Sephora

(3.88)

Dodaj opinię

Firma należy do grona TOP100 firm w branży.

Firma nie korzysta z możliwości odpowiadania swoim klientom.

Firma jest aktywnym uczestnikiem Polskiego Programu Jakości Obsługi.

Opinie (1431 z 2265)

Wyczyść filtry
Wygląd sklepu, personelu...
Wygląd sklepu, personelu i towaru wręcz idealny, wszystko czyste, błyszczące i poukładane. Pracownice chętne do pomocy klientom. Poprosiłam o pomoc w doradzeniu kryjącego fluidu do cery alergicznej. Pani sprawnie opowiedziała mi o 3-4 opcjach, nałożyła podkład na twarz ( ale nie pędzelkiem tylko dłonią, co wydało mi się niehigieniczne ), miała dostateczną wiedzę o kosmetykach, niestety w sklepie Sephora są dużo wyższe ceny niż tych samych produktów kupionych w internecie lub aptece SuperPharm.

SoniaSh

28.09.2012

Placówka

Łódź, Al. Piłsudskiego 15/23

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Przemiła obsługa. Pani...
Przemiła obsługa. Pani ekspedientka była uśmiechnięta i bardzo uprzejma. Zapytała, czy może mi w czymś pomóc. Kiedy grzecznie odmówiłam (chciałam tylko obejrzeć aktualny asortyment) w skrupulatny jednak nie nachalny sposób przedstawiła mi aktualnie trwającą promocję. Grzecznie odpowiedziała na pytanie do kiedy trwa promocja. Swoją postawą na pewno zachęciła mnie do ponownej wizyty w sklepie.

Kinga_383

26.09.2012

Placówka

Kraków, Al. Pokoju 67

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
lubie cienie do...
lubie cienie do oczu z tej firmy oraz róż do policzków. baja bardzo duzo kolorów i odcieni.mozna nawet kupic paletki roznych kolorow albo kupic puste i dobrac samemu odcienie jakie sie uzywa.doszła do mnie mloda dziewczyna z obslugi i zapytała czy w czyms pomoc.jednak nie skorzystalam bo juz wiedzialam co chce kupic.poogladalam nowosci rowniec.obsługa na piatke

zarejestrowany-uzytkownik

26.09.2012

Placówka

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Poszłam kupić krem...
Poszłam kupić krem na przebarwienia. Zawsze tam kupuję ten sam krem, bo mi pomaga. Ceny może i wysokie, ale warto kupić. Gdy sie wchodzi piękny zapach roznosi sie po sklepie, aż miło robi sie zakupy. Posżłam na stoisko z kremami, tam gdzie zawsze stoją, pani podeszła do mnie i zapytała czy w czyms pomóc. Podziekowałam bo wiedziałam po co przyszłam. Wybór duzy, do wyboru do koloru. Wybrała i poszłam zapłacić. Pani przy pani równie miła i sympatyczna. Bardzo kompetentna i życzliwa. Bardzo błyskawicznie mnie obsłuzyła i zaprosiła do ponownych zakupów. Sklep bardzo czysty.

zarejestrowany-uzytkownik

24.09.2012

Placówka

Szczecin, al. Wyzwolenia 18

Nie zgadzam się (2)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Moja obserwacja dotyczy...
Moja obserwacja dotyczy perfumerii Sephora. Drogeria była czysta, ładnie urządzona. Wystawa sklepowa była bardzo ładna i nowoczesna. Drogeria oferuje szeroki asortyment kosmetyków najlepszych marek, a także perfumy i akcesoria do robienia makijażu. Personel jest ładnie ubrany, miły oraz pomocny. Ekspedientka, która mnie obsługiwała była bardzo kompetentna.

Weronika_152

22.09.2012

Placówka

Bytom, Plac Kościuszki 1

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
bardzo przyjemna i...
bardzo przyjemna i dosyc spora perfumeria. Ceny spore ,ale udało mi sie wybrac odpowiednie perfumy. obsługa bardzo miła i pomocna ale nie nachalna pozwala samodzielnie oglądać testować i dokonywac wyboru,. do zakupu dostałem mały gratis próbkę perfum. lokal bardzo czyściutki klimatyzowany. miła atmosfera.

kamil22

20.09.2012

Placówka

Kraków, Bora-Komorowskiego 37

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
zobaczyłam na wystawie...
zobaczyłam na wystawie kosztyk z kosmetykami.kompozycja wygladała bardzo ciekawie i cena nie była taka wysoka.weszłam do sklepu zeby luknac to z bliska.w sklepie lezało wiele takich zestawów.kupiłam dla mamy na imieniny.pani przy kasie jeszcze mi ładnie zapakowała w papier firmowy.sklep utrzymany w czystosci, wypachniony.obsługa bardzo ekspresowa i miła, ceny troche wysokie ale coz.. sklep firmowy

zarejestrowany-uzytkownik

20.09.2012

Placówka

Szczecin, al. Wyzwolenia 18

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Do sklepu udałam...
Do sklepu udałam się w celu przetestowania nowego zapach Lady Gaga. Od razu znalazłam stojak z bestselerami, jednak butelka testowa była pusta :( Na szczęście po chwili odszukałam pełną butelkę testerową na innej półce. Podeszła do nas jedna z ekspedientek, zapytała, czy może w czymś pomóc, jednak podziękowałyśmy, bo nic konkretnego nie szukałyśmy. W sklepie było czysto, towar był dobrze wyeksponowany i opisany. Bardzo duży wybór produktów. Przy wejściu stały małe koszyczki.

CiociaKlocia

20.09.2012

Placówka

Lublin, Lipowa 13

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Robiąc zakupy w...
Robiąc zakupy w sklepie Sephora w Galeri Krakowskiej zaznaczam, że już nie pierwszy raz zostałam niezwykle miło i profesjonalnie obsłużona przez państwa pracownika panią Katarzynę Skupny.Bardzo zaskoczył mnie profesjonalizm obsługującej mnie pani Katarzyny. Potrafiła bardzo trafnie doradzić mi kilka produktów z których jestem niezmiernie zadowolona. Chciałam jeszcze dodać, że robiąc zakupy u państwa nigdy nie spotkałam się z tak profesjonalnym podejściem do klienta. Dzięki fachowym poradom pani Katarzyny Skupny napewno pozostanę waszym stałym klientem.Wyrazy uznania dla pani Katarzyny Skupny.Joanna Teodorowicz z Nowego Sącza.

Asia_22

20.09.2012

Placówka

Kraków, Pawia 5

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Potrzebny był mi...
Potrzebny był mi prezent, poszłam wybrac cos fajnego. Wybor perfumach bardzo duzy. Ceny zróznicowane. może troche wysokie, ale trwałość zapachu bardzo długo, takze warto czasem kupic coś droższego. Obsługa jak zwykle na najwyższym poziomie. Zawsze chetna i gotowa pomóc doradzic. Pani ubrane bardzo schlidnie w buałe koszule. Super wygladaja, bardzo kompetentne i życzliwe. Świetnie zawsze doradza także polecam. Panie usmiechniete i miłe. Obsługa błyskawiczna. Sklep utrztmany w idealnym porządku.

zarejestrowany-uzytkownik

19.09.2012

Placówka

Szczecin, al. Wyzwolenia 18

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Bardzo ładnie i...
Bardzo ładnie i elegancko zaaranżowane wnętrze salonu Sephora zyskuje na atrakcyjności poprzez panujący w nim bardzo przyjemny zapach. Salon jest bardzo zadbany, a towar odpowiednio wyeksponowany. Personel salonu zwraca uwagę na klientów, chętnie oferuje swoją pomoc i nie jest w swoim zachowaniu nachalny.

Marlon

19.09.2012

Placówka

Poznań, Szwajcarska 14

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Do Sephory dawniej...
Do Sephory dawniej bardzo lubiłam chodzić bo też niespecjalnie była dla tej perfumerii jakaś poważna konkurencja. Obecnie wstępuję do tej sieci zdecydowanie bardziej sporadycznie. Perfumeria była uporządkowana, ekspozycje nowości i promocji świetnie wyeksponowane. Obsługa aktywna, od razu niemal podchodzi do klienta, ale ja tego akurat nie lubię zaraz od wejścia, ale nie jest przesadnie natrętna. Niestety perfum, których szukałam, nie było.

Marta_1410

17.09.2012

Placówka

Kraków, Pawia 5

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Jak zwykle reklama...
Jak zwykle reklama bardzo wpływa na chęci robienia zakupów. Poszłam więc powąchać. Nowe perfumy, czemu ich nie powąchać? Rzeczywiście zapach cudny, troche drogę. Nie kupowąłam dziś, bo miałam inne wydatki, ale wprzyszłości na pewno je kupię. Obsługa jak zwykle na najwyższym poziomie. Panie gotowe do pomocy, zawsze miłe, zawsze uśmiechnięte. Ubrane bardzo schludnie. Obsługa szybko. Sklep utrzymany w idealnej czystości.

zarejestrowany-uzytkownik

17.09.2012

Placówka

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Witam PaństwaBardzo Gorąco...
Witam PaństwaBardzo Gorąco chciałbym podziękować Pani Monice stażystce, za wspaniała obsługę i zaangażowanie przy dokonywaniu przeze mnie zakupów w Galerii Łódzkiej w dniu 16-09-2012 o godzinie 11:00.Tak wspaniałej obsługi jeszcze nie widziałem Pani Monika jest profesjonalistką w tym, co robi można pozazdrościć takiego pracownika, jako klient dość wymagający zostałem obsłużony na najwyższym poziomie, zostały mi zaproponowane nowości, Pani Monika profesjonalnie opowiedziała o danym produkcje zaproponowała asortyment dodatkowy, mimo iż poszukiwałem, czego innego tak pięknie mnie oczarował, iż na prezent wybrał inny produkt, który został wspaniale zapakowany.Wielkie Gratulację Polecam zakupy u Pani Moniki w Galerii Łódzkiej.

Bastian

16.09.2012

Placówka

Łódź, Al. Piłsudskiego 15/23

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Moja obserwacja dotyczy...
Moja obserwacja dotyczy drogerii Sephora. Przechodząc koło drogerii bardzo spodobała mi się wystawa. Popatrzyłam chwilę i postanowiłam wejść do środka. W środku było czysto. Kosmetyki równo, kolorystycznie poukładane. Można było dostać tam niemal każdy kosmetyk renomowanych firm. Ceny dość wysokie, aczkolwiek warto.

Weronika_152

15.09.2012

Placówka

Kraków, Al. Pokoju 44

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Zdowie i uroda...
Zdowie i uroda jest dla mnie wazną sprawa dlatego często wstepuję do takich sklepów. Czasem tylko ogladam i porownuję ceny, czasem kupuję. Posżłam obejrzec kremy do twarzy. Wybór nawet duzy, ceny róznorodne, ale raczej z tych wysokich. Stwierdziłam żeby może i dobre, ale zdecydowanie za drogo. Mimo tego obsługa bardzo miła i przyjazna, pani starała mi sie doradzić i pomóc w wyborze, Ale i tak za drogo. Ekspozycja towaru super. Obsługa blyskawiczna i bardzo starajaca sie. Sklep bardzo uporzadkowany.

zarejestrowany-uzytkownik

14.09.2012

Placówka

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Idąc do perfumerii...
Idąc do perfumerii miałam jeden cel:dowiedzieć się coś więcej o nowym produkcie kremu Estee Lauder. Niestety przez ponad 5 minut nikt domnie nie podszedł.Więc sama podeszłam do ekspedientki i poprosiłam o pomoc dopiero wtedy się mną zainteresowano i udzielono mi informacje na temat tego produktu.!

Ewa_1304

14.09.2012

Placówka

Mikołów, Gliwicka 3

Nie zgadzam się (2)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
wybrałam sie do...
wybrałam sie do sephory bo chciałam zrobic mezowi niespodzianke i chciałam zrobic mu kapiel czekoladowa.kolezanka powiedziała mi ze tam mozna kupic całe zestawy do kapieli o roznych smakach, nie myliła sie, wybór ogromniasty. pani doradziła mi które sa bardziej aromatyczne, a ktrore delikatne. była profesjonalna w tym co robi a do tego bardzo miła.kupiłam kulki.maż wniebowziety.polecam

zarejestrowany-uzytkownik

13.09.2012

Placówka

Szczecin, al. Wyzwolenia 18

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Wybrałem się w...
Wybrałem się w poszukiwaniu prezentu i poszedłem do salonu SEPHORY w Galerii Łódzkiej.Po wejściu do sklepu zauważyłem jasność panująca w salonie oraz czystość. Stojąc chwilkę przy męskiej stronie doszła do mnie pani stażystka o imieniu Monika Pani wiek około 23-25 lat włosy czarne, uśmiechnięta zapytała, w czym może pomóc. Poprosiłem o pomoc w poszukiwaniu prezentu dla szwagra Pani Monika pokazała mi szeroką gamę różnorodnych produktów pokazując zapachy od łagodniejszych po ostrzejsze. Zaproponowała również gamę żeli pod prysznic z marki YSL. Pani Monika widać, iż posiada bardzo dużą wiedzę o produktach, które są w salonie przepięknie obsługuję tylko pozazdrościć takiego sprzedawcy. Po dość długim namyśle wybraliśmy razem BOSS ORANGE żel i dezodorant. Pani Monika Zapakował w piękne pudełeczko na prezent towar, co podkreśliło charakter prezentu. Sprzedawczyni przez całe zakupy podtrzymywała rozmowę, co bardzo mi się podobało a nie ukrywam, że należę do klientów wymagających i dość marudnych. Jednak jestem bardzo, ale to bardzo usatysfakcjonowany, jakością obsługi tej Pani. Nie ukrywam, że zawsze z przyjemnością będę przychodzić do tego salonu w poszukiwaniu tej sprzedawczyni.

Bastian

12.09.2012

Placówka

Łódź, Al. Piłsudskiego 15/23

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Moja obserwacja dotyczy...
Moja obserwacja dotyczy drogerii Sephora. Drogeria jest bardzo ładnie i nowocześnie urządzona. Głównym kolorem jest czerń, która w tym przypadku kojarzy się z czymś ekskluzywnym. Asortyment jest szeroki. Jest to miejsce, gdzie możemy znaleźć kosmetyki najlepszych marek. Personel, w tym akurat salonie był miły i kompetentny. Wiedzę kosmetyczną oceniłam na ocenę bardzo dobrą.

Weronika_152

12.09.2012

Placówka

Wrocław, Pl. Grunwaldzki 22

Nie zgadzam się (1)
Link do opinii Zgłoś nadużycie

Sephora

Sephora to jedna z największych sieci perfumerii w Europie, założona w 1969 roku we Francji . Firma reprezentuje nowatorskie podejście do piękna i prowadzi swoje perfumerie w innowacyjny sposób. Sieć perfumerii proponuje unikalny koncept przestrzeni dedykowanej pięknu, w którym znajdziesz najbogatszy wybór znanych marek oraz produkty marki własnej. Ponadto, w Perfumeriach klient ma dostęp do całej gamy usług, dzięki którym może dokładnie poznać produkty: wziąć udział w lekcjach makijażu czy skorzystać z bezpłatnych porad pielęgnacyjnych. W Polsce jest obecna od 1998 roku i posiada 93 perfumerie.

Czy te firmy wypadają lepiej niż Sephora?

kosmetykionline.pl

(4.37)

Lepiej
Gorzej

topzapachy.pl

(3.25)

Lepiej
Gorzej

Sunny

(5.00)

Lepiej
Gorzej

Ktoś 2 dni temu dodał opinię na temat tej firmy

Moje doświadczenia z...
Moje doświadczenia z Sephorą były niestety rozczarowujące. Choć asortyment kosmetyków jest szeroki, zauważyłem, że dostępność niektórych popularnych produktów często pozostawia wiele do życzenia. Obsługa klienta nie zawsze była na wysokim poziomie; czasami musiałem długo czekać na pomoc, a niektórzy pracownicy wydawali się być mniej zainteresowani udzieleniem informacji. Ponadto ceny niektórych produktów są dość wysokie, co sprawia, że zakupy mogą być mniej satysfakcjonujące. Mam nadzieję, że Sephora podejmie działania w celu poprawy jakości usług oraz dostępności produktów.
Zgadzasz się?
Dodaj własną opinię!