OBI

(4.16)

Dodaj opinię

Firma należy do grona TOP10 firm w branży.

Firma nie korzysta z możliwości odpowiadania swoim klientom.

Firma nie jest aktywnym uczestnikiem Polskiego Programu Jakości Obsługi.

Opinie (2432 z 3695)

Sklep położony przy...
Sklep położony przy drodze szybkiego ruchu na pograniczu miast. Dogodna lokalizacja i spory asortyment. Dużo krzewów i drzew do zakupu w dziale ogrodniczym. Obsługa spełnia standardy i jest kulturalna.

Szymon_400

28.04.2020

Placówka

Bytom, Chorzowska 86

Nie zgadzam się (0)
Godzina czekania na...
Godzina czekania na rampie żeby ktokolwiek zechciał odebrać papiery na zamówione materiały. Ciekawe ile potrwa sam zaladunek

Niezweryfikowany Klient_4nR4

28.04.2020

Placówka

Katowice, Rolna 4

Nie zgadzam się (0)
Brak informacji o...
Brak informacji o możliwośći zwrotu towaru w obecnym czasie. Jak długo będzie trzeba czekać?

Niezweryfikowany Klient_Qb33

25.04.2020

Placówka

Nie zgadzam się (0)
Obsługa konkretna...
Obsługa konkretna fachowa ale nie raz brakuje jej,

Klient_p8oB

25.04.2020

Placówka

kołobrzeska, ul. kolobrzeska 26

Nie zgadzam się (1)
Bardzo doceniam sprawną...
Bardzo doceniam sprawną obsługę reklamacyjną w tym sklepie. Wszystko przebiega błyskawicznie, bez zbędnych formalności i uprzykrzania życia klientowi. Wielki plus!

Klient_Ajot

23.04.2020

Placówka

Wrocław, Długa 25-35

Nie zgadzam się (1)
Przed wejściem jest...
Przed wejściem jest płyn do dezynfekcji rąk i rękawiczki. W sklepie czysto. Alejki prawidłowo oznaczone i zawsze pracownicy pomagają jeśli się poprosi. Pięknie wyeksponowane kwiaty.Obsługa przy kasach sprawna i miła.

Teresa_132

20.04.2020

Placówka

Płock, wyszogrodzka 143

Nie zgadzam się (0)
W czasach pandemii...
W czasach pandemii nawet można być dobrze obsłużonym, w maseczce i zdezynfekowanych rękawiczkach. Szukałem poxipolu, bo krzesło pękło. Pracownik bez problemu przyniósł mi szukany klej. Bez stresów. Polecam.

Guanidyna

20.04.2020

Placówka

Bytom, ul. Strzelców Bytomskich 96

Nie zgadzam się (0)
Po wprowadzeni przez...
Po wprowadzeni przez Rząd godzin seniora pojechałem do Obi po nawóz do róż. Na miejscu okazało się że jest 10.30 i nie mogę wejść na sklep bo nie mam skończonych 65 lat. Zmartwiony tym faktem zapytałem co zrobić? czy muszę czekać półtorej godziny na zakupy? Miły pracowniki marketu zapytał co potrzebuję? powiedziałem że chcę nawóz do róż, Dopytał mnie jakiej firmy i w jakiej ilości? Po zadaniu pytań pobiegł na market po czym przyniósł mi nawóz i pokierował do kasy na parkingu. Jestem bardzo zadowolony z obsługi w tym sklepie i możliwości zrobienia zakupów pomimo godziny dla seniora.

zarejestrowany-uzytkownik

15.04.2020

Placówka

Bytom, ul. Strzelców Bytomskich 96

Nie zgadzam się (0)
Zawsze znajdę coś...
Zawsze znajdę coś ciekawego do wystroju wnętrz ! Kwiaty też mają bardzo dobrej jakości ! Ceny nie są wygórowane ! Polecam !

Niezweryfikowany Klient_pRaW

02.04.2020

Placówka

Nie zgadzam się (0)
Dnia 9/03/2020r, ...
Dnia 9/03/2020r, kupiłem w sklepie OBI w Wałbrzychu Plafon oświetleniowy. Następnego dnia, gdy przyszedł elektryk założyć plafon, okazało się że klosz jest uszkodzony. Ponieważ produkt był zaplombowany, więc go nie otwierałem. Pani kasująca towar również nie otwierała opakowania i nie sprawdzała go przy mnie. Gdy z paragonem udałem się do się do sklepu. Kierowniczka działu elektrycznego, od mówiła przyjęcia reklamacji. Według niej, to moim obowiązkiem było otworzyć opakowanie i sprawdzić. Dziwna motywacja, skoro są prośby do klientów o nie otwieranie opakowań, wiszą wszędzie, a pracownika sklepu ażeby otrzymać informacje nie uświadczysz.. W odpowiedzi na moj mail dostałem odpowiedz z OBI we Włocławku, że mogłem złożyć reklamacje do producenta. Tylko że sklep nie przyjmuje reklamacji. Czasem lepiej zapłacić pare złotych więcej i mieć normalna obsługę, niż kopać się z koniem.

Niezweryfikowany Klient_OgjQ

01.04.2020

Placówka

Wałbrzych, OBI ul. Długa 1 1

Nie zgadzam się (0)
Jeden z moich...
Jeden z moich ulubionych marketów budowlanych, zawsze znajduje to, czego szukałam i co jest mi w danym momencie potrzebne. Dział ogród bardzo rozbudowany i zachęca do zwiedzania. Polecam

Klient_G8ev

27.03.2020

Placówka

Wrocław, Długa 37

Nie zgadzam się (0)
Sklep jest dosyć...
Sklep jest dosyć dobrze zaopatrzony, uważam jednak, że jest trochę za mało artykułów w promocji. W sklepie jest w miarę czysto, a obsługa jest bardzo miła.

Klient_tTCD

26.03.2020

Placówka

Wrocław, Czekoladowa 5

Nie zgadzam się (0)
Podczas ostatniej wizyty...
Podczas ostatniej wizyty w tym sklepie utworzyła się niebotyczna kolejna ok. 10 osób do jedynej kasy na dziale Ogród. Uważam, że na tym dziale powinno znajdować się minimum 2 kasy, szczególnie w sezonie wiosennym lub należy wprowadzić kasy samoobsługowe. Poza tym, na sali sprzedaży jest zawsze czysto, asortyment ułoży przejrzyście i intuicyjnie dla klienta, a kwiaty zawsze podlane, w dobrej kondycji.

Porter

26.03.2020

Placówka

Wrocław, Długa 37

Nie zgadzam się (0)
Miejsce, w którym...
Miejsce, w którym często robię zakupy, asortyment jest bogaty i obsługa na wysokim poziomie.

Klient_G8ev

24.03.2020

Placówka

Wrocław, Czekoladowa 5

Nie zgadzam się (0)
Sklep z działem...
Sklep z działem ogrodniczym ale oczywiście nie tylko. Ogólne wrażenia dobre. Parking mógłby być tylko trochę większy.

Szymon_400

23.03.2020

Placówka

Katowice, Rolna 4

Nie zgadzam się (0)
Asortyment materiałów nie...
Asortyment materiałów nie tylko budowlanych jest dobry.Ceny również. Reszta na zwyczajnym poziomie znanym dla takich sklepów.

Szymon_400

17.03.2020

Placówka

Katowice, Rolna 4

Nie zgadzam się (0)
Postanowiłem zakupić wiertarkę...
Postanowiłem zakupić wiertarkę w Sklepie Obi, po dwóch tygodniach wiertarka się zepsuła, oddałem do obi i usłyszałem dwa tygodnie na rozpatrzenie czy naprawa będzie uznana, rozpatrzyli naprawa zostanie uznana i naprawili, ok po tygodniu otrzymałem naprawioną czyli razem trzy tygodnie, po tygodniu wiertarka się zepsuła, pojechałem do obi i usłyszałem to samo co wyżej czyli kolejne trzy tygodnie. Więc nie polecam zakupów narzędzi elektrycznych.

Niezweryfikowany Klient_zbcC

12.03.2020

Placówka

Gdańsk, Przywidzka 8

Nie zgadzam się (0)
Po 2 tygodniach...
Po 2 tygodniach szukania paneli oraz płytek do kuchni, przedpokoju i łazienki. Bywałam we wszyskich sklepach budowlanych od Leroy, komfort, gaje, oliwie, fachowiec i inne. Nigdzie nie mogłam liczyć na taki pomocny i cierpliwy personel jak u Państwa. Szczególnie chciałam pochwali pana Damiana.J który życzliwie sprawdzał dostępność towaru oraz proponował szybkie rozwiązania z powodu chwilowego braku jednego wybranego towaru, który okazał się możliwy do zamówienia w Sochaczewie. Serdecznie polecam zakupowy w Obi oraz pomocne rady pani projektant, która również poświęciła mi dużo czasu, dzięki której będę miała wymarzoną łazienkę oraz podłogi.

zalogowany_użytkownik

04.03.2020

Placówka

Płock, wyszogrodzka 143

Nie zgadzam się (0)
Po 2 tygodniach...
Po 2 tygodniach szukania paneli oraz płytek do kuchni, przedpokoju i łazienki. Bywałam we wszyskich sklepach budowlanych od Leroy, komfort, gaje, oliwie, fachowiec i inne. Nigdzie nie mogłam liczyć na taki pomocny i cierpliwy personel jak u Państwa. Szczególnie chciałam pochwali pana Damiana.J który życzliwie sprawdzał dostępność towaru oraz proponował szybkie rozwiązania z powodu chwilowego braku jednego wybranego towaru, który okazał się możliwy do zamówienia w Sochaczewie. Serdecznie polecam zakupowy w Obi oraz pomocne rady pani projektant, która również poświęciła mi dużo czasu, dzięki której będę miała wymarzoną łazienkę oraz podłogi.

zalogowany_użytkownik

04.03.2020

Placówka

Płock, wyszogrodzka 143

Nie zgadzam się (0)
Witam, polecam sklep...
Witam, polecam sklep OBI w Jastrzebiu-Zdroju. Na każdym dziale znajdziecie państwo obsługę na najwyższym poziomie. Szybka, wykwalifikowana i sprawna obsługa.

Niezweryfikowany Klient_VMaQ

28.02.2020

Placówka

Jastrzębie-Zdrój, Podhalańska 22

Nie zgadzam się (0)

OBI

OBI jest liderem na rynku artykułów budowlanych. W Polsce znajduje się 59 marketów firmy zlokalizowanych w 41 miastach. OBI pragnie pomagać swoim klientom w realizacji ich marzeń o wybudowaniu i urządzeniu domu. W swojej ofercie posiada kilkadziesiąt tysięcy materiałów niezbędnych podczas budowy, remontu lub urządzania domów i mieszkań. W sklepach można także liczyć na szereg inspiracji oraz profesjonalne doradztwo.

Jesteś właścicielem tego miejsca?

Poinformuj nas i przejmij zarządzenie wizytówką tej firmy.

Firma nie jest uczestnikiem
Polskiego Programu
Jakości Obsługi
Zobacz więcej

Czy te firmy wypadają lepiej niż OBI?

Ktoś 1 dzień temu dodał opinię na temat tej firmy

Moje doświadczenia z...
Moje doświadczenia z zakupami w sklepie OBI były w przeważającej mierze pozytywne. Asortyment jest bardzo szeroki, obejmujący materiały budowlane, narzędzia, rośliny oraz dekoracje do domu, co czyni go dobrym miejscem dla osób zajmujących się zarówno małymi projektami, jak i większymi remontami. Cenię sobie dostępność różnych marek oraz produktów w różnych przedziałach cenowych. Obsługa klienta była zazwyczaj pomocna i chętna do udzielenia informacji na temat produktów, co ułatwia zakupy. Zdarzały się jednak sytuacje, w których dostępność niektórych artykułów była ograniczona, co mogło być frustrujące. Proces płatności był szybki, a opcje dostawy były różnorodne. Ogólnie rzecz biorąc, OBI to solidny wybór dla osób szukających materiałów budowlanych i wyposażenia do domu, ale warto upewnić się co do dostępności konkretnych produktów przed wizytą.
Zgadzasz się?