Mój chłopak za niedługo musi zmienić okulary, więc będąc w pobliżu odwiedziliśmy Salon Wrzos. Pomieszczenie jest bardzo jasne i przestronne. Po prawej stronie znajduje się kontuar ze stanowiskiem kasowym, na środku umiejscowiony jest stolik przy którym klienci mogą usiąść i skonsultować się z pracownikiem salonu. Na ścianach zamontowane są ekspozytory z bardzo dużym wyborem oprawek znanych firm, które można przymierzać. Gdy weszliśmy pracownica rozmawiała z innymi klientami siedząc przy stoliku. Pomimo, że powiedzieliśmy "dzień dobry" nawet nie podniosła głowy, by na nas spojrzeć. Przez prawie pół godziny oglądaliśmy oprawki, na żadnych nie zauważyłam cen. W tym czasie pracownica przeszła do stanowiska kasowego, lecz nadal zajęta innymi klientami nie odezwała się do nas ani słowem. Wyszliśmy niczego się nie dowiedziawszy.

Chciałabym sie podzielić wrażeniami z obsługi w salonie optycznym Wrzos. Salon optyczny jest mały. Nie ma też olbrzymiego wyboru, co później stało sie atutem. Asortyment jest dla osób z zasobym porfetel jak i dla tych którzy takowym nie dysponują. Na początku wizyty byłam troche zirytowana, że Pani zaczeła mnie wypytwać: czego oczekuje-czy chce mieć modne oprawki do okularów czy tylko zmieniam szkła do obecnych. Seria pytań jaką otrzymałam miała jednak cel: utrzymac klienta w salonie.