Castorama

(4.11)

Dodaj opinię

Firma należy do grona TOP10 firm w branży.

Firma nie korzysta z możliwości odpowiadania swoim klientom.

Firma nie jest aktywnym uczestnikiem Polskiego Programu Jakości Obsługi.

Opinie (3498 z 5323)

Personel kompetentny,uzyskałem wyczerpującą...
Personel kompetentny,uzyskałem wyczerpującą poradę odnośnie zakupionego przedmiotu, duży asortyment różnych firm,przy kasach małe kolejki a więc szybka obsługa co sprawiło że byłem zadowolony z zakupów

Yogi_1

11.05.2014

Placówka

Legnica, Roberta Schumana 11

Nie zgadzam się (0)
Rewelacyjna obsługa, pomocna...
Rewelacyjna obsługa, pomocna i fachowa. Bez problemu przygotowano rezerwację oraz wyjaśniono, w jaki sposób kolejnego dnia odebrać produkty. Ciekawa oferta - płytki z końcówki serii w dobrej cenie. Poprządek na sali sprzedaży. Wszytsko OK.

Jessica_1

15.04.2014

Placówka

Łódź, Piłsudskiego 94

Nie zgadzam się (0)
Dobrze. Na plus:...
Dobrze. Na plus: personel, wiedza i doradztwo, sprawność obsługi, oferta i cena, wygląd miejsca obsługi.

zalogowany_użytkownik

15.04.2014

Placówka

Słupsk, ul. Hubalczyków 2

Nie zgadzam się (0)
Znalezienie pracownika działu...
Znalezienie pracownika działu w niedzielne popołudnie graniczy z cudem, trzeba się nieźle nachodzić i odczekać swoje, żeby ktoś raczył się zjawić. Asortyment, ceny, wiedza personelu- jak już masz szczęście i ktoś się zjawi, są ok. Spore kolejki do kasy, bo nie wszystkie w niedzielę są otwarte. Jak chcesz wyjść z Castoramy zadowolony musisz uzbroić się (niestety) w cierpliwość i czas.

Jacek_626

14.04.2014

Placówka

Legnica, Roberta Schumana 11

Nie zgadzam się (0)
Schludnie i czysto...
Schludnie i czysto , obsługa kompetentna posiadająca wiedze o produktach ,niestety czasem opieszała. Stanowiska kasowe w odpowiedniej ilosci bez kolejek ,kasjerki miłe usmiechniete

Mariusz_914

14.04.2014

Placówka

Zamość, ul. Dzieci Zamojszczyzny 4

Nie zgadzam się (0)
wszystko ok polecam
wszystko ok polecam

zarejestrowany-uzytkownik

13.04.2014

Placówka

Koszalin, Paderewskiego 1

Nie zgadzam się (0)
Tak sobie. wielka...
Tak sobie. wielka kampania konkursu Castoramy, billboardy na ulicach a w sklepie problem z zeskanowaniem paragonu w konkursowej maszynie... próbowałem i pomimo 3 podejść doszedłem z kwitkiem (niezeskanowanym). Na minus: sprawność obsługi. Na plus: personel, wiedza i doradztwo.

Neo

03.04.2014

Placówka

Wrocław, Czekoladowa 5-22, Kobierzyce

Nie zgadzam się (0)
Obsługa fachowa, miła,...
Obsługa fachowa, miła, pomocna.

zalogowany_użytkownik

28.03.2014

Placówka

Przemyśl, Lwowska 17a

Nie zgadzam się (0)
Bardzo efektowne (dobór...
Bardzo efektowne (dobór barw), wręcz wystrzałowe (kolorowe balony) jest wydanie oferty handlowej na rozpoczęcie kalendarzowej wiosny 21.03-19.04, które przed czasem dotarło do koszy przy skrzynkach pocztowych, z racji 17-tych urodzin, zapraszające do wielkiej loterii urodzinowej gdzie nagrodą główną jest luksusowe auto. Bardzo bogata w artykuły zawartość 24 stron to m.in. wyposażenie i remont domu/mieszkania, organizacja ogrodu/działki, dekoracje roślinne i nie tylko. Lampa sufitowa ”Karim” zrobiła na mnie fantastyczne wrażenie, także cenowo atrakcyjne. Czytelność, przejrzystość i wyrazistość gazetki oraz porządek prezentacyjny, pozwalają na wygodny przegląd ofert handlowych. Nawet dogodne raty zakupu też się tu proponuje. Chociaż najbliższa Castorama jest w odległości 50 km, dotarła do miasteczka przed czasem.

DORA_1

19.03.2014

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Obsługa na dziale...
Obsługa na dziale farby i lakiery rewelacyjna. Pomimo przedświątecznego tłoku pracownik Castoramy szybko podszedł i zaproponował swoją pomoc - umiejętnie doradził i odpowiedział na moje pytania jaki rodzaj farby będzie najlepszy do pomalowania kuchni, a jaki do salonu. Wyraźnie było widać fachową wiedzę i rzeczywistą chęć pomocy w zakupie. Otrzymałam również informacje o aktualnej promocji na farby Beckers. Nie musiałam długo czekać w kolejce aby zapłacić za towar ponieważ prawie wszystkie kasy były czynne. Ogólnie zakupy w sklepie Castorama Rumia oceniam pozytywnie, na pewno tam wrócę.

zalogowany_użytkownik

19.03.2014

Placówka

Rumia, ul. Grunwaldzka 5

Nie zgadzam się (0)
Mój ulubiony sklep...
Mój ulubiony sklep budowlany w okolicy. Fachowa i miła obsługa. Przestronny, czysty, dobrze oznakowane działy. Szeroki wybór towarów.

Katarzyna_4257

17.03.2014

Placówka

Żory, Al. Zjednoczonej Europy 26

Nie zgadzam się (0)
Personel kompetentny, jakość...
Personel kompetentny, jakość obsługi na średnim poziomie, podejście do klienta typu "zapłać i wyjdź"czas obsługi, przy braku innych klientów trzeba czekać kilka minut zanim zostanie się obsłużonym.Czas realizacji zamówienia i ceny bez zastrzeżeń. Wygląd lokalu nowoczesnym jasny i przejrzysty, odpowiednie produkty sezonowe wyeksoponowane.

Michał_1944

17.03.2014

Placówka

Cieszyn, ul. Liburnia 10

Nie zgadzam się (0)
Sprzedawca w dziale...
Sprzedawca w dziale farby i lakiery nie orientował sie w stopniu wystarczającym w przeznaczeniu polecanych produktów (farb). Negował również mój wybór połączenia koloru niebieskiego i żółtego (przypominam, że to barwy Castoramy, o których sprzedawca chyba zapomniał).

Rafał_1008

16.03.2014

Placówka

Kielce, ul. Wrzosowa 42

Nie zgadzam się (0)
Poziom obsługi jak...
Poziom obsługi jak zwykle bardzo dobry. Szybko,sprawnie i na temat. Polecam

Natalia_1048

11.03.2014

Placówka

Kędzierzyn-Koźle, Al. Armii Krajowej 40

Nie zgadzam się (0)
miły sprzedawca, zna...
miły sprzedawca, zna towar wie jak doradzic zaproponowal dodatkowy produkt i zaprowadzil do stoiska

Jakub_701

11.03.2014

Placówka

Kielce, ul. Wrzosowa 42

Nie zgadzam się (2)
Super obsługa. Miło,...
Super obsługa. Miło, szybko i fachowo. Polecam. Konkurencyjne ceny i duży asortyment.

Justyna_1537

09.03.2014

Placówka

Skierniewice, ul. Wyszyńskiego 10

Nie zgadzam się (0)
Bardzo pomocni pracownicy.
Bardzo pomocni pracownicy.

Renata_495

09.03.2014

Placówka

Kielce, ul. Wrzosowa 42

Nie zgadzam się (1)
Nawet najbardziej zajęty...
Nawet najbardziej zajęty pracownik, w każdej chwili zostawi wykonywaną czynność, by pomóc nawet w najbłachszej sprawie. Należy to szczególnie docenić, bo widać, że pracowników na działach jest mało, a mimo to nie "chowają się" przed klientem. 2 lata temu Obsługi było zdecydowanie więcej. Obecnie trzeba czekać na pomoc, ale udzielane odpowiedzi są najczęściej kompetentne - w zakresie domowego majsterkowania. W sklepie jest wszystko, czego masjterkowicz potrzebuje. Na ew. zamówienie towaru z katalogu czeka się ok. tygodnia, co jest również akceptowalne.

ElGreco

07.03.2014

Placówka

Głogów, Ks. Józefa Poniatowskiego 12

Nie zgadzam się (0)
Beznadzieja. Jak coś...
Beznadzieja. Jak coś potrzebujesz to odsyłają na dział lub do alejki a tam radź sobie sam.

WielkiMaltazar

05.03.2014

Placówka

Kędzierzyn-Koźle, Al. Armii Krajowej 40

Nie zgadzam się (0)
Do najbliższej Castoramy...
Do najbliższej Castoramy mam prawie 50 km, ale sieć dba o informowanie ewentualnych klientów i dlatego dostarczane jest okresowa i aktualna gazetka/oferta promocji handlowych, tym razem nawet przed okresem obowiązywania cen, ta 28.02-16.03. 32 umiarkowanie kolorowe strony oferują narzędzia, półprodukty budowlane, artykuły remontowe, użytkowe i dekoracyjne, zarówno dla domu jak ogrodu. Czytelnie, przejrzyście, z krótkim, rzeczowym opisem oraz zapewnieniem, że nikomu nie pozwolą pobić swoich cen, z czym mogłabym podyskutować , ale póki co oceniam wydanie, a to jest bez zarzutów.

DORA_1

28.02.2014

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)

Castorama

Castorama weszła na Polski rynek w 1997 roku i od początku jest największą firmą w branży ulepszania domów i mieszkań. Jako lider jest wzorem dla konkurencji w drodze do osiągnięcia sukcesu. Obecnie w Polsce znajduje się 80 sklepów w 60 miastach. Castorama jest częścią ogólnoświatowej firmy Kingfisher. Firma uruchomiła także Home Improvement Academy, czyli miejsce gdzie osoby z każdego pokolenia mogą zdobyć nowe umiejętności związane z polepszaniem warunków mieszkaniowych.

Jesteś właścicielem tego miejsca?

Poinformuj nas i przejmij zarządzenie wizytówką tej firmy.

Firma nie jest uczestnikiem
Polskiego Programu
Jakości Obsługi
Zobacz więcej

Czy te firmy wypadają lepiej niż Castorama?

Zgadzasz się z ostatnią opinią na temat firmy?

Castorama w Łodzi...
Castorama w Łodzi to świetne miejsce dla osób szukających inspiracji do domu i ogrodu – aranżacje są bardzo estetyczne, a dział ekspozycji dopracowany w szczegółach. Sklep jest dobrze zaopatrzony, a asortyment szeroki. Jedyny minus mojej wizyty to obsługa – pan, który nas obsługiwał, wydawał się znudzony doradzaniem i nie wykazywał większego zaangażowania w pomoc, co trochę psuje ogólny pozytywny odbiór miejsca.