Jakość Obsługi - Profil firmy

Obsługa w miarę...

Obsługa w miarę zorientowana ale niektóre osoby miały wyraz twarzy jakby stały tam za kare, a to zniechęca. Asortyment jak w każdym KFC na plus zasługuje dostępność kukurydzy "od ręki". Jedzenie bez rewelacji jadałem lepiej przyrządzone i wyglądające zestawy. Wygląd restauracji standardowy. Czysto.

Szymon_167

12.04.2011

Placówka

Olsztyn, Pstrowskiego 10

Nie zgadzam się (3)

Link do opinii Zgłoś nadużycie

Mimo dużej kolejki...

Mimo dużej kolejki krótki czas oczekiwania do kasy, miła kompetentna obsługa mimo tego że nie wiedziałem do końca na co mam ochotę szybko mi doradzono,krótki czas oczekiwania na zamówienie, zamówienie było ciepłe i smaczne, jedzenie dostałem na czystej tacy co jest niestety rzadkością w sumie KFC w Silesi nie da się wiele zarzucić, jakość frytek i wrażenie wyuczonej taśmowej obsługi to jedyne co można wymienić ale na tle konkurencji i tak bez porównania

Przemysław_433

10.04.2011

Placówka

Katowice, Chorzowska 107

Nie zgadzam się (1)

Link do opinii Zgłoś nadużycie

bardzo mila obsluga,czysto...

bardzo mila obsluga,czysto schludnie ,obsluga zawsze usmiechnieta pomocna wybrac dany produkt przedstawia promocje ,az chce sie wracac bardzo przyjazny klimat otoczenia zawsze gdy jestem w szczecinie zagladam do kfc wiem ze oferowane produkty sa swieze obsluga zawsze usmiechnieta i bardzo przystepne ceny produktow .

Ewa_304

09.04.2011

Placówka

Nie zgadzam się (3)

Link do opinii Zgłoś nadużycie

Mimo iż 4...

Mimo iż 4 osoby stały przy kasach to kolejki były dość długie no a czas ze staniem w kolejce plus obsługa wyniósł ok. 10 min, co prawda obsługa trwała 3min. Ni spodobała mi się straszna nie naturalność obsługi tzn. 'wymuszony uśmiech/uprzejmosć', rozumiem, że tego wymaga pracodawca, ale według mnie rzadko który klient lubi sztuczność. Pani która mnie obsługiwała z wielką łaską rzuciła mi ketchup do bismarta, po tym jak ją poprosiłam. Może miała juz dość tych kolejek, no ale nie wypada przeginać ani w 1 ani w 2 stronę.

Paulina_663

09.04.2011

Placówka

Bydgoszcz, Jagiellońska 39

Nie zgadzam się (6)

Link do opinii Zgłoś nadużycie

Tym razem opisze...

Tym razem opisze restauracje KFC a dokładnie obsługę lokalu, z przykrością muszę przyznać że obsługa jest wyjątkowo przeciętna. Czas oczekiwania jest zdecydowanie za długi, w końcu człowiek przychodzi tam żeby zjeść coś na szybko bo to przecież fast food jest. A na zamówienie trzeba czekać prawie 10 minut. Pomijając długi czas oczekiwania to jeszcze ta pomyłka, zamiast zestawu z 2 kawałkami kurczaka trafiłam mi kanapka za którą nie przepadam, ponieważ zamówienie brałam na wynos to o pomyłce dowiedziałam się dopiero w domu. I za późno było już na wymianę. Podsumowując obsługa mogła by być bardziej kompetentna a czas oczekiwania na zamówienie zdecydowanie krótszy.

Martyna_231

07.04.2011

Placówka

Olsztyn, al. Piłsudskiego 16

Nie zgadzam się (0)

Link do opinii Zgłoś nadużycie

KFC jest miejscem...

KFC jest miejscem gdzie można zjeść smaczne rzeczy za niską cenę. Obsługa jest sympatyczna oraz pomocna w wyborze jedzenia. Wygląd KFC jest nienaganny, wszystko czyste. Wygląd personelu jest odpowiedni, zawsze czyste ubranie oraz zadbane paznokcie, włosy. Ceny są bardzo dobre ponieważ każdy może zjeść coś za niewielkie pieniążki. Polecam.

zarejestrowany-uzytkownik

06.04.2011

Placówka

Opole, Wrocławska 154

Nie zgadzam się (2)

Link do opinii Zgłoś nadużycie

Po podejściu do...

Po podejściu do kasy zostałam przywitana serdecznym uśmiechem. Pani od razu poleciła mi szczegółowo ofertę restauracji. Zaproponowała danie odpowiednio do mojego gustu i pory dnia. Transakcja została sfinalizowana prawidło. Restauracja była utrzymana w należytej czystości . Co chwilę pracownik chodził po sali i wycierał stoliki itp. restauracja godna polecenia innym klientom

Ewa_1000

06.04.2011

Placówka

Wrocław, Gen. Hallera 52

Nie zgadzam się (2)

Link do opinii Zgłoś nadużycie

Jadam w KFC...

Jadam w KFC bo lubie to jedzenie raz w tygodniu sobie pozwalam z chłopakiem na kubełek, z tym, że coraz częściej się mi zdarza stojąc w prze ogromnej kolejce do złożenia zamówienia podchodzę i zamawiam po czym się dowiaduję, że muszę 35 czekać na kurczaczki bardzo dziwne tyle ludzi tam pracuję a nie ma kto do maszyny włożyć beczki z pepsi, porażka co się ostatnio tam dzieje, skoro są godziny bardziej oblekane przez klientów niech przychodzi więcej ludzi na zmianę a nie 35 minut kazać czekać konsumentom na jedzonko...

bulion

04.04.2011

Placówka

Opole, Wrocławska 154

Nie zgadzam się (6)

Link do opinii Zgłoś nadużycie

najwiekszym problemem jest...

najwiekszym problemem jest szczególnie w weekendy długie oczekiwanie ( kolejki)- tylko dwie otwarte kasy na pięć. Często obsługa działa jak automat( ta sama formułka dla kazdego klienta)- stojąc kilkanaście minut w kolejce każdy następny klient zna ją już na pamięć. Problemem jest też dlugie oczekiwanie na zamówione jedzenie ( mało osób w kuchni)

Michał_1306

04.04.2011

Placówka

Marki, Piłsudskiego 1

Nie zgadzam się (8)

Link do opinii Zgłoś nadużycie

Podana pizza była...

Podana pizza była przygotowana w sposób odbiegający od ustalonych standardów firmy Amrest - dodatki za które osono się płaci było podane w ilości śladowej - szczególnie dotyczy to kawałków mięsa. Dodatkowo obłsuga była zbyt zajęta pozostałymi stolikami aby można było zgłosić chęć dolania napojów za które także dodatkowo zapłaciliśmy wybierając usługę REFILLl - nielimitowanego spożycia napojów. Kelnerka po przedtawieniu faktów dotyczacych nieprawidłowo wykonanego zamówienia zastosowała zniżkę 10 procent od ostatecznego rachunku. Dodatkową obserwacją może być narożnik który był szczególnie brudny oraz zapach brudu na obiciach narożnika.

zarejestrowany-uzytkownik

02.04.2011

Placówka

Wrocław, Pl. Dominikański 3

Nie zgadzam się (3)

Link do opinii Zgłoś nadużycie

Ucieszył mnie fakt...

Ucieszył mnie fakt nie tak dawnego otwarcia lokalu KFC w rejonie Starego Miasta, które do tej pory było zdominowane przez konkurencyjną firmę. Lokal przyjemnie mnie zaskoczył swoim wystrojem - jest wygodne, ale i przyjemne dla oka (skórzane sofy, fotele, stoliki w kilku salach na piętrze etc.). Obsługa jest energiczna i miła, realizacja zamówienia trwa krótko. Jedynym dostrzeżonym mankamentem był zepsuty automat do 'dolewki napojów', który dział na zasadzie samowoli i przypadkiem oblał mi rękaw kurtki. Mimo to, mam zamiar tam jeszcze wpaść.

zarejestrowany-uzytkownik

31.03.2011

Placówka

Kraków, Galeria Krakowska 3 piętro

Nie zgadzam się (3)

Link do opinii Zgłoś nadużycie

Przed podróżą wizyta...

Przed podróżą wizyta w dworcowym KFC.Kasy szybko obsługujące klientów,otwarte wszystkie,ze wzgledu na duży ruch.Moja uwaga niestety będzie dotyczyła w szczególności czystości i obsługi "na sali",która niestety bardzo mie rozczarowała.Po znalezieniu wolnego stolika zwróciłam uwagę na pozostałości po innych klientach,i to nie tylko przy jednym wolnym stoliku!Wszystkie wolne,były zabrudzone.Po 5 minutach czekania na posiłek,(koleżanka zamawiała przy kasie,ja zajęłam miejsce)pojawił się pan sprzatający,który nawet nie spojrzał na panujący bałagan i udał się w kierunku kosza,aby zmniejszyc jego zawartość poprzez upchanie zawartości odpowiednim do tego sprzętem.Kiedy przechodził koło mnie poprosiłam o sprzątnięcie stolika.Pan przyszedł po chwili z płynem psikającym i ściereczką,wykonał dwa psiknięcia i niedokładnie ,wrecz odrażająco wytarł stolik.Posiłek spożywany,niestety nie przyspożył tyle radości kubkom smakowym,ile mogłby przyspożyć.W takim miejscu ,gdzie przewija się mnóstwo osób obsługa sprzątająca powinna być jednak bardziej staranna i niezawodna.Myślę,że nie powinno się prośić o czysty stolik,bo to powinno być monitorowane ,przez własnie osoby za to odpowiedzialne.To ,że jest miła obsługa nie dodaje jednak niczego oprócz poczucia niesmaku,ze wzgledu na niemiły brak czystości,który niestety tam zaczął panować.

Agata_53

22.03.2011

Placówka

Poznań, ul. Dworcowa 1

Nie zgadzam się (4)

Link do opinii Zgłoś nadużycie

Witam. Dnia 21 marca...

Witam. Dnia 21 marca udałem się aby coś zjeść w porze obiadowej do KFC. Po wejściu do lokalu udałem się do kasy była jedna sprzedawczyni kolejka była ogromna ok 10-15 osób po ok 3minutach czekania przyszedł jeden sprzedawca obok z plakietką uczę się i jedna pani do następnej kasy obok poszedłem do kasy z panem który się uczył, pracował bardzo szybko, był miły uśmiechnięty i miał zapał do pracy, zamówiłem zestaw B-smart tu dodam że sprzedawca nie zaproponował mi jedzenia na wynos (dobrze że akurat jadłem w lokalu), zapłaciłem banknotem 10zł sprzedawca wydał mi 5zł reszty i 1gr wraz z paragonem po chwili położył kartonik na teccę (nie podał mi tacy musiałem sam ją wziąć ) standardowo poprosiłem o sól i ketchup, sprzedawca podał mi oba pojemniki i kazał mi wziąć sobie co chce, usiadłem do stolika (był czysty i mokry) widać że był świerzo zmywany, w lokalu było bardzo czysto widać było chodzącą po lokalu kierowniczkę która dbała o wszystko. Po zjedzeniu swierdziłem że nadal jestem głodny przy kasach nie było wgl ludzi i stał biednie samemu pan który się uczy więc podszedłem i poprosiłem o zestaw B-smart z longerem oczywiście z tym samym zapałem szybko i sprawnie mnie obsłużył tym razem podał mi tacę, jednak znowu bez chusteczek poprosiłem więc o chusteczki, ketchup i sól wszystko dostałem w expresowym tempie i bez problemu, usiadłem do tego samego stolika i zjadłem. Przed wyjściem wyżuciłem śmieci. Wizyta zrobiła na mnie przyjemne wrażenie jednak nowy pracownik musi się jeszcze troszeczke przyuczyć.

Mateusz_501

22.03.2011

Placówka

Sopot, Bohaterów Monte Cassino 39

Nie zgadzam się (2)

Link do opinii Zgłoś nadużycie

Witam. Dnia 20 marca...

Witam. Dnia 20 marca po kościele ok godz. 19 wybrałem się do restauracji KFC aby coś zjeść, po wejściu do restauracji udałem się do kasy, przy kasach była tylko jedna sprzedawczyni kobieta w blond włosach imienia niestety nie zapamiętałem w kolejce było ok 5 osób więc musiałem poczekac parę minut na obsłużenie. Zamówiłem zestaw B-smart z longerem zapłaciłem banknotem 10zł sprzedawczyni wydała mi 5zł i 1gr reszty wraz z paragonem i przeprosiła że muszę minutkę poczekać na frytki po niecałej minucie otrzymałem tacę wraz z kartonikiem i chusteczkami poprosiłem jeszcze o ketchup do longera i sól do frytek dostałem te rzeczy bez problemu frytki były oczywiście osolone ale ja lubię wiecej soli. Usiadłem się do stolika i przystąpiłem do jedzenia teraz niestety minusy stolik był brudny ten przy którym siedziałem, na podłodze leżały resztki jedzenia, po zjedzeniu udałem się do śmietnika w pobliżu aby wyrzucić resztki jednak śmietnik był pełen (śmieci prawie wysypywały się ze śmietnika) poszedłem więc do drugiego śmietnika który również był pełen jednak udało mi się z trudem opróżnić tacę. Spędziłem w restauracji ok 30 min ogólnie byłem zadowolony bardzo z obsługi jednak czystośc w restauracji była okropna.

Mateusz_501

22.03.2011

Placówka

Sopot, Bohaterów Monte Cassino 39

Nie zgadzam się (3)

Link do opinii Zgłoś nadużycie

Podczas dzisiejszych zakupów...

Podczas dzisiejszych zakupów skusiłem się na KFC, które wabiło mnie do swojego lokalu zapachem wydobywającym się z kuchni. Zapach roznosił się po całym Centrum Słonecznym, nie dało się wręcz odmówić temu kuszącemu zwabianiu. Udałem się więc do KFC. Kolejka jak na tą godzinę była standardowa. Przede mną stały 3 osoby. Kiedy przyszła już kolej na moje zamówienie, obsługiwała mnie młoda Pani, która z uśmiechem na twarzy przyjmowała zamówienie. KFC przy struga jest moim zdaniem najczystszym i najlepiej obsługującym lokalem z pośród innych lokali KFC w Szczecinie. Częstym widokiem jest przechadzanie się pracowników po lokalu i jego sprzątanie - od zamiatania, przez mycie stolików na myciu podłogi skończywszy. W toaletach również jest czysto, widać, że na bieżąco ktoś o nią dba. Jedzenie jak zawsze dobre i świeże. Jedynym minusem całej sieci KFC są dosyć spore ceny za jedzenie.

Gadziu

21.03.2011

Placówka

Szczecin, Struga 18

Nie zgadzam się (4)

Link do opinii Zgłoś nadużycie

Obsługa miła, czasem...

Obsługa miła, czasem niestety są duże kolejki, obsługa szybka. Jednakże parę razy się zdarzyło że nie było moejej bułki do zjedzenia gdzie zawsze była. Chciałam coś innego zamówić to też nie było.To takie dziwne było bo było to dwa dni pod rząd i po prostu wyszłam z restauracji. Chyba był nowy manager i brakowało pewnych rzeczy. Najgorszą rzeczą z jaką się spotykam w KFC to taka że jak się bierze napój z nalewaka to jest on rozrzedzony wodą masakrycznie zawsze biorę nestea i czasem smakuje jak woda. Zwróciliśmy raz uwagę do managera i nalał nam od siebie ze środka i stamtąd picie było słodkie i dobre. To jest bardzo denerwujące.

martasek1

16.03.2011

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (1)

Link do opinii Zgłoś nadużycie

Wracając z siłowni...

Wracając z siłowni wieczorem chciałam wpaść na ulubione skrzydełka z KFC których dawno nie jadłam, zdecydowałam się więc na wejście do lokalu. Miło, czysto i przyjemnie w środku. Jednak zmartwiła mnie obsługa kiedy podeszłam do lady jedna dziewczyna uciekła, natomiast druga patrzała się na mnie jakbym przyleciała z kosmosu. Nie odezwała się do mnie ani słowem przez dobre 5 minut więc wywnioskowałam, że muszę to zrobić pierwsza. Powiedziałam miło dzień dobry i zamówiłam sobie jedzenie które chciałam Pani bez słowa spakowała mi zamówienie po czym podała cenę i skasowała. Bez zaproponowania niczego dodatkowego, bez ani jednego miłego słowa, bez życia, bez chęci do pracy. Reszta w jak najlepszym porządku.

zarejestrowany-uzytkownik

16.03.2011

Placówka

Bydgoszcz, Aleja Jana Pawła II 123

Nie zgadzam się (4)

Link do opinii Zgłoś nadużycie

Byłem już głodny...

Byłem już głodny więc zaszedłem na szybka przekąskę do KFC przy ulicy Szwajcarskiej. Kolejka o tej porze nie była zbyt duża, dlatego już po chwili byłem obsługiwana. Bardzo szybko otrzymałem zamówione danie. Porcja była dość duża, cena kształtowała się na umiarkowanym poziomie, jednak smak dania mnie nie powalił. Muszę jednak przyznać potężny plus za czystość w lokalu.

Marlon

15.03.2011

Placówka

Poznań, Szwajcarska 14

Nie zgadzam się (0)

Link do opinii Zgłoś nadużycie

W dniu 9...

W dniu 9 marca kończąc nasze ulobione zajęcie, czyli zakupy, postanowiliśmy razem z żoną coś przekąsić. Wybraliśmy KFC w Centrum Handlowym Ster. Niestety małe rozczarowanie. Pracownik który nas obsługiwał, był chyba bardzo przemęczony, bo stał oparty o monitor i bez uśmiechu na twarzy przyjął zamówienie. Czułem się dziwnie. Nie wiedziałem czy przeszkadzam czy może źle zrobiłem, że przyszedłem coś tu zamówić. Nie zostało mi zaproponowane nic dodatkowego, na szczęście znam ofertę KFC. Pracowników było chyba tylko dwóch. Naprawdę dziwne mam odczucia po tej wizycie. Na szczęście Kurczak rządzi, więc i tak przyjdę ale nie do tego KFC.

Tomasz_1336

15.03.2011

Placówka

Szczecin, Ku Słońcu 67

Nie zgadzam się (2)

Link do opinii Zgłoś nadużycie

Moja wizyta nie...

Moja wizyta nie trwała długo, ponieważ zostałam bardzo szybko obsłużona. Personel był bardzo miły, kompetentny, uśmiechnięty i zachęcał do zakupu. Osoby obsługujące wyglądały schludnie. Miejsce pracy personelu było czyste, nie było zanieczyszczeń i śmieci. Oferta produktów jest duża i zachęca do zakupu.

zalogowany_użytkownik

08.03.2011

Placówka

Bydgoszcz, Jagiellońska 39

Nie zgadzam się (4)

Link do opinii Zgłoś nadużycie

KFC

Dla firm

Dla użytkowników

O nas

KFC

Opinie (3062 z 3747)

KFC

Jesteś właścicielem tego miejsca?

Czy te firmy wypadają lepiej niż KFC?

Naleśnikowy raj

Togun

Burger Tata

Ktoś 6 dni temu dodał opinię na temat tej firmy

Zgadzasz się?