McDonald's

(3.90)

Dodaj opinię

Firma należy do grona TOP100 firm w branży.

Firma nie korzysta z możliwości odpowiadania swoim klientom.

Firma nie jest aktywnym uczestnikiem Polskiego Programu Jakości Obsługi.

Opinie (3801 z 4436)

Wyczyść filtry
Treść obserwacji usunięta...
Treść obserwacji usunięta na podstawie art. 14 ustawy z dnia 18 lipca 2002 r. o świadczeniu usług drogą elektroniczną (Dz. U. z 2002 r., Nr 144, poz. 1204 ze zm.).

nick

28.12.2008

Placówka

Łódź, Al. Piłsudskiego 15

Nie zgadzam się (18)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Przede wszystkim, długa...
Przede wszystkim, długa kolejka, brudne stoliki (jeśi były wolne) no i czas oczekiwanie na obsługe i jedzenie zatrważający. Realizacja samej trasakcji przebiegła spokojnie. Dzieczyna przedstawiła się zaproponowała zestaw gdy zastanawiałem się, była uprzejma i miła. Być może ocena byłaby wyższa, gdybym był w inny dzień niż w okresie przedświątecznym.

Rafał_91

28.12.2008

Placówka

Warszawa, Wołoska 12

Nie zgadzam się (25)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Korzystałem z usługi...
Korzystałem z usługi typu Fast-Food. Zamówiłem dwie kanapki. Ponieważ znam jakość obsługi firmy McDonald's pozwalam sobie na pewne uwagi. Pierwszą kanapkę otrzymałem od razu w czasie zamówienia. Na drugą musiałem poczekać. Czekałem przy ladzie stojąć przez około 5min. W tym czasie pracownik o imieniu Marcin powinien mnie poinformować, że zamówioną kanapkę przyniesie do stolika. Po zakończeniu oczekiwanie otrzymałem kanapkę i udałem się do stolika. Po otworzeniu pudełka okazało się, że obie kanapki są chłodne a zawarte w nich mięso również jest chłodne. W czasie konsumpcji obesrwowałem obsługę lokalu która zmywała podłoge. Pracownicy zmywali w okolicach kosza na odpadki gdzie jeden z Klientów upychał śmieci do kosza. Po zakończeniu zmywanie nikt z pracowników nie podjął działania dotyczącego usunięcia śmieci a przy kolejnych Klientach odpadki lądowały na podłodze. Od momentu zakończenia zmywania do mojego wyjścia mineło 10min. i w tym czasie nikt nie zareagował na opróżnienie śmieci. Przy wyjściu również ja sam upychałem śmieci.

Dariusz_43

28.12.2008

Placówka

Katowice, ul. Górnośląskiej / R. Ofiar Katynia 5

Nie zgadzam się (19)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Obsługa miła. Denerwujący...
Obsługa miła. Denerwujący nieporządek wokół i na stolikach. Widać, że sprzątający niespecjalnie przykładają się do swoich obowiązków. Kanapki miały pogniecione bułki i źle wyglądały. Mięso ciepłe. Brak chusteczek do posiłku.

zalogowany_użytkownik

24.12.2008

Placówka

Radom, Grzecznarowskiego 28

Nie zgadzam się (28)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
W trakcie zakupów...
W trakcie zakupów porządnie zgłodnieliśmy i od razu nasunęło się rozwiązanie: obok akurat był McDonald's. Kolejka nas poraziła - nawet jak na tego typu restaurację: 8 samochodów w kolejce to dość sporo. Jadnak gdy dojechalismy do tzw. Menuboard męski głos poinformował nas żeby zamówienie złożyć w okienku. Ledwie odjechaliśmy od tablicy i zdążyliśmy przedyskutować zamówienie, znaleźlismy się przed okienkiem z obsługą. Miło powitał nas młody chłopak pytając czym może służyć. Zapytałam czym różni się kanapka Big Taesty od Bekon de Lux-a. Okazało się że "wkładka mięsna" jest w pierwszym przypadku wołowiną a w drugim kurczakiem. Zdecydowałam się na Big Taesty pod warunkiem że będzie gorący. Reszta zamówienia była nieskomplikowana. Po podjechaniu do drugiego okienka od razu dostaliśmy napoje, frytki i kanapki - ale trzeba było podjechać na miejsce dla klientów oczekujacych na specjalne zamówienia, jako że moja kanapka z bekonem nie była jeszcze gotowa. Wreszcie przyszła do samochodu dziewczyna z zamówioną kanapką życząc smacznego. Głodna zatopiłam zęby w kanapce nie zwracając uwagi na to że mogę się oparzyć - no cóż - bez obaw... Mimo iż czekałam specjalnie na przygotowanie tej kanapki to niestety choć powinna być gorąca - jej temperatura była tak niska że po kilku kęsach musioałam się "zmagać" z wilekim zimnym i już niestety niesmacznym daniem... Ogólnie wszystkie kanapki z bekonem które na przestrzeni lat serwowano w tej restaurcji mam "wypróbowane" ale ta niestety mnie zawiodała: albo powinna być podana w papierze a nie w pudełku - bo być może to jest powodem szybkiego wychłodzenia (choć z drugiej strony nie "szkodzi" to np. Big Macom) albo moja kanapka nie była przygotowywana "od ręki" - tylko już trochę "przeczekana", tylko w takim razie dlaczego musiałam na nią czekać?

deLaVega

24.12.2008

Placówka

Katowice, ul. Górnośląskiej / R. Ofiar Katynia 5

Nie zgadzam się (29)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Po zamówieniu swoich...
Po zamówieniu swoich kanapek u kasjerki czekałem kilka minut aż te kanapki zostaną zrobione. W między czasie ta sama kasjerka próbowała mnie obsłużyć drugi raz zapominając że już przed chwilą to robiła, 3 razy na moją prośbę o podanie mi kanapek które już dawno były zrobione nie zareagowała w ogóle a kiedy w końcu usłyszała moje prośby to podając mi te kanapki do reki zapytała jeszcze kto mnie obsługiwał. Nie otrzymałem ani tacki ani serwetek. Jedynym usprawiedliwieniem może być to że zapewne była to nowa kasjerka która się jeszcze uczy, ale w takim razie ktoś musiał ją fatalnie wyszkolić do pracy za kasą.

zarejestrowany-uzytkownik

23.12.2008

Placówka

Bydgoszcz, Fordońska 141

Nie zgadzam się (26)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Po wejściu do...
Po wejściu do restauracji od razu podszedłem do kasy gdzie stała kasjerka.Po chwili namysłu zamówiłem frytki które zostały mi bardzo szybko przygotowane. Kasjerka okazała się bardzo miłą osobą, była pogodna i uśmiechnięta i nawet korzystając z chwili spokoju pozwoliła sobie na krótką rozmowę ze mną. W restauracji panował całkowity porządek, widać było że tego dnia cała załoga się bardzo starała.

zarejestrowany-uzytkownik

19.12.2008

Placówka

Bydgoszcz, ul.Plac Wolności 1

Nie zgadzam się (25)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
W Mc Donald'sie...
W Mc Donald'sie były otwarte 4 kasy, kolejek nie było prawie wcale. Gdy zastanawiałam się co zamówić, dwie kasy były wolne. Zamówiłam dwa zestawy i otrzymałam je w ciągu 1 minuty. Jednak dostałam tylko 2 serwetki na 6 produktów. Zarówno w łazience jak i na sali było bardzo czysto. Ponadto jedna pani ścierała podłogę, a druga wycierała powierzchnie wokół zlewów. Na stolikach nie było nie wyrzuconych resztek, ani tac.

zarejestrowany-uzytkownik

19.12.2008

Placówka

Katowice, Plac Wilhelma Szewczyka 2

Nie zgadzam się (24)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Treść obserwacji usunięta...
Treść obserwacji usunięta na podstawie art. 14 ustawy z dnia 18 lipca 2002 r. o świadczeniu usług drogą elektroniczną (Dz. U. z 2002 r., Nr 144, poz. 1204 ze zm.).

Krzysztof_12

19.12.2008

Placówka

Bydgoszcz, CH Rondo, ul. Kruszwicka 1

Nie zgadzam się (14)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Treść obserwacji usunięta...
Treść obserwacji usunięta na podstawie art. 14 ustawy z dnia 18 lipca 2002 r. o świadczeniu usług drogą elektroniczną (Dz. U. z 2002 r., Nr 144, poz. 1204 ze zm.).

zarejestrowany-uzytkownik

18.12.2008

Placówka

Zielona Góra, Aleja Wojska Polskiego 23

Nie zgadzam się (23)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Wracając z pracy...
Wracając z pracy podjechałam do restauracji po coś do jedzenia, będąc samochodem sporzystałam z mcdrivera. Podjechałam do pierwszego okienka w którym przyjmują zamówienia-pracownik był tak zajęty pisaniem smsa, że mnie nie zauważył, stukałam w okienko nie usłyszał, jednak jego uwagę zwróciło moje "delikatne" dzień dobry-pracownik oczywiście był miły i przeprosił, w drugim okienku czekałam na złożone wcześniej zamówienie i dostałam sprytnie zakryte serwetka pęknięte lody-nie sądzę, aby osoba wydająca lody nie zauważyła tego-po dojchaniu do domu-jakieś 10 min, połowa lodów znalazła się na moim siedzeniu w samochodzie.

Agnieszka_220

17.12.2008

Placówka

Warszawa, al. Jana Pawła II 82

Nie zgadzam się (22)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Podszedłem do pracownika...
Podszedłem do pracownika który już po chwili przyjął ode mnie zamówienie. Po chwili dał mi tackę z moim zamówieniem, był przy tym bardzo uprzejmy i nawiązywał kontakt wzrokowy. Kanapka którą spożyłem była dobrej jakości, lecz brakowało na mojej tace serwetki jaką powinienem otrzymać do swojej kanapki. Poza tym całą pracę tej restauracji oceniam jaką dobrą. Dbali zarówno o jak najszybszą obsługę, jak i o czystość przy stolikach.

zarejestrowany-uzytkownik

17.12.2008

Placówka

Bydgoszcz, Fordońska 141

Nie zgadzam się (31)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Pracownica obsługi klient 1....
Pracownica obsługi klient 1. w trakcie obsługi rozmawiała (flirtowała) z kolegami. 2. podając porcję frytek wytarła je o koszulę kierownika zmiany 3. podała zimną tortillę

zarejestrowany-uzytkownik

16.12.2008

Placówka

Gdańsk, Spacerowa 48

Nie zgadzam się (25)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Wnętrze restauracji zrobiło...
Wnętrze restauracji zrobiło na mnie ogromne wrażenie. Było bardzo nowoczesne i wygodne. Dobre wrażenie wywarła na mnie także praca pracowników restauracji, którzy niezwykle sprawnie realizowali każde zamówienie. Ponad to byli bardzo uprzejmi w stosunku do klientów, dbali o szybki czas realizacji zamówienia a na ich twarzach nie brakowało uśmiechu. Dbali także bardzo o czystość w restauracji i o jak najlepszą atmosferę.

zarejestrowany-uzytkownik

16.12.2008

Placówka

Łódź, Al. Piłsudskiego 15

Nie zgadzam się (22)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Treść obserwacji usunięta...
Treść obserwacji usunięta na podstawie art. 14 ustawy z dnia 18 lipca 2002 r. o świadczeniu usług drogą elektroniczną (Dz. U. z 2002 r., Nr 144, poz. 1204 ze zm.).

zarejestrowany-uzytkownik

14.12.2008

Placówka

Białystok, Al. Jana Pawła II 94 94

Nie zgadzam się (19)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Treść obserwacji usunięta...
Treść obserwacji usunięta na podstawie art. 14 ustawy z dnia 18 lipca 2002 r. o świadczeniu usług drogą elektroniczną (Dz. U. z 2002 r., Nr 144, poz. 1204 ze zm.).

zarejestrowany-uzytkownik

13.12.2008

Placówka

Białystok, Kardynała Stefana Wyszyńskiego 2 2

Nie zgadzam się (23)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Treść obserwacji usunięta...
Treść obserwacji usunięta na podstawie art. 14 ustawy z dnia 18 lipca 2002 r. o świadczeniu usług drogą elektroniczną (Dz. U. z 2002 r., Nr 144, poz. 1204 ze zm.).

endri

13.12.2008

Placówka

Łódź, Al. Piłsudskiego 15

Nie zgadzam się (15)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Zakup fast-fooda. Bardzo...
Zakup fast-fooda. Bardzo sympatyczna obsługa na zmianie. ocena 4+

Bartosz_39

10.12.2008

Placówka

Gdańsk, Grunwaldzka/Bażyńskiego 527

Nie zgadzam się (21)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Przy kolejce nie...
Przy kolejce nie było dużo osób, więc już po chwili znalazłem się przy kasjerce. Kasjerka bardzo sprawnie zrealizowała moje zamówienie, była bardzo miła i poinformowała mnie że będę musiał chwilę poczekać. Swoją kanapkę otrzymałem bardzo szybko i z odpowiednią ilością serwetek. Kanapka była bardzo smaczna, ciepła i z odpowiednią ilością składników. W lokalu panował całkowity porządek.

zarejestrowany-uzytkownik

08.12.2008

Placówka

Bydgoszcz, ul.Plac Wolności 1

Nie zgadzam się (18)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Przed placówką była...
Przed placówką była niezbyt czysta podłoga. Wewnątrz podłoga również nie należała do najczystszych. Na większość kanapek trzeba było czekać parę minut i złożone były niedbale z kolei frytki byłe letnie. Ubiór jak i zachowanie personelu nie budził zastrzeżeń. W koszach było miejsce na śmieci. po dokonaniu zakupu otrzymałem rachunek.

zarejestrowany-uzytkownik

07.12.2008

Placówka

Szczecin, al. Wyzwolenia 18

Nie zgadzam się (25)
Link do opinii Zgłoś nadużycie

McDonald's

Jesteś właścicielem tego miejsca?

Poinformuj nas i przejmij zarządzenie wizytówką tej firmy.

Firma nie jest uczestnikiem
Polskiego Programu
Jakości Obsługi
Zobacz więcej

Czy te firmy wypadają lepiej niż McDonald's?

Kebab

(4.25)

Lepiej
Gorzej

Bar (nie tylko) orientalny

(4.50)

Lepiej
Gorzej

Bistro Arena

(4.01)

Lepiej
Gorzej

Ktoś przed chwilą dodał opinię na temat tej firmy

Jedzenie dobre, o...
Jedzenie dobre, o jakości można dużo mówić ale to w końcu fast food :) Ceny podobne jak w innych tego typu restauracjach. Obsługa zawsze miła i całkowicie poświęcona klientowi.
Zgadzasz się?
Dodaj własną opinię!