Pizza Hut

(3.34)

Dodaj opinię

Firma należy do grona TOP100 firm w branży.

Firma nie korzysta z możliwości odpowiadania swoim klientom.

Firma nie jest aktywnym uczestnikiem Polskiego Programu Jakości Obsługi.

Opinie (1272 z 1404)

Jestem bardzo zadowolona...
Jestem bardzo zadowolona z wizyty w tym lokalu, bardzo ładny wystrój, miła obsługa, a przede wszystkim przepyszna pizza. Czas oczekiwania na pizzę był niedługi. Ceny również są przystępne - przekładając je na jakość posiłku. Gorąco polecam odwiedzić niniejszą pizzerię, ja na pewno tam jeszcze wrócę.

agus

17.02.2011

Placówka

Lubin, Sikorskiego 20

Nie zgadzam się (0)
Po wyczerpujących zakupach...
Po wyczerpujących zakupach w galerii postanowiłyśmy zajść na ulubioną pizze do pizza hut. W lokalu, jak zwykle o tej porze było mnóstwo ludzi. Mimo to obsługa przebiegała dość szybko i sprawnie. Na stolik czekałyśmy ok. 5 min, po kolejnych 2 minutach zjawił się kelner aby przyjąć zamówienie. Czas oczekiwania to ok 10 minut, zatem, nawet w godzinach szczytu nie trzeba czekać zbyt długo. Jedzenie było świeże i smaczne,jeżeli chodzi o cenę to nie należy ona do najmniejszych, chociaż moim zdaniem za dobre produkty można zapłacić więcej. W kwestii wyglądu lokalu, trzeba powiedzieć iż jest przyjemnie urządzony, czysty i zadbany. Minusem jest ciasnota, oraz nie wygodne wąskie siedzenia. Obsługę oceniam na plus, za szybkość, uprzejmość, podanie dania.

Magda_47

16.02.2011

Placówka

Warszawa, al. Jana Pawła II 82

Nie zgadzam się (1)
W minioną niedziele...
W minioną niedziele odwiedziłem centrum handlowe Karolinka i zatrzymałem się w Pizza Hut, żeby zjeść posiłek. W trakcie wizyty stwierdziłem, że na sali panuje porządek. Wejście do do środka i szyby były czyste. Nie widać było, aby na sali były śmieci lub panował nieporządek. Stoisko z barem sałatkowym było odpowiednio przygotowane a produkty wyglądały swieżo i zachęcająco. Nie zostałem przyjęty przez kelnera i musiałem sam szukać stolika. Wpłynął na to fakt, że wszystkie stoliki były zajęte a obsługa pracowała bardzo szybko. Pomimo zajętości personelu zostałem miło ugoszczony, podano mi starannie przygotowaną pizze. Nie musiałem długo czekać a kobieta obsługująca mnie była miła, cechująca się właściwą prezencją i podejściem do obsługi klienta.

Littlejohny

16.02.2011

Placówka

Opole, Wrocławska 154

Nie zgadzam się (3)
Bardzo zaskoczyła mnie...
Bardzo zaskoczyła mnie pizza hut. Byłem w lokalu, który mieści sie w ramach galerii handlowej. Na wydzielonym obszarze było czysto i estetycznie. Po wejściu od razu zainteresowała sie nami kelnerka, która wręczyła nam menu i zaprosiła do stolika. Po 5 minutach podeszła do nas inna kelnerka aby przyjąć zamówienie. Kelnerka była miła i bardzo komunikatywna. Od razu uprzedziła nas że pizza, którą wybraliśmy jest na cieńkim cieście. Bardzo sympatyczne wrażenie sprawiała ta kelnerka. Po 15 minutach mieliśmy już gotową pizzę na stole. Była smaczna, ale za 21 zł to było jej w sam raz dla dwóch osób. Po skonsumowaniu poprosiłem o rachunek tą samą kelnerkę i od razu uregulowałem należność. Jakość obsługi była wyśmienita, a pizza szkoda że nie była tak dobra jak obsługa...

Marcin_1182

16.02.2011

Placówka

Bydgoszcz, Jagiellońska 39

Nie zgadzam się (0)
Do Pizzy Hut...
Do Pizzy Hut przy Al. KEN wpadłem na szybki obiad. Jak zwykle po wejściu do środka Pani z obsługi przywitała mnie, odprowadziła do stolika, podała menu i poinformowała, że za parę chwil inny z pracowników przyjmie ode mnie zamówienie. Szybko zdecydowałem się na ofertę lunchową ( wybrałem małą pizzę + zupę pomidorową oraz napój ) i faktycznie po paru chwil dosyć sympatyczna, schludnie ubrana kelnerka przyjęła zamówienie. Oczekując na jedzenie miałem chwilę aby dokładniej przyjrzeć się miejscu obsługi. Trzeba przyznać, że w lokalu ( jak zwykle z resztą ) było czysto. Po kilku minutach od złożenia zamówienia dostałem najpierw napój, później zupę a na koniec pizzę, czyli kolejność była prawidłowa. Nie mam zastrzeżeń do jakości jedzenia – pizza oraz zupa były ciepłe i smaczne, a napój gazowany taki jak powinien. Szybko uporałem się z jedzeniem i równie szybko chciałem zapłacić rachunek, ponieważ miałem mało czasu. Niestety nie okazało się to takie proste, kelnerka obsługująca mój stolik przepadła gdzieś na długie minuty. Rozumiem, że kelner nie może cały czas stać przy stoliku, ale co 2-3 min. powinien przejść się po sali i zobaczyć czy wszystko jest w porządku. Na szczęście Pani w końcu się pojawiła, zaproponowała mi deser ( nie skorzystałem ) a na końcu zapłaciłem rachunek. Podsumowując, wizyta w pizza hut wypadła poprawnie, bez specjalnych zastrzeżeń

nepomucen

14.02.2011

Placówka

Warszawa, aleja komisji edukacji narodowej 85

Nie zgadzam się (1)
Pizza Hut mieście...
Pizza Hut mieście się w Galerii Bałtyckiej.Pizzerię odwiedziłam w środę, z zamiarem skorzystania z oferty "Środy z orange". Jest to promocja w której posiadacze telefonu w orange wysyłając sms o treści film pod nr 241 otrzymują możliwość zakupu 2 biletów do kina oraz 2 pizz w cenie 1. Do Pizza Hut wstąpiłam kończąc zakupy w Galerii i zamiarem zakupu pizzy "na wynos" Niestety nie ja jedna tego dnia chciałam skorzystać z promocji :) Pani przyjmowała zamówienie, ale chcąc oznaczyć transakcje w kasie jako promocyjną, musiała za każdym razem wołać kierownika sali, który wprowadzał jakiś kod. Z każdym zamówieniem "promocyjnym" czas oczekiwania wydłużał się przez oczekiwanie na kierownika (trochę to nieprzemyślane) Kolejka wiec sie wydłużała, gdy ja odbierałam juz pizzę na złożenie zamówienia czekało ok 10 osób. Wraz z pizzą otrzymałam bon "druga pizza gratis w lokalu" z miłym zaproszeniem do ponownego odwiedzenia restauracji.

Monique_2

08.02.2011

Placówka

Gdańsk, al. Grunwaldzka 141

Nie zgadzam się (1)
Do Pizzy Hut...
Do Pizzy Hut zaglądam bardzo rzadko, ze względu na pizze, które nie całkiem odpowiadają moim gustom. Mimo tego, że Pizza Hut, cieszy się ogromną popularnością i wszędzie można spotkać wysoki standard usług, preferuję jednak inne pizzerie. Dziś postanowiłam jednak skorzystać z oferty jaką jest Festiwal Pizzy, czyli płaci się raz i je do woli. Zapłaciliśmy z mężem 44 złote i co kilka minut otrzymywaliśmy po kawałku innej pizzy. Spróbowaliśmy różnych smaków, mogliśmy nawet powiedzieć jakie pizze chcielibyśmy spróbować i takie też otrzymać. Kelnerka chodziła po restauracji z pizzą i rozdawała po kawałku każdemu, kto zamówiła 'Festiwal Pizzy'. Przy okazji mówiła jaką pizzę właśnie otrzymaliśmy i z jakich składników się składa. Obsługa była przemiła. Kelnerki bardzo sympatyczne, jedyny kelner także. Gdy postanowiliśmy zakończyć objadanie się pizzą kelnerka zapytała co sądzimy o festiwalu i czy podoba nam się taka oferta. Powiedziała także, że jeśli jesteśmy zainteresowani możemy wyrazić opinię na stronie internetowej o wygrać dzięki temu zaproszenia na obiady. Pizza na cienkim cieście wyglądała jakby ułożono składniki na kawałku papieru. Natomiast mała pizza jest tak mała, że wygląda aż śmiesznie. Kiedyś także zamówiliśmy pizzę z serowymi dodatkami, czyli cheesy bites - interesująco wygląda to na zdjęciu, jednak w rzeczywistości pizza wyglądała mało ciekawie. Ogólnie bardzo pozytywnie oceniam Pizze Hut, zarówno obsługę jak i ofertę, z której skorzystaliśmy, jednak pizza nadal nie jest dla mnie zadowalająca

Dim

07.02.2011

Placówka

Wrocław, Bolesława Krzywoustego 126

Nie zgadzam się (1)
Obserwowałam pracę kelnerek,...
Obserwowałam pracę kelnerek, muszę przyznać że są rewelacyjne. Strasznie szanują klienta .Pytają czy jestem zadowolona z miejsca czy smakuje mi jedzenie itp. Na paragonie dodatkowo piszą krótką notkę miłego wieczoru- no cóż Każdy walczy o napiwki ;-) Ale ogółem nie dadzą "zginąć" klientowi. Czujesz że naprawdę o Ciebie dbają.

Okusia

05.02.2011

Placówka

Wrocław, Legnicka 58

Nie zgadzam się (3)
W sobotę 29.01....
W sobotę 29.01. po zajęciach na uczelni postanowiłem wybrać się na obiad do Pizza Hut w Centrum Handlowym M1. Lokal znajduje się w sąsiednim towarzystwie innych punktów usługowym , a więc w dobrej lokalizacji. Po wejściu do restauracji, rozejrzałem się w poszukiwaniu miejsca i po chwili zająłem jeden ze stolików przy oknie. Niestety musiałem poczekać około 8 min, aż ktoś z obsługi zauważy, że nikt nie podał mi jeszcze karty. Pracownica, która do mnie podeszła, przedstawiła się z imienia i poinformowała, że będzie obsługiwać moje zamówienie, po czym oznajmiła, że wróci za kilka chwil aby przyjąć zamówienie. Później, po około 3 min od otrzymania karty menu, Pani Justyna podeszła do mnie i wysłuchała mojego zamówienia. Następnie zaproponowała, abym w zamian za średnią pizzę, skorzystał z promocji "Festiwal Pizyy". Polega ona na tym, że możemy skosztować, różnego rodzaju pizze z całego świata bazując na własnych preferencjach składnikowych. Oferta została przedstawiona jasno i klarownie, a także była trafnie do mnie dobrana, dlatego zdecydowałem się z niej skorzystać. Potem, moim opiekunem został Pan Robert, który zapytał mnie, jakie składniki ma uwzględnić przy przygotowaniu dla mnie kawałków pizzy. Poleciłem Jemu, że priorytetem są dla mnie warzywa, ser oraz cienkie ciasto. Jestem mile zaskoczony, gdyż Pan Robert nie dopuścił do sytuacji, abym miał chociaż przez moment pusty talerz. Za każdym razem, gdy przynosił mi kolejne kawałki pizzy, krótko opisywał z jakimi składnikami jest dany kawałek, a także za każdym razem, życzył mi smacznego. Po około 30 minutach podziękowałem za dalszą zabawę w tym "Festiwalu". Ponownie powróciła Pani Justyna i zapytała, czy może podać jakiś deser. Niestety odmówiłem. Następnie spytała czy podać rachunek, a ja potwierdziłem Jej zapytanie. Po udanej transakcji, wybrałem się jeszcze do toalety. Niestety w toalecie jedynym mankamentem było pochlapane wodą lustro. Zapach był neutralny, a podłoga była czysta. Sklep też był zadbany, na ziemi nie znajdowały się żadne resztki jedzenia, stoliki jak i szyby były czyste. Na zakończenie, gdy wychodziłem z lokalu Pani Justyna pożegnała mnie i życzyła miłego dnia, jednocześnie zapraszając mnie ponownie. Podsumowując, zachowanie, wygląd personelu, oferta jak i wiedza osób na wysokim poziomie, niestety za czas obsługi jak i wspomnianą przeze mnie toaletę muszę odjąć punkty. Ogólne wrażenie dobre, dlatego ocena pozytywna.

Firefly

05.02.2011

Placówka

Poznań, Szwajcarska 14

Nie zgadzam się (6)
Wszystko OK tylko...
Wszystko OK tylko dlaczego tak długo trzeba czekać! Albo za mało personelu albo organizacja pracy jest niewłaściwa. Kelnerki widać że latają jak w ukropie a czas oczekiwania i tak za długi.Pizza lekko za zimna (nie zimna żeby było jasne!). Napoje serwowane w przyjemny sposób. Desery bardzo smaczne. Cały asortyment nie do sprawdzenia w czasie jednej wizyty.

Zdzislaw

05.02.2011

Placówka

Gdańsk, al. Grunwaldzka 141

Nie zgadzam się (0)
W dniu 20...
W dniu 20 grudnia udałem się z narzeczona na romantyczny lunch do pizzery. Od progu przywitała nas Pani z obsługi. Była miła i uśmiechnięta. Zaprowadziła nas do stolika i zapytała czy podać na początek jakieś napoje. Podała karty i udała się do innego stolika. Aby zamówić czekaliśmy około 10. Zapisała zamówienie. Oczekiwania na zamówione jedzenie było ekspresowe. Jedzenie pyszne. Zrekompensowało to czas oczekiwana na zamówienie. Polecam serdecznie ta restauracje na każda okazję. Przemiła obsługa, i w dodatku co się rzadko zdarza fachowa , rozsądne ceny, śliczny wystrój.

ZweryfikowanyKlient

03.02.2011

Placówka

Kraków, Al. Pokoju 67

Nie zgadzam się (2)
Mieliśmy z chłopakiem...
Mieliśmy z chłopakiem ochotę na Pizzę w Pizzy Hut, więc wybraliśmy się do Starego Browaru. Obsługiwała nas niesamowicie kontaktowa, pogodna kelnerka - wszystkie czynności wykonywała z uśmiechem, miała bardzo dobry kontakt z klientami. Dobrze orientowała się też w menu restauracji. Na zamówienie nie trzeba było długo czekać, jedzenie było smaczne, świeże. Udana kolacja.

Karolina_962

02.02.2011

Placówka

Poznań, Abpa. A. Baraniaka 8

Nie zgadzam się (2)
W trakcie zakupów...
W trakcie zakupów w Silesia City Center w Katowicach zawsze wybierałam Pizza Hut jako stację przystankową na obiad. Niestety tym razem nie byłam zadowolona z przygotowanych dań. Obsługa lokalu była bardzo sympatyczna i kelnerom nie mogę nic zarzucić, ale jakość dań niezbyt wysoka. Nie polecam sałatki Cezar - zwykle na poziom sałatek w w/w lokalu nie narzekałam, tym razem Cezara dostałam z trzema dużymi grzankami, trzema listkami mięsa i mnóstwem zieleniny. Rozumiem, że być może kucharz chciał zadbać o dużą ilość błonnika w daniu, ale uważam, że mięsa powinno być dużo więcej w daniu.Nie polecam także kremu z borowików - liczyłyśmy z siostrą, że zupę otrzymamy dużo szybciej, niestety czekałyśmy ok. 25 minut i dostałyśmy raczej chłodny krem w dodatku dość cierpki w smaku. Jeśli chodzi o lazanię mojej mamy to ona jedna dobrze trafiła - godna polecenia, a niestety czas oczekiwania na pizzę jest stanowczo zbyt długi - my byłyśmy cierpliwe, niestety w stoliku obok mojego klienci zrezygnowali z tej części swojego menu, gdyż czekali na nią zbyt długo. Jeśli chodzi o personel, to stara się zaradzić i udobruchać zdenerwowanego długim oczekiwaniem na danie klienta, natomiast widać nie układa się współpraca między kelnerami a kucharzami, bądź tych drugich jest zbyt mało.

Ewelina_632

02.02.2011

Placówka

Katowice, Chorzowska 107

Nie zgadzam się (0)
Do restauracji udałam...
Do restauracji udałam się wraz z przyjaciółmi. Od progu przywitała nas Pani z obsługi. Była miła i uśmiechnięta. Zaprowadziła nas do stolika i zapytała czy podać na początek jakieś napoje. Podała karty i udała się do innego stolika. Niestety długo było trzeba czekać na jej ponowne przyjście mino iż nie było zbyt wiele osób. Pojawiła się po około 15 minutach. Zapisała zamówienie. Oczekiwania na zamówione jedzenie było ekspresowe. Jedzenie pyszne. Zrekompensowało to czas oczekiwana na zamówienie. Polecam serdecznie ta restauracje na każda okazję. Przemiła obsługa , rozsądne ceny, śliczny wystrój.

Patrycja_325

02.02.2011

Placówka

Rybnik, Rynkowa 1

Nie zgadzam się (2)
Brak odpowiedzialności za...
Brak odpowiedzialności za personel, zimna pizza, oczekiwanie na podanie ponad 40 minut. Brak zainteresowania klientem gdy oczekuje. Nie miły kelner. Jest to najgorszy lokal pizza hut w jakim byłam dotychczas, Jedynym plusem jest wystrój lokalu oraz ubiór osób obsługujących. Brak łazienki w lokalu trzeba wyjść na pasaż Galerii.

Monika_1502

17.01.2011

Placówka

Częstochowa, Al. Wojska Polskiego 207

Nie zgadzam się (2)
Wraz z moim...
Wraz z moim chłopakiem wybraliśmy się do Pizza Hut w Gdyni. Zaskoczył nas tam ogromny hałas, ale ponieważ byliśmy dosyć głodni postanowiliśmy się tym zbytnio nie przejmować (w czasie naszego pobytu 4 razy słyszeliśmy jak tłuką się talerze w kuchni). Siadając do brudnego stolika, złożyliśmy zamówienie i cierpliwie czekaliśmy. Po 40min czekania otrzymaliśmy pizze... ale zimną. Po zjedzeniu pizzy, pani kelnerka od razu wręczyła nam rachunek, nie dając nam nawet szansy na zamówienie deseru. Bardziej mnie zszokowało jednak to, że pani kelnerka pomyliła zamówienie przy innym stoliku (co się przecież czasami zdarza). Jednak wg mnie wyjaśniono to w mało profesjonalny sposób. Ponieważ po 15 min kelnerka zorientowała się, że państwo jedzący spaghetti nie zamawiali sosu do pizzy, podeszła do stolika, zabrała sos i postawiła go na stoliku obok ze słowami "Proszę, oto państwa sos". Zapewne miała zaufanie do wcześniejszych właścicieli sosu. Wg mnie natomiast było to bardzo niehigieniczne.

Joanna_1696

14.01.2011

Placówka

Gdynia, ul. Świętojańska 36

Nie zgadzam się (10)
Pizza hut ,czego...
Pizza hut ,czego można się spodziewać. A jednak jakość obsługi znakomita.Jedzenie wiadomo co komu odpowiada.//wrażenie świetne z pewnością tam wrócę.Panie kelnerki kompetentne,przesympatyczne,zawsze na swoim miejscu,wygląd lokalu też niczego sobie.jedzonko dosyć smaczne ,ceny takie sobie.serdecznie polecam głównie ze względu a fantastyzną obsługę

Ewa_424

14.01.2011

Placówka

Rybnik, Rynkowa 1

Nie zgadzam się (10)
Rozczarowała mnie głownie...
Rozczarowała mnie głownie obsługa i czas oczekiwania. Jak się Pani Edyta W. dowiedziała, że będą 2 pizze na wynos z programu środy z orange to stała się nie przyjemna, podczas oczekiwania na pizze obsługa pizzerii patrzyła na mnie i moich przyjaciół jakbyśmy byli klientami niższej klasy. Mówiła że trzeba poczekać na pizze 15 minut my czekaliśmy 35 minut. Pizze dała nam na wynos w pudełkach bez reklamówki choć podczas poprzedniej wizyty taką reklamówkę otrzymaliśmy. Nie Polecam

schumi

13.01.2011

Placówka

Rybnik, Rynkowa 1

Nie zgadzam się (12)
Wczoraj udałam się...
Wczoraj udałam się do M1 a że podczas zakupów można zgłodnieć poszłam na pizze do "pizza hat". Już nie pamiętam dokładnie co zamówiłam, ale w pamięć "wbiła" mi się prze miła obsługa. kelner który dbał o nasz stolik naprawdę solidnie się o nas zatroszczył. bardzo miła obsługa, której daję piątkę. A co do jedzenia to możne być. Nie było to może "rozkosz dla podniebienia":), ale przynajmniej ciepłe i szybko podane.

zarejestrowany-uzytkownik

11.01.2011

Placówka

Kraków, Al. Pokoju 67

Nie zgadzam się (4)
Pani zapraszająca nas...
Pani zapraszająca nas do stolika była bardzo kompetentna. Już na początku moją uwagę przykuł kurz na kieliszkach nad barem, drugim moim rozczarowaniem były brudne sztućce oraz talerze. Obsługa za barem zachowywała się skandalicznie. Śmiali się głośno żartowali.Nawet upomnienie menadżera sali nie dało większego rezultatu. Następnym minusem było czekanie 15min na rachunek, ponieważ kelnerka była zajęta uśmiechaniem się do grupki młodych mężczyzn. Jedzenie smaczne.Udałam się do tej pizzeri w celu miłego spędzenia wieczoru,a tymczasem przeżyłam rozczarowanie.

Anna_3015

07.01.2011

Placówka

Katowice, Aleja Wojciecha Korfantego 9A

Nie zgadzam się (9)

Pizza Hut

Jesteś właścicielem tego miejsca?

Poinformuj nas i przejmij zarządzenie wizytówką tej firmy.

Firma nie jest uczestnikiem
Polskiego Programu
Jakości Obsługi
Zobacz więcej

Czy te firmy wypadają lepiej niż Pizza Hut?

Zgadzasz się z ostatnią opinią na temat firmy?

Pyszna pizza, bardzo...
Pyszna pizza, bardzo ładnie podane danie