Castorama

(4.11)

Dodaj opinię

Firma należy do grona TOP100 firm w branży.

Firma nie korzysta z możliwości odpowiadania swoim klientom.

Firma nie jest aktywnym uczestnikiem Polskiego Programu Jakości Obsługi.

Opinie (3488 z 5278)

W ostatnim czasie...
W ostatnim czasie robiłam zakupy w wyżej wymienionym sklepie budowlanym. Jest to sklep w który chciałam zakupić firanki do mieszkania osoba na początku musiałam czekać bardzo długo na obsługę , ale w rezultacie osoba obsługująca była konkretna i rzeczowa u umiała mi udzielić pomocy.

Ewelina_1095

27.08.2013

Placówka

Kraków, ul.Pilotów 6

Nie zgadzam się (0)
Obsługa na dziale...
Obsługa na dziale technicznym trudno dostępna. Niechętnie służąca pomocą klientom z brakiem wiedzy w danym temacie. Brak własciwego zaangażowania w wykonywaną pracę. Trudno liczyc na profesjonalną poradę na temat oferowanych produktów oraz ich dostosowanie do potrzeb klienta.

Joanna_2703

23.08.2013

Placówka

Katowice, Reńców

Nie zgadzam się (0)
Opinia na temat...
Opinia na temat Castoramy Gdańsk ul. Grunwaldzka.Podczas ostatni wizyty dotyczącej remontu łazienki zostałem obsłużony kompleksowo z pełnym uzyskaniem kompetentnych porad , wykonaniem zapotrzebowania materiałowego i kosztowego jestem bardzo zadowolony. Moim zdaniem jest za mało personelu co w konsekwencji prowadzi do dość długiego oczekiwania na poradę pracownika jednak po uzyskaniu dostępu i podczas rozmów personel bardzo przyjemny i kompetentny , bynajmniej w odczuciu przeciętnego klienta.

Sebastian_512

22.08.2013

Placówka

Gdańsk, Grunwaldzka 262

Nie zgadzam się (0)
Pracownicy kompetentni i...
Pracownicy kompetentni i życzliwi. Niestety pracownicy sami z siebie nie oferują pomocy, jednak gdy ktoś poprosi, wytłumaczą i doradzą najlepiej jak potrafią.

Szymon_309

20.08.2013

Placówka

Bydgoszcz, ul. Szubińska 5

Nie zgadzam się (0)
Kupowałem matę-markizę na...
Kupowałem matę-markizę na balkon. Przy wejściu, Pani z personelu sklepowego poinformowała mnie z ogromną dozą niechęci do mojej obecność, że albo na jednym końcu sklepu, albo na drugim (ehh bagatela). Dzięki wrodzonej intucji trafiłem w odpowiedni koniec sklepu. Następne rozczarownie przy kasie. Pani kasjerka opalona blondi bez słowa (nawet proszę, dziękuję) obsłużyła nas i pewnie gdybym sam się nie pożegnał obyłoby się również bez tego. Tragedia !!!!

Tomasz_1930

17.08.2013

Placówka

Konin, Ogrodowa 31a

Nie zgadzam się (0)
Dobrze. Na plus:...
Dobrze. Na plus: personel, wiedza i doradztwo, sprawność obsługi, oferta i cena, wygląd miejsca obsługi.

zarejestrowany-uzytkownik

15.08.2013

Placówka

Łódź, ul. Gen. Sikorskiego 2/6

Nie zgadzam się (0)
Dobrze. Na plus:...
Dobrze. Na plus: personel, sprawność obsługi.

zarejestrowany-uzytkownik

15.08.2013

Placówka

Poznań, Górecka 30

Nie zgadzam się (0)
Rewelacyjnie. Na plus:...
Rewelacyjnie. Na plus: personel, wiedza i doradztwo, sprawność obsługi, oferta i cena, wygląd miejsca obsługi.

zarejestrowany-uzytkownik

13.08.2013

Placówka

Łódź, Gen. Sikorskiego 2/6

Nie zgadzam się (0)
Dobra lokalizacja sklepu....
Dobra lokalizacja sklepu. Dobry wybór oraz konkurencyjne ceny. Obsługa miła i chętna do pomocy.

Andrzej_684

12.08.2013

Placówka

Kraków, ul.Pilotów 6

Nie zgadzam się (0)
Robiąc zakupy w...
Robiąc zakupy w sklepie byłam zaskoczona bardzo miłą obsługą, wręcz profesjonalnym podejściem do klienta. Pomoc w wyborze odpowiednich materiałów przy wykończeniu mieszkania rewelacyjna. Jeszcze nigdzie mnie tak nie obsłużono. Sprzedawcy uśmiechnięci z ogromną wiedzą o asortymencie i chęcią do pomocy. Polecam zakupy w tym sklepie!

Justyna_1452

09.08.2013

Placówka

Stojadła, Warszawska 63

Nie zgadzam się (0)
W dniach 9-26...
W dniach 9-26 VIII Castorama zaprasza po artykuły na ” duże i małe remonty” obiecując ”nikomu nie pozwolimy pobić naszych cen”. Wśród wielu prezentowanych ofert są także dekoracyjne i użytkowe do mieszkania, ceny bardzo przystępne (np. kabina prysznicowa na 1-ej stronie), oferty uporządkowane na kolejnych stronach (płytki, narzędzia, łazienka etc), czytelność i wyrazistość tego kolorowego wydania, warta jest jego poznania i nawet wykorzystania w razie potrzeby/konieczności. Trafiła do mnie i innych mieszkańcó za pośrednictwem skrzynki pocztowej.

DORA_1

09.08.2013

Placówka

Nie zgadzam się (0)
Rewelacyjnie. Na plus:...
Rewelacyjnie. Na plus: personel, wiedza i doradztwo, sprawność obsługi, oferta i cena, wygląd miejsca obsługi.

ZweryfikowanyKlient

05.08.2013

Placówka

Sosnowiec, ul. Długosza 82

Nie zgadzam się (0)
Rewelacyjnie. Na plus:...
Rewelacyjnie. Na plus: personel, wiedza i doradztwo, sprawność obsługi, oferta i cena, wygląd miejsca obsługi.

Dariusz_28

04.08.2013

Placówka

Stargard Szczeciński, ul. Kościuszki 73a

Nie zgadzam się (0)
Ilekroć wychodzę ze...
Ilekroć wychodzę ze sklepu z zakupami jestem zadowolona. Nie muszę nikogo prosić o pomoc i szukać pracowników. Panowie sami podchodzą i doradzają. Jeśli nie ma akurat interesujących mnie artykułów szukają alternatywnych rozwiązań. Posiadają nieocenioną wiedzę zarówno w dziedzinie remontów jak i ogrodnictwa. Jeśli idę np. kupić farbę zawsze zapytają czy mam odpowiedzi pędzel i inne akcesoria. Nie muszę po kilka razy chodzić do sklepu bo czegoś zapomnę, albo nie wiem, że jest potrzebne. Sklep jest doskonale zaopatrzony we wszelkie materiały. Czysty, zadbany, towar poukładany w dostępny sposób, ceny dostępne. Co najważniejsze liczne promocje zwłaszcza końcówek serii. Muszę przyznać, że jestem trudnym klientem, wybrednym. Dlatego tym bardziej należy się personelowi Castoramy plus za cierpliwość.

Milena_215

02.08.2013

Placówka

Bytom, J. Nowaka Jeziorańskiego 25

Nie zgadzam się (0)
OK. Na minus:...
OK. Na minus: oferta i cena, wygląd miejsca obsługi. Na plus: personel, wiedza i doradztwo, sprawność obsługi.

jarecki

31.07.2013

Placówka

Bydgoszcz, ul. Szubińska 5

Nie zgadzam się (0)
OK. Na minus:...
OK. Na minus: oferta i cena, wygląd miejsca obsługi. Na plus: personel, wiedza i doradztwo, sprawność obsługi.

jarecki

31.07.2013

Placówka

Bydgoszcz, ul. Szubińska 5

Nie zgadzam się (0)
Kupowałam blat do...
Kupowałam blat do kuchni. Pan Robert udzielił mi wszystkich niezbędnych informacji na temat "przechowania" przez sklep towaru i gdy doszło do konkretów to okazało się, że akurat tego blatu co ja wybrałam już nie ma. Pan wziął ode mnie nr telefonu i po kilku godzinach zadzwonił do mnie z informacją, że interesujący mnie blat będzie w dniu następnym. Dobrze, że tak pracownicy podchodzą do klienta. Zadowolony klient to sukces sklepu. Dziękuję.

zalogowany_użytkownik

30.07.2013

Placówka

Konin, Ogrodowa 31a

Nie zgadzam się (0)
Bardzo dobrze. Na...
Bardzo dobrze. Na plus: personel, wiedza i doradztwo, sprawność obsługi, oferta i cena, wygląd miejsca obsługi.

zarejestrowany-uzytkownik

27.07.2013

Placówka

Gniezno, Lednicka xx

Nie zgadzam się (1)
Sklep podzielony jest...
Sklep podzielony jest na kilkadziesiąt sektorów. Bez pomocy pracownika trudno odnaleźć szukany produkt. Obsługa bardzo miła. Pracownik dopytał o jaki kokretnie produkt mi chodzi a następnie skierował do odpowiedniego działu i sektora. Pracownik z danego działu poprowadził mnie wprost do półki z szukanym produktem, a następnie zpytał czy jeszcze w czymś może pomóc. Wybór produktów jest duży. Każdy towar jest opisany. czysto, pauje porządek, kasy raczej otwartw wszystkie.

Sylwia_897

26.07.2013

Placówka

Łódź, Zgierska

Nie zgadzam się (0)
Miła obsługa. Zawsze,...
Miła obsługa. Zawsze, gdy trzeba potrafią doradzić. Nie ma problemu ze zwrotami towaru.

zarejestrowany-uzytkownik

26.07.2013

Placówka

Gorzów Wielkopolski, Czartoryskiego 1

Nie zgadzam się (0)

Castorama

Castorama weszła na Polski rynek w 1997 roku i od początku jest największą firmą w branży ulepszania domów i mieszkań. Jako lider jest wzorem dla konkurencji w drodze do osiągnięcia sukcesu. Obecnie w Polsce znajduje się 80 sklepów w 60 miastach. Castorama jest częścią ogólnoświatowej firmy Kingfisher. Firma uruchomiła także Home Improvement Academy, czyli miejsce gdzie osoby z każdego pokolenia mogą zdobyć nowe umiejętności związane z polepszaniem warunków mieszkaniowych.

Jesteś właścicielem tego miejsca?

Poinformuj nas i przejmij zarządzenie wizytówką tej firmy.

Firma nie jest uczestnikiem
Polskiego Programu
Jakości Obsługi
Zobacz więcej

Czy te firmy wypadają lepiej niż Castorama?

Zgadzasz się z ostatnią opinią na temat firmy?

Bardzo dobry sklep
Bardzo dobry sklep