UPC

(3.80)

Dodaj opinię

Firma należy do grona TOP10 firm w branży.

Firma nie korzysta z możliwości odpowiadania swoim klientom.

Firma nie jest aktywnym uczestnikiem Polskiego Programu Jakości Obsługi.

Opinie (852 z 1266)

Świetnie.
Świetnie.

zalogowany_użytkownik

22.12.2017

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Świetnie.
Świetnie.

Małgorzata_2613

22.12.2017

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Rewelacyjnie.
Rewelacyjnie.

Przemysław_783

22.12.2017

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Bardzo dobrze.
Bardzo dobrze.

Sebastian_573

22.12.2017

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Świetnie.
Świetnie.

zarejestrowany-uzytkownik

22.12.2017

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Słabo.
Słabo.

Magdalena_1934

22.12.2017

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Bardzo dobrze.
Bardzo dobrze.

Dawid_535

22.12.2017

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Dobrze.
Dobrze.

deLaVega

22.12.2017

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Dobrze. Jestem klientem...
Dobrze. Jestem klientem UPC - tylko ze względu na brak innego dostawcy internetu w mojej okolicy.

Irmina

22.12.2017

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Dobrze. Długi czas...
Dobrze. Długi czas oczekiwania na konsultanta infolinii. Zbyt częste próby namówienia mnie na nowy dekoder.

Mariusz_69

22.12.2017

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
OK.
OK.

Grzegorz_141

22.12.2017

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Świetnie.
Świetnie.

Rafał_209

22.12.2017

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Tak sobie.
Tak sobie.

Tomasz_477

22.12.2017

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Świetnie.
Świetnie.

Titkos

22.12.2017

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Świetnie.
Świetnie.

Małgorzata_548

22.12.2017

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Świetnie.
Świetnie.

arm1965

22.12.2017

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Dobrze.
Dobrze.

anziol

22.12.2017

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Świetnie.
Świetnie.

Małgorzata_580

22.12.2017

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Mało elastyczna i...
Mało elastyczna i zróżnicowana oferta.

Klient_49

21.06.2017

Kontakt online

Nie zgadzam się (0)
W dniu dzisiejszym...
W dniu dzisiejszym odwiedziłem placówkę UPC w Gdańsku. Celem wizyty było zakończenie umowy o dostawę usługi dostępu do Internetu. Po pobraniu numerku i oczekiwaniu w kolejce do 3 konsultantów zostałem przyjęty przez bardzo nieuprzejmego konsultanta. W odpowiedzi na prośbę o zakończenie usług, konsultant pretensjonalnym tonem odpowiedział że powinien pan zrobić to sobie przez internet. Mimo to kontynuował obsługę. Podał mi pustą kartkę i poprosił bym na miejscu napisał pełne pismo odstąpienia od umowy. Na zapytanie o formularz odstąpienia od usług konsultant stwierdził że nie posiada żadnego i mam napisać pełne pismo ze wszystkimi nagłówkami. W epoce nowych technologii, komputerów i drukarek. Zaprezentowane przez konsultanta zachowanie jest nie do przyjęcia. Odradzam wszystkim korzystanie z usług firmy UPC z uwagi na brak szacunku do klienta i traktowania wszystkich szablonowo. Celem firmy jest jedynie zwiększanie dochodu kosztem obsługi i komfortu klienta.

zarejestrowany-uzytkownik

01.06.2017

Placówka

Gdańsk, Obrońców Wybrzeża 1

Nie zgadzam się (0)

UPC

UPC to polska spóła funkcjonująca w naszym kraju od 2000 roku. Jest dostawcą usług telewizji kablowej, szerokopasmowego dostępu do internetu i usług telefonicznych dla klientów indywidualnych oraz biznesowych. Firma wielokrotnie zdobywała nagrody i wyróżnienia, między innymi za najlepszą jakość obsługi klienta. Mając na uwadze stały rozwój technologii, UPC Polska uruchomiła program THINK BIG wspierający przedsiębiorców rozwijających się w oparciu o nowe technologie oraz innowatorów społecznych, przyczyniających się do rozwoju ekosystemu innowacji w Polsce.

Jesteś właścicielem tego miejsca?

Poinformuj nas i przejmij zarządzenie wizytówką tej firmy.

Firma nie jest uczestnikiem
Polskiego Programu
Jakości Obsługi
Zobacz więcej

Czy te firmy wypadają lepiej niż UPC?

Zgadzasz się z ostatnią opinią na temat firmy?

Kontakt w sprawie...
Kontakt w sprawie zgłoszenia problemu technicznego z internetem. Czas oczekiwania na połączenie poniżej 2 minut, Pracownik działu w szybki sposób wskazał problem i zaproponował rozwiązanie, dodatkowo polecił usługę, o której wcześniej nie wiedziałm,a a jest ona dla mnie bardzo przydatna. Serdecznie polecam!