Zgłoś nadużycie

Opinia użytkownika: zalogowany_użytkownik

Dotycząca firmy: DHL

Treść opinii: Jakiś czas temu wysyłałam przesyłkę za pośrednictwem firmy DHL. Opłatę za kuriera poniósł odbiorca. Jak się później okazało, kurier podał do zapłaty podwójną stawkę. Złożyłam więc reklamację. Dwa tygodnie później dostałam maila z potwierdzeniem pozytywnego rozpatrzenia mojej reklamacji. Oficjalne pismo mam dostać pocztą. Niedługo będzie miesiąc jak 'odbiorca' jeszcze nie dostał zwrotu pieniędzy.