Vision Express

(4.16)

Dodaj opinię

Firma należy do grona TOP10 firm w branży.

Firma nie korzysta z możliwości odpowiadania swoim klientom.

Firma nie jest aktywnym uczestnikiem Polskiego Programu Jakości Obsługi.

Opinie (596 z 788)

Wyczyść filtry
Kompletny brak profesjonalzmu!...
Kompletny brak profesjonalzmu! Pani podeszła do mnie zapytała grzecznie w czym może pomóc na moja prosbe aby doradziła mi okulary słoneczne z konkretnymi parametrami jakie mnie interesowaly nagle znikła bez śladu. Jak ją odnalazłam była już przy innym kliencie. Kompletnie nie spełniła moich oczekiwań.

Aneta_689

23.07.2012

Placówka

Kraków, Pawia 5

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Zadzwoniłam na infolinię...
Zadzwoniłam na infolinię w celu dowiedzenia się czy w swojej ofercie Vision Express posiada okulary przeciwsłoneczne z możliwością dopasowania szkieł leczniczych ponieważ mam sporą wadę wzroku, osoba która odebrała na infolinii nie była w stanie mi powiedzieć więc łączyła się w celu konsultacji ze sklepem, aby odpowiedzieć na moje pytanie, co dla mnie jest dość dziwne bo takie informacje powinni na infolinii posiadać. Po kilku minutach oczekiwania Pani poinformowała mnie, że takie okulary posiadają jednak nie wie jakie są dostępne oprawki w ofercie. Jak i również nie może mi pomóc w ustaleniu przedziału ceny w jakiej mogą się takie okulary mieścić. Poprosiłam w takim razie o podanie mi gdzie znajdę w moim mieście bądź w pobliskim mieście taki salin. Na odpowiedz czekałam 7 minut po czym usłyszałam. Proszę wejść na naszą stronę wybrać region i wyświetlą się Pani nasze sklepy. Bez komentarza.

Mietka

22.07.2012

Placówka

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Wybrałam się po...
Wybrałam się po zakup okularów do salonu Vision Express. Wygląd salonu zachęcał do odwiedzenia. Reklamy "3 w 1" umieszczone przy wejściu i w salonie. Ogólnie czysto i przyjemnie. Wchodząc do środka zauważyłam sprzedawcę rozmawiającego z fotometrystą. Po obejrzeniu oprawek do okularów kiwnęłam głową w kierunku sprzedawcy, który natychmiast do mnie podszedł z pytaniem w czy może pomóc. Po udzieleniu odpowiedzi poinformował mnie "szablonowo" o możliwości zbadania wzroku i dopasowaniu okularów. Skorzystałam z badania. Mając już receptę na szkła podałam ja sprzedawcy i wówczas Pan okazał sie bardzo miły i uprzejmy pokazując mi różne oprawy do okularów, opowiadając przy tym jakie oprawki są aktualnie modne, które będą mi pasować . Byłam zaskoczona taką zmianą postawy sprzedawcy. Przeciez powinien być miły od początku by zachęcić mnie do zakupu a nie jak już zdecydowałam się na zakup.

Irena_73

19.07.2012

Placówka

Szczecin, Ku Słońcu 67

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
pomyślałam o zakupie...
pomyślałam o zakupie okularów,więc udałam się do salonu optycznego, trafiłam akurat na promocje, pani omówiła mi szczegóły, była bardzo uprzejma i potrafiła doradzić, wybór był bardzo duży, różne modele, kolory, bardzo sprawnie zostałam obsłuzona, w salonie pprządek, okulary ładnie wyczyszczone , wyeksponowane

zarejestrowany-uzytkownik

16.07.2012

Placówka

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Pani obsługująca była...
Pani obsługująca była bardzo miła i wyczerpująco odpowiadała na pytania. Doradziła jakie powinno się zakupić oprawki w którym kolorze ładniej się wygląda. Druga pani która dobierała soczewki też była bardzo miła i pomocna. Sklep był czysty nie było kurzu na półkach i podłoga bez oznak zabrudzeń. Brak uwag na dzień dzisiejszy

zarejestrowany-uzytkownik

04.07.2012

Placówka

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Tym razem wybrałam...
Tym razem wybrałam się do Vission Expres aby zoabczyc jaki jest wybór okularów przeciwsłonecznych. W salonie optycznym był porządek na półkach i na wieszakach gdzie znajdowały się oprawki. Na wejściu przywitałą sie ze mną pani z obsługi i zaproponowała pomoc. Zaprowadziła mnie do stojaka z okularami, ktorych szukałam.

Jabłonka

30.06.2012

Placówka

Szczecin, al. Wyzwolenia 18

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Salon wygląda czysto...
Salon wygląda czysto i estetycznie, obsługa wykazuje duże zainteresowanie klientem, wie jak odpowiednio doradzić i zaprezentować swój produkt. Profesjonalnie doradzają co do rodzaju szkieł. Plusem jest obecność lekarza okulisty i możliwość badania wzroku na miejscu bez czekania w kolejkach. Okulary wykonywane są bardzo szybko od momentu ich zamówienia do odbioru już w tym samym dniu. Minus za brak większego wyboru oprawek znanych marek.

zarejestrowany-uzytkownik

29.06.2012

Placówka

Białystok, Wrocławska 20

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Ilość oprawek okularowych...
Ilość oprawek okularowych jakie dostępne były w salonie Vision Express zrobiła na mnie naprawdę duże wrażenie. Poza tym w salonie panował idealny porządek, co jest wyjątkowo trudne przy takiej ilości towaru. Obsługa była sympatyczna i miała bardzo dobre podejście do klienta. Ceny towaru były zróżnicowane.

Marlon

29.06.2012

Placówka

Szczecin, al. Bohaterów Warszawy 42

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Wysoce wyspecjalizowana obsługa...
Wysoce wyspecjalizowana obsługa w salonie Vision Express zrobiła na mnie bardzo dobre wrażenie. Personel był wysoko wykwalifikowany, a przy tym niezwykle sympatyczny i poświęcał sporo uwagi klientom. Oferta salonu była bardzo rozbudowana, a ceny kształtowały się na zdecydowanie zróżnicowanym poziomie.

Marlon

29.06.2012

Placówka

Szczecin, Ku Słońcu 67

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Do salonu Vision...
Do salonu Vision Express wstąpiłem zaintrygowany okularami przeciwsłonecznymi, które zauważyłem przez witrynę. Byłem miło zaskoczony profesjonalną i nienachalną obsługą ze strony personelu jak również dosyć sporym wyborem okularów. Niestety ceny towaru kształtowały się na zbyt wysokim jak dla mnie poziomie.

Marlon

28.06.2012

Placówka

Szczecin, al. Wyzwolenia 18

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Moja mama chciała...
Moja mama chciała zakupić sobie nowe okulary. Weszlyśmy do salonu optycznego Vision Express w centrum handlowym Auchan. Przywitała tam nas pani z obsługi i zaproponowała swoją pomoc. Odmówiłyśmy gdyż chciałyśmy same najpiwerw pooglądać oprawki. W sklpi był ogromny wybór i przedział cenowy także był duży.

Jabłonka

27.06.2012

Placówka

Szczecin, Ustowo 45

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Salony optyczne vision...
Salony optyczne vision express obsługują zawsze bardzo fachowi i profesjonalni konsultanci, tak też jest i w salonie galerii krakowskiej. Obsługa od razu interesuje się klientem, gdy ten tylko wejdzie do salonu. Pomieszczenie bardzo czyste, schludne i zadbane. Wybór asortymentu bardzo duży. Niestety, mimo dobrej reklamy i systemu rabatów, okulary i oprawki są tu stosunkowo drogie.

zarejestrowany-uzytkownik

27.06.2012

Placówka

Kraków, Pawia 5

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Musiałem kupić nowe...
Musiałem kupić nowe pudełko na okulary a że przechodziłem obok zaszedłem do salonu po pudełko. Od razu skierowałem się do kasy i poprosiłem o pudełko, które by pasowały do moich okularów. Przedstawiono mi trzy rodzaje i po krótkiej chwili wybrałem jeden. Ogólnie można rzec że obsługa otwarta na klienta, widać było, że miłe podejście nie jest wymuszone.

zarejestrowany-uzytkownik

24.06.2012

Placówka

Białystok, Miłosza 2

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Wykonałam telefon do...
Wykonałam telefon do salonu optycznego w celu dowiedzenia się o ofercie. Pracownik z którym rozmawiałam przedstawił mi promocje iż przy zakupie soczewek badanie będzie tańsze i drugie takie same opakowanie dostanę gratis. Upewniłam się obojętnie jakie i jaka wielkość opakowania, także jest w gratisie, dostałąm odpowiedź twierdzącą. Zapytałam także, czy badanie wzroku jest kompleksowe, czy sa wykonywane wszystkie badania pod względem badania oka na soczewki. W obydwu pytaniach uzyskałam odpowiedź twierdzącą czy Udałam się wiec do punktu Vision Expres w innym punkcie miasta. Gdzie dowiedziałam się, że promocja dotyczy wyłącznie małego opakowania. Podczas badania wzroku nie sprawdzono mi także czy mam astygmatyzm, tylko z tego co wiem jedynie zmierzona wadę. A powinny być także zmierzone takie badania jak astygmatyzm, krzywizna itp. Byłam bardzo rozczarowana. A że wiem jak takie badania wyglądają i jak je się przeprowadza, wiedziałam, że nie zostały mi one przeprowadzone.Napisałam elektroniczną reklamacje. Po kilkunastu dniach oddzwoniono do mnie z salonu w którym byłam. Osoba z którą rozmawiałam próbowała przekonać mnie że wszystkie badania wyszły dobrze, że astygmatyzm wynosi tyle i tyle i że nie ma powodu do obaw. Niestety powiedziała także takie zdanie jak "Następnym razem zamiast pisać skargi proszę przyjść do salonu i wyjaśnić parę od razu a nie wychodzić nie zdowolonym" Być może miało to zabrzmieć miło jednak odebrałam to w taki sposób, że dany salon pewnie został odgórnie ukarany lub miał z powodu mojej reklamacji nieprzyjemności

Aleksandra_1161

24.06.2012

Placówka

Lublin, Orkana 6

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Udałam się do...
Udałam się do VISION EXPRESS aby kupić płyn do czyszczenia okularów. Sprzedawczyni pokazała mi wiele różnych płynów dostępnych w ich salonie. Zaproponowała mi również badanie wzroku i pomoc w dobraniu nowych modnych oprawek. Salon był przestronny i zadbany. Miło w takim miejscu robić zakupy :)

zarejestrowany-uzytkownik

23.06.2012

Placówka

Łódź, Brzezińska 27

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Postanowiłam wybrać się...
Postanowiłam wybrać się do centrum handlowego Kaskada i odwiedziłam sklep o nazwie vision express. jest to salon optyczny. proponuje w swoim asortymncie zarówno oprawki na okulary jak takze szkła kontaktowe. mozna takze wykonac usluge bezplatna badania wzroku. w salonie jest porzadek a dostep do oprawek jest duzy.

Jabłonka

23.06.2012

Placówka

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Wybrałam sie do...
Wybrałam sie do centrum handlowego ch turzyn i postanowiłam odwiedzić sklep o nazwie vision express. jest to salon optyczny. posiada ogromny wubor oprawek do okularow jak i szkla kontaktowe. chodze co jakis czas tam poniewaz szukam dla siebie oprawek. obsluga zawsze doradza mi jakie oprawki mi pasuja. ceny sa porownywalne do konkurencji.

Jabłonka

23.06.2012

Placówka

Szczecin, al. Bohaterów Warszawy 42

Nie zgadzam się (1)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Przyjemny, jasny, przestronny...
Przyjemny, jasny, przestronny i bardzo elegancki salon optyczny, ze słynnym sloganem reklamowym - tu są twoje okulary. Wybór duży, ale okulary raczej drogie. Cena słonecznych zaczyna się od 59 złotych za parę, ale w tej cenie wybór niewielki. Konsultanci bardzo życzliwi i uprzejmi, chcą mimo wszystko zainteresować klienta ofertą salonu. Dla mnie miło, choć stanowczo za drogo!

Piotr_1471

23.06.2012

Placówka

Głogów, Poniatowskiego 12

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Przyjemny, jasny, przestronny...
Przyjemny, jasny, przestronny i bardzo elegancki salon optyczny, ze słynnym sloganem reklamowym - tu są twoje okulary. Wybór duży, ale okluary raczej drogie. Cena słonecznych zaczyna sie od 59 złotych za parę, ale w tej cenie wybór niewielki. Konsultanci bardzo życzliwi i uprzejmi, chcą mimo wszystko zaiinteresować klienta ofertą salonu. Dla mnie miło, choć stanowczo za drogo!

zarejestrowany-uzytkownik

23.06.2012

Placówka

Bielsko-Biała, Al. Bohaterów Monte Cassino 421

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Wybrałam się z...
Wybrałam się z moim chłopakiem do centrum handlowego Ch Ster do sklepu o nazwie vision express.. jest to sklep z artykułami takimijak oprawki do okularów ale talze posiada szkła optyczne czy soczewki kontaktowe. posiada ogromny wybor oprawek. w sklepie sa dobrze i łatwo dostepne dla klienta. pani podeszł do mnie i zaproponował pomoc.

Jabłonka

22.06.2012

Placówka

Szczecin, Ku Słońcu 67

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie

Vision Express

Jesteś właścicielem tego miejsca?

Poinformuj nas i przejmij zarządzenie wizytówką tej firmy.

Firma nie jest uczestnikiem
Polskiego Programu
Jakości Obsługi
Zobacz więcej

Czy te firmy wypadają lepiej niż Vision Express?

Optyk Robert Janachowski

(2.50)

Lepiej
Gorzej

Optyk - optyka okularowa i optometria

(5.00)

Lepiej
Gorzej

Salon optyczny

(3.50)

Lepiej
Gorzej

Ktoś 8 godzin temu dodał opinię na temat tej firmy

Przesympatyczna obsługa, Panie...
Przesympatyczna obsługa, Panie pracujące tam z chęcią pomogły mi przy doborze odpowiednich soczewek, oraz poinstruowały w jaki sposób prawidłowo je aplikować. Dodatkowo zaproponowały odpowiedni płyn oraz pojemniczek do ich przechowywania. Salon bardzo czysty, okulary wyeksponowane z najwyższą starannością, ale największą robotę robi tam sympatyczna obsługa.
Zgadzasz się?
Dodaj własną opinię!