Jakość Obsługi - Profil firmy

Kupowałem matę-markizę na...

Kupowałem matę-markizę na balkon. Przy wejściu, Pani z personelu sklepowego poinformowała mnie z ogromną dozą niechęci do mojej obecność, że albo na jednym końcu sklepu, albo na drugim (ehh bagatela). Dzięki wrodzonej intucji trafiłem w odpowiedni koniec sklepu. Następne rozczarownie przy kasie. Pani kasjerka opalona blondi bez słowa (nawet proszę, dziękuję) obsłużyła nas i pewnie gdybym sam się nie pożegnał obyłoby się również bez tego. Tragedia !!!!

Tomasz_1930

17.08.2013

Placówka

Konin, Ogrodowa 31a

Nie zgadzam się (0)

Link do opinii Zgłoś nadużycie

Dobrze. Na plus:...

Dobrze. Na plus: personel, wiedza i doradztwo, sprawność obsługi, oferta i cena, wygląd miejsca obsługi.

zarejestrowany-uzytkownik

15.08.2013

Placówka

Łódź, ul. Gen. Sikorskiego 2/6

Nie zgadzam się (0)

Link do opinii Zgłoś nadużycie

Dobrze. Na plus:...

Dobrze. Na plus: personel, sprawność obsługi.

zarejestrowany-uzytkownik

15.08.2013

Placówka

Poznań, Górecka 30

Nie zgadzam się (0)

Link do opinii Zgłoś nadużycie

Rewelacyjnie. Na plus:...

Rewelacyjnie. Na plus: personel, wiedza i doradztwo, sprawność obsługi, oferta i cena, wygląd miejsca obsługi.

zarejestrowany-uzytkownik

13.08.2013

Placówka

Łódź, Gen. Sikorskiego 2/6

Nie zgadzam się (0)

Link do opinii Zgłoś nadużycie

Dobra lokalizacja sklepu....

Dobra lokalizacja sklepu. Dobry wybór oraz konkurencyjne ceny. Obsługa miła i chętna do pomocy.

Andrzej_684

12.08.2013

Placówka

Kraków, ul.Pilotów 6

Nie zgadzam się (0)

Link do opinii Zgłoś nadużycie

Robiąc zakupy w...

Robiąc zakupy w sklepie byłam zaskoczona bardzo miłą obsługą, wręcz profesjonalnym podejściem do klienta. Pomoc w wyborze odpowiednich materiałów przy wykończeniu mieszkania rewelacyjna. Jeszcze nigdzie mnie tak nie obsłużono. Sprzedawcy uśmiechnięci z ogromną wiedzą o asortymencie i chęcią do pomocy. Polecam zakupy w tym sklepie!

Justyna_1452

09.08.2013

Placówka

Stojadła, Warszawska 63

Nie zgadzam się (0)

Link do opinii Zgłoś nadużycie

W dniach 9-26...

W dniach 9-26 VIII Castorama zaprasza po artykuły na ” duże i małe remonty” obiecując ”nikomu nie pozwolimy pobić naszych cen”. Wśród wielu prezentowanych ofert są także dekoracyjne i użytkowe do mieszkania, ceny bardzo przystępne (np. kabina prysznicowa na 1-ej stronie), oferty uporządkowane na kolejnych stronach (płytki, narzędzia, łazienka etc), czytelność i wyrazistość tego kolorowego wydania, warta jest jego poznania i nawet wykorzystania w razie potrzeby/konieczności. Trafiła do mnie i innych mieszkańcó za pośrednictwem skrzynki pocztowej.

DORA_1

09.08.2013

Placówka

Nie zgadzam się (0)

Link do opinii Zgłoś nadużycie

Rewelacyjnie. Na plus:...

Rewelacyjnie. Na plus: personel, wiedza i doradztwo, sprawność obsługi, oferta i cena, wygląd miejsca obsługi.

ZweryfikowanyKlient

05.08.2013

Placówka

Sosnowiec, ul. Długosza 82

Nie zgadzam się (0)

Link do opinii Zgłoś nadużycie

Rewelacyjnie. Na plus:...

Rewelacyjnie. Na plus: personel, wiedza i doradztwo, sprawność obsługi, oferta i cena, wygląd miejsca obsługi.

Dariusz_28

04.08.2013

Placówka

Stargard Szczeciński, ul. Kościuszki 73a

Nie zgadzam się (0)

Link do opinii Zgłoś nadużycie

Ilekroć wychodzę ze...

Ilekroć wychodzę ze sklepu z zakupami jestem zadowolona. Nie muszę nikogo prosić o pomoc i szukać pracowników. Panowie sami podchodzą i doradzają. Jeśli nie ma akurat interesujących mnie artykułów szukają alternatywnych rozwiązań. Posiadają nieocenioną wiedzę zarówno w dziedzinie remontów jak i ogrodnictwa. Jeśli idę np. kupić farbę zawsze zapytają czy mam odpowiedzi pędzel i inne akcesoria. Nie muszę po kilka razy chodzić do sklepu bo czegoś zapomnę, albo nie wiem, że jest potrzebne. Sklep jest doskonale zaopatrzony we wszelkie materiały. Czysty, zadbany, towar poukładany w dostępny sposób, ceny dostępne. Co najważniejsze liczne promocje zwłaszcza końcówek serii. Muszę przyznać, że jestem trudnym klientem, wybrednym. Dlatego tym bardziej należy się personelowi Castoramy plus za cierpliwość.

Milena_215

02.08.2013

Placówka

Bytom, J. Nowaka Jeziorańskiego 25

Nie zgadzam się (0)

Link do opinii Zgłoś nadużycie

OK. Na minus:...

OK. Na minus: oferta i cena, wygląd miejsca obsługi. Na plus: personel, wiedza i doradztwo, sprawność obsługi.

jarecki

31.07.2013

Placówka

Bydgoszcz, ul. Szubińska 5

Nie zgadzam się (0)

Link do opinii Zgłoś nadużycie

OK. Na minus:...

OK. Na minus: oferta i cena, wygląd miejsca obsługi. Na plus: personel, wiedza i doradztwo, sprawność obsługi.

jarecki

31.07.2013

Placówka

Bydgoszcz, ul. Szubińska 5

Nie zgadzam się (0)

Link do opinii Zgłoś nadużycie

Kupowałam blat do...

Kupowałam blat do kuchni. Pan Robert udzielił mi wszystkich niezbędnych informacji na temat "przechowania" przez sklep towaru i gdy doszło do konkretów to okazało się, że akurat tego blatu co ja wybrałam już nie ma. Pan wziął ode mnie nr telefonu i po kilku godzinach zadzwonił do mnie z informacją, że interesujący mnie blat będzie w dniu następnym. Dobrze, że tak pracownicy podchodzą do klienta. Zadowolony klient to sukces sklepu. Dziękuję.

zalogowany_użytkownik

30.07.2013

Placówka

Konin, Ogrodowa 31a

Nie zgadzam się (0)

Link do opinii Zgłoś nadużycie

Bardzo dobrze. Na...

Bardzo dobrze. Na plus: personel, wiedza i doradztwo, sprawność obsługi, oferta i cena, wygląd miejsca obsługi.

zarejestrowany-uzytkownik

27.07.2013

Placówka

Gniezno, Lednicka xx

Nie zgadzam się (1)

Link do opinii Zgłoś nadużycie

Sklep podzielony jest...

Sklep podzielony jest na kilkadziesiąt sektorów. Bez pomocy pracownika trudno odnaleźć szukany produkt. Obsługa bardzo miła. Pracownik dopytał o jaki kokretnie produkt mi chodzi a następnie skierował do odpowiedniego działu i sektora. Pracownik z danego działu poprowadził mnie wprost do półki z szukanym produktem, a następnie zpytał czy jeszcze w czymś może pomóc. Wybór produktów jest duży. Każdy towar jest opisany. czysto, pauje porządek, kasy raczej otwartw wszystkie.

Sylwia_897

26.07.2013

Placówka

Łódź, Zgierska

Nie zgadzam się (0)

Link do opinii Zgłoś nadużycie

Miła obsługa. Zawsze,...

Miła obsługa. Zawsze, gdy trzeba potrafią doradzić. Nie ma problemu ze zwrotami towaru.

zarejestrowany-uzytkownik

26.07.2013

Placówka

Gorzów Wielkopolski, Czartoryskiego 1

Nie zgadzam się (0)

Link do opinii Zgłoś nadużycie

Dziś w południe...

Dziś w południe odwiedziłam ten sklep aby zakupić żarówkę. Obsługa nosi charakterystyczne zółte koszulki więc jest dobrze widoczna i praktycznie zawsze dostępna- w każdej alejce można znaleść kogoś z obsługi. Jeśli zaś nie ma w naszej alejce specjalisty z danej dziedziny- inny pracownik dzwoni po niego i wywołuje go telefonicznie w odpowiednie miejsce. Nie trwa to dłużej niż 2 minuty. Pracują tam fachowcy, którzy wyczerpująco odpowiadają na pytania i podają dobre rozwiązania. Ja kupowałam zwykłą żarówkę i zapytałam o możliwość kupna najtańszej, zaś pracownik zasugerował droższą lecz energooszczędną, co uzasadnił zaoszczędzeniem na prądzie. Był miły i serdeczny, a co najważniejsze kompetentny.

gdama

20.07.2013

Placówka

Wrocław, Graniczna 2A

Nie zgadzam się (0)

Link do opinii Zgłoś nadużycie

Wieczorem, 18 VII...

Wieczorem, 18 VII przejrzałam gazetkę od Castoramy, którą wzięłam ze skrzynki pocztowej wracając do domu. Niezmienne hasło ”nikomu nie pozwolimy pobić naszych cen” skonfrontowałam z dokonanymi ostatnio drobnymi zakupami remontowymi w innym sklepie. Faktycznie mają ceny konkurencyjne, warto się do nich na kompleksowe zakupy remontowe wybrać. Zestawy mebli kuchennych – rewelacyjne cenowo, drzwi – bezkonkurencyjne kosztem i inne artykuły. Gazetka prezentuje się ładnie, przyjemnie dla oka z przewagą słonecznych barw. Zawarte ceny obowiązują 19 VII - 5 VIII.

DORA_1

19.07.2013

Placówka

Nie zgadzam się (0)

Link do opinii Zgłoś nadużycie

W dniu wczorajszym...

W dniu wczorajszym 17.07.2013 ok. godz. 14. dokonywałem zakupów w Castoramie. Pierwsze wrażenie jakie odniosłem było to, że pracownicy z danego działu byli na swoich miejscach w alejkach i czekali na klientów. Pracownicy od czasu do czasu grzecznie zapytują czy trzeba w czymś pomóc, choć w przeszłości nie zawsze tak było: czasami pracownik był zajęty albo gdzieś się spieszył i tylko obiecywał, że do mnie wróci. Zainteresowany byłem kupnem nowej wiertarki. Aby sprawdzić kompetencje pracownika, poprosiłem go o wskazanie niezawodnej i w miarę taniej wiertarki, pracownik udzielił wyczerpującej informacji, wskazał od razu rekomendowane przez niego urządzenie. Jedyną rzeczą jaką zauważyłem to tylko wybór mógłby być nieco większy - dostępne są modele z niższej półki i raczej nie w nadmiarze - wybór jest w sumie niewielki. Obsługa w Castoramie była szybka i kompetentna. Byłem bardzo zadowolony. Sklep był czysty, muzyka nie była zbyt głośna, ani drażniąca. Przy kasie poszło szybko - wszystkie były czynne. Ogólnie wizytę oceniam - bardzo dobrze.

Rafal123

19.07.2013

Placówka

Częstochowa, ul. Jana Pawła II 2

Nie zgadzam się (0)

Link do opinii Zgłoś nadużycie

Od jakiegoś czasu...

Od jakiegoś czasu jestem stawą bywalczynią sieci sklepów Castorama. Z racji często wykonywanych remontów mam wiele zakupów do zrobienia. Jako, iż jestem kobietą nie na wszystkim się znam. Natomiast muszę pochwalić, z czystym sumieniem pełną załogę ww. sklepu! Pracownicy są bardzo pomocni, odpowiadają na każde pytania, jeśli czegoś szukam, to nie wskazują palcem dokąd mam iść, tylko idą tam ze mną, po czym dokonujemy razem wyboru. Remonty z udziałem Castoramy, to czysta przyjemność. Dodam jeszcze, że są możliwe wszelkie zwroty towarów, co jest atutem, gdyż nie miałabym co zrobić z niepotrzebnie kupionymi rzeczami!

Magdalena_2971

16.07.2013

Placówka

Bydgoszcz, ul. Szubińska 5

Nie zgadzam się (0)

Link do opinii Zgłoś nadużycie

Castorama

Dla firm

Dla użytkowników

O nas

Castorama

Opinie (3486 z 5281)

Castorama

Jesteś właścicielem tego miejsca?

Czy te firmy wypadają lepiej niż Castorama?

BAT

Format

Betoniarnia-Bis

Zgadzasz się z ostatnią opinią na temat firmy?