Opinia użytkownika: Anna_53
Dotycząca firmy: Sphinx
Treść opinii: Wybrałam się na spotkanie ze znajomymi do lubianej przez mnie sieci Sphinx, ale tak jak wczoraj to jeszcze się nie rozczarowałam tym miejscem i z całą pewnością do tej dokładnie restauracji nie wrócę. Ok. 21:30 dołączyłam do grupy znajomych którzy już siedzieli w restauracji od jakiegoś czasu. Moje przyjście nie zostało przez obsługę w żaden sposób zauważone - co mnie bardzo zaskoczyło, bo w każdym innym Sphinxie obsługa wita klientów właściwie od samych drzwi. Usiadłam do stolika i przez 1,5h żaden z kelnerów nie raczył podejść i zapytać czy coś podać. Nie było przepełnienia, kelnerzy mieli czas na stanie przy barze i rozmowy. Kilkakrotnie przechodzili obok naszego stolika i dopiero tuż przez zamknięciem ok. 23:00 kelner podszedł do nas i wręczył nam rachunek i powiedział, że musimy się zbierać. Czuliśmy się tam jak niewidzialni. Znajomi mówili, że jak przyszli to 45 min czekali aż ktoś podejdzie do nich po zamówienie i dopiero kiedy poprosili kogoś z obsługi to do nich podszedł. Podobnie było kiedy chcieli zamówić kolejne rzeczy - dopiero kelner poproszony zainteresował się nimi. Nie wiem czy restauracje Sphinx zmieniają standardy obsługi czy po prostu ten jeden lokal ma tak fatalna i zupełnie nieprofesjonalną obsługę, bo w każdym innym Sphinxie w jakim do tej pory byłam obsługa była naprawdę bardzo miła i klient czuł się tam jakby był wyjątkowy. Wiem jedno - więcej tam nie wrócę. Restauracja wyglądała ogólnie dobrze, choć stoliki nie były najczystsze. Co do jedzenia nie mogę się wypowiedzieć, bo nie dane mi było nic zamówić.