DHL

(3.75)

Dodaj opinię

Firma należy do grona TOP10 firm w branży.

Firma nie korzysta z możliwości odpowiadania swoim klientom.

Firma nie jest aktywnym uczestnikiem Polskiego Programu Jakości Obsługi.

Opinie (2000 z 3563)

Wyczyść filtry
Zadzwoniłam dziś do...
Zadzwoniłam dziś do DHL'a, aby zapytać o losy mojej przesyłki. Miałam ja otrzymać dwa dni temu. Odebrała Pani, która szybko i bardzo profesjonalnie starała się mi pomóc. Skontaktowała mnie z kurierem, abyśmy mieli możliwość porozmawiać co dokładnie się wydarzyło, że przesyłka nie dotarła. Pani dokładnie wyjaśniła mi co mogę w danej sytuacji zrobić. Obiecała, że sprawę postara się wyjaśnić i będzie się ze mną kontaktować. Pani o bardzo miłym głosie i super podejściu do klienta.

Marta_1381

17.08.2012

Placówka

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Kurier DHL przyjechał...
Kurier DHL przyjechał o umówionej telefonicznie porze. Obsługa była miła i szybka, załatwienie sprawy telefonicznie i przez internet. Ceny konkurencyjne, więc chętnie korzystam z usług tej firmy. Monitorowanie statusu realizacji zamówienia przez stronę www jest bardzo wygodna. Korzystanie z usług firmy DHL jest wygodne i niedrogie.

Marta_1410

16.08.2012

Placówka

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Usługi świadczone przez...
Usługi świadczone przez DHL osobiście uważam za perfekcyjne.Dzień przed odbiorem przesyłki firma wysyła smsa z informacją o dacie oraz godzinie dostarczenia przesyłki.Za każdym razem otrzymuję towar odpowiednio zapakowany. Dostarczający przesyłkę kurier jest miły i kulturalny. Dostarcza przesyłkę na czas.Polecam wszystkim tę firmę.

Beatkuś

15.08.2012

Placówka

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
O godzinie 14:00,...
O godzinie 14:00, otrzymałem telefon od kuriera z informacją, że ma dla mnie paczkę, którą w przeciągu 30 minut chciałby ją doręczyć. Pan zapytał czy pod wskazanym adresie będę obecny. Po 20 minutach, przybył kurier zgodnie z umową i wręczył paczkę. Pracownik tej firmy był bardzo uprzejmy, posiadał identyfikator i był schludnie i czysto ubrany.

zarejestrowany-uzytkownik

14.08.2012

Placówka

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
ogolnie mowiac,jestem zadowolony...
ogolnie mowiac,jestem zadowolony z tej firmy i z ich usług,Dosc rzetelna fima kurierska ,szybka i dosc tania dostawa prosto do domu.Towar nie uskodzony a sam pracownik ktory dostarczał towar bez problemow znalazł moj adres co dla innych firm czasem stanowiło to jakis problem.szybko ,tani i przyjemnie .polecam

JELONEK_1

13.08.2012

Placówka

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Pan zadzwonil, ustalililsmy...
Pan zadzwonil, ustalililsmy termin odbioru, bardzo miły, rzeczowy i konkretny przedstawiciel. Ogólnie firma jest rzetelna gdyż zawsze dzwonią i się pytają czy kogoś zastaną, nie ma z nimi problemu typu "zostawianie sąsiadom" jak w przypadku innych kurierów. Poza tym wożą wszędzie i nie wydziwiają. Polecam

zalogowany_użytkownik

12.08.2012

Placówka

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Usługi świadczone przez...
Usługi świadczone przez tę firmę uważam za perfekcyjne.W 24 godz przed odbiorem przesyłki firma wysyła esma z informacją o dacie dostarczenia przesyłki.Za każdym razem otrzymuję towar należycie zapakowany. Dostarczający przesyłkę Pan jest miły i kulturalny. Dostarcza przesyłkę do samych drzwi.Polecam wszystkim tę firmę.

Irena_74

11.08.2012

Placówka

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Polecam usługi kurierskie...
Polecam usługi kurierskie DHL. Kurier zawsze dzwoni rano i umawia się na konkretną godzinę. Przyjeżdża punktualnie, szybko załatwia się z nim odbiór bądź nadanie. Obsługa uprzejma i kompetentna, system zamówień i powiadomień o statusie przesyłki jest bardzo wygodny, można monitorować drogę przesyłki przez internet. Ceny usług w porządku.

Marta_1410

10.08.2012

Placówka

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Po raz kolejny...
Po raz kolejny z przyjemnością skorzystałam z usług kuriera DHL. Można się z nim umówić na konkretną godzinę na odbiór lub dostarczenie paczki, jest sympatyczny, punktualny i rzeczowy. Cennik wysyłek kurierskich jest w tej firmie na przeciętnym poziomie ale za to obsługa rekompensuje ten fakt. Jestem zadowolona i na pewno skorzystam ponownie.

Marta_1410

07.08.2012

Placówka

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Kurier "DHL" ,...
Kurier "DHL" , przesyłka z banku ING - umowa konta osobistego. Kurier posiadał w widocznym miejscu plakietkę identyfikacyjną z nazwą firmy, imieniem i nazwiskiem co potwierdziło wiarygodność kuriera. Kurier był w ubraniu służbowym z nazwą firmy - czerwono - żółta bluzka DHL, ciemne spodnie, sportowe buty, zadbany wygląd kuriera. Pierwsze wrażenie po zobaczeniu kuriera: Jak najbardziej pozytywne, super! Kurier prezentował się z klasą, zadbany wygląd zewnętrzny kuriera, bardzo sympatyczny człowiek. Kurier dostarczył przesyłkę w dość krótkim czasie - po dwóch dniach.

zarejestrowany-uzytkownik

02.08.2012

Placówka

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Korzystałam z usług...
Korzystałam z usług firmy kurierskiej DHL pośrednio- przez tą instytucję została mi przekazana umowa. Pierwsze wrażenie dobre- kurier zadzwonił do mnie ok. 2 dni po rejestracji na stronie www pewnej firmy. Byłam zadowolona z szybkiego obrotu sprawy, ale po wskazaniu miejsca pracy stwierdził, że nie może tam dojechać( ok. 5km dalej niż adres przesyłki)i musi przesłać moją przesyłkę do innej filii DHL, ale najszybciej zrobi to "jutro". W efekcie końcowym przesyłka zamiast po 3 dniach, dotarła do mnie po tygodniu. Kurier(już ten właściwy) chciał załatwić sprawę "na szybko", mimo, że widział, iż jest tam umowa. Rozpakował paczkę przy mnie, kazał postawić 2 parafki i tyle go widziałam, nawet nie zdążyłam przy nim sprawdzić kompletu dokumentów. Z usług DHL jestem więc średnio zadowolona, ale daję im "3", bo w końcu dostałam upragnioną przesyłkę

zuzkazuzka1718

02.08.2012

Placówka

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Kurier zadzwonił do...
Kurier zadzwonił do mnie wczoraj by zapytać, w jakich godzinach może dostarczyć mi przesyłkę następnego dnia, tj. dziś. Był uprzejmy i kulturalny. Przyjechał razem z przesyłką dziś około 12, zgodnie z tym, jak się umówiliśmy. Przesyłka była dobrze zabezpieczona. Szybko dopełniliśmy formalności (jeden podpis), miły Pan pożegnał się i popędził do samochodu. Myślę, że powszechnie rozpowiadane pogłoski o złym traktowaniu przesyłek przez kurierów w przypadku tej firmy są przesadzone - to nie pierwsza dobra realizacja usługi z ich strony.

zarejestrowany-uzytkownik

27.07.2012

Placówka

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Muszę przyznać, że...
Muszę przyznać, że DHL jest jedną z najlepszych firm kurierskich. Podczas zamawiania kuriera przez telefon, obsługa jest bardzo miła i pomocna, również kurier tak samo miły i uśmiechnięty. Dostawa z DHL jest naprawdę szybka. Już na drugi dzień można otrzymać paczkę. Naprawdę jestem bardzo zadowolona z usług DHL.

Obserwator1_2

25.07.2012

Placówka

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Często dostaję paczki...
Często dostaję paczki z firmy Oriflame dostarcza mi te paczki firma DHL Express, muszę przyznać że paczki dochodzą zawsze systematycznie i szybko. Kurier zawsze dzwoni przed dostarczeniem paczki i informuje że ma dla mnie przesyłkę i jedzie do mnie lub pyta gdzie jestem i gdzie dostarczyć przesyłkę.

Natalia_776

18.07.2012

Placówka

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
W dniu dzisiejszym...
W dniu dzisiejszym otrzymałem przesyłkę dostarczoną przez firmę kurierską DHL Expres. Przesyłka znajdowała się w najbliższej sortowni od mojego miejsca zamieszkania tj. w Głuchowie koło Komornik podlegającej pod Poznań o godz. 6:59 a otrzymałem ją za pośrednictwem kuriera o godz. 11:36 więc nie wiadomo z jakich przyczyn przesyłka dotarła do mnie po 4,5 godzinie mając tylko 44 km. do przejechania co mniej więcej powinno trwać godzinę. Kurierzy ponieważ było ich dwóch byli ubrani w strój firmowy przed przybyciem na miejsce poinformowali mnie telefonicznie o dostarczeniu dla mnie przesyłki. Bardzo mili Panowie..dostarczyli mi przesyłkę osobiście do samego mieszkania. Przesyłka nie posiadała żadnych braków ani wad. Po złożeniu podpisu na potwierdzeniu otrzymania przesyłki podziękowali i pożegnali się z uśmiechem. Zdecydowanie polecam.

Mario_16

17.07.2012

Placówka

Nie zgadzam się (2)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Kiedy tylko korzystam...
Kiedy tylko korzystam z serwisu aukcyjnego jakim jest allegro i mam zamiar kupic jakis produkt zawsze zwracam uwage na to czy dana osoba lub firma oferuje wysylke wybranego przeze mnie towaru po przez firme kurierska DHL. Poki co jest to moim zdaniem najlepsza firma przesylkowa w Polsce! Towar zawsze bezpiecznie i solidnie zapakowany kurierzy zawsze i mili i w calkowitym kontakcie Pan potrafil czekac 7h aby dostarczyc mi przesylke po skonczeniu pracy. Super!

Joanna_2258

15.07.2012

Placówka

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Kurier zamówiony za...
Kurier zamówiony za pośrednictwem strony internetowej. Przyjechał w czasie zgodnym z ustaleniami. Sprawnie przyjął przesyłkę pozostawiając jeden egzemplarz listu przewozowego. Niezbyt dobrym nawykiem jest pozostawienie przez Niego kawałków papierów ( końcówki listów przewozowych ). Poza tym wszystko przebiegło w miłej atmosferze. Dodam, iż Kurier był w rozpoznawalnym stroju służbowym

Моника

13.07.2012

Placówka

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
W dniu dzisiejszym...
W dniu dzisiejszym o godzinie 8.30, zadzwonił mi telefon, przedstawiła się kurier z zapytaniem czy jestem teraz w domu, oraz prosił o poinstruowanie jak trafić na moje osiedle w którym zamieszkuję. Pracownik uważnie wysłuchał i za około 10 minut przyjechał, wręczył paczkę i prosił o złożenie podpisu na potwierdzeniu nadania. Ubrany był czysto i schludnie.

zarejestrowany-uzytkownik

12.07.2012

Placówka

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Ostatnio bardzo pilnie...
Ostatnio bardzo pilnie potrzebowałam nadać przesyłkę do Gdańska, zastanawiałam się jakim kurierem nadać tę przesyłkę i i postanowiłam nadać przesyłkę kurierem DHL, zamawiając kuriera umawiałam się na odbiór przesyłki na 15.45 kurier był o 15.40 i przesyłka następnego dnia trafiła do odbiorcy.l Jestem bardzo zadowolona z DHL prowadząc firmę bedę zawsze korzystać z usług DHL.

Paulina_948

09.07.2012

Placówka

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Wczoraj z rana...
Wczoraj z rana zamówiłem, z jednych sklepów internetowych, przesyłkę, i zostałem poinformowany że zostanie dostarczona przez kuriera firmy DHL. Tez tak się stało, w dniu dzisiejszym przybył kurier, posiadał ubrany polar firmowy, był bardzo grzeczny, rozmowny i uśmiechnięty. Obsługa firmy bardzo pozytywna.

Paweł_1386

26.06.2012

Placówka

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie

DHL

Gdy Adrian Dalsey, Larry Hillblom i Robert Lynn zakładali firmę DHL w 1969 roku, nie wiedzieli, że zrewolucjonizują świat logistyki. Dziś firma DHL jest światowym liderem w branży logistyki. Pracuje w niej około 400 000 osób w ponad 220 krajach. Każda z tych osób codziennie pomaga klientom rozwijać się, przekraczać granice i odkrywać nowe rynki lub po prostu wysłać list do bliskich.

Jesteś właścicielem tego miejsca?

Poinformuj nas i przejmij zarządzenie wizytówką tej firmy.

Firma nie jest uczestnikiem
Polskiego Programu
Jakości Obsługi
Zobacz więcej

Czy te firmy wypadają lepiej niż DHL?

Pocztex

(0.97)

Lepiej
Gorzej

sendit24.pl

(0.54)

Lepiej
Gorzej

PrzesyłkaSTART.pl

(4.50)

Lepiej
Gorzej

Zgadzasz się z ostatnią opinią na temat firmy?

Dobrze.
Dobrze.
Dodaj własną opinię!