Pizza Hut

(3.34)

Dodaj opinię

Firma należy do grona TOP100 firm w branży.

Firma nie korzysta z możliwości odpowiadania swoim klientom.

Firma nie jest aktywnym uczestnikiem Polskiego Programu Jakości Obsługi.

Opinie (1272 z 1404)

Obsługa, dokładnośc, kompetencja,...
Obsługa, dokładnośc, kompetencja, podejscie do Klienta bez absolutnych zastrzeżeń. Personel nie dający wyprowadzić sie z równowagi. Obsługa sprawna i rzetelna.Podczas oczekiwania na stolik Klient nie ma wrażenia że o nim zapomniano. Wizyta w tym lokalu to czysta przyjemnośc mimo ze lokal nastrawiony ewidentnie na masówke.

Mrzena

05.01.2011

Placówka

Warszawa, al. Jana Pawła II 82

Nie zgadzam się (3)
Będąc na spotkaniu...
Będąc na spotkaniu w galerii handlowej Arkadia postanowiłem coś zjeść, wybór padł na Pizzę Hut. Obawiałem się, że o tej porze będę musiał długo oczekiwać na wolny stolik, jednak na szczęście nic takiego nie miało miejsca. Zaraz przy wejściu powitał mnie sympatyczny Pan kelner ( ubrany według standardów Pizza Hut czyli: czarny t-shirt, czarne spodnie oraz fartuch ), wskazał wolny stolik oraz podał menu. Z braku czasu szybko zdecydowałem się skorzystać z oferty lunchowej ( zamówiłem małą pizzę, zupę pomidorową oraz oddzielnie herbatę ) i w oczekiwaniu na przyniesienie jedzenia zacząłem się rozglądać po lokalu. Pierwsze co rzuciło mi się w oczy to zmiana wystroju ( przynajmniej w części bliżej baru i kuchni ) z ciemnego na jasny. Znacznie ożywiło to wnętrze, które w końcu przestało być takie ponure. Przy okazji stwierdziłem, że stolik przy którym siedziałem był czysty. Zamówienie otrzymałem zgodnie z ofertą w ciągu 10 min. – do pizzy oraz herbaty nie miałem żadnych zastrzeżeń, natomiast zupa mogłaby być cieplejsza. Co do temperatury to już kolejny raz zwróciłem uwagę na to, że w lokalu tym było po prostu zimno, przez co zmuszony byłem siedzieć w kurtce. Po skończonym posiłku poprosiłem o rachunek, kelner podał go bardzo szybko, zapłaciłem i poszedłem.

nepomucen

29.12.2010

Placówka

Warszawa, al. Jana Pawła II 82

Nie zgadzam się (2)
Super jedzenie, choć...
Super jedzenie, choć trzeba było czekać długo na posiłek. Bardzo uprzejmu kelner, który od razu na początku się przedstawił - Łukasz, i pyszna pizza. PRzepyszne przystawki - pieczywo czosnkowe. Mankamentem wystroju było oparcie dolne jednego siedziska ławy -brudne i obdarte. Poza tym na prawdę było super miło. Najedliśmy się okropnie :)

zarejestrowany-uzytkownik

21.12.2010

Placówka

Warszawa, Piłsudskiego 1

Nie zgadzam się (2)
W piątkowy wieczór...
W piątkowy wieczór „trafienie” wolnego stolika w Pizza Hut w Arkadii było nie lada wyczynem. Po odczekaniu ok. 20-25 min. w kolejce wraz ze znajomymi usiedliśmy przy 5-osobowymi stoliku. Jak zwykle w restauracjach tej sieci tak i tym razem stolik wskazała nam jedna z Pań z obsługi, a zaraz po zajęciu miejsc wszyscy otrzymaliśmy menu. Stolik przy którym siedzieliśmy jak i najbliższa jego okolica były czyste – za to należy się plus. Jak wspomniałem ruch w restauracji był naprawdę duży, więc na złożenie zamówienia musieliśmy poczekać trochę dłużej niż zwykle. Kelnerka która nas obsługiwała ( miła, młoda dziewczyna ubrana zgodnie z dress codem firmy na czarno ) sprawnie przyjęła zamówienie i co równie istotne szybko je zrealizowała. Moje danie ( pizza ) było smaczne, znajomi również nie narzekali na jakość swoich potraw czy napojów. Wszystko byłoby w porządku, gdyby nie to, że w lokalu panowała naprawdę niska temperatura. Odniosłem wrażenie że pomimo minusowej temperatury na zewnątrz wentylacja w środku pompowała zimne powietrze. Sprawiło to, że po skończonym jedzeniu zapragnęliśmy jak najszybciej opuścić ten lokal. Nie okazało się to jednak takie proste, gdyż kelnerka która sprawnie zrealizowała zamówienie wyraźnie nie spieszyła się z rozliczeniem należności. Wreszcie trochę zniecierpliwieni postanowiliśmy zrezygnować z odbioru reszty pieniędzy i wyszliśmy. Ogólnie wizyta w Pizza Hut wypadła poprawnie. Byłoby zupełnie nieźle, gdyby nie chłód panujący w środku i pewna opieszałość obsługi.

nepomucen

21.12.2010

Placówka

Warszawa, al. Jana Pawła II 82

Nie zgadzam się (9)
Pizza Hut mieszczaca...
Pizza Hut mieszczaca sie w Centrum Handlowym w Forum w Koszalinie bardzo mile mnie zaskoczyla. Nadzwyczaj mila obsluga. Lokal ladnie stylowo urzadzony. Dosc kamerlany jak na tego typu usulugi ale wystarczajaco wygodnie. Pizze bardzo mi smakowlay. Cena za asortyment nie wygorowana. Jedynym minusem byl dosc dlugi czas oczekiwania na pizze. A tak poza tym wszystko jak najbardziej w porzadku.

Paula_25

14.12.2010

Placówka

Koszalin, Paderewskiego 1

Nie zgadzam się (4)
Po wejściu do...
Po wejściu do lokalu podeszła do mnie uśmiechnięta pani z plakietką "Manager restauracji" i zaprosiła do zajęcia miejsca przy stoliku. Powiedziałam, że chciałabym zamówić pizzę na wynos i pani wręczyła mi menu i powiedziała, żeby ja zawołać gdy wybiorę rodzaj pizzy. Szybko zdecydowałam się co zamawiam i zapłaciłam za pizzę, a pracownica powiedziała, ze standardowo czeka się 15 minut na zamówienie, ale teraz jest mało klientów, więc powinno być szybciej. Rzeczywiście, moja pizza została przygotowana w krótszym czasie. Kelnerka przyniosła ją i otworzyła przy mnie karton z pizzą, żeby mi pokazać jak wygląda ta pizza i czy jest zgodna z moim zamówieniem. Pani życzyła mi smacznego i zaprosiła do ponownej wizyty w lokalu.

klientka_7

12.12.2010

Placówka

Wrocław, Marii Curie - Skłodowskiej 1

Nie zgadzam się (15)
zapewne miła obsługa...
zapewne miła obsługa i schemat postępowania i obsługi klienta jest wymogiem w tej sieci, ale zawsze dobrze się tam czuję, personel jest miły i uprzejmy a pizza smakuje lepiej niż w kilku innych lokalach tej sieci w których jadłem. pizzeria mieści się w centrum handlowym M1- można przy okazji zakupów wpaść coś przekąsić.

Grzegorz_702

09.12.2010

Placówka

Czeladź, Będzińska 80

Nie zgadzam się (1)
Ostatnio widziałam się...
Ostatnio widziałam się ze znajomą w Restauracji PH zamówiłyśmy pizzę obsłużono nas dobrze czas oczekiwania na posiłek w normie natomiast zaskoczyły mnie brudne sztućce nie tylko moje ale znajomej też zwróciłam uwagę kelnerce zamieniła ale nie w lepszym stanie.Rozumiem że na taką ilość gości jaka przychodzi nie jesteśmy wstanie wszystkiego sprawdzić ale jeśli nawet zmywarki nie domywają to przed podaniem posiłku uważam że powinno się sprawdzać sztućce to tylko uwaga z mojej strony ja nie mam dobrego wspomnienia z tej restauracji chociaż uwielbiam ich wypieki jeśli chodzi o pizze. Pozdrawiam

Joanna_1670

09.12.2010

Placówka

Warszawa, Aleja Solidarności 68a

Nie zgadzam się (0)
Jest to jedyna...
Jest to jedyna pizzeria w galerii Focus, ale nie ma tam dużego ruchu. Jest położona z boku, jakby schowana. Nie zauważyłam przy ladzie cennika, o ofercie można dowiedzieć się czegoś więcej tylko z karty dań. Siedzenia są estetyczne, stolik również był czysty i nie znalazłam na nim resztek jedzenia. Miła Pani kelnerka, ubrana na czarno ( spodnie + t-shirt z plakietką identyfikacyjną ) podała nam menu. Pani sprawnie przyjęła zamówienie, a na koniec wymieniła nam wszystkie pozycje które zamówiliśmy, tak aby uniknąć pomyłki. Obiad w pizza hut należał do udanych – powodów do narzekania nie pozostawia ani poziom obsługi, ani jakość samych potraw.

Amanda_2

09.12.2010

Placówka

Bydgoszcz, Jagiellońska 39

Nie zgadzam się (0)
Lokal serwujący pizzę...
Lokal serwujący pizzę po wygórowanych cenach. Jedzenie jest smaczne, jednak jeśli klientowi nie uda się załapać na jakąś promocję, to za najmniejszą pizzę zapłaci około 20 złotych. Na szczęście promocje, o których już wspomniałam, w Pizza Hut występują bardzo często i nietrudno dostać jakąś upoważniającą do zniżki promocję czy też po prostu upomnieć się o nią podczas składania zamówienia.

zalogowany_użytkownik

08.12.2010

Placówka

Gliwice, Zwycięstwa 30

Nie zgadzam się (0)
Obsługa w...
Obsługa w tej pizzerii jest bardzo miła . Pracownicy umieją pomóc wyborze pizzy . Ofertą są różne pizzy w bardzo przystępnych cenach . Naprawdę każdy może zjeść tam dobrą pizze . Organizacja obsługi jest dobra bo zamówioną pizze po 20 minutach dostaje się do stolika . Estetyka lokalu nie budzi żadnych zastrzeżeń bo jest czysto i panuje porządek .

Magdalena_1420

07.12.2010

Placówka

Warszawa, Aleje Jerozolimskie 184

Nie zgadzam się (0)
Obsługa ...
Obsługa w tym lokalu jest miła . Pracownicy są mili dla klientów i umieją polecić dobrą pizze . Jeśli chodzi o ofertę lokalu to są to pizzy w niskich cenach . Minusami lokalu jest długie czekanie na obsługę . Bo kiedy zamówi się pizze to na zamówienie czeka się bardzo długo . Estetyka lokalu to w ogóle szkoda słów .

Magdalena_1420

07.12.2010

Placówka

Warszawa, Ostrobramska 75c

Nie zgadzam się (0)
Z znajomymi poszliśmy...
Z znajomymi poszliśmy coś zjeść. Akurat w galerii mieliśmy ochotę na pizzę i wypadło na lokal Pizza Hut. Po dość długim oczekiwaniu ( ponad 15 minut ) kelnerka poprosiła nas do stolika ( muszę przyznać że system monitorowania wolnych miejsc mają dość dobry. Zostaliśmy zaprowadzeni do stolika. Po jakiś 10 minutach przyszła pani i przyjęła zamówienie. Na piwa czekaliśmy ponad 5 minut, a na pizze może kolejne 10. W każdym bądź razie było to szybko. Po zjedzeniu poprosiliśmy rachunek, lecz obsłużyła nas inna kelnerka i podała zły rachunek. Po zwróceniu uwagi dostaliśmy odpowiedni. Zapłaciliśmy i wyszliśmy. Sam lokal ładnie urządzony, czysty, na bieżąco sprzątane po każdym gościu. Kelnerzy w jednakowych uniformach.

Kamil_71

06.12.2010

Placówka

Warszawa, al. Jana Pawła II 82

Nie zgadzam się (0)
Do Pizza Hut...
Do Pizza Hut postanowiliśmy wybrać się na obiad. Tego dnia klientów było sporo, lecz na szczęście nie było problemów ze znalezieniem wolnego stolika, tym bardziej że jak zwykle po przekroczeniu progu restauracji obsługa wskazała nam które stoliki są wolne. Od razu po zajęciu miejsca ( tutaj trzeba dodać, że stolik był czysty i nie znalazłem na nim resztek jedzenia ) miła Pani kelnerka, ubrana na czarno ( spodnie + t-shirt z plakietką identyfikacyjną ) podała nam menu i poinformowała o nowościach w ofercie ( za to należy się dodatkowy plus ). Po przestudiowaniu menu zdecydowaliśmy się zamówić 2 średnie pizze, napoje oraz deser ( banan w cieście francuskim ). Pani sprawnie przyjęła zamówienie, a na koniec wymieniła nam wszystkie pozycje które zamówiliśmy, tak aby uniknąć pomyłki ( to mi się spodobało ). Na pierwszą część zamówienia ( a więc pizza + napoje ) czekaliśmy stosunkowo krótko, nie więcej niż 10 minut. Obie pizze były ciepłe i smaczne, do napojów również nie mogłem mieć żadnych zastrzeżeń. Obsługa po dosyć sprawnym oczyszczeniu stołu z brudnych naczyń i resztek pizzy podała nam deser, do którego również nie mogłem mieć żadnych zastrzeżeń. Podsumowując, obiad w pizza hut przy al. KEN 85 był naprawdę udany – powodów do narzekania nie pozostawia ani poziom obsługi ani jakość samych potraw.

nepomucen

05.12.2010

Placówka

Warszawa, aleja komisji edukacji narodowej 85

Nie zgadzam się (2)
Byłam gościnnie w...
Byłam gościnnie w Łodzi i wybrałam się do Pizza Hut od wielu miesięcy kupuję w tej sieci Bar sałatkowy zwykle na wynos w innym mieście tym razem na pewniak weszłam po sałatki i co się dowiedziałam firma nie jest nastawiona na sprzedaż na wynos tak się wyraził kelner no cóż nie miałam czasu na posiedzenie więc poprosiłam o sprzedaż na wynos znalazło się pudełeczko na sałatki ale jakież było moje zdziwienie kiedy nie dostałam sztućców a w/w kelner powiedział że mogę sobie pójść do MacDonalda po sztućce tam mi na pewno dadzą!!!! bo swoje zapasy właśnie tam oddali!!!! zawiodłam się niestety na łódzką hut-kę nie polecam (nie wspominam że niezbyt świeża była sałatka- wieczorem zmieniła zapach i zaliczyła śmietnik )

zarejestrowany-uzytkownik

03.12.2010

Placówka

Łódź, Zachodnia/Ogrodowa

Nie zgadzam się (1)
Podrużując udwiesziłem pizzerie...
Podrużując udwiesziłem pizzerie Pizza Hut w Olsztynie Po wejściu do restauracji zostałem przywitany przez pracownika pizzerii, który zaoferował swoją pomoc przy wyborze stolika. Zauważywszy inny stolik zapytałem czy mogę jednak usiąść przy innym stoliku. Pracownik zgodził się na moją prośbę. Karty dań zostały podane równocześnie z moim podejściem do stolika. Po chwili podeszła kelnerka z zapytaniem: Kelnerka: - Czy mogę przyjąć zamówienie? Poprosiłem o chwilę czasu, argumentując tym, że jeszcze z partnerką nie zdecydowaliśmy się, co chcemy zamówić. Kelnerka zapytała. Kelnerka: -Coś dopicia w czasie oczekiwanie podać. Podziękowałem. Kelnerka odeszła. Po wyborze pizzy. Odłożyłem kartę dań. Po jakimś czasi otrzymałem zamówienie, obsługa była bardzo miła, słuźyła pomocą

zarejestrowany-uzytkownik

02.12.2010

Placówka

Olsztyn, al. Piłsudskiego 2

Nie zgadzam się (2)
Odwiedziłem niedawno w...
Odwiedziłem niedawno w porze lunchu pizza Hut w celu szybkiego zjedzenia czegoś na ciepło w przerwie w pracy trafiłem do jednej bydgoskich placówek. I od wejścia zdziwił mnie bałagan i nieład panujący w restauracji podłoga była brudna personel pracował niedokładnie i dosłownie olewał klientów. Dodam że były to godziny poranne więc ruch nie był wzmożony. za złożeniem zamówienia czekałem około 15 minut a później kolejne 10 minut za jedzeniem na kelnerkę z rachunkiem postanowiłem nie czekać bo dość czasu straciłem więc sam poszedłem zapłacić rachunek. To była jedna z niewielu moich wizyt w takich miejscach i nie zachęciła mnie do powrotu.

zarejestrowany-uzytkownik

01.12.2010

Placówka

Bydgoszcz, Jagiellońska 39

Nie zgadzam się (2)
Gdy wracałem ze...
Gdy wracałem ze szkoły postanowiłem razem z dwoma kolegami wstąpić na pizze do "pizza Hut".Znajduje się ona w Galerii Krakowskiej na 1 piętrze w ciągu barów,restauracji itd.Zamówiliśmy sobie dwie pizze.Na jedzenie czekaliśmy stosunkowo nie długo bo tylko 10 minut.Była bardzo smaczna, a cena nie była tak bardzo wygórowaną.Widać, że obsługa jest profesjonalnie przeszkolona, uśmiechnięta i zaradna.

SoraS

01.12.2010

Placówka

Kraków, Al. Pokoju 67

Nie zgadzam się (1)
Pojechaliśmy na obiad...
Pojechaliśmy na obiad do Pizzy Hut na osiedlu Wichrowe-Wzgórze. Lokal mieści się się w pawilonie handlowym, jest całkiem spory. W wejściu przywitała nas kelnerka i zaprowadziła do stolika. W lokalu było czysto, schludnie. Wybraliśmy bar sałatkowy i dużą pizzę. Bufet sałatkowy jest bardzo fajnym pomysłem – otrzymuje się od obsługi miseczkę i z dostępnych składników samodzielnie komponuje się sałatkę. Plus za bardzo dobre, a jednocześnie lekkie sosy. Na pizzę nie trzeba było długo czekać, smakowała tak samo jak zwykle czyli była smaczna. Muszę pochwalić obsługę – kelnerka była miła, uśmiechnięta, błyskawicznie przyniosła nam napoje, potem pizzę, sprawnie też załatwiła kwestie związane z rachunkiem.

Karolina_962

30.11.2010

Placówka

Poznań, os. Wichrowe Wzgórze 104

Nie zgadzam się (0)
Wracając do domu...
Wracając do domu po zakupach wstąpiłam do pizzerii po pizzę na wynos. Lokal znajduje się na parterze kamienicy i drzwi wejściowe na klatkę schodową są otwarte na oścież, więc przy ujemnej temperaturze na dworze wchodzi się do "lodówki" i zaraz są drzwi do pizzerii, gdzie z kolei jest jak w piekarniku :) Po szoku termicznym wewnątrz lokalu rozejrzałam się w poszukiwaniu menu. Zostałam zauważona przez jedną z pracownic pizzerii, która przywitała mnie i zaprosiła do zajęcia miejsca przy stoliku oraz wręczyła menu. Wybrałam pizzę i złożyłam zamówienie. Pracownica powiedziała, że pizza będzie gotowa do odbioru za 15 minut, więc mogę poczekać przy stoliku lub wrócić za 15 minut. Ponieważ na dworze było zimno, wybrałam opcję poczekania w lokalu. Przez ten czas obserwowałam pracowników przygotowujących pizze oraz kelnerki roznoszące zamówienia do stolików. W pizzerii było bardzo dużo klientów - prawie wszystkie stoliki były zajęte, a kelnerki przez cały czas zanosiły jedzenie do stolików i zbierały puste naczynia. Po 15 minutach moja pizza była gotowa. Zapłaciłam, a pracownica, która wydawała mi zamówienie, pożegnała mnie z uśmiechem i zaprosiła do ponownej wizyty mówiąc "do zobaczenia".

klientka_7

30.11.2010

Placówka

Wrocław, Marii Curie - Skłodowskiej 1

Nie zgadzam się (0)

Pizza Hut

Jesteś właścicielem tego miejsca?

Poinformuj nas i przejmij zarządzenie wizytówką tej firmy.

Firma nie jest uczestnikiem
Polskiego Programu
Jakości Obsługi
Zobacz więcej

Czy te firmy wypadają lepiej niż Pizza Hut?

Zgadzasz się z ostatnią opinią na temat firmy?

Pyszna pizza, bardzo...
Pyszna pizza, bardzo ładnie podane danie