Opinia użytkownika: zarejestrowany-uzytkownik
Dotycząca firmy: Pizza Hut
Treść opinii: Będąc w Krakowie wstąpiłam na obiad do lokalu Pizza Hut na ulicy Podgórskiej. W pizzerii tej sieci byłam chyba tylko raz i było to dawno temu, nawet nie pamiętam dokładnie gdzie. W przypadku tego lokalu po wejściu od razu powitała mnie obsługa (młody pracownik). Klientowi od początku do końca towarzyszy obsługa i nie wiem, czy takie są standardy tej sieci, czy może tak było w tym tylko lokalu. Ja czegoś takiego niestety nie lubię. Preferuję miłą i szybką obsługę, ale nienachalną - kiedy idę do jakiegoś lokalu, chcę zamówić jedzenie, a potem w spokoju zjeść czytając przy tym książkę albo gazetę. Od obsługi nic szczególnego nie wymagam i nie potrzebuję pomocy np. w wyborze stolika od razu po wejściu (tym bardziej, że wiele było wolnych). Kiedy już usiadłam na miejscu i otworzyłam czasopismo, nie mogłam się skupić na czytaniu, ponieważ pracownik co chwilę mi przerywał, a obsługa przebiegała etapami - najpierw zamówienie, potem przyniesienie picia, potem kolejne podejście i zapytanie, jakie ma być ciasto do pizzy, potem przyniesienie pizzy, potem podejście i pytanie czy pizza smakuje i czy czegoś jeszcze sobie życzę, wreszcie pożegnanie. Wolałabym przy zamówieniu ustalić wszystkie szczegóły, tak żeby potem pracownik przyniósł mi całe zamówienie i żebym mogła spokojnie zjeść. Nie potrzebuję takiego zainteresowania moją osobą, które wydaje się sztuczne - pomimo iż pracownik był naprawdę miły i widać było, że naprawdę stara się nie wypadać sztucznie (pewnie odgórny nakaz takiego a nie innego zachowania, dlatego zarzutami nie obarczam pracownika, a raczej standardy sieci, o ile takie właśnie są). Wystrój lokalu był bardzo ładny, dla gości były dostępne czasopisma (na których czytaniu i tak nie za bardzo potrafiłabym się skupić w takiej atmosferze), a jedzenie było bez zarzutu. Osobiście nie oceniam obsługi źle - była miła - ale osobiście wolę inne miejsca, ewentualnie dla porównania wstąpię jeszcze kiedyś do innego lokalu Pizza Hut i może zmienię zdanie co do sieci.