Jakość Obsługi - Profil firmy

KFC w Galerii...

KFC w Galerii Krakowskiej. Byłem dość głodny więc poszedłem kupić sobie skrzydełka w panierce w KFC. Czekałem około 10 minut, obsługa średnio miła, choć może akurat mnie trafiła się taka obsługa. Zamówiłem 7 skrzydełek, które zjadłem w 10 minut i dalej czułem głód. Dość chrupiące, ciepłe i z dobrym sosem, niestety nie moge pochwalić tej restauracja ze względu na czas, który minął aż otrzymałem posiłek, za który dośc słono zapłaciłem (20 pln). Wolno, słaba obsługa, mało treściwe jedzenie. Nie był to trafiony wybór, żeby sobie pojeść. Daję 2

zarejestrowany-uzytkownik

28.01.2011

Placówka

Nie zgadzam się (1)

Link do opinii Zgłoś nadużycie

Przyjechałam do KFC...

Przyjechałam do KFC DriveThrue, żeby zakupić kubełek. Pani obsługująca mnie przez głośnik, była wyjątkowo nie miła, sprawiała wrażenie, że jest tam od niechcenia, z przymusu. Dałam do zapłaty 101,50zł, przy rachunku 41,48zł i otrzymałam 10zł reszty. Musiałam się upomnieć o odpowiednią resztę. Nie usłyszałam słowa 'przepraszam za pomyłkę'.

Joanna_1702

23.01.2011

Placówka

Szczecin, Lednicka/Mieszka I 35

Nie zgadzam się (7)

Link do opinii Zgłoś nadużycie

KFC w centrum...

KFC w centrum handlowym KEN Center zostało otwarte stosunkowo niedawno i wczoraj pierwszy raz miałem okazję wpaść tam na jedzenie. Pierwsze co rzuca się w oczy to niewielka ilość miejsca na dolnym poziomie tego dwupiętrowego lokalu. Przestrzeni przed kasami jest naprawdę bardzo mało i wystarczyło tylko kilkoro klientów żeby zrobiło się tłoczno. Może tłok byłby mniejszy gdyby uruchomiono wszystkie kasy, ale niestety wczorajszego wieczoru czynne były tylko dwie. Trzeba jednak przyznać, że obsługa kas pracowała sprawnie, młody chłopak który mnie obsługiwał był sympatyczny i schludnie ubrany ( koszula w kratę + materiałowe spodnie – standard dla KFC ). Niestety niewiele dobrego można powiedzieć o pracy kuchni. Choć jedzenie które otrzymałem było w miarę smaczne to nie było to danie, które pierwotnie chciałem zamówić. Otóż okazało się, że na moją kanapkę z łagodnym filetem z kurczaka musiałbym czekać 15 minut, więc zdecydowałem się zjeść coś innego. Rozumiem, że czasem nawet w restauracjach typu fast-food trzeba poczekać na zrobienie jedzenia kilka minut, ale 15 to już gruba przesada. Pocieszające jest to, że w restauracji było czysto ( zarówno przed kasami jak i same stoliki ), a kosz na śmieci nie był przepełniony. Niestety nie jest to w stanie poprawić mojej mocno przeciętnej, ogólnej oceny tego miejsca.

nepomucen

22.01.2011

Placówka

Warszawa, KEN Center, ul. Ciszewskiego 15

Nie zgadzam się (6)

Link do opinii Zgłoś nadużycie

Razem z moim...

Razem z moim chłopakiem udaliśmy się do KFC w Sopocie. Jeśli chodzi o jedzenie nie mam zastrzeżeń, ponieważ nie odbiegało od norm w restauracjach KFC. Zaskoczyły mnie jednak brudne stoliki i fakt, że obsługa nie kwapiła się by je uprzątnąć. Jednak prawdziwa katastrofa odbywała się w toalecie. Działała jedynie toaleta przeznaczona dla osób niepełnosprawnych. Nie było w niej mydła, a papier toaletowy można było zauważyć tylko porozrzucany na podłodze, która aż się kleiła od brudu. Kiedyś usłyszałam takie zdanie: "Chcesz zobaczyć jaki porządek jest w restauracyjnej kuchni- zajrzyj do łazienki". Wchodząc do niej na prawdę odechciało mi się jeść.

Joanna_1696

15.01.2011

Placówka

Sopot, Aleja Niepodległości 627/635

Nie zgadzam się (7)

Link do opinii Zgłoś nadużycie

Gdyby nie te...

Gdyby nie te kolejki, przeważnie wieczorami i weekendy, to było by super. Obsługa fachowa i profesjonalna i bardzo miła. Nigdy nie czekam dłużej niż 2 min, może dlatego że zawsze zamawiam B-smarta. Dużo miejsc siedzących. Nigdy nie zdarzyło mi się czekać na zwolnienie stolika. Miła atmosfera plus muzyka w tle.

Madz!x

13.01.2011

Placówka

Tarnów, Nowodąbrowska 127

Nie zgadzam się (2)

Link do opinii Zgłoś nadużycie

To była moja...

To była moja pierwsza wizyta w tej restauracji więc należało się zorientować w temacie.... czyli? obejrzeć wnikliwie bilbordy i foldery nad ladami kasowymi. Po krótkiej, acz wnikliwej i niestety nieskutecznej interpretacji plakatów z bratem doszliśmy do wniosku, że zamówimy po zestawie Twister Combo ale skonsultujemy wybór z panią przy kasie, przy kasie poprosiłam o Twistera Combo. Wyraz mojej twarzy sugerował, że nie znam menu, jednak dopiero gdy zapytałam młodą dziewczynę -która nas obsługiwała- - co mam do wyboru? odpowiedziała: - tak jak na bilbordzie... Tym razem mój grymas niewiedzy był czytelny i młoda osoba wyjaśniła co mogę zamówić. Zapłaciłam za zamówienie, resztę otrzymałam wraz z paragonem- co prywatnie cenię. Posiłek otrzymaliśmy bardzo szybko ( około minuty)był smaczny i ciepły. Stoliki przy których mogliśmy spożyć były do dyspozycji 3. znajdujących się obok siebie lokali gastronomicznych, były utrzymane w czystości. Zaskoczyło mnie zachowanie ekipy obsługującej-jako osoba, która pracowała w konkurencji (McD) zwróciłam uwagę na sposób porozumiewania się był wyjątkowo spontaniczny!co budziło sympatię jednak moim zdaniem powodowało to rozproszenie uwagi, która powinna być w pełni przeznaczona na klienta. PS dziewczyny w KFC tarnowskim mają świetne uniformy!

Joanna_1686

12.01.2011

Placówka

Tarnów, Nowodąbrowska 127

Nie zgadzam się (7)

Link do opinii Zgłoś nadużycie

Byłem w Galerii...

Byłem w Galerii Kazimierz dziś zjeść coś w KFC czas oczekiwania bardzo dobry był ,ludzie pracujący w tej restauracji jak najbardziej na poziomie kulturalnym, regulamin znają z zaproponowaniem klientowi promocji , dodatków, byłem bardzo zadowolony do momentu gdy nadszedł czas płacenia chciałem zrealizować rachunek karta płatniczą i w czasie realizacji okazało sie ze nie ma taśmy kasowej kasjer wpadł w panikę całkowita dezorientacja nie wiedział co zrobić jak to wymienić i dokończyć transakcje kasa już otwarta , kasjer spanikowany wydruku nadal nie ma , poszedł na zaplecze kasę fiskalną nie zamknął dodam że dość sporą ilością pieniędzy , gdy już dostał rolkę papieru fiskalnego brak przeszkolenia w zakładaniu jej do terminala ,<BRAK ETYKIETY "uczę się ">bardzo nie rozsądne zachowanie kasjera który jest odpowiedzialny za pieniądze restauracji~~~!!!

Piotr_1350

12.01.2011

Placówka

Kraków, Podgórska 34

Nie zgadzam się (2)

Link do opinii Zgłoś nadużycie

W piątek z...

W piątek z przyjacielem wybraliśmy się na mały obiad do KFC w Toruniu. Ogólnie otoczenie restauracji było czyste. Wewnątrz było również bardzo czysto. Podłoga była świeżo umyta, krzesła były równo dosunięte ,a stoliki wyglądały również nienagannie czysto. Mimo dużego ruchu nie było problemu ze znalezieniem wolnego miejsca. Na przyjęcie zamówienia (1 x Kubełek Classic) czekałem około 3 minutki po czym od razu je dostałem. Miłym zaskoczeniem była informacja od kasjerki o możliwości powiększenia zestawu po dokonaniu małej dopłaty (3 zł). Jedzenie było dobrze przyrządzone ,a przede wszystkim było ciepłe i ładnie zapakowane w kubełku (nie było porozrzucane). Podczas konsumpcji można było zauważyć personel dbający o czystość w lokalu (mył podłogę, sprzątał puste opakowania ze stolików, wycierał stoliki i szyby, opróżniał kosze) co było dużym plusem. Gorąco polecam tę restaurację, ponieważ klimat tam panujący zapewnia spokojne i miłe spożycie posiłku. Na pewno wrócę tam jeszcze nieraz . Pozdrawiam Gorąco ;P

Adi_1

11.01.2011

Placówka

Toruń, Szosa Lubicka 109/111

Nie zgadzam się (8)

Link do opinii Zgłoś nadużycie

Piątek, godzina 16...

Piątek, godzina 16 - razem z moją dziewczyną wracając z zakupów postanawiamy zjeść na coś mieście. Wybór pada na KFC w Galerii Dominikańskiej. Ponieważ to piątek w dodatku pora powrotów z pracy przy restauracji kłębi się dość spora grupa ludzi. Mimo to obsługa idzie dość sprawnie, na pewno szybciej niż w McDonaldzie obok. Kasjerki miłe i uśmiechnięte, proponują nam powiększenie zestawu - czyli wypełniają swoje obowiązki tak jak powinny. Co prawda zapominają o kubku do napojów, jednak przy dużym ruchu jest to do wybaczenia - zresztą, ten błąd naprawiony, moja dziewczyna po prostu wraca i prosi o ów kubek. Szybko, sprawnie i miło - jednak od wystawienia maksymalnej oceny powstrzymuje mnie jedna rzecz - czystość stołów. Walające się gdzieniegdzie okruszki trochę psuły odbiór całości i za to minus. Cała reszta jak najbardziej w porządku.

Michał_540

10.01.2011

Placówka

Wrocław, Pl. Dominikański 3

Nie zgadzam się (7)

Link do opinii Zgłoś nadużycie

Obsługa uprzejma, sprawna....

Obsługa uprzejma, sprawna. Prowadzi sprzedaz sugestywna. Wywiązuje się z obowiązujących ograniczeń czasowych. W zestawach brak ketchupu do frytek, o który trzeba sie upominać-nie pierwszy raz. Moje ulubione twistery pozostawiają wiele do życzenia. Źle zwinięte, właściwie bez sosu, z zielonym pomidorem. A taką miałam ochotę zjeść tego przepysznego twistera do którego byłam przyzwyczajona.

BlackAngel

07.01.2011

Placówka

Słupsk, Szczecińska 58

Nie zgadzam się (3)

Link do opinii Zgłoś nadużycie

Niedawno wybrałem się...

Niedawno wybrałem się z przyjaciółmi na wycieczkę do Sopotu. Po spacerze na molo stwierdziliśmy ,że jesteśmy głodni więc obraliśmy trasę na KFC. Miłym zaskoczeniem był widok zadbanego wejścia do restauracji, pomimo minusowej temperatury i opadów śniegu. Jednak widok personelu palącego papierosy przed budynkiem zatarł dobre wrażenie. Wewnątrz restauracji nie było zbyt czysto. W oczy rzucały się stoły, na których widoczne były puste opakowania zostawione po poprzednich klientach. Podłoga również nie była zbyt czysta, ale to wina pogody panującej na zewnątrz. Moje zamówienie (3x B-smart Mini Twister+małe frytki) zostało przyjęte od razu i równie szybko zostało podane. Przy składaniu zamówienie w oczy rzucał się niemiły widok porozrzucanych pudełek od zestawów, które znajdowały się za ladą na półce. Obsługa przyjmująca zamówienie była miła i schludnie ubrana. Otwierając pudełko z jedzeniem byłem lekko zdziwiony widząc malutką porcje frytek (kilkanaście sztuk) ,znajdującą się na powierzchni całego pudełka. Poza tym kurczak znajdujący się w Mini Twisterze był zimny. Drugi raz bym tego nie powtórzył. Pozdrawiam ;)

Adi_1

05.01.2011

Placówka

Sopot, Aleja Niepodległości 627/635

Nie zgadzam się (6)

Link do opinii Zgłoś nadużycie

Restauracji Kfc nie...

Restauracji Kfc nie trzeba przedstawiać, kurczak w panierce i pyszne sałatki. Sprzedawcy uwijają się jak mogą, a ilość osób które trzeba obsłużyć jest tam zawsze duża. Ta restauracja znajduje się akurat wewnątrz centrum handlowego u zbiegu trzech holi i sąsiaduje z innymi restauracjami, miejsca aby usiąść jest niewiele i przeważnie stoliki są zajęte, jeżeli trafi nam się wolny stolik to bardzo często jest on po prostu brudny, szkoda.

zarejestrowany-uzytkownik

04.01.2011

Placówka

Radom, Grzecznarowskiego M1 28

Nie zgadzam się (5)

Link do opinii Zgłoś nadużycie

Miła obsługa wszystkie...

Miła obsługa wszystkie kasy otwarte . Stoliki czyste posprzątane kosze puste. Jedzenie ciepłe nie spieczone bez problemu można otrzymać kieczup Frytki nie spieczone nie ociekające tłuszczem. Jedzenie smaczne ciepłe miła atmosfera. Kasjerzy uprzejmi starają sie być pomocni wyraźnie tłumaczą co jest w zestawach pomagają w wybranio odpowiedniego zestawu niejednokrotnie tłumaczą co jest w promocji i jaki zestaw najbardziej się opłaca zakupić.

OBSERWATOR_2

16.12.2010

Placówka

Warszawa, KEN Center, ul. Ciszewskiego 15

Nie zgadzam się (3)

Link do opinii Zgłoś nadużycie

Pani obsługująca mnie...

Pani obsługująca mnie była nie miła. Jedzenie niesmaczne zimne o keczup trzeba się prosić. Kawałki kurczaka były spieczone małe i zimne. Frytki nasączone tłuszczem. Były duże kolejki a otwarte nie wszystkie kasy. Osoby Obsługujące, co chwila miały jakieś problemy myliły się prosiły kierownika o kasowanie wprowadzonych danych.

OBSERWATOR_2

16.12.2010

Placówka

Warszawa, Złota 59

Nie zgadzam się (8)

Link do opinii Zgłoś nadużycie

Miałam ochotę na...

Miałam ochotę na pizzę. Metro Ratusz wyznaczam więc sobie jako punkt przesiadkowy by udać się do mieszczącej się w pobliżu Pizza Hut. Niestety oferta nie przewiduje sprzedaży na porcje a ponieważ lokal sąsiaduje z KFC to tu koniec końców trafiam na śniadano obiad. Wybieram Najprostsze do zjedzenia w drodze są zestawy b- smart tak więc zamawiam go z sprawdzonym mini twisterem. Do kasy kolejki nie ma, Pani za ladą ubrana w charakterystyczną koszulę w kratkę na którą ma nałożony cienki czarny sweterek szybko realizuje zamówienie. Prosi mnie o podanie kodu pin zanim terminal jest gotowy do jego wprowadzenia. I to jedno zastrzeżenie do dzisiejszej wizyty w tej restauracji, która jest czysta, widać iż podłoga jest na bieżąco sprzątana z pośniegowego błota. Dużo miejsca dokonsumpcji na miejscu. Stoły i krzesła są utrzymane w kolorystyce jasnej. By zjeść szybko bez szczególnych doznań dla podniebienia ale i w miarę tanio KFC wydaje się opcją dobrego wyboru.

zarejestrowany-uzytkownik

09.12.2010

Placówka

Warszawa, Al. Solidarności 68a

Nie zgadzam się (0)

Link do opinii Zgłoś nadużycie

Młoda energiczna obsługa....

Młoda energiczna obsługa. Jeśli nie wiem co mam wybrać do jedzenia, pani obsługująca chętnie przedstawia ofertę proponując różne pyszności i możliwości łączenia ich w zestawy. Podoba mi się oferta dań za 5 zł i samoobsługowe automaty z napojami. Można je dolewać dowoli, przy każdym zakupionym napoju i wcale nie są takie złe jak słyszałam. Zawsze pije jedną do jedzenia, a drugi kubek zabieram na drogę. Jedzenie bardzo smaczne. Minusem są długie kolejki, a najgorszy jest fakt że o miejsce przy stoliku trzeba walczyć z innymi klientami, albo czekać lub jeść na stojąco.

Amanda_2

09.12.2010

Placówka

Bydgoszcz, Jagiellońska 39

Nie zgadzam się (0)

Link do opinii Zgłoś nadużycie

Bardzo dobra obsługa,...

Bardzo dobra obsługa, restauracja jest bardzo przytulna, najlepsze spośród wszystkich KFC jakie dotychczas odwiedziłam. Można spokojnie zjeść i odpocząć przez chwilę w trakcie intensywnego dnia. Szybki czas realizacji zamówień. Osobiście podoba mi się fakt ,że można popijając kawę przejrzeć prasę i skorzystać z internetu ponieważ w restauracji jest Wi-Fi bezpłatne. Bardzo duży plus za czystość stolików i podłogi, która jest sprzątana bardzo często. W miejscu tym można naprawdę zjeść w spokoju, ostatnio byłam świadkiem sytuacji gdy grupa hałasującej młodzieży siedziała przy stoliku bez żadnego zamówienia, po jakimś czasie zostali oni wyproszeni z lokalu przez kelnera, a w pomieszczeniu zrobiło się od razu ciszej.

Amanda_2

09.12.2010

Placówka

Bydgoszcz, Kruszwicka 1

Nie zgadzam się (0)

Link do opinii Zgłoś nadużycie

restauracja specjalizuję się...

restauracja specjalizuję się w serwowaniu dań z kurczaka. ale oprócz tego mozna tam zakupić sałatki, desery, napoje. dadałabym więcej dań z mięsem wieprzowym, a nie samym drobiowym. obsługa schludnie ubrana, bardzo miła, szybko rozłafowuje ewentualną kolejkę. ceny mogłyby być troche niższe, uważam niektóre zastawy za drogie jak na swoja wartość

zalogowany_użytkownik

09.12.2010

Placówka

Bydgoszcz, Jagiellońska 39

Nie zgadzam się (0)

Link do opinii Zgłoś nadużycie

Czasem chcemy sprawić...

Czasem chcemy sprawić dziecku przyjemność i zabieramy go do takich lokali. Tego dnia zabrakło jedego z rodzajow mięsa jakie zamówiliśmy, nie apmietam jakiego. Miało to być akurat dla dziecka. Dostaliśmy w tej samej cenie inny rodzaj mięsa (droższy) i dodtakowo w dowód przeprosin zabawkę ze starej kolekcji i 5 ketchupów ;-) Dzieko było zachwycone i teraz ciągle chce jechać do Pana od kurczaków ;-) Drobna rzecz, a pozyskali klientów. Brawo!

Dorota_683

08.12.2010

Placówka

Wrocław, Czekoladowa 5-22, Kobierzyce

Nie zgadzam się (1)

Link do opinii Zgłoś nadużycie

Odwiedziłam restaurację KFC...

Odwiedziłam restaurację KFC w godzinach popołudniowych gdzie zazwyczaj jest duży ruch. Większość kas była otwarta i obsługa odbywała sie sprawnie. Złożyłam zamówienie, zapłaciłam a nastepnie otrzymałam resztę wraz z paragonem. Wówczas okazało się, że nie ma tego co chciałam i trzeba czekać około 18 minut. Uważam, że pracownica powinna się zorientować co jest, a czego nie ma przed dokonaniem zapłaty.

Observer

08.12.2010

Placówka

Kraków, Kamieńskiego 11

Nie zgadzam się (0)

Link do opinii Zgłoś nadużycie

KFC

Dla firm

Dla użytkowników

O nas

KFC

Opinie (3062 z 3747)

KFC

Jesteś właścicielem tego miejsca?

Czy te firmy wypadają lepiej niż KFC?

Ryba Fryta

TADŻ MAHAL

Kebab Modrak

Ktoś 6 dni temu dodał opinię na temat tej firmy

Zgadzasz się?