)
Przy kasach czysto...
Przy kasach czysto i schludnie, na monitorach wyświetlane są filmy co umila czekanie w kolejce. Obsługa sympatyczna, dostarczają informacji na temat wyświetlanych filmów i nowości które mają się pojawić. Obsługa w sklepiku przed wejściem na salę sprawnie i szybko podaje zamówienia. Na sali czysto, wygodne fotele.

Anna_2933

06.11.2010

Placówka

Lublin, Lipowa 13

Nie zgadzam się (0)

Cinema City

Jesteś właścicielem tego miejsca?

Poinformuj nas i przejmij zarządzenie wizytówką tej firmy.

Firma nie jest uczestnikiem
Polskiego Programu
Jakości Obsługi
Zobacz więcej

Czy te firmy wypadają lepiej niż Cinema City?

Ktoś 6 dni temu dodał opinię na temat tej firmy

Dobrze.
Dobrze.
Zgadzasz się?