Tchibo

(4.23)

Dodaj opinię

Firma należy do grona TOP10 firm w branży.

Firma nie korzysta z możliwości odpowiadania swoim klientom.

Firma nie jest aktywnym uczestnikiem Polskiego Programu Jakości Obsługi.

Opinie (1480 z 2029)

Wyczyść filtry
Zamawiam buty w...
Zamawiam buty w sklepie Tchibo.pl. Przekonał mnie dokładny opis , zdjęcie, a także przystępna cena. Czynności związane z zakupami są bardzo łatwe i proste. Realizacja przesyłki trwa dokładnie 4 dni robocze - nie jest ekspresowa, ale zgodna z informacją na stronie. Pewnie też dlatego, że przesyłka jest wysyłana z Niemiec. Buty dobrze wykonane, eleganckie, wygodne. Polecam

zarejestrowany-uzytkownik

11.11.2011

Placówka

Nie zgadzam się (2)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Kawiarnia zrobiła na...
Kawiarnia zrobiła na mnie ogromnie pozytywne wrażenie. Lokal czysty i bardzo ładnie zaprojektowany. Mały, ale przytulny. Panie sprzedające bardzo uprzejme i bardzo kompetentne. Czas oczekiwania na usługę minimalny. Zakupiona kawa plus ciastko w przystępnej bardzo cenie, poza tym bardzo smaczne.Naprawdę kawiarenka ta bardzo pozytywnie mnie zaskoczyła, panuje tam świetny nastrój, choć mogłaby być troszkę większa.

Karol_327

09.11.2011

Placówka

Kraków, Al. Pokoju 67

Nie zgadzam się (5)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
08.07.2021
Odpowiedź firmy
Witamy serdecznie. Cieszymy się, że docenił Pan przyjemne wnętrze naszego sklepu, przystępne ceny oraz profesjonalną obsługę. Jesteśmy sklepem, który oferuje zarówno kolekcję użytkowe, kawę ziarnistą jak i ofertę barową. Co tydzień proponujemy nowe produkty, z którymi może się Pan zapoznać przeglądając nasz katalog dostępny w sklepie i na stronie internetowej www.tchibo.pl. Pozdrawiamy. Tchibo Warszawa Sp. z o.o.
Szukałam kurtki narciarskiej...
Szukałam kurtki narciarskiej z katalogu Tschibo która miała bardzo korzystną cenę. Ok. 5 minut oczekiwałam na podejście personelu. Potem przywołałam sprzedawczynię. Sprzedawczyni zadzwoniła do innego sklepu Tschibo w poszukiwaniu kurtki w moim rozmiarze. Niestety nie było. Doradziła możliwość kupna w sklepie internetowym. Pomimo 5 minutowego oczekiwania na podejście personelu sklep oceniam pozytywnie. Sprzedawczyni kompetentnie umiała mi wyjaśnić parametry wiatro/wodoodporne kurtki i odwiodła mnie od zakupu innej kurtki, która - jak się okazało - miała gorsze parametry niż te, jakich poszukiwałam. Gdy sprzedawczyni już podeszła odczułam, że się zaangażowała w doradzanie mi. W sklepie panował porządek, cenówki były prawidłowo umieszczone, przyjemnie pachniało.

Ewa_1123

06.11.2011

Placówka

Poznań, al. Solidarności 47

Nie zgadzam się (3)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
05.05.2022
Odpowiedź firmy
Witamy i dziękujemy za przesłanie komentarza. Dokładamy wszelkich starań, aby nasi klienci czuli się u nas wyjątkowo, dlatego na okres świateczny wprowadzamy specjalnych doradców, którzy będą służyli naszym klientom w doborze odpowiednich prezentów dla siebie i dla najbliższych. Pozdrawiamy Tchibo Warszawa Sp. z o.o.
Poszedłem dziś do...
Poszedłem dziś do kawiarni tchibo bo zacheciła mnie reklama z witryny iż w dniu dzisiejszym przyz akupie 2 kaw 3 gratis. Owszem obsługa miła usmiechnięta nie powitała mnie na wstępie jak to w tchibo bywa. Pani przy kasie obsługiwała mniebardzo uprzejmie opowiedziała o gatunkach kawy smakach. Kiedy chciałm kupić dwie kawy w gramaturze po 125gr dopiero w tedy dowiedziałm się aby skożystać z promocji trzeba zakupić opakowania 250gramowe. A na bilbordzie przy kasie ciastami nie było tego napisane. Zakupiłem więc u Pani Grażyny wysokiej blondynki uśmiechniętej z identyfikatora wynikało że jest konsultantem do spraw nart 2 kawy 3 otrzmyma za darmo. smutno jest tylko to, że nie napisano na plakacie iż trzeba zakupic 2*250gram a to wprowadza klienta w bład. Jest napisane wybierz dowlną kawę w ziarnach 2 rodzaje a 3 dostaniesz gratis o tej samej gramaturze, ale gramtura nie jest podana. Również przy aksie była druga pani włosy czarne o imieniu Monika tez sympatyczna. Kawa został zapakowan podziękowano za zakupy i zaproszono ponownie. W kawiarni było czysto i schludnie, ale małe nie dociągnięcia powiono byc jasno napisane, ze promocja dotyczy kaw od 250gram.

Bastian

05.11.2011

Placówka

Łódź, Al. Piłsudskiego 15

Nie zgadzam się (8)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
17.12.2020
Odpowiedź firmy
Dziękuję za przesłany komentarz i spostrzeżenie, dzięki któremu będziemy mogli ulepszyć nasze działania. Oczywiście regulamin promocji zawsze dostępny jest w sklepie, ale w przyszłości dołożymy wszelkich starań, aby komunikat dotyczący Święta Kawy był czytelny. Pozdrawiam. Tchibo Warszawa Sp. z o.o.
Sklep/kawiarnia położona tuż...
Sklep/kawiarnia położona tuż przy wejściu do centrum handlowego, już od wejścia kusi nas aromatem świeżo parzonej kawy. Po wejściu do sklepu ekspedientka z uśmiechcem na ustach 'wita w tchibo'. Zatrzymałam się przy ekspresach do kawy, po chwili uprzejma Pani zapytała, w czym może mi pomóc. Konkretnie i wyczerpująco odpowiadała na każde z moich pytań, a widząc moje zainteresowanie ekspresem zaproponowała mi przetestowanie go i skosztowanie odrobinki kawy, na co z chęcią przystałam. Kawa była pyszna, aczkolwiek chciało mi się więcej, więc dodatkowo zamówiłam sobie Irish Latte. Niestety, musiałam wziąć na wynos, ponieważ wszystkie stoliki (ciasne 4 stoliki wepchnięte w kąt sklepu) były zajęte. Ogólnie wrażenia bardzo pozytywne, miła obsługa, pyszna kawa, odrobinę za mało miejsca na jej konsumpcję.

Marta_1522

31.10.2011

Placówka

Olsztyn, al. Piłsudskiego 16

Nie zgadzam się (3)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
14.04.2022
Odpowiedź firmy
Dziękujemy za komentarz. Niestety, nie we wszystkich naszych sklepach mamy możliwość ustawienia większej ilości stolików. Mam nadzieję, że przy następnej wizycie, będzie Pani mogła delektować się kawą przy jednym z nich, podziwiając przy okazji nasze nowe kolekcje. A muszę zaznaczyć, że jesteśmy sklepem, w kórym warto realizować marzenia swoje oraz swoich bliskich. Zapraszamy. Tchibo Warszawa Sp. z o.o.
Przed rozpoczęciem chodzenia...
Przed rozpoczęciem chodzenia po galerii zaszedłem po kawę. Wchodząc zauważyłem tylko jedno pracownika i kilkoro klientów. Pracownik ten obsługiwał klienta przy kasie. Musiałem ustawić się w kolejce. Oczekując miałem czas, aby swobodnie rozejrzeć się po sklepie. Wszędzie panował porządek. Widoczne artykuły były poukładane. Gdy nadszedł mój czas ów pracownik przywitał się ze mną. Po złożeniu zamówienia przystąpił on do jego realizacji. W miejscu pracy pracownika także panował należyty porządek. Widać, że dba on o to. Po krótkiej chwili otrzymałem zamówioną kawę. Odchodząc od kasy pożegnał się ze mną i zaprosił mnie ponownie. Takiej podejście jest cały czas jak tylko zachodzę do tego sklepu. Widać, że klient stawiany jest na pierwszym miejscu.

zarejestrowany-uzytkownik

24.10.2011

Placówka

Białystok, Świętojańska 15

Nie zgadzam się (3)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
24.09.2021
Odpowiedź firmy
Witam i dziękuję za miły komentarz. Przekaże go pracownkom sklepu Tchibo w CH Alfa. Każdy klient jest dla nas najważniejszy. Dziekuję i zapraszam na pyszny zestaw kawa plus dowolne ciasto. Pozdrawiam. Tchibo Warszawa Sp. z o.o.
Jeśli chodzi o...
Jeśli chodzi o kawę to tylko sklep Tchibo. Sam zapach przyciąga nos..a na dodatek obsługa wita z uśmiechem każdego klienta. Jestem tam stałą klientką gdyż posiadam ekspres do kawy marki Tchibo, więc po kapsułki wpadam często :) Super pomysłem jest karta stałego klienta, bo przy zakupie kawy zbiera się stemple które są wymieniane na dowolną kawę, czyli zawsze jakiś gratisik. Panie pytają też zawsze czy nie mam ochoty na kawę. na miejscu i informują o nowych promocjach wręczając gazetkę sklepową. Nawet jak czasami kupie jedne kapsułki to dostaję je zapakowane w torebkę. Życzliwość i pomoc personelu jest nieoceniona !

magda.lena

21.10.2011

Placówka

Warszawa, al. Jerozolimskie 148

Nie zgadzam się (2)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
28.07.2021
Odpowiedź firmy
Witamy serdecznie. Dziękujemy za przesłany komentarz. Gratulujemy doskonałego wyboru jakim jest Cafissimo, ekspres ciśnieniowy na kapsułki. Przypominam, że od 18.11 do 20.11.2011 mamy Weekend Cafissimo, podczas którego przy zakupie 5 opakowań kapsułek otrzyma Pani bon na 20 zł do wykorzystania na wszystkie kolekcje uzytkowe w naszych sklepach. Pozdrawiamy Tchibo Warszawa Sp. z o.o.
W salonie Tchibo...
W salonie Tchibo w Koszalinie, w Galerii Emka moja mama chciała kupić mojej córce kurtkę zimową. Pierwsza rzecz, która bardzo mnie zdziwiła, to brak możliwości zdjęcia odpowiedniego rozmiaru kurtki z wystawy w danym dniu (wystawy sklepowej półkowej, nie okiennej, nie na manekinie, itp, kurtka nawet nie była wywieszona, tylko była zapakowana w karton i wyeksponowana w tym kartonie). Ekspedientki tłumaczyły, że rozmiaru z wystawy nie mogą sprzedać, bo dnia następnego dopiero zmienia się ekspozycję ok. godz. 18.00 i wówczas można będzie zakupić tę kurtkę. Następnego dnia wybrałam się więc ok. godz. 18.00 po tę kurtkę wspólnie z mamą i córką - żeby przy okazji przymierzyła. Panie (2 ekspedientki) nie były w ogóle zainteresowane Klientami. Wzięłyśmy sobie kurtkę same, rozpakowałyśmy z pudełka i przymierzyłyśmy. Była dobra więc, stwierdziłyśmy, że kupujemy. Musiałyśmy sobie zapakować przedmiot, bo Panie były tak pochłonięte rozmową między sobą, że nawet nie zrobiły żadnego ruchu w naszą stronę, wręcz przeciwnie, sama musiałam podejść do kasy i głośno powiedzieć, że chcemy zakupić tę kurtkę, bo gotowe były nas nie obsłużyć, tak im się dobrze rozmawiało. Zapłaciłyśmy i opuściłyśmy ten sklep jak najszybciej. Zauważyłam jeszcze jedną nieścisłość, Panie nie zapytały nawet o kartę na punkty Payback, a z tego co wiem w Tchibo tez można takowe zbierać za zakupy. Pierwsze moje zakupy w tym sklepie skończyły się bardzo niemiło, żałuje tylko, że nie zareagowałam inaczej od razu w sklepie. Zachowanie, kompetencje i obsługę sklepu oceniam negatywnie, nie jestem w stanie powiedzieć nic miłego na temat tej wizyty, przy takim zachowaniu się personelu.

Małgorzata_1277

21.10.2011

Placówka

Koszalin, Jana Pawła II 20

Nie zgadzam się (32)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Od czasu do...
Od czasu do czasu wpadam do Tchibo. Najczęściej na kawę i ciastko. Czasem udaje mi się też znaleźć ciekawe prezenty dla najbliższych. W minioną sobotę podczas zakupów z rodziną w centrum Factory pozytywnie zaskoczył mnie fakt, iż Tchibo ma tam również swój sklep ! Za małe pieniądze kupiłam sobie kilka ubrań z których wcześniej zrezygnowałam z powodu ceny! Rewelacja. Zabrakło tam jednak mojej ulubionej kawy z ciastkiem. W zamian jednak zaoferowano mi zapoznanie się ze sprzedawanym ekspresem i kawkę z tego też urządzenia :) Mały minus daję za wygląd sklepu. Zabrakło tam właśnie atmosfery kawiarni, jaka panuje w innych sklepach tchibo i wyróżnia je wśród innych. Wizytę oceniam jednak bardzo pozytywnie: personel uśmiechnięty, bardzo życzliwy, chętnie odpowiadał na wszystkie moje pytania, tworzył miłą atmosferę. Na pewno odwiedzę ten sklep po raz kolejny!

zarejestrowany-uzytkownik

18.10.2011

Placówka

Warszawa, pl. Czerwca 1976 r. 6

Nie zgadzam się (1)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
01.10.2021
Odpowiedź firmy
Witam serdecznie. Niestety w naszych outletach nie mamy oferty barowej, ale w zamian oferujemy różnorodność kolekcji w bardzo dobrych cenach. Na pyszną kawę z ciastem zapraszamy do sklepów regularnych. Pozdrawiamy. Tchibo Warszawa Sp. z o.o.
Moją ocenę rozpocznę...
Moją ocenę rozpocznę od opisu miejsca. Jest tam bardzo ładnie, kameralnie, a przede wszystkim czysto. Pracownice od razu zbierały puste naczynia, pozostawione przez klientów. Dodatkowo były bardzo miłe i pomocne. Chciałam zamówić samą dużą kawę, a pracownica zaproponowała mi zestaw z taką samą kawą i ciastkiem, w dodatku w cenie samej kawy. Bardzo lubię tego typu porady i będę częściej odwiedzać to miejsce.

Marta_831

18.10.2011

Placówka

Warszawa, ul. Nowy Świat 54/56

Nie zgadzam się (4)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
29.04.2022
Odpowiedź firmy
Witam i w imieniu firmy Tchibo dziękuję za przesłanie komentarza. Nasi pracownicy wykazują się bardzo dużym zaangażowaniem, a dzięki temu nasi Klienci opuszczają sklep Tchibo z postanowieniem powrotu. Dziękujemy. Tchibo Warszawa Sp. z o.o.
Obsługa : sympatyczna...
Obsługa : sympatyczna i pomocna. Pomieszczenie: za małe, każdy ociera się o siebie, mało swobody, co nie psrzyja oglądaniu a tym bardziej kupowaniu, niewystarczająca ilośc przymierzalni (tylko jedna) Towar: nieuporządkowany. Zwroty: "Witamy w tchibo ", "do zobaczenia w tchibo" zrobiły na mnie wrazenie jak przyszłam tam po raz pierwszy. Jednka kiedy przychodze do skleu po raz kolejny to takie powitanie jest dla mnie sztuczne i wyreżyserowane, czasem komiczne. Tytm bardziej, że podczas pobytu w sklepie każdy z pracowników wita mnie wspomnianym zwrotem: czyli słysze to ok 5 razy ... Uwielbiam asortyment Tchbo, uwielbiałabym go jeszce bardziej, gdyby odzież była dostępna w rozmiarze 34, niestetyt tylko niektóre referencje są w tym romziarze ;-(.

Meg_1

17.10.2011

Placówka

Szczecin, al. Bohaterów Warszawy 42

Nie zgadzam się (4)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
29.04.2022
Odpowiedź firmy
Witam i dziękuję z komentarz. Niestety nie wszystkie z naszych sklepów mają dużą powierzchnie, ale dzięki temu większość klientów docenia ich kameralność. Ponieważ naszym priorytetem są potrzeby naszych Klientów, dlatego rozmiar 34 pojawia się w coraz większej ilości kolekcji i oczywiście pracujemy nad tym, aby było ich jeszcze więcej. Pozdrawiamy. Tchibo Warszawa Sp. z o.o.
Miałem przyjemność zeszłej...
Miałem przyjemność zeszłej niedzieli wybrać się do kawiarni Tchibo.Bardzo miła obsługa.Bardzo dobra kawa z ciastem o której poinformowała mnie pani przy kasie. Panie pomimo wzmożonego porannego ruchu zapewne przez wybory wywiązywały się bardzo dobrze.Żona trafiła na tydzień z kolekcją damską to też była bardzo zadowolona. Polecam Kawa naprawdę pyszna.

zarejestrowany-uzytkownik

16.10.2011

Placówka

Zielona Góra, Wrocławska 17

Nie zgadzam się (9)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Bardzo miła obsługa. Pani...
Bardzo miła obsługa. Pani doradziła jak można zakupić kawę w niższej cenie,poprzez kombinację z obecną promocją. Pyszne ciasta i kawy. (Polecam ciasto o smaku mango!) Niestety na swoją kolejkę musiałam czekać ok.10min. Co do wystrojów tego typu kawiarni- jest dość ciasno i mało miejsca. Plusem jest pomysł na wieszaki -są pod stolikiem.

Agnieszka_2422

14.10.2011

Placówka

Kraków, ul. Pawia 5

Nie zgadzam się (1)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
16.12.2020
Odpowiedź firmy
Witamy i dziekujemy za komentarz. Codzienie oferujemy naszym Klientom kawy w promocyjenj cenie. Zawsze w pierwszy weekend miesiąca obchodzimy Święto Kawy, podczas którego można zakupić trzy opakowania kawy o tej samej gramaturze w cenie dwóch. Dodatkowo, za każdy zakup kawy nasi klienci otrzymują pieczątki na karcie lojalnościowej. Zaparszamy. Tchibo Warszawa Sp. z o.o.
Po dłuższej przerwie...
Po dłuższej przerwie udało mi się w końcu trafić do kawiarnio-sklepu Tchibo, gdzie mogę się raczyć jedną z moich ulubionych kaw. Dodatkowo spotkała mnie miła niespodzianka, bo moja mleczna kawa była w promocji. Ruch w kawiarni jak zwykle był duży, jednak mimo to zostałam szybko obsłużona. Działały dwie kasy i obsługa sklepu sprawnie przyjmowała zamówienia i kasowała towar. Dostałam pyszną kawę i dodatkowo przejrzałam jeszcze aktualną ofertę sklepu. No i skusiłam się na bluzę do biegania. Nie mogłam jej się oprzeć - dobra relacja ceny do jakości. Pełna gama rozmiarów i kolorów.

Natalia_549

11.10.2011

Placówka

Poznań, al. Solidarności 47

Nie zgadzam się (5)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
02.05.2022
Odpowiedź firmy
W imieniu firmy Tchibo dziękuję za Pani komentarz. Staramy się codziennie zaskakiwać naszych Klientów, o czym świadczy wspomniana przez Panią promocja jak i co tydzień zmieniające się kolekcje. Zaparszam również do zapoznania się z ofertą zestawu kawa z ciastem. Będzie Pani mile zaskoczona. Pozdrawiam. Tchibo Warszawa Sp. z o.o.
Oczywiście na maksymalną...
Oczywiście na maksymalną ocenę za obsługę, wiedzę i umiejętność zaprezentowania produktu zasługuje Pani Julia, (super-sympatyczna) blondynka, która pracuje w sklepie Tchibo w Galerii Łódzkiej. Warto również wspomnieć, iż cała obsługa tego sklepu powoduje chęć powrotu w to miejsce, gdzie zaraz po wejściu słyszymy gorące Dzień Dobry !! Zachodni poziom !! Trzymajcie tak dalej !!

cytrus69

07.10.2011

Placówka

Łódź, Al. Piłsudskiego 15

Nie zgadzam się (2)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
01.02.2021
Odpowiedź firmy
Witam i dziękuję za miłą opinię, którą na pewno przekażę procownikom Galerii Łódzkiej. Pozdrawiam. Tchibo Warszawa Sp. z o.o.
Po zakupach postanowiłam...
Po zakupach postanowiłam trochę ożyć i wypić jak zawsze kawkę w Tchibo. Jak zawsze nie mam nic do zarzucenia. Świetne ubranie Panie, miła obsługa, zawsze doradza jaka kawa jest najlepsza dla mnie. Świetny maja również towar, taki inny i przydatny. Przepyszna kawa espresso i ciastka, które po prostu uwielbiam. Zawsze są świeże.

zarejestrowany-uzytkownik

06.10.2011

Placówka

Opole, Wrocławska 154

Nie zgadzam się (4)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
30.04.2022
Odpowiedź firmy
Dziękujemy za przesłany komentarz. Jeśli uwielbia Pani kawę i ciasta, to sklepy Tchibo są właściwym miejscem, aby zakosztować tego zestawu. Zapraszamy do zapoznania sie również z naszą ofertą produktów użytkowych. Nowy katalog z kolekcją dla Pań już w sklepach. Tchibo Warszawa Sp. z o.o.
Ostatnio miałem przyjemność...
Ostatnio miałem przyjemność odwiedzić tchibo w galerii Dominikańskiej,nie wiem co się stało z obsługa ale pani o długich spiętych na bok ciemny blond była tak nie przyjemna i wprost pozwolę sobie powiedzieć ze takie osoby nie powinny mieć styczność z klientami,przyszedłem napić się kawy a tu pani ze swoimi słowami obraża ludzi nie po to tam przychodzę,wrażenie sklepu tez daje do dużo myślenia,brakujące ceny opakowanie poniszczone!przykro mi że takie miejsca mają z jednych moich ulubionych sklepach gdzie można napić się świetnej kawy.

zarejestrowany-uzytkownik

04.10.2011

Placówka

Wrocław, Pl. Dominikański 3

Nie zgadzam się (6)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Lekko zmęczona zakupami...
Lekko zmęczona zakupami postanowiłam napić się kawy w Tchibo. Zamówiłam kawę u bardzo uprzejmej pani która podpowiedziała mi którą kawę wybrać a na kawach znała się tak dobrze że nie sądziłam że można o kawie aż tyle powiedzieć. Pani wyglądała w dodatku bardzo profesjonalnie będąc ubrana w służbowy strój opatrzony identyfikatowem na przeodzie. Czekając na kawę rozejrzałam się po sklepie. Asortyment był dość duży i przede wszystkim same wysokojakościowe produkty. Jakież było moje pozytywne zaskoczenie kiedy okazało się że w sklepie można kupić nawet zimowe skarpetki z milutkiego pluszu. Nie wiadomo kiedy minęło kilka chwil i zostałam zaproszona do odbioru kawy. Pijąc kawę i siedząc przy stoliku na terenie sklepu oceniłam czystość tego miłego miejsca która zasługiwała na pochwałę. Pomimo tłumów ludzi pomimo pracy przy żywności i pomimo ogromu Klientów w sklepie panował absolutny porządek. Polecam

zarejestrowany-uzytkownik

03.10.2011

Placówka

Szczecin, al. Bohaterów Warszawy 42

Nie zgadzam się (11)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
01.02.2021
Odpowiedź firmy
Witam i w imieniu naszej firmy dziękuję za przesłanie komentarza. Nasi pracownicy są ekspertami zarówno w obszarze kawy, o której Pani wspominała, jak i w pozostałych dwóch obszarach: baru kawowegi i produktów użytkowych. Asortyment jest duży, ponieważ co w poniedziałek i wtorek wprowadzamy do naszych sklepów nowe kolekcje. Zapraszamy ponownie. Tchibo Warszawa Sp z o.o.
W witrynach sklepowych...
W witrynach sklepowych wystawiona była aktualna kolekcja sklepu w jasny i czytelny sposób wraz z etykietami cenowymi. Przed wejściem, na stelażach leżały ulotki reklamowe, nie było w nich nieładu. Po prawej stronie sklepu znajdowała się lada, z którą pracowały dwie pracownice ubrane w firmowe uniformy. Pracownice posiadały identyfikatory, uśmiechały się i były nastawione na rozmowę z klientem. Na półkach ustawiony był asortyment , cenówki przypisane były prawidłowo, całość ekspozycji wyglądała starannie i czysto. Do kasy ustawiłem się w dwuosobowej kolejce, kasjerka zaproponowała mi kawę z czego skorzystałem.

Toms

01.10.2011

Placówka

Warszawa, Wołoska 12

Nie zgadzam się (8)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
05.10.2021
Odpowiedź firmy
Witam i dziękuję, że po raz kolejny zawitał Pan do naszego sklepu. Dzieki rzetelnej obserwacji naszych klientów, możemy codziennie podnosić nasz poziom obsługi klientów. Tchibo Warszawa Sp. z o.o.
Byłem dzisiaj po...
Byłem dzisiaj po raz kolejny w sklepie Tchibo i muszę przyznac, że zawsze wracam tam z przyjemnością. Obługa bardzo fachowa, miła, uśmiechnięta, a przy tym nie narzucająca się za bardzo. Nastepnym razem postaram się zaobserwować imiona Pań, bo niektóre są naprawdę tak sympatyczne, że zasługują na pochwałę (jedno pamiętam, Pani Kasia) Nie często trafia się na tak miłą obsługę w kawiarniach/sklepach....Łukasz

zarejestrowany-uzytkownik

01.10.2011

Placówka

Warszawa, Wołoska 12

Nie zgadzam się (16)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
29.10.2021
Odpowiedź firmy
W imieniu naszej firmy, pracowników Tchibo Galeria Mokotów oraz Pani Kasi, bardzo dziękujemy za docenienie poświęcenia, enrgii oraz kompetencji naszych pracowników. Każdego dnia dokładają wszelkich starań, by nasi klienci czuli się wyjątkowo. Zapraszmy ponownie. Tchibo Warszawa Sp. z o.o.

Tchibo

Historia sukcesu firmy Tchibo sięga 1949 roku, kiedy to pochodzący z Hamburga kupiec Max Herz wpadł na pomysł wysyłkowej sprzedaży kawy. Tę pakowano w praktyczne puszki lub ściereczki do naczyń i wysyłano zamawiającym klientom. W Niemczech Tchibo szybko zdominowało rynek sprzedaży kawy. Z czasem ofertę firmy poszerzono o sprytne produkty z kategorii gospodarstwa domowego, dekoracji, mody czy sportu. Pierwszy sklep Tchibo został otwarty w Hamburgu w 1955 roku. Obecnie jest ich już ponad 1000 na całym świecie. Ponadto w 9 krajach Europy oferowana jest także sprzedaż w sklepach internetowych. Dzisiaj Tchibo każdego tygodnia oferuje swoim klientom nowe kolekcje, zawsze pełne ciekawych, sprytnych produktów.

Jesteś właścicielem tego miejsca?

Poinformuj nas i przejmij zarządzenie wizytówką tej firmy.

Firma nie jest uczestnikiem
Polskiego Programu
Jakości Obsługi
Zobacz więcej

Czy te firmy wypadają lepiej niż Tchibo?

Minimax

(4.00)

Lepiej
Gorzej

Rudnik Nad Sanem

(4.99)

Lepiej
Gorzej

World Toys

(5.00)

Lepiej
Gorzej

Ktoś 2 dni temu dodał opinię na temat tej firmy

Rewelacyjnie!
Rewelacyjnie!
Zgadzasz się?
Dodaj własną opinię!