Dbam o Zdrowie

(4.61)

Dodaj opinię

Firma należy do grona TOP10 firm w branży.

Firma nie korzysta z możliwości odpowiadania swoim klientom.

Firma nie jest aktywnym uczestnikiem Polskiego Programu Jakości Obsługi.

Opinie (739 z 2090)

Wyczyść filtry
Udałam się do...
Udałam się do apteki, którą zwykle odwiedzam, by wykupić receptę dla psa. Miałam do zakupu krople do oczu i liczyłam się z tym, że leków pewnie nie będzie i będę musiała je zamówić. Gdy weszłam do apteki nikogo w środku nie było. Włączona była klimatyzacja więc było bardzo przyjemni w odróżnieniu od skwaru na zewnątrz. Zapytałam farmaceutkę, co się z stało z klientami, którzy zawsze aptekę oblegają. Taka mała wymiana grzeczności. Gdy podałam receptę okazało się, że leki są i mogę je kupić od ręki. Byłam bardzo mile zaskoczona. zakupiłam jeszcze jeden specyfik tym razem już dla mnie, a nie dla psa. Też byłam zdziwiona, że jest, bo poprzednim razem musiałam przyjść raz jeszcze następnego dnia, bo leku nie było. Na koniec poprosiłam o katalog nagród bym mogła sobie wybrać jakąś nagrodę w programie lojalnościowym. Katalog można obejrzeć tylko w aptece.

Katarzyna_447

30.07.2012

Placówka

Toruń, Rynek Nowomniejski 10

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Dnia 26 lipca...
Dnia 26 lipca dokonałam zamówienia na stronie internetowej apteki Dbam o Zdrowie leki i suplementy diety, które miałam możliwośc zakupu wraz z karta dająca możliwośc kilkunastuprocentowej znizki na produkty. Obsługa strony nie jest trudna i nie wamaga skomplikowanych operacji. Administrator informuje o wszystkich działanieach podejmowanych z mija paczka i jej zawartością. Dnia 27 lipca dostałam wiadomośc od administratora o mozliwości odbioru paczki w wybranej przezemnie aptece. Apteeka znajduje sie w centrun handlowym Carrefour. W jej pomieszczeniu obsługiwał aptekarz, który w mily i fachowy sposób obsłużył mnie. W aptece nie znjdywalo sie wiele osób jednak dzieki wczesniejszemu zamowieniu zaoszczedzilam keljne cenne minuty. Pomieszczenie apteki miało miły i czysty wygląd. W środku znajdywał sie rownież kacik zabawy dla dzieci ze stoliczkiem i krzesełkami. Wokól znajdywało sie wiele informacji o produktach i promocjach obowiązujacych w patece.

Aleksandra_863

28.07.2012

Placówka

Kutno, Oporowska 4

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Do apteki ruszyłam...
Do apteki ruszyłam szybko bo zachorowało mi dziecko.W aptece całkiem długi ogonek do okienka.Za ladą szybciutko uwija się drobna farmaceutka.Do każdej podchodzącej osoby uśmiecha się,nawiązuje kontakt wzrokowy.Sprawia wrażenie osoby znającej każdego pacjenta.Moja kolej-podaję receptę.Leki tam zapisane są dosyć drogie-przeliczam pieniądze-jest ich za mało.Nie stanowi to problemu ponieważ od razu dostaję propozycję wzięcia tańszych zamienników-to mi odpowiada.Uśmiech farmaceutki jest przekonujący...Mam nadzieję,że reszta ludzi których dzisiaj spotkam będzie równie miła co ta Pani

Klaudia_227

27.07.2012

Placówka

Częstochowa, Aleja Pokoju 5

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Będąc w Centrum...
Będąc w Centrum Handlowym Sarni Stok weszłam do apteki "Dbam o Zdrowie", miałam do wykupienia receptę. W aptece czysto i schludnie, wręcz sterylnie. Nie było ruchu więc podeszłam do okienka. Zostałam miło przywitana przez obsługę i profesjonalnie obsłużona. Ceny leków w aptece uważam za przystępne, nie wygórowane.

Obserwator_12

24.07.2012

Placówka

Bielsko-Biała, Sarni Stok 2

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Apteka właściwie na...
Apteka właściwie na stanie asortymentowym ma właściwie wszystkie leki, ponieważ wykupując receptę dostałem wszystkie leki i medykamenty. Ceny w tej aptece nie odbiegają od cen u konkurencyjnych aptek, ponieważ za podobny zestaw leków płaciłem w innych aptekach prawie te same kwoty. Personel apteki jest bardzo fachowy i uprzejmy.

OBSERVATORE

23.07.2012

Placówka

Jastrzębie Zdrój, Pszczyńska 8

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Apteka znajduje się...
Apteka znajduje się na terenie pasażu handlowego przy sklepie Kaufland. Apteka dobrze oznakowana. Dość przestronny lokal, wykończony w standardowym stylu. Obsługa mało aktywnie reaguje na obecność klienta w sklepie, woli prowadzić prywatne rozmowy telefoniczne. Obsługa niezbyt zorientowana w rozmieszczeniu leków na terenie apteki (przeszukiwanie wszystkich szuflad). Powolna obsługa kasowa.

zarejestrowany-uzytkownik

22.07.2012

Placówka

Bełchatów, Budryka 69

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Udałam się do...
Udałam się do apteki wprost od lekarza, by wykupić leki. Akurat nie było kolejki. Podałam receptę i poprosiłam inne leki do leczenia przeziębienia. Poprosiłam także o igłę. Zostałam zapytana jaka igłę potrzebuję i nie bardzo wiedziałam co odpowiedzieć, bo nie znam się na igłach. Przy kasowaniu leków, farmaceutka poleciła wapno w promocji, które zdecydowałam się zakupić. Podałam również swoją kartę lojalnościową, by nabić mi punkty za transakcję. Szybko i w miarę sprawnie.

Katarzyna_447

18.07.2012

Placówka

Toruń, Rynek Nowomniejski 10

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
W aptece panował...
W aptece panował spory ruch więc i kolejki były obecne. Trochę się naczekałem na swoją kolej więc miałem czas ocenić wnętrze. Apteka czysta, wszystko dobrze rozlokowane, prezencja towaru na 5 z plusem. Na miejscu jest możliwość zmierzenia ciśnienia krwi czy napicia się wody. Sala klimatyzowana i bardzo komfortowa. Obsługa uprzejma, bardzo profesjonalna i wyjątkowo dobrze przygotowana do sprzedaży. Ceny porównywalne jak w innych aptekach.

SECRETSERVICE

18.07.2012

Placówka

Rybnik, Kotucza 100

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Wygląd wnętrza schludny,...
Wygląd wnętrza schludny, czysty, asortyment poprawnie ułożony na półkach, według podziału na kategorie. Była kolejka, klienci byli stosunkowo długo obsługiwani przez jedną osobę. Pani obsługująca ubrana w czysty fartuch, miała plakietkę z imieniem i nazwiskiem, kulturalna, proponowała zakup opakowania promocyjnego, doradzała klientom, ceny przystępne, niewygórowane. Pani pytała się również czy klienci posiadają kartę na punkty w programie lojalnościowym i jeżeli nie mieli to proponowały wyrobienie takiej karty.

Grzegorz_927

17.07.2012

Placówka

Bytów, Wojska Polskiego 27

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Apteka znajduję się...
Apteka znajduję się w centrum miasta. Po wejściu bardzo przestronnie, jasno. Towar dobrze wyeksponowany łatwy dostęp dla potencjalnego klienta. Do apteki udałem się w celu odebrania zamówienia internetowego, Pani obsługująca bardzo miła po podaniu towaru, pytała czy jeszcze w czymś może pomóc,zaoferowała założenie karty w programie lojalnościowym dzięki któremu można, zbierać punkty a później, wymieniać je na nagrody. W aptece znajdują się 2 kasy, przy drugiej farmaceutka obsługiwała inną klientkę, również wydawała się bardzo miła

Marcin_1742

14.07.2012

Placówka

Grudziądz, Wybickiego 30

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Ostatnio częściej odwiedzam...
Ostatnio częściej odwiedzam aptekę i dziś znów odbierałam leki zamówione przez internet. Po wejściu do apteki zastałam czynne 3 stanowiska obsługi i przy każdym z nich był już obsługiwany pacjent. Musiałam więc chwilę poczekać i poczułam, że w pomieszczeniu apteki jest dosyć ciepło i duszno. W holu centrum handlowego było chłodno, ale tutaj już najwyraźniej klimatyzacja nie działała. Na szczęście nie musiałam długo czekać na swoją kolej - przy jednym ze stanowisk zakończyła się obsługa wcześniejszego klienta i zostałam zaproszona do podejścia przez uśmiechniętą panią farmaceutkę. Obsługujące farmaceutki były ubrane w białe długie fartuchy i miały przypięte imienne identyfikatory. Stroje farmaceutek były czyste. Pani odnalazła moje zamówienie, przyniosła je z zaplecza apteki i zapytała czy coś jeszcze będzie dla mnie. Podziękowałam i po zapłaceniu otrzymałam moje leki zapakowane do firmowego woreczka z logo apteki. W aptece było czysto, leki i kosmetyki były uporządkowane tematycznie wg dolegliwości (np. przeziębienie, odchudzanie itp.). Jedyny minus dla dzisiejszej wizyty to temperatura wewnątrz - za ciepło i duszno.

klientka_7

14.07.2012

Placówka

Wrocław, Pl. Grunwaldzki 22

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
apteka w ...
apteka w markecie caerfour-ul.bielska-siec" dbam o zdrowie".Bardzo czysto,ładne ekspozycje, dużo miejsca i dobre zaopatrzenie.Ale bardzo drogo - lek który kupowałam o 6 zł droższy niż w innej aptece.pracownik bardzo flegmatyczny,obsługa trwa długo.dogodna lokalizacja, jasne miejsce, promocje dobrze widoczne dla klienta.Fajne jest ,iz jest kącik dla dzieci- jest huśtawka- bójaczek, stoliczek

Małgorzata_1736

13.07.2012

Placówka

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Apteka położona jest...
Apteka położona jest blisko szpitala, więc klienci wciąż ją odwiedzają. Z personelu widziałam trzy osoby, z czego dwie obsługiwały kasy, a jedna układała leki w szafkach.Pani farmaceutka, która mnie obsługiwała była bardzo miła i kompetentna, nie było leku, o który pytałam i od razu zaproponowała lek o innej nazwie, ale o podobnym działaniu. Lekarstwa zostały spakowane do foliowej torebki. Apteka posiadała duzy asortyment różnych lekarstw i produktów np. do/po opalaniu czy dla dzieci. Podłoga była czysta, półki również. Jedynym minusem był czas obsługi, ponieważ pani farmaceutka obsługiwała mnie dość wolno - szukanie lekarstw, spakowanie ich, skasowanie pieniędzy, wydanie reszty i paragonu trwało w mojej ocenie za długo.

GrażynaAnna

11.07.2012

Placówka

Czarnków, Kościuszki 98

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Udałam się do...
Udałam się do apteki w celu zrealizowania recepty. Kolejka była dość długa, mimo tego obsłucha szła całkiem sprawnie. Gdy przyszła kolej na mnie okazało się że moich leków nie będzie aż do października :/ a do tego pani farmaceutka nie miała mi nic do zaproponowania w zamian. Musiałam udać się do innej apteki :(

zarejestrowany-uzytkownik

05.07.2012

Placówka

Koluszki, Korczaka 5

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
W Aptece Dbam...
W Aptece Dbam o Zdrowie w Tulipanie zaopatruję się regularnie, składając głównie zamówienia przez internet. Za każdym razem czas realizacji jest błyskawiczny-zamówienie złożone około godz. 22-23, jest do odbioru następnego dnia rano bądź po godz.15tej, tak też było dnia dzisiejszego - o możliwości odbioru jestem informowana SMSem. Pracownik apteki - zawsze uprzejmy i życzliwy - za każdym razem pyta czy ewentualnie nie chciałabym zakupić czegoś jeszcze (np. z oferty promocyjnej koło lady), zakupy pakowane są w torebkę firmową. Przy złożeniu zamówienia z programu rabatowego i karty obowiązującej w ub.roku a obecnie wycofanej z programu, zostałam poinformowana drogą telefoniczną - bezpośrednio od lek. farmaceuty z apteki. Mały minus jedynie za czas obsługi, choć wiadomo, iż jest on zależny przede wszystkim od ilości pracowników (np. w weekend), ale też i potrzeb klientów (np. prośby o poradę, dodatkowe informacje o sposobie dawkowania, itp.)

Aneta_667

05.07.2012

Placówka

Łódź, Piłsudskiego 92

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Apteka jest bardzo...
Apteka jest bardzo dobrze zaopatrzona w leki i medykamenty, właściwie wszystko można w aptece tej sieci znaleźć i dostać. Ceny są konkurencyjne do cen innych aptek. W środku apteki panuje przyjemny chłód, a obsługa tej apteki niezwłocznie podejmuje działania, aby obsłużyć klienta. Medykamenty są ułożone w sposób przejrzysty dla klienta

OBSERVATORE

04.07.2012

Placówka

Jastrzębie Zdrój, Pszczyńska 8

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Po otrzymaniu wiadomości...
Po otrzymaniu wiadomości z portalu doz.pl, że moje zamówienie jest już w aptece, przyszłam dziś je odebrać. W aptece były otwarte 2 z trzech stanowisk obsługi. Przy jednym był obsługiwany klient, a przy drugim farmaceutka stała i czekała na podejście następnej osoby. Podeszłam więc i zostałam miło przywitana. Powiedziałam, że chciałam odebrać leki zamówione przez internet i podałam swoje nazwisko. Pani sprawdziła w komputerze i poszła na zaplecze, skąd po chwili wróciła niosąc moje zamówione leki. Farmaceutka miło zapytała czy coś jeszcze będzie dla mnie, a ja podziękowałam. W tej aptece również jest program lojalnościowy dla pacjentów, w którym za zakupy otrzymuje się punkty wymienne na nagrody, więc podałam farmaceutce moją kartę programu, a pani podała mi ilość punktów, które już uzbierałam. Na koniec zostałam miło pożegnana i otrzymałam moje produkty w reklamówce z logo apteki.

klientka_7

04.07.2012

Placówka

Wrocław, Pl. Grunwaldzki 22

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Udałam się do...
Udałam się do apteki w celu wykupienia recept dla taty. Na wejściu farmaceutka przywitała mnie głośnym "dzień dobry" i zaczęła realizować receptę. Zaproponowała mi tańszy zamiennik leku co znacznie zmniejszyło ostateczny rachunek. Zaraz po zrealizowaniu recepty zapytała mnie o to czy zbieram punkty.

zarejestrowany-uzytkownik

28.06.2012

Placówka

Koluszki, Korczaka 5

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Na osiedlu Kozanów...
Na osiedlu Kozanów trudno znaleźć dokłady nr domu. podobnie jest z tą apteką. Gdyby nie szyld, który widać w głebi podwórka pewnie bym tam nie trafił. W aptece jest sporo miejsca. Czysto, jasno, przyjemnie. Lady nie są oddzielone od obsługujących szybami, sprawie to pozytywne wrażenie -jest więcej przestrzeni i lepszy kontakt z farmaceutą. Leki dzięki temu są też lepiej widoczne. Młoda atrakcyjna farmaceutką realizowała mój zakup. Symaptyczna, komunikatywana osoba. transakcja przebiegła szybko i sprawnie, bez jakichkolwiek zastrzeżeń

Riddimski

27.06.2012

Placówka

Wrocław, Kolista 10

Nie zgadzam się (2)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Do apteki wybrałam...
Do apteki wybrałam się po wykup recepty zachęcona ceną jaką za ten specyfik zapłaciłam tam ostatnim razem. Niestety ta wizyta nie była już tak udana. Czas oczekiwania na obsługę wyniósł ok. 30 minut. Okazało się także że mój lek w ciągu 2 miesięcy zdrożał z 38 na 43 złote. Na pochwałę natomiast zasługuje miła obsługa oraz bardzo przyjemne wnętrze apteki z kanapą, na której można odpocząć od długiego stania w kolejce.

Anna_3979

27.06.2012

Placówka

Toruń, Grudziącka 79

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie

Dbam o Zdrowie

Apteki Dbam o Zdrowie należą do spółki DOZ S.A. Na rynku jest ponad 1 000 placówek pod nazwą marki, część z nich jest prowadzona na zasadach franczyzy. Misją firmy jest opieka nad pacjentem w myśl idei „Pacjent w centrum uwagi”. Oprócz zakupów w aptekach stacjonarnych można także skorzystać z usług sklepu internetowego. Po dokonaniu zamówienia produkty dostarczane są do wybranej apteki, co zapewnia kontrolę farmaceutyczną podczas zakupów.

Jesteś właścicielem tego miejsca?

Poinformuj nas i przejmij zarządzenie wizytówką tej firmy.

Firma nie jest uczestnikiem
Polskiego Programu
Jakości Obsługi
Zobacz więcej

Czy te firmy wypadają lepiej niż Dbam o Zdrowie?

Apteka przy fontannie

(4.37)

Lepiej
Gorzej

aptekapodgryfem.pl

(4.50)

Lepiej
Gorzej

Św. Macieja

(4.50)

Lepiej
Gorzej

Ktoś 7 dni temu dodał opinię na temat tej firmy

Świetnie!
Świetnie!
Zgadzasz się?
Dodaj własną opinię!