McDonald's

(3.89)

Dodaj opinię

Firma należy do grona TOP100 firm w branży.

Firma nie korzysta z możliwości odpowiadania swoim klientom.

Firma nie jest aktywnym uczestnikiem Polskiego Programu Jakości Obsługi.

Opinie (3851 z 4502)

Wyczyść filtry
Pierwszym minusem jest...
Pierwszym minusem jest to składając zamówienie w McDrive pani nie dając chwili namysłu cały czas powtarzała "mogę przyjąć zamówienie" co doprowadzało do irytacji. Zamówienie było gotowe od razu za to plus. Co do jakości zamówienia hamburgery były złożone okropnie, większość składników była poza nim.

Aleksandra_1192

16.07.2012

Placówka

Warszawa, Trakt brzeski 99 a

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Przed ladą zastałam...
Przed ladą zastałam jedynie 2 osoby w kolejce. Dwie kasy były aktualnie czynne. Czas oczekiwana na przyjęcie zamówienia to ok 30 sek. Zamówiłam shake'a. Mężczyzna obsługujący mnie wyjaśnił mi jakie smaki są dostępne, zapominając jednak o aktualnej promocji na shake'a o smaku marakuja. Nie sugerował wielkość shake'a. Pomylił się w odpowiedzi na pytanie o cenę małego i dużego kubka. Produkt przygotowany i wydany błyskawicznie.Całkowity czas obsługi od momentu powitania do pożegnania to ok. 2 min. Kasjer był uprzejmy. Stolik, przy którym usiadłam jak również sąsiedni brudny.

Barbara_753

16.07.2012

Placówka

Szczecin, al. Wyzwolenia 18

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Obsada była zdecydowanie...
Obsada była zdecydowanie za mała. 2 osoby obsługiwały jednocześnie klientów w restauracji i Mc Drive. Posiłki były wydawane w dziwnej kolejności - nie wg kolejności składania zamówień. Dosyć długi czas oczekiwania jak na fast-food. Możliwe, że taka jest procedura, ale klienci zmotoryzowani byli obsługiwani szybciej, niż ci składający zamówienia bezpośrednio przy kasie wewnątrz.

zarejestrowany-uzytkownik

16.07.2012

Placówka

Inowrocław, Biskupa Antoniego Laubitza 1

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
W McDonalds bywam...
W McDonalds bywam dosyć często i nie mam większych zastrzeżeń.Zawsze szybka i miła obsługa czeka się bardzo krótko a jedzonko jest świeże i smaczne.Jedynym mankamentem są przesalane frytki ale zawsze można podejść do kasy i są wymieniane.W lokalu w Piotrkowie Trybunalskim czysto i przytulnie.Toalety również czyste.

zalogowany_użytkownik

16.07.2012

Placówka

Piotrków Trybunalski, ul. Słowackiego 80

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Po podejściu do...
Po podejściu do stanowiska pracownik powitał mnie słowami "dzień dobry" dodając przy tym uśmiech. Po zamówieniu wybranego towaru zostałam zapytana czy coś jeszcze chciałabym zamówić, a ze względu na moją negatywną odpowiedź pracownik podsumował transakcję podając wyraźnie kwotę do zapłaty. Po wydaniu reszty przystąpił do realizacji zamówienia, finalnie podał mi produkt i uśmiechając się miło życzył "smacznego". Szybka realizacja zamówień, pełen profesjonalizm i wysoka jakość obsługi przez pracowników powodują, że lubię tam wracać podczas kolejnych zakupów.

zalogowany_użytkownik

14.07.2012

Placówka

Wrocław, Pl. Dominikański 3

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Byłam ostatnio w...
Byłam ostatnio w tej restauracji. Lokalizacja jest dobra. Wchodząc do lokalu przy duzym ruchu jest sporo zamieszania gdzie stanąć w kolejce. Ale czy to ważne czekajac na takie smakołyki ;D myśle ze kazdy znajdzie cos dla siebie i w przestepnych cenach. Obsługa troszke zagoniona ale nie trzeba być wyrozumiałym przy takiej ilości klientów.

zarejestrowany-uzytkownik

14.07.2012

Placówka

Gniezno, ul. Żwirki i Wigury 32

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Wczoraj zahaczyłam o...
Wczoraj zahaczyłam o Mc Donald'sa... a że byłam głodna to mówię spróbuję tych nowych tortilli co reklamują. Zazwyczaj unikam takich miejsc ze względu na specyfikę jedzenia - wolę jednak zdrowsze. Kolejka jak zawsze dość długa i dużo ludzi ale o dziwo się pozytywnie zdziwiłam gdyż poszło sprawnie i szybko!!! Jedyny minus taki malutki musiałam szukać sobie miejsca :) A cena za tortille też nie najgorsza, więc się najadłam i wyszłam zadowolona.

Patrycja_501

13.07.2012

Placówka

Gniezno, ul. Żwirki i Wigury 32

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Obsługa miła i...
Obsługa miła i uśmiechnięta.Brak czystości stolików,podłogi.Przy zakupie np. 2x hamburger brak propozycji zakupienia zestawu.Brak organizacji pracowników w stosunku do siebie,wszelkie problemy rozwiązywane były przy klientach.Długi czas oczekiwania w kolejceJeden z pracowników (mężczyzna) nie miał związanych długich włosów w gumkę.Bułka do hamburgera w środku była spalona w smaku gorzka,frytki smażone na starym oleju.

zarejestrowany-uzytkownik

12.07.2012

Placówka

Wrocław, Pl. Dominikański 3

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Zaszłam dzisiaj głodna...
Zaszłam dzisiaj głodna po całym dniu do MD. Lubię to miejsce i nie pierwszy raz je odwiedzam. Dzisiaj jednak trafiłam na coś starsznego. Kobieta, która mnie obsługiwała spieszyla sie. Zamowilam hamburgera ze srednimi frytkami i czekalam ok. 5 minut. Pani obslugiwala do konca innych po mnie, a ja dalej czekalam (a hamburgera juz widzialam gotowego). Zdenerwowalam sie, bo ponownie chciano mi wcisnac bulke z serem. Pani byla w takim pospiechu (chociaz tylko 1 osoba za mna byla), ze rzucila 3 serwetki na tace i po chwili tak samo zrobila z frytkami. Byly rozwalone na polowe tacy. Wszystko troche zimne, nie bylo bardzo cieple jak zwykle.Czystosc - nie zachowana. Byla tabliczka "slisko",a podloga byla sucha. I stala bardzo dlugo przed wejsciem. Poza tym stoliki brudne od sosu.

zarejestrowany-uzytkownik

12.07.2012

Placówka

Wrocław, Legnicka 58

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Postanowiliśmy wejść na...
Postanowiliśmy wejść na lody, ponieważ mają dobre takie różne desery. Nowo otwarty punkt, bardzo mały ale urządzony jak każdy inny, miło i przytulnie. Bardzo dużo ludzi, długie kolejki i wydawałoby się, że będziemy czekać do jutra, jednak już po chwili ekspedient woła następnego klienta i z racji tego, że nikt nie podchodzi skorzystałem z okazji i podszedłem. Obsługiwał mnie młody pan, który wydawał się bardzo zagubiony ale dawał sobie radę. Zamówienie przyjął szybko i szybko je zrealizował. Miła i ekspresowa obsługa.

Sebastian_380

12.07.2012

Placówka

Sosnowiec, Sienkiewicza 2

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
ostatnio bylem w...
ostatnio bylem w Restauracji Mcdonald's w warszawie przy krakowskiej przejazdem zatrzymałem się z rodziną. Na początek poszedłem kupić coś do zjedzenia obsługa była bardzo miła i sprawna, następnie spytałem gdzie mógłbym przebrać swojego 8 miesięcznego synka oczywiście pan wskazał mi miejsce gdzie mógłbym to zrobić oraz dał klucze do pomieszczenia.Ogólnie budynek bardzo ładny i zadbany w środku czysto i schludnie ubikacje czyste. obsługa szybka i miła.

Wojciech_633

11.07.2012

Placówka

Warszawa, Al. Jerozolimskie / Jana Pawła II (Warszawa IV Przejście) 20

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Bardzo duża restauracja,...
Bardzo duża restauracja, z piętrem, gdzie można miło i wygodnie posiedzieć i zjeść posiłek. Na sali są wygodne kanapy, oraz wi-fi. Jest bardzo dużo ludzi i ścisk nawet jak na tak wielką restauracje. Obsługa jest bardzo miła i sympatyczna, lecz niestety nie grzeszy wiedzą na temat sprzedaży produktów. Jedzenie dobre i ceny są dość poukładane.

Obserwator_26

11.07.2012

Placówka

Gdańsk, Aleja Zwycieztwa 256

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Przy stanowiskach kasowych...
Przy stanowiskach kasowych znajdowały się dwie kasjerki. Kasjer przywitał klienta, przyjął zamówienie, nie zaproponował dodatkowego produktu, nie zaproponował zestawu. Podczas płatności karta miał problem z obsłużeniem terminala kasowego. Zamówienie zostało dostarczone w dwóch etapach. Druga część została dostarczona do stolika osobiście przez kasjera. Obsługa była neutralna, nie zostałam ponownie zaproszona do restauracji. Jakość dostarczonego posiłku była odpowiednia.

Izabela_628

11.07.2012

Placówka

Zabrze, Ryszarda Szkubacza 1

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Obsługa oraz czas...
Obsługa oraz czas realizacji zamówienia błyskawiczny, miła i pomocna w wyborze asortymentu obsługa, toalety czyste, pomieszczenie restauracyjne bez zarzytu.Wokół restauracji zadbany teren. Pośród obsługi można łatwo odróżnić personel niższego i wyższego szczebla, czyste i zadbane uniformy, widać zaangażowanie i zgranie zespołu.

zalogowany_użytkownik

11.07.2012

Placówka

Grudziądz, Józefa Włodka 13

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Często chodzę do...
Często chodzę do mcdonalda i jak zawsze obsługa szybka. Krótki czas realizacji zamówienia. Kolejki do kas duże ale sprawnie niwelowane. Miłe podejście do klienta. W restauracji czysto i ta czystość jest pilnowana przez pracowników owej restauracji. Mam nadzieję że podejście do klienta nigdy tam się nie zmieni. Moja ocena dla tej restauracji to 5

Jacek_527

11.07.2012

Placówka

Leszno, Al. Konstytucji 3 Maja 12

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Wczoraj odwiedziłam restauracje...
Wczoraj odwiedziłam restauracje McDonald w Siedlcach i muszę przyznać, że na prawdę miło było patrzeć na personel. Pracownicy mają schludne stroje i naprawdę szybko obsługują klientów. Czystość lokalu zachowana jest w stu procentach. Na żadnych stoliku nie było nawet okruszka a w łazienkach również czysto.Ceny są takie same jak w każdej restauracji, aczkolwiek naprawdę za nie duże pieniądze można smacznie zjeść. Serdecznie polecam odwiedzanie tego lokalu można miło spędzić czas a i dzieci się nie nudzą.

zarejestrowany-uzytkownik

10.07.2012

Placówka

Leszno, Al. Konstytucji 3 Maja 12

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
W lokalu panuje...
W lokalu panuje miła atmosfera. Nie ma problemu ze znalezieniem wolnego stolika. Jedzenie jest smaczne,a ceny korzystne. Jedynym minusem jest dosyć wolna obsługa. Personel czasem myli się w zamówieniach. Nieraz zdarzyło mi się, że nie nabito zamówionej przeze mnie rzeczy na kasę albo zapomniano mi jakiejś wydać.

Ixd

10.07.2012

Placówka

Bydgoszcz, Fordońska 141

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Dnia 8 lipca...
Dnia 8 lipca o godzinie 13:20 udałam sie do restauracji McDonald's. W sklepie panował porządek i miła atmosfera. Przy trzech kasach ustawiły się kolejki klientów, które wprowadzały chaos poprzez ruch i swoje niezdecydowanie. Ekspedientki starały sie uporządkować chaos i w miarę swoich możliwości udostępnić miejsce dla pozostalych klientów. Moje zamówienie obsługiwała kelnrerka Kasia, która zaczęła nasz dialog od powitania i zaoferowania asortymentu restauracji. Jednakże podczas składania zamówienia sprzedawczyni sprawiała wrażenie znudzonej i niezainteresowanej. Ekspedientka po złożonym zamówieniu nie przyjęła ode mnie pieniędzy, ponieważ jej zdaniem nie miała pieniędzy aby wydać mi resztę ze 100zł. Zdziwionka tym faktem i podejściem zaniechałam w miejscu ale ku memu szczęściu w pobliżu spotkałam koleżankę, która musiała opłacić mój rachunek - zostałyśmy zmuszone do tego faktu. Zdziwione tym faktem udałayśmy sie do stolika, przy którym czekałyśmy na uzupełnienie zamówienia. Po 15 minutach od zamówienia udalam sie w celu odebrania kanapek, gdzie okazało się, że nasze hamburgery zostały juz sprzedane i musimy czekać na zrobienie kolejnych. Zamówienie zostało uzupełnione po ok. 25 minutach, poktórych ekspedientka obsługująca nas przyniosła je w rekach. . Po zjedzonym posiłaku udałyśmy sie do wyjścia z restauracji. Cała wizyta odbyta tego dnia była dziwna a sama zaskoczona jestem postępowaniem obsługującej mnie sprzedawczyni.

Aleksandra_863

09.07.2012

Placówka

Kutno, ul. Józefów 26 26

Nie zgadzam się (1)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Rzuciło mi się...
Rzuciło mi się w oczy,że koszprzy wejściu do restauracji był pełny i nie mieścił już wszystko w środku.Po wejściu zauważyłem dużą kolejkę przy kasie.Byłem w kolejke około 15 minut,miałem czas obejrzać wokół.Na niektórych stólikach znajdowały się tacy z resztą tego obrazu.Podłoga była czysta, chotjaż nie zauważyłem żadnego dywana przy wejściu.W restauracji było troche zagłośno,nawet było słychać jak ktoś krzyczy na kuchni.Kasierka była miła,przewitała mnie i zapytała co dla mnie.Po zamówieniu Pani zaproponowała napoj o którym oczywiście się zapomniałem,na realizacje zamówienia nie czekałem.Zapłaciłem kartą,uzyskałem kartę i paragon s powrotem.Stołik znałazłem odrazu,Cały obiad dostałem gorący,z którym dostałem kilka serwetok.

Alexus

07.07.2012

Placówka

Kraków, Pawia 5

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Jako częsty konsument...
Jako częsty konsument restauracji Mc Donald's stwierdzam ,że tym razem się zawiodłam. Swoją opinię motywuje zachowaniem części personelu podczas pracy. Podczas składania zamówienia Pani obsługująca była bardzo miła, natomiast taca na której dostalam zamówienie była częściowo brudna. Ekspedientka nie zauważyła tego, gdy zwróciłam na to uwagę Pani szybko wymieniła tace oraz przeprosiła za ten incydent. Posiłek który zamówiłam był dobry w smaku wszystko było świeże. Warunki przy stoliku również dawały wiele do życzenia. Na stole leżały resztki jedzenia pozostawione przez poprzednich konsumentów. Pani sprzątająca nie nadążała z wypełnieniem obowiązków, ponieważ miała ich stosunkowo za dużo.

zalogowany_użytkownik

07.07.2012

Placówka

Wrocław, Legnicka 58

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie

McDonald's

Jesteś właścicielem tego miejsca?

Poinformuj nas i przejmij zarządzenie wizytówką tej firmy.

Firma nie jest uczestnikiem
Polskiego Programu
Jakości Obsługi
Zobacz więcej

Czy te firmy wypadają lepiej niż McDonald's?

Smak Podlaski

(4.50)

Lepiej
Gorzej

Nynek Kebab House

(2.75)

Lepiej
Gorzej

Prosiaczek

(3.96)

Lepiej
Gorzej

Ktoś 1 dzień temu dodał opinię na temat tej firmy

Szybka obsługa, jedzenie...
Szybka obsługa, jedzenie w porządku jak to McDonald. Szkoda, że nie ma oferty śniadaniowej i kilku innych pozycji w menu.
Zgadzasz się?
Dodaj własną opinię!