Sephora

(3.97)

Dodaj opinię

Firma należy do grona TOP100 firm w branży.

Firma nie korzysta z możliwości odpowiadania swoim klientom.

Firma jest aktywnym uczestnikiem Polskiego Programu Jakości Obsługi.

Opinie (1435 z 2273)

Wyczyść filtry
Nie ma to...
Nie ma to jak wpaść do sklepu na 10 minut z informacją: nie mam czasu, ostatnio używałem perfumy X, a chciałbym coś totalnie zmienić. Ekspedientka była bardzo kreatywna i dala mi do powąchania różne różności, czasami o diametralnie różnych kompozycjach zapachowych. Zdecydowałem się na jedną z nowości, które były w promocji. Przy kasie szybka i miła obsługa + dwie próbki dorzucone do zakupów.

zarejestrowany-uzytkownik

18.10.2012

Placówka

Słupsk, Szczecińska 58

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Wybrałem się do...
Wybrałem się do sklepu po prezent dla Dziewczyny. Myślałem, że będzie to wielka męczarnia. Jednak na miejscu okazało się to przyjemnością. Bardzo miły personel pomógł mi dokonać wyboru odpowiedniego flakonu. Miejsce bardzo zadbane i czyste. Przy kasie dostałem informacje dotyczące promocji i rabatów na przyszłe zakupy.

Rafluw

18.10.2012

Placówka

Toruń, Broniewskiego 90

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
weszlam do sklepu...
weszlam do sklepu kupic moj ulubiony błyszczyk. wiedziała gdzie jest wiec od razu podeszłam , wybrałam numer błyszczyka i poszłam do kasy. przy kasie jak zwykle miła obsluga. pani zapytała czy zapakowac na prezent czy to dla mnie. wiec zapakowała tylko w reklamówke sephory. sklep bardzo czysty i pachnacy. ceny troche za wysokie

zarejestrowany-uzytkownik

17.10.2012

Placówka

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Sephora przyciąga...
Sephora przyciąga magią zapachów i kolorów. Lubię to miejsce i lubię spędzać tam dłuższe chwile. W sieci Sephory zwykle osiągam poziom satysfakcji konsumenckiej. Jest jednak jedna wada tego miejsca - nadgorliwa obsługa. Ja rozumiem, że klientowi należy służyć radą i pomocą jednak stoisko perfumeryjne jest dla mnie osobliwym miejscem gdzie sama chcę zdecydować jaki zapach zakupić. Zatem kilkukrotne pytanie " W czym mogę pomóc?" lub "Czy się już pani zdecydowała?" prowadzi mnie do swoistej irytacji.

Ola_Ola

17.10.2012

Placówka

Wrocław, Krzywoustego 126

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Drugi salon, jaki...
Drugi salon, jaki odwiedzałem to Galeria Łódzka i tu super była pani Monika włosy ciemne proste długie najwspanialsza obsługa świata i jeszcze była jedna ekspedientka kierownik Sali młoda wysoka szczupła brunetka była godzina 18: 23 i mimo, ze był w salonie 45 minut Pani Monika pokazał całą gamę zapachów i jak doprowadziła do sfinalizowała transakcję super extra i mogę Powiedzieć z pełną uczciwością, że Pani Monika jest urodzonym expertem w sprawie sprzedaży. Gratulację dla całego zespołu a w szczególności dla Pani Monik już chyba nie stażystki, bo Nie było tego na identyfikatorze.

Bastian

17.10.2012

Placówka

Łódź, Al. Piłsudskiego 15/23

Nie zgadzam się (1)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
WitamWybrałem się do...
WitamWybrałem się do Państwa Salonu firmowego w jeden z centrum handlowych Tulipan w Łodzi i tu porażka gorszego salonu nie widziałem w życiu, zero zainteresowania klientem wręcz można odczuć wrażenie, po co tu przyszedłeś chodziłem po salonie dobre 30 minut nikt się nie zainteresował, po co i co chcę. Za to ochroniarz miał zabawę specjalnie pilocikiem uruchomił bramkę jak kobieta wychodziła i co było pani musiał zdejmować kurtkę zajrzał jej do torby nic nie znalazł poszła, ale bez przepraszam. Po raz ostatni byłem w tym salonie jak bym to ja tam był kierownikiem to i klienci by byli. Niestety czasu obsługi nie mogę ocenić bo nie doszło do transakcji

Bastian

17.10.2012

Placówka

Łódź, Piłsudskiego 94

Nie zgadzam się (3)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Kupuję tutaj kosmetyki...
Kupuję tutaj kosmetyki do kąpieli i preparty do czyszczenia gąbek i pędzli do makijażu. Podoba mi się tutaj to, że panie nie promują na siłe preparatów drogich marek, tylko sprzedają te tansze, które maja nie gorszy efekt. A kosmetyki do kapieli pachną cudnie i nie wywoluja reakcji alergicznych, a mam naprawde wrazliwą skóre

zalogowany_użytkownik

16.10.2012

Placówka

Szczecin, al. Bohaterów Warszawy 42

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Podczas wizyty w...
Podczas wizyty w Perfumerii Sephora poprosiłem panią o pomoc w odnalezieniu zapachu "David Beckham"Otrzymałem szybką pomoc w odnalezieniu zapachu oraz zostałem miło obsłużonym przy jego zakupie. Otrzymałem również próbki innych znanych marek perfum.Przy wyjściu pożegnał mnie pracownik sklepu jak i ochrona co mi sie bardzo podobało.

zalogowany_użytkownik

15.10.2012

Placówka

Piła, al. Powstańców Wielkopolskich 99

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Do Sephory chodzę...
Do Sephory chodzę rzadko bo jest moim zdaniem dość droga ale akurat dostałam kartę upominkową więc chciałam ją wykorzystać na zakup perfum lub kosmetyków do makijażu. Perfumeria jest elegancka, wygodnie się po niej porusza. Kosmetyki są ładnie wyeksponowane. Obsługa jest uprzejma, do dyspozycji klientów. Ceny różne, zdecydowałam się na kilka rzeczy marki własnej Sephora.

Marta_1410

15.10.2012

Placówka

Kraków, Kamieńskiego 11

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Klientką tej perfumerii...
Klientką tej perfumerii jestem już od dawna i z całą pewnością mogę przyznać najwyższą liczbę punktów. Wszystko jest tutaj na tak! Zawsze najważniejszy był dla mnie personel oraz moje zadowolenie z dokonanych zakupów. W tym zakresie perfumeria nie ma sobie równych. Zawsze miłe Panie Diana i Iwona są wspaniałą wizytówką tego miejsca.Szczególnie jednak chciałam wyróżnić Panią Monikę B.-za pełen profesjonalizm, duże doświadczenie oraz niesamowitą osobowość. Świetnie doradza przy zakupie kosmetyków i potrafi stworzyć fenomenalny makijaż. Przychodzę do Niej, mówię czego szukam, czego oczekuję- i ja to po prostu dostaję. Uśmiechnięta i pełna energii. Dziś kolejny zakup przy asyście tej Pani i znów 100% zadowolenia. Zakupiona szminka okazała się strzałem w dziesiątkę :)Dziękuję :) Mogę spokojnie rozpocząć sezon jesień-zima 2012 :) Gorąco polecam ten sklep!!

EwuniaWyry

15.10.2012

Placówka

Mikołów, Gliwicka 3

Nie zgadzam się (1)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
16.05.2022
Odpowiedź firmy
Szanowna Pani, Bardzo cieszymy się, że nasza perfumeria, a zwłaszcza jej personel każdorazowo spełnia Pani oczekiwania. Staramy się, aby nasza obsługa była na najwyższym poziomie. Dziekuję bardzo za podzielenie się z nami tak wspaniałą i pozytywną wiadomością. Jest to dla nas bardzo ważna informacja i wyróżnienie dla naszej perfumerii. Z poważaniem, Anna Ponceleusz Koordynator Wsparcia Operacyjnego Sephora Polska Sp. z o.o.
To wizjonerska koncepcja...
To wizjonerska koncepcja sprzedaży detalicznej kosmetyków. Podstawą koncepcji Sephory jest połączenie estetyki z wygodą klienta. W sklepie klienci mogą skorzystać ze swobody poznawania kosmetyków i profesjonalnej obsługi. Bogata ekspozycja pozwala na bliskie poznanie kosmetyków. Bardzo miła pomoc konsultanek.

zalogowany_użytkownik

14.10.2012

Placówka

Piła, al. Powstańców Wielkopolskich 99

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Jak zwykle fajne...
Jak zwykle fajne zakupy. Obsługa nie nachalna, ale po jakimś czasie pojawia się przy kliencie i pyta czy może w czymś pomóc lub doradzić. Bardzo podobało mi się, że podałem nazwę używanych perfum i stwierdziłem, że chciałbym kupić coś nowego ale utrzymanego w podobnym klimacie. Ekspedientka bez problemu zaproponowała mi kilka propozycji.

zarejestrowany-uzytkownik

14.10.2012

Placówka

Bydgoszcz, Jagiellońska 39

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Wielką przyjemność sprawiają...
Wielką przyjemność sprawiają mi zakupy w Sephorze. Zawsze mogę liczyć na pomoc w dokonaniu wyboru. Przy zakupie perfum mogę liczyć na tester, by dany zapach móc przetestować nie tylko na sobie, ale i znajomych, natomiast przy zakupie kosmetyków do malowania, kosmetyczki służą poradami oraz bezpłatnymi próbnymi makijażami. Poza tym można tam kupić wspaniałe zestawy, które bezpłatnie zostaną nam zapakowane.

zalogowany_użytkownik

12.10.2012

Placówka

Bydgoszcz, Jagiellońska 39

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
posżłam po perfumy...
posżłam po perfumy hugo boss, skończyły mi sie i poszłam poszukać promocji. Gdy weszłam pani zaraz przywitała mnie i zapytała jakich perfum poszukuję. Pani szybko namierzyła je i pokazała 75 ml. Cena nawet spora, ale zapach piękny. Obsługa miła i uprzejma. Czas oczekiwana bardzo krotki. Wizulanie sklep bardzo ładny.

zarejestrowany-uzytkownik

11.10.2012

Placówka

Szczecin, al. Bohaterów Warszawy 42

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Kończył mi sie...
Kończył mi sie krem do twarzy. Poszłam kupić krem. Wiem że ceny sa wysokie, ale krem to rewelacja. Pai zaraz podeszła do mnie, chciała m pomóc ale podziekowałam, bo wiedziałam gdzie leżą. Pani tylko zaproponowała mi inny krem, ale podziekowałam bo mam swój ulubiony. Obsługa miła i kompetentna. Wybór duży. Obsługa rewleka i bardzo sprawna oraz miła i sympatyczna. Porządek i ład.

zarejestrowany-uzytkownik

10.10.2012

Placówka

Szczecin, Niepodległości 26

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
weszłam do drogerii...
weszłam do drogerii w celu zakupienia nowych perfum.wybor jak zwykle duzy.od razu podeszła do mnie pani i zaproponowała pomoc. pokazała najnowsze pefumy.spodobała mi sie woda mexx damska niebieska.kupiła 30 ml. bardzo swietny zapach.obsługa profesjonalna. ceny w miare wysokie ale warto czekac na promocje.

zarejestrowany-uzytkownik

08.10.2012

Placówka

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Zachorowalam na perfumy...
Zachorowalam na perfumy giorgio armani she - złote. Poszlam wiec do sephory bo tylko tam moglam ewentualnie je dostac. W perfumerii czysto, panie bardzo mile i kompetente. Znalazlam swoje perfumy,ale cena mnie przerazila. Nie kupilam nic,zamowilam w internecie,ale sama drogeria zasługuje na 5+. Obsluga szybka.

eldi

05.10.2012

Placówka

Szczecin, Niepodległości 26

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
skończyła mi sie...
skończyła mi sie maseczka do twarzy. Posżłam kupic. Tylko tam kupuję maseczki, bo kupowałam wczesniej w innych sklepach, ale mi nie odpowiadja , tutaj płacę troche więcej, ale wiem co kupuję. Cena mozna wygorowana, ale twarz po takiej maseczce superowa. Wybór duzy. Obsługa kompetentna i miła. Spory ruch, ale przy kasie brak kolejek. Sklep bardzo ładny wizualnie.

zarejestrowany-uzytkownik

05.10.2012

Placówka

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
chciałam kupic dla...
chciałam kupic dla mojej mamy perfumy.zblizały siie jej sześćdziesiate urodziny.dziewczyna z obsliugi pomogła mi doradzic jakie sa najmodniejsze perfumy dla takich starszych pan.dziewczyna bardzo była obeznan w nowosciach i starala sie zeby jak najlepiej obsluzyc klienta. obsluga na piatek, ceny konkurencyjne.

zarejestrowany-uzytkownik

05.10.2012

Placówka

Szczecin, Niepodległości 26

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Moja obserwacja dotyczy...
Moja obserwacja dotyczy perfumerii Sephora. Drogeria była bardzo ładnie urządzona. W środku panował nienaganny porządek. Kosmetyki, które oferuje drogeria są bardzo dobrej jakości. Są to również kosmetyki, które są światowych marek. Personel jest bardzo miły i dba o klienta. Do potrzeb klienta podchodzi indywidualnie.

Weronika_152

03.10.2012

Placówka

Bytom, J. Nowaka Jeziorańskiego 25

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie

Sephora

Sephora to jedna z największych sieci perfumerii w Europie, założona w 1969 roku we Francji . Firma reprezentuje nowatorskie podejście do piękna i prowadzi swoje perfumerie w innowacyjny sposób. Sieć perfumerii proponuje unikalny koncept przestrzeni dedykowanej pięknu, w którym znajdziesz najbogatszy wybór znanych marek oraz produkty marki własnej. Ponadto, w Perfumeriach klient ma dostęp do całej gamy usług, dzięki którym może dokładnie poznać produkty: wziąć udział w lekcjach makijażu czy skorzystać z bezpłatnych porad pielęgnacyjnych. W Polsce jest obecna od 1998 roku i posiada 93 perfumerie.

Czy te firmy wypadają lepiej niż Sephora?

AS

(5.00)

Lepiej
Gorzej

e-fiore

(4.50)

Lepiej
Gorzej

Tołpa

(4.25)

Lepiej
Gorzej

Ktoś 7 dni temu dodał opinię na temat tej firmy

Ok
Ok
Zgadzasz się?
Dodaj własną opinię!