OBI

(4.16)

Dodaj opinię

Firma należy do grona TOP10 firm w branży.

Firma nie korzysta z możliwości odpowiadania swoim klientom.

Firma nie jest aktywnym uczestnikiem Polskiego Programu Jakości Obsługi.

Opinie (2432 z 3695)

Tydzien temu kupilem...
Tydzien temu kupilem tam drogie buty do pracy ale nie wiedzialem ze potrzebuje faktury zeby uzyskac zwrot pieniedzy w pracy pojechalem wiec jeszcze raz z paragonem ale odeslali mnie powiedzieli ze nie moga juz wystawic faktury bardzo przykro bo jechalem specjalnie 30 km na darmo

zarejestrowany-uzytkownik

18.02.2020

Placówka

Olsztyn, ul. Leonharda 1

Nie zgadzam się (0)
Pracownicy uśmiechnięci pozytywnie...
Pracownicy uśmiechnięci pozytywnie podchodzący do klientów pomimo wręcz ich nadmiaru pracuje tam 2 pracowników na zmianie co jest stanowczo za mało. Bardzo pomocni umiejący doskonale sfinalizować transakcję oraz posiadający cenna wiedzę Produkty na półkach schludnie i estetycznie wyeksponowane chociaż zdążają się porozrzucane przedmiotu w różnych miejscach tak jak w każdym sklepie

Klient_WV95

12.02.2020

Placówka

Kraków, Wielicka 259

Nie zgadzam się (0)
Bardzo dobry market...
Bardzo dobry market budowlany.,doskonale zaopatrzony pod względem asortymentu. Obsługa na wysokim poziomie, sprzedawcy mili rzetelni i pomocni. Polecam w szczególności dział sanitarny, ponieważ zostałem obsłużony perfekcyjnie i ludzie tam pracujący potrafią fachowo doradzić i charakteryzują się wysokim profesjonalizmem.

zarejestrowany-uzytkownik

06.02.2020

Placówka

Radom, Mireckiego 14

Nie zgadzam się (0)
Dział budowlany zasługuje...
Dział budowlany zasługuje na 5. Panowie fachowo doradzili i polecili produkty w znakomitej cenie promocyjnej dodatkowo byli bardzo mili i uprzejmi, pomogli załadować kupione produkty na wypożyczoną u nich przyczepkę.

Niezweryfikowany Klient_kfHu

17.01.2020

Placówka

Katowice, Rolna 4

Nie zgadzam się (0)
Sklep super, towar...
Sklep super, towar dobrze porozkładany na półkach, łatwo wszystko znaleźć, jednak obsługa pozostawia wiele do życzenia. Prosząc Panią o pomoc w wyborze farby na działkę- otrzymałam zdawkową odpowiedź " tu są olejne, tu są akrylowe" , a jej mina mówiła "daj mi świetiy spokój, przeszkadzasz mi"... Pracownicy nie chętni do pomocy, na wielu działach spotkałam się z podbną sytuacją. Jak mam jechać do tego sklepu i wiem, że będę musiała prosić kogoś z obsługi o pomoc, to odechciewa mi się tam jechać.

Klient_gRrT

16.01.2020

Placówka

Katowice, Rolna 4

Nie zgadzam się (2)
Nieliczni pracownicy marketu...
Nieliczni pracownicy marketu oblegani przez klientów. Wąska specjalizacja personelu (mają wiedzę na temat jednego działu). Częste ograniczenia w ruchu pomiędzy alejkami, regałami. Permanentne kolejki przy kasach.

Klient_YuBm

19.12.2019

Placówka

Płock, wyszogrodzka 143

Nie zgadzam się (0)
Obsługa w sklepie...
Obsługa w sklepie profesjonalna. Trochę zbyt długi i kłopotliwy czas oczekiwania na pracownika danego działu. Dlatego też życzę, aby w nowym roku zmienić to na lepsze i zapewnić jeszcze lepszą obsługę klientów. A w okresie zimowym i świątecznym, gdzie kasjerki często są narażone na zimne powietrze, częstsze zmiany ich na stanowisku. Po co mają chorować.

M.M._1

18.12.2019

Placówka

Łódź, Rokicińska 192

Nie zgadzam się (0)
Ceny w markecie...
Ceny w markecie przystępne, duzy wybór asortymentu. Obsługa sklepu bardzo pomocna chodz widac ze bardzo zapracowana. Duzy ogród który śmiało mozna powiedziec jest duza konkurencją dla innych marketów w okolicy. Polecam ten market!

Niezweryfikowany Klient_gxKb

10.11.2019

Placówka

Bydgoszcz, ul. Fabryczna 1

Nie zgadzam się (0)
Pomocna obsługa
Pomocna obsługa

Elizka

02.11.2019

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
dobra oferta ale...
dobra oferta ale czasem trzeba długo szukać pracownika, który powinien byc przy danym dziale towarowym żeby doradzić lub wskazac towar, który poszukuje

zarejestrowany-uzytkownik

01.11.2019

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
W sklepie trudno...
W sklepie trudno jest znaleźć pracownika na dziale, a część doradców niekoniecznie zna się na tym, co sprzedaje. Są tu długie kolejki do kas.

klientka_7

31.10.2019

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Duży wybór towarów,...
Duży wybór towarów, obsługa chętna do pomocy, sprawna obsługa przy kasie.

Magdalena_2106

31.10.2019

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Bardzo czysto, duży...
Bardzo czysto, duży wybór

Klient_EwbY

30.10.2019

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Pracownicy na sali...
Pracownicy na sali sprzedaży są zauważalni,ale jest ich zdecydowanie za mało. Niejednokrotnie zdarzyło mi się czekać np 10 minut na pomoc pracownika danego działu z uwagi na fakt, że był on wówczas zajęty obsługą innego klienta.

Katarzyna_4796

29.10.2019

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
duży wybór ,dobra...
duży wybór ,dobra jakość ,często odwiedzam z mężem i synem,super urządzane stoiska sezonowe zwłaszcza święta Bożego Narodzenia

Barbara_1039

29.10.2019

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
najczęściej jak się...
najczęściej jak się kogoś potrzebuje to nikogo nie ma, ale są mili.

Jadwiga_128

28.10.2019

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Jestem zachwycona tym...
Jestem zachwycona tym w jaki sposób mnie obsłużono. Pracownik pomógł mi, Brawo TY.

Beata_563

28.10.2019

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
słaba jakość...
słaba jakość obsługi. brak bracowników w obsłudze i brak kompetencji

zarejestrowany-uzytkownik

28.10.2019

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Fachowa obsługa, duzy...
Fachowa obsługa, duzy wybór produktów.

Marta_2588

28.10.2019

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Bardzo dobra obsluga
Bardzo dobra obsluga

zalogowany_użytkownik

28.10.2019

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)

OBI

OBI jest liderem na rynku artykułów budowlanych. W Polsce znajduje się 59 marketów firmy zlokalizowanych w 41 miastach. OBI pragnie pomagać swoim klientom w realizacji ich marzeń o wybudowaniu i urządzeniu domu. W swojej ofercie posiada kilkadziesiąt tysięcy materiałów niezbędnych podczas budowy, remontu lub urządzania domów i mieszkań. W sklepach można także liczyć na szereg inspiracji oraz profesjonalne doradztwo.

Jesteś właścicielem tego miejsca?

Poinformuj nas i przejmij zarządzenie wizytówką tej firmy.

Firma nie jest uczestnikiem
Polskiego Programu
Jakości Obsługi
Zobacz więcej

Czy te firmy wypadają lepiej niż OBI?

Ktoś 1 dzień temu dodał opinię na temat tej firmy

Moje doświadczenia z...
Moje doświadczenia z zakupami w sklepie OBI były w przeważającej mierze pozytywne. Asortyment jest bardzo szeroki, obejmujący materiały budowlane, narzędzia, rośliny oraz dekoracje do domu, co czyni go dobrym miejscem dla osób zajmujących się zarówno małymi projektami, jak i większymi remontami. Cenię sobie dostępność różnych marek oraz produktów w różnych przedziałach cenowych. Obsługa klienta była zazwyczaj pomocna i chętna do udzielenia informacji na temat produktów, co ułatwia zakupy. Zdarzały się jednak sytuacje, w których dostępność niektórych artykułów była ograniczona, co mogło być frustrujące. Proces płatności był szybki, a opcje dostawy były różnorodne. Ogólnie rzecz biorąc, OBI to solidny wybór dla osób szukających materiałów budowlanych i wyposażenia do domu, ale warto upewnić się co do dostępności konkretnych produktów przed wizytą.
Zgadzasz się?