Opinia użytkownika: Klient_gAEp
Dotycząca firmy: OBI
Treść opinii: Uważam, że sklep ten jest jednym z lepiej prowadzonych w okolicy. Personel jest zawsze schludnie i czysto ubrany, na koszulkach widnieją imiona i działy pracowników, lecz nie jest to informacja, która całkowicie uzależnia danego pracownika w zakresie danej wiedzy, gdyż właściwie każdy pracownik jest w stanie odpowiedzieć na mniej skomplikowane pytania, a w przypadku tych bardziej skomplikowanych jest się uprzejmie przekierowanym do osób z większą wiedzą specjalistyczą. Czas obsługi jest poprawny i zależny od ilości klientów w całym sklepie, lecz nie trzeba długo czekać, aż pracownik podejdzie do zakłopotanego klienta i zaproponuje swą pomoc. Na kasach zaś kasjerzy/kasjerki starają się skasować danego klienta w czasie, który nie wymaga od niego szybkiego spakowania i pośpieszania. Oferta jest odpowiednio modyfikowana co jakiś czas, a wszelkie informacje o nowościach lub promocjach znajdują się w łatwo dostępnych gazetkach. W placówce panuje porządek i czystość, towar poukładany jest schludnie i intuicyjnie.