Sephora

(4.14)

Dodaj opinię

Firma należy do grona TOP100 firm w branży.

Firma nie korzysta z możliwości odpowiadania swoim klientom.

Firma jest aktywnym uczestnikiem Polskiego Programu Jakości Obsługi.

Opinie (1430 z 2309)

Wyczyść filtry
Jedyna Sephora w...
Jedyna Sephora w mieście. Niestety daleko od centrum, ale za to nie ma w niej kolejek. Na plus spory asortyment (szkoda, ze nie ma Givenchy czy Make Up For Ever), największą zaletą sieci Sephora są bardzo częste spore rabaty na cały asortyment dla posiadaczy kart stałego klienta. Tego nie oferuje Douglas. Bardzo wiele selektywnych marek. Obsługa od progu mnie wita, służy pomocą, jest rzetelna. W perfumerii panuje porządek, jest przestronnie. Obsługa przy kasie sprawna i szybka.

Ewelina_973

03.11.2012

Placówka

Toruń, Broniewskiego 90

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Kiedy weszłam do...
Kiedy weszłam do środka zostałam natychmiast przywitana przez pracownika ochrony. Pracownicy drogerii rozmawiali z klientami, udzielali porad i pomagali odnaleźć produkty na półkach. Bardzo miło zaskoczył mnie pracownik ochrony, który widząc że jedna z klientek oczekuje przy kasie poszedł i zawołał pracownika.

nanako

03.11.2012

Placówka

Toruń, Broniewskiego 90

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Przy wejściu do...
Przy wejściu do drogerii widać wielki napis informujący, że w środku trwa wyprzedaż produktów. Rzeczywiście, wewnątrz od razu i bez problemu znalazłam kosmetyki objęte promocją, było ich bardzo dużo i zostały bardzo czytelnie oznaczone. Na półkach panował porządek, niczego nie brakowało. Bardzo duży wybór.

nanako

03.11.2012

Placówka

Toruń, Broniewskiego 90

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Kilka dni temu...
Kilka dni temu odwiedziłam moja ulubioną perfumerie Sephora w Auchan Swadzim. Jak zawsze uśmiech na twarzach załogi, zawsze chętne do pomocy. Nawet przymykają oko na fakt, że dziesiąty raz psikam testerem na pasek, żeby upewnić się, że to akurat ten perfum mnie napewno zafascynował. Przy stanowisku kasowym zawsze otrzymuję miły drobiazg, może i mały- jak mini-tester jakiego perfumu - ale zawsze jakis sympatyczny akcent. Polecam serdecznie tę perfumerie.

Joanna_2455

02.11.2012

Placówka

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Sklep posiada dużą...
Sklep posiada dużą przestrzeń,gdzie klienci mogą korzystać ze swobody poznawania kosmetyków i profesjonalnych porad. Na sklepie można znaleźć szeroką gamę kosmetyków zapachowych,pielęgnacyjnych i do makijażu. Sklep jest ładnie zagospodarowany więc nie ma problemu ze znalezieniem szukanej rzeczy. Panuje tu miła atmosfera więc dokonywanie zakupów w tym sklepie to sama przyjemność. Sklep czysty i zadbany,porządek w towarze.

Agnieszka_3203

02.11.2012

Placówka

Płock, Wyszogrodzka 127

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Miejsce oceniam bardzo...
Miejsce oceniam bardzo pozytywnie. Profesjonalna obsługa, zawsze czyściutko i elegancko, personel uśmiechnięty i przyjaźnie nastawiony do klienta, ale nie nachalny. Jeszcze się nie zdarzyło żebym wyszedł niezadowolony. Pomimo możliwości zakupu w wielu punktach tej perfumerii- zawsze wybieram mikołowską Sephorę, mam bowiem świadomość że dostanę produkt który potrzebuję, a nie ten który właśnie jest reklamowany! Na obsługę nie trzeba długo czekać.

Smoła

01.11.2012

Placówka

Mikołów, Gliwicka 3

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Obsługa bardzo miła...
Obsługa bardzo miła i chętnie pomoże praktycznie we wszystkim o co poprosimy.Zawsze usłyszymy "dzień dobry" i "do widzenia". Ład i porządek w sklepie - czyste podłogi, wszystko poukładane na półkach. Każdy produkt można wypróbować dzięki testerom. Wystarczy poprosić pracownika o dezynfekcję. Przyjemna temperatura dzięki klimatyzacji. Nie trzeba czekać w kolejce do zapłaty. Przy każdym zakupie dostajemy próbki. Wszyscy mieli plakietki, uniformy i odpowiednie obuwie. Duży negatyw to bardzo widoczna zła atmosfera między pracownikami.

Paulina_1134

29.10.2012

Placówka

Szczecin, al. Bohaterów Warszawy 42

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Moja obserwacja dotyczy...
Moja obserwacja dotyczy perfumerii Sephora. Drogeria jest bardzo ładnie urządzona, a w środku jest czysto. Drogeria oferuje duży wybór kosmetyków kolorowych, perfumy, wody toaletowe czy akcesoria do wykonania makijażu. Ceny są dość wysokie, ale za to oferowane produkty są wysokiej jakości. Personel jest miły i kompetentny, a obsługa szybka.

Weronika_152

29.10.2012

Placówka

Kraków, Al. Pokoju 44

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Sephora jest to...
Sephora jest to drogeria do której wchodzę, by poszukać okazji cenowych. Zazwyczaj przy kasie znajdują się promocje. Ogólnie jest to drogeria, gdzie wchodząc czuje się profesjonalizm obsługi. Każda z pracujących tam osób doskonale zna się na tym, co robi. Potrafi udzielić profesjonalnej odpowiedzi na zadane pytanie. Jednak ceny są wysokie, dlatego rzadko dokonuję tam zakupu.

Dilo

29.10.2012

Placówka

Warszawa, Powsińska 31

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Miałam ochotę na...
Miałam ochotę na rozpieszczenie siebie i udałam się do tej perfumerii po jakieś kosmetyki ., schludnie Wnętrze prezentowało się całkiem przytulnie, kosmetyki od samego progu już się rzucają w oczy, nie trzeba tam nawet wejść, aby się przekonać jakie mają kosmetyki czy perfumy. Nie znajdziemy tam podróbek, i raczej trzeba przygotować się na mocny wydatek, jeśli chce się kupić dobry kosmetyk. Są dostępne testery perfum, ale jak powąchałam trzy to potem zapachy całkiem mi się pomieszały i w końcu nie zdecydowałam się na żaden, ale kupiłam sobie tusz do rzęs. Panie miłe, uprzejme, dały mi czas na rozejrzenie się, nie napadając mnie z pytaniem od progu czy pomóc.

mysiunia25

28.10.2012

Placówka

Gdańsk, Spacerowa 48

Nie zgadzam się (1)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Profesjonalna perfumeria. Personel...
Profesjonalna perfumeria. Personel nigdy nie pozwala mi czekać dłużej, niż minutę. Duży wybór zapachów - które stanowią mój główny cel. Zadaję dużo pytań, uzyskuję konkretne odpowiedzi i propozycje. Wystrój perfumerii jest estetyczny, przyjemnie spacerować i testować perfumy. W Sephorze zakupy robię stosunkowo regularnie. Nawet, gdy poszukuję drobiazgu, jestem właściwie obsługiwana.

Karolina_1578

28.10.2012

Placówka

Szczecin, al. Bohaterów Warszawy 42

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Sklep Sephora w...
Sklep Sephora w bydgoskiej galerii jest największym, w jakim udało mi się robić zakupy. Sklep jest dosyć duży i przyjazny klientom, panuje w nim miła atmosfera zachęcająca do zakupów. W sklepie pachnie oczywiście cudownie, co jest oczywiste. Sephora oferuje bardzo duży wybór kosmetyków rewelacyjnej jakości. Kosmetyki te nie uczulają, szminki nie łamią się, pudry nie wysuszają skóry i są wydajne. Obsługa jest naprawdę bardzo uprzejma - można zawsze liczyć na fachową pomoc i poradę. Perfumy są zawsze bardzo ładnie i schludnie poukładane. Ceny są jednak wygórowane.

zarejestrowany-uzytkownik

27.10.2012

Placówka

Bydgoszcz, Jagiellońska 39

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Ten sklep Sephora...
Ten sklep Sephora jest największym w jakim udało mi się robić zakupy. Przestronny, przyjazny klientom, panuje w nim miła atmosfera oraz unosi się przyjemny zapach. Oferuje bardzo duży wybór kosmetyków świetnej jakości - doskonała kolorystyka, świetna wydajność, nie uczulają, pomadki i szminki nie łamią się, pudry nie wysuszają się i nie kruszą, kosmetyki długo się utrzymują. Obsługa bardzo uprzejma - można liczyć na fachową pomoc i poradę. Kosmetyki prezentują się bardzo interesująco. Ceny jak dla mnie wygórowane, ale jak najbardziej opłacalne. Polecam w 100% zajrzeć.

Klaudia_150

27.10.2012

Placówka

Katowice, Chorzowska 107

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Moja obserwacja dotyczy...
Moja obserwacja dotyczy drogerii sieci SEPHORA, która mieści się na poziomie 0 w Galerii Krakowskiej na ul. Pawiej 5 w KrakowieNA PLUS1. logo sklepu widoczne z daleka2. strefa wejścia bez większych uchybień3. wyraźnie oznaczona strefa wyprzedaży, obniżek4. spory wybór kosmetyków kolorowych i dostępne testery większości kosmetyków5. pracownik ochrony w pobliżu strefy wejścia6. bardzo spodobało mi się to, że im bardziej zbliżałam się do centralnej części sklepu w której był personel tym prywatne rozmowy były coraz mniej słyszalne a gdy byłam już dość blisko pracownica natychmiast zaoferowała mi pomoc w zakupach. NA MINUSWedług mnie przydałyby się drobne poprawki w ustawieniu mebli sklepowych wówczas po drogerii poruszało by się wygodniej i swobodniejpodsumowanie:z powodu aranżacji wnętrza tylko 4 pkt, bo personel był 5 i sprawiał wrażenie zgranego zespołu.

Magika

27.10.2012

Placówka

Kraków, Pawia 5

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
W dniu 25-10-2012...
W dniu 25-10-2012 odwiedziłem salon Sephory tym razem w centrum handlowym Pasaż ŁódzkiW salonie były dwie panie szczupłe wysokie wiek około 26-28 lat jedna brunetka o imieniu Aleksandra kierownik Sali druga blondynka o imieniu Kasia. Podeszła do nie pani Aleksandra zapytała, w czym może pomóc podałem dwie fiolki perfum GAP Close i Stay pani podał mi koszyczek i włożyła je do środka odchodząc nawiązała rozmowę z koleżanką, która odbierał telefon. Pochodziłem po salonie była godzina 19: 20 podszedłem do półki i jeszcze dołożyłem jedne perfumy Gap Close. Podszedłem do kasy od strony męskiej pani Aleksandra poprosiła mnie do kasy po przeciwnej stronie skasował produkty nie oferując zapakowania na prezent o próbkę perfum musiałem poprosić, ale dołożyła mi dwie później próbki w saszetkach. Po zakończeniu zakupów obszedłem jeszcze raz salon i stanąłem po stronie męskiej jeszcze raz zapytała, w czym mogę jeszcze doradzić. Niestety perfum burberry nie było. Powiem szczerze nie ujęła mnie obsługa była wyniosła i zimna bez nawiązania relacji i rozmowy mnie ten salon nie przekonał do dalszych zakupów i zapewne więcej tam się nie pojawię. Odniosłem wrażenie obsługi zimnej, z dystansem. Jednak najwspanialsza obsługa jest w galerii Łódzkiej.

Bastian

26.10.2012

Placówka

Łódź, Jana Pawła II 30

Nie zgadzam się (1)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Mimo ogólnej sympatii...
Mimo ogólnej sympatii do sieci perfumerii Sephora zawiodłam się konsultantką obsługującą infolinie Sephory. Zgubiłam moją kartę klubu Sephora, chciałam uzyskać informacje jak mogę daną sytuację rozwiązać. Po długiej wymianie wiadomości mój problem nie został rozwiązany, nie uzyskałam informacji co mogę zrobić aby zakupy były dopisywane do mojego konta. Za każdym razem odpowiedzi otrzymywałam od innej konsultantki co też nie wydawało mi się profesjonalne. W rezultacie i tak muszę udać się osobiście do perfumerii.

Justyna_1215

25.10.2012

Placówka

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
W galerii handlowej...
W galerii handlowej Tulipan w Łodzi wszedłem do salonu Sephory zostałem powitany przez ochroniarza słowem dzień dobry na salonie nie było ani jednego klienta pani, która była zajmowała się niestety zamiast klientem to wystawianiem towaru i porządkowaniem kosmetyków do makijażu. Cóż obszedłem salon, na, którym było czysto i jasno, ale po raz kolejny niestety nic nie kupiłem na półce promocyjnej z samego przodu salonu był jeden wielki bałagan męskie pomieszane z damskimi. Szkoda, ze brak nadal tu jest dobrej obsługi i musze jeździć do innego salonu, ale cóż Mozę da to komuś do myślenia. Ja osobiście nie polecam tego salonu, ale zapraszam do Galerii Łódzkiej szczególnie do Pani Moniki, Kamili, Moniki i Ani tam będzie obsługa na poziomie.

Bastian

24.10.2012

Placówka

Łódź, Piłsudskiego 92

Nie zgadzam się (2)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
18.05.2022
Odpowiedź firmy
Dziekuję Panu za informację na temat jakości obsługi w naszych salonach w Łodzi. Jest nam niezmiernie przykro, że wspomniana przez Pana sytuacja miała miejsce w naszym salonie i postaramy się ją wyjasnić. Cieszymy sie jednak, że wspomniana przez Pana obsługa w Galerii Łódzkiej spełnia Pana oczekiwania jako klienta SEPHORA. Mamy nadzieję, że zakupy w naszych salonach są dla naszych klientów chwilą pełną magii w świecie piekna. Anna Ponceleusz Koordynator Wsparcia Operacyjnego Sephora Polska Sp. z o.o.
Sklep ten odwiedzam...
Sklep ten odwiedzam rzadko ale zawsze gdy tam robię zakupy jestem szybko i sprawnie obsłużona. Warto się tam czasem wybrać gdyż można trafić na wiele promocji. Towar ładnie ułożony,porządek na półkach. Obsługa sklepu miła i pomocna,chętnie oferują swoją pomoc. Na sklepie czysto i schludnie. Do obsługi na kasie również nie mam żadnych zastrzeżeń .

Agnieszka_3203

23.10.2012

Placówka

Bydgoszcz, Jagiellońska 39

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
06.02.2022
Odpowiedź firmy
Dziękuję serdecznie za wyrażenie opinii na temat obsługi w naszym sklepie w Focus Mall w Bydgoszczy. Każda pozytywna opinia naszego klienta na temat naszego personelu, perfumerii oraz asortymentu stanowi dla nas ogromne wyróżnienie. Zapraszamy ponownie do naszych perfumerii. Anna Ponceleusz Koordynator Wsparcia Operacyjnego Sephora Polska Sp. z o.o
weszłam do sklepu...
weszłam do sklepu zobaczyc perfumy i kosmetyki. bardzo duzy asortyment. wszystko ładnie poukłdane. kupiłam tusz do rzes. nie był tani ale miałam go wczesniej i ładnie pogrubia rzesy. pani z obsługi poleciała tusz z nowosci ale nie eksperymentuje wiec kupiłam sprawdzony. ceny umiarkowane, obsługa szybka

zarejestrowany-uzytkownik

23.10.2012

Placówka

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Przesiąknięty zapachem oleju...
Przesiąknięty zapachem oleju w części gastronomicznej galerii Kaskada postanowiłem całkowicie zmienić otoczenie na zdecydowanie bardziej pachnące i udałem się do salonu Sephory. Od samego wejścia wyczuwalny był bardzo przyjemny zapach, a pełnia kolorów znajdujące się w tym salonie wpływała kojąco i zachęcająco do zakupów.

Marlon

23.10.2012

Placówka

Szczecin, Niepodległości 26

Nie zgadzam się (1)
Link do opinii Zgłoś nadużycie

Sephora

Sephora to jedna z największych sieci perfumerii w Europie, założona w 1969 roku we Francji . Firma reprezentuje nowatorskie podejście do piękna i prowadzi swoje perfumerie w innowacyjny sposób. Sieć perfumerii proponuje unikalny koncept przestrzeni dedykowanej pięknu, w którym znajdziesz najbogatszy wybór znanych marek oraz produkty marki własnej. Ponadto, w Perfumeriach klient ma dostęp do całej gamy usług, dzięki którym może dokładnie poznać produkty: wziąć udział w lekcjach makijażu czy skorzystać z bezpłatnych porad pielęgnacyjnych. W Polsce jest obecna od 1998 roku i posiada 93 perfumerie.

Czy te firmy wypadają lepiej niż Sephora?

Vega

(4.30)

Lepiej
Gorzej

KATON

(3.49)

Lepiej
Gorzej

Best

(0.00)

Lepiej
Gorzej

Zgadzasz się z ostatnią opinią na temat firmy?

Rewelacyjnie!
Rewelacyjnie!
Dodaj własną opinię!