OBI

(4.18)

Dodaj opinię

Firma należy do grona TOP10 firm w branży.

Firma nie korzysta z możliwości odpowiadania swoim klientom.

Firma nie jest aktywnym uczestnikiem Polskiego Programu Jakości Obsługi.

Opinie (2428 z 3702)

Po wprowadzeni przez...
Po wprowadzeni przez Rząd godzin seniora pojechałem do Obi po nawóz do róż. Na miejscu okazało się że jest 10.30 i nie mogę wejść na sklep bo nie mam skończonych 65 lat. Zmartwiony tym faktem zapytałem co zrobić? czy muszę czekać półtorej godziny na zakupy? Miły pracowniki marketu zapytał co potrzebuję? powiedziałem że chcę nawóz do róż, Dopytał mnie jakiej firmy i w jakiej ilości? Po zadaniu pytań pobiegł na market po czym przyniósł mi nawóz i pokierował do kasy na parkingu. Jestem bardzo zadowolony z obsługi w tym sklepie i możliwości zrobienia zakupów pomimo godziny dla seniora.

zarejestrowany-uzytkownik

15.04.2020

Placówka

Bytom, ul. Strzelców Bytomskich 96

Nie zgadzam się (0)
Zawsze znajdę coś...
Zawsze znajdę coś ciekawego do wystroju wnętrz ! Kwiaty też mają bardzo dobrej jakości ! Ceny nie są wygórowane ! Polecam !

Niezweryfikowany Klient_pRaW

02.04.2020

Placówka

Nie zgadzam się (0)
Dnia 9/03/2020r, ...
Dnia 9/03/2020r, kupiłem w sklepie OBI w Wałbrzychu Plafon oświetleniowy. Następnego dnia, gdy przyszedł elektryk założyć plafon, okazało się że klosz jest uszkodzony. Ponieważ produkt był zaplombowany, więc go nie otwierałem. Pani kasująca towar również nie otwierała opakowania i nie sprawdzała go przy mnie. Gdy z paragonem udałem się do się do sklepu. Kierowniczka działu elektrycznego, od mówiła przyjęcia reklamacji. Według niej, to moim obowiązkiem było otworzyć opakowanie i sprawdzić. Dziwna motywacja, skoro są prośby do klientów o nie otwieranie opakowań, wiszą wszędzie, a pracownika sklepu ażeby otrzymać informacje nie uświadczysz.. W odpowiedzi na moj mail dostałem odpowiedz z OBI we Włocławku, że mogłem złożyć reklamacje do producenta. Tylko że sklep nie przyjmuje reklamacji. Czasem lepiej zapłacić pare złotych więcej i mieć normalna obsługę, niż kopać się z koniem.

Niezweryfikowany Klient_OgjQ

01.04.2020

Placówka

Wałbrzych, OBI ul. Długa 1 1

Nie zgadzam się (0)
Jeden z moich...
Jeden z moich ulubionych marketów budowlanych, zawsze znajduje to, czego szukałam i co jest mi w danym momencie potrzebne. Dział ogród bardzo rozbudowany i zachęca do zwiedzania. Polecam

Klient_G8ev

27.03.2020

Placówka

Wrocław, Długa 37

Nie zgadzam się (0)
Sklep jest dosyć...
Sklep jest dosyć dobrze zaopatrzony, uważam jednak, że jest trochę za mało artykułów w promocji. W sklepie jest w miarę czysto, a obsługa jest bardzo miła.

Klient_tTCD

26.03.2020

Placówka

Wrocław, Czekoladowa 5

Nie zgadzam się (0)
Podczas ostatniej wizyty...
Podczas ostatniej wizyty w tym sklepie utworzyła się niebotyczna kolejna ok. 10 osób do jedynej kasy na dziale Ogród. Uważam, że na tym dziale powinno znajdować się minimum 2 kasy, szczególnie w sezonie wiosennym lub należy wprowadzić kasy samoobsługowe. Poza tym, na sali sprzedaży jest zawsze czysto, asortyment ułoży przejrzyście i intuicyjnie dla klienta, a kwiaty zawsze podlane, w dobrej kondycji.

Porter

26.03.2020

Placówka

Wrocław, Długa 37

Nie zgadzam się (0)
Miejsce, w którym...
Miejsce, w którym często robię zakupy, asortyment jest bogaty i obsługa na wysokim poziomie.

Klient_G8ev

24.03.2020

Placówka

Wrocław, Czekoladowa 5

Nie zgadzam się (0)
Sklep z działem...
Sklep z działem ogrodniczym ale oczywiście nie tylko. Ogólne wrażenia dobre. Parking mógłby być tylko trochę większy.

Szymon_400

23.03.2020

Placówka

Katowice, Rolna 4

Nie zgadzam się (0)
Asortyment materiałów nie...
Asortyment materiałów nie tylko budowlanych jest dobry.Ceny również. Reszta na zwyczajnym poziomie znanym dla takich sklepów.

Szymon_400

17.03.2020

Placówka

Katowice, Rolna 4

Nie zgadzam się (0)
Postanowiłem zakupić wiertarkę...
Postanowiłem zakupić wiertarkę w Sklepie Obi, po dwóch tygodniach wiertarka się zepsuła, oddałem do obi i usłyszałem dwa tygodnie na rozpatrzenie czy naprawa będzie uznana, rozpatrzyli naprawa zostanie uznana i naprawili, ok po tygodniu otrzymałem naprawioną czyli razem trzy tygodnie, po tygodniu wiertarka się zepsuła, pojechałem do obi i usłyszałem to samo co wyżej czyli kolejne trzy tygodnie. Więc nie polecam zakupów narzędzi elektrycznych.

Niezweryfikowany Klient_zbcC

12.03.2020

Placówka

Gdańsk, Przywidzka 8

Nie zgadzam się (0)
Po 2 tygodniach...
Po 2 tygodniach szukania paneli oraz płytek do kuchni, przedpokoju i łazienki. Bywałam we wszyskich sklepach budowlanych od Leroy, komfort, gaje, oliwie, fachowiec i inne. Nigdzie nie mogłam liczyć na taki pomocny i cierpliwy personel jak u Państwa. Szczególnie chciałam pochwali pana Damiana.J który życzliwie sprawdzał dostępność towaru oraz proponował szybkie rozwiązania z powodu chwilowego braku jednego wybranego towaru, który okazał się możliwy do zamówienia w Sochaczewie. Serdecznie polecam zakupowy w Obi oraz pomocne rady pani projektant, która również poświęciła mi dużo czasu, dzięki której będę miała wymarzoną łazienkę oraz podłogi.

zalogowany_użytkownik

04.03.2020

Placówka

Płock, wyszogrodzka 143

Nie zgadzam się (0)
Po 2 tygodniach...
Po 2 tygodniach szukania paneli oraz płytek do kuchni, przedpokoju i łazienki. Bywałam we wszyskich sklepach budowlanych od Leroy, komfort, gaje, oliwie, fachowiec i inne. Nigdzie nie mogłam liczyć na taki pomocny i cierpliwy personel jak u Państwa. Szczególnie chciałam pochwali pana Damiana.J który życzliwie sprawdzał dostępność towaru oraz proponował szybkie rozwiązania z powodu chwilowego braku jednego wybranego towaru, który okazał się możliwy do zamówienia w Sochaczewie. Serdecznie polecam zakupowy w Obi oraz pomocne rady pani projektant, która również poświęciła mi dużo czasu, dzięki której będę miała wymarzoną łazienkę oraz podłogi.

zalogowany_użytkownik

04.03.2020

Placówka

Płock, wyszogrodzka 143

Nie zgadzam się (0)
Witam, polecam sklep...
Witam, polecam sklep OBI w Jastrzebiu-Zdroju. Na każdym dziale znajdziecie państwo obsługę na najwyższym poziomie. Szybka, wykwalifikowana i sprawna obsługa.

Niezweryfikowany Klient_VMaQ

28.02.2020

Placówka

Jastrzębie-Zdrój, Podhalańska 22

Nie zgadzam się (0)
Tydzien temu kupilem...
Tydzien temu kupilem tam drogie buty do pracy ale nie wiedzialem ze potrzebuje faktury zeby uzyskac zwrot pieniedzy w pracy pojechalem wiec jeszcze raz z paragonem ale odeslali mnie powiedzieli ze nie moga juz wystawic faktury bardzo przykro bo jechalem specjalnie 30 km na darmo

zarejestrowany-uzytkownik

18.02.2020

Placówka

Olsztyn, ul. Leonharda 1

Nie zgadzam się (0)
Pracownicy uśmiechnięci pozytywnie...
Pracownicy uśmiechnięci pozytywnie podchodzący do klientów pomimo wręcz ich nadmiaru pracuje tam 2 pracowników na zmianie co jest stanowczo za mało. Bardzo pomocni umiejący doskonale sfinalizować transakcję oraz posiadający cenna wiedzę Produkty na półkach schludnie i estetycznie wyeksponowane chociaż zdążają się porozrzucane przedmiotu w różnych miejscach tak jak w każdym sklepie

Klient_WV95

12.02.2020

Placówka

Kraków, Wielicka 259

Nie zgadzam się (0)
Bardzo dobry market...
Bardzo dobry market budowlany.,doskonale zaopatrzony pod względem asortymentu. Obsługa na wysokim poziomie, sprzedawcy mili rzetelni i pomocni. Polecam w szczególności dział sanitarny, ponieważ zostałem obsłużony perfekcyjnie i ludzie tam pracujący potrafią fachowo doradzić i charakteryzują się wysokim profesjonalizmem.

Niezweryfikowany Klient_8Z39

06.02.2020

Placówka

Radom, Mireckiego 14

Nie zgadzam się (0)
Dział budowlany zasługuje...
Dział budowlany zasługuje na 5. Panowie fachowo doradzili i polecili produkty w znakomitej cenie promocyjnej dodatkowo byli bardzo mili i uprzejmi, pomogli załadować kupione produkty na wypożyczoną u nich przyczepkę.

Niezweryfikowany Klient_kfHu

17.01.2020

Placówka

Katowice, Rolna 4

Nie zgadzam się (0)
Sklep super, towar...
Sklep super, towar dobrze porozkładany na półkach, łatwo wszystko znaleźć, jednak obsługa pozostawia wiele do życzenia. Prosząc Panią o pomoc w wyborze farby na działkę- otrzymałam zdawkową odpowiedź " tu są olejne, tu są akrylowe" , a jej mina mówiła "daj mi świetiy spokój, przeszkadzasz mi"... Pracownicy nie chętni do pomocy, na wielu działach spotkałam się z podbną sytuacją. Jak mam jechać do tego sklepu i wiem, że będę musiała prosić kogoś z obsługi o pomoc, to odechciewa mi się tam jechać.

Klient_gRrT

16.01.2020

Placówka

Katowice, Rolna 4

Nie zgadzam się (2)
Nieliczni pracownicy marketu...
Nieliczni pracownicy marketu oblegani przez klientów. Wąska specjalizacja personelu (mają wiedzę na temat jednego działu). Częste ograniczenia w ruchu pomiędzy alejkami, regałami. Permanentne kolejki przy kasach.

Klient_YuBm

19.12.2019

Placówka

Płock, wyszogrodzka 143

Nie zgadzam się (0)
Obsługa w sklepie...
Obsługa w sklepie profesjonalna. Trochę zbyt długi i kłopotliwy czas oczekiwania na pracownika danego działu. Dlatego też życzę, aby w nowym roku zmienić to na lepsze i zapewnić jeszcze lepszą obsługę klientów. A w okresie zimowym i świątecznym, gdzie kasjerki często są narażone na zimne powietrze, częstsze zmiany ich na stanowisku. Po co mają chorować.

M.M._1

18.12.2019

Placówka

Łódź, Rokicińska 192

Nie zgadzam się (0)

OBI

OBI jest liderem na rynku artykułów budowlanych. W Polsce znajduje się 59 marketów firmy zlokalizowanych w 41 miastach. OBI pragnie pomagać swoim klientom w realizacji ich marzeń o wybudowaniu i urządzeniu domu. W swojej ofercie posiada kilkadziesiąt tysięcy materiałów niezbędnych podczas budowy, remontu lub urządzania domów i mieszkań. W sklepach można także liczyć na szereg inspiracji oraz profesjonalne doradztwo.

Jesteś właścicielem tego miejsca?

Poinformuj nas i przejmij zarządzenie wizytówką tej firmy.

Firma nie jest uczestnikiem
Polskiego Programu
Jakości Obsługi
Zobacz więcej

Czy te firmy wypadają lepiej niż OBI?

Zgadzasz się z ostatnią opinią na temat firmy?

Rewelacyjnie!
Rewelacyjnie!