Orange

(3.66)

Dodaj opinię

Firma otrzymała Godło Gwiazdy Jakości Obsługi.

Firma nie korzysta z możliwości odpowiadania swoim klientom.

Firma nie jest aktywnym uczestnikiem Polskiego Programu Jakości Obsługi.

Opinie (3447 z 4635)

Tak sobie. ...
Tak sobie. Na plus: Wiedza i kompetencje personelu. Na minus: zachowanie personelu, oferta,cena,asortyment, organizacja i czas obsługi, wygląd miejsca obsługi.

zalogowany_użytkownik

27.03.2017

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Rewelacyjnie. Obok innego...
Rewelacyjnie. Obok innego operatora, Orange jest moim dostawca od wielu lat. bardzo wysoko oceniam ostatnią zmianę - połączenie Neostrady z komórką, dzięki temu mogłam zniwelować telefon stacjonarny, który był u mnie tylko ze względu na uniknięcie opłaty za utrzymanie łącza, te kwoty były równoważne, a ja nie lubię płacić za coś co jest dla mnie mało "namacalne", więc był telefon, choć mało wykorzystywany. Teraz zyskałam ok. 100 zł/mies. na całości usług. To dużo i to mnie cieszy. W każdym momencie mogę udać Na plus: Wiedza i kompetencje personelu, zachowanie personelu, oferta,cena,asortyment, organizacja i czas obsługi, wygląd miejsca obsługi.

DORA_1

27.03.2017

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Dobrze. Na...
Dobrze. Na plus: Wiedza i kompetencje personelu, zachowanie personelu, organizacja i czas obsługi, wygląd miejsca obsługi. Na minus: oferta,cena,asortyment.

zalogowany_użytkownik

27.03.2017

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Super. Na...
Super. Na plus: Wiedza i kompetencje personelu, zachowanie personelu, organizacja i czas obsługi, wygląd miejsca obsługi. Na minus: oferta,cena,asortyment.

zalogowany_użytkownik

27.03.2017

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Bardzo dobrze. ...
Bardzo dobrze. Na plus: Wiedza i kompetencje personelu, zachowanie personelu, oferta,cena,asortyment, organizacja i czas obsługi, wygląd miejsca obsługi.

Krzysztof_1857

27.03.2017

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Super. Na...
Super. Na plus: Wiedza i kompetencje personelu, zachowanie personelu, oferta,cena,asortyment, organizacja i czas obsługi, wygląd miejsca obsługi.

Cezary_125

27.03.2017

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Tak sobie. Długo...
Tak sobie. Długo trzeba czekać na obsługę pomimo,że dwie osoby nie miały klientów i znów wciskanie usług dodatkowych o których obsługa nie mówi. Trzeba czytać umowę i później dzwonić i wyłączać jeżeli nie chcesz się narazić na dodatkowe koszta. Na plus: Wiedza i kompetencje personelu, zachowanie personelu, wygląd miejsca obsługi. Na minus: oferta,cena,asortyment, organizacja i czas obsługi.

Marcela_18

27.03.2017

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Fatalnie. Na...
Fatalnie. Na plus: Wygląd miejsca obsługi. Na minus: wiedza i kompetencje personelu, zachowanie personelu, oferta,cena,asortyment, organizacja i czas obsługi.

Olga_395

27.03.2017

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Bardzo dobrze. W...
Bardzo dobrze. W orange chciałam przedłużyć umowę na internet mobilny. Pracownik miał problemy z przedstawieniem mi oferty, nie do końca wiedział co może mi zaproponować a to co finalnie zostało mi przedstawione było mniej korzystne niż to co miałam przy podpisywaniu pierwszej umowy. Na plus: Wiedza i kompetencje personelu, zachowanie personelu, wygląd miejsca obsługi. Na minus: oferta,cena,asortyment, organizacja i czas obsługi.

Urszula_406

27.03.2017

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Super. Na...
Super. Na plus: Wiedza i kompetencje personelu, zachowanie personelu, oferta,cena,asortyment, organizacja i czas obsługi, wygląd miejsca obsługi.

Justyna_172

27.03.2017

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Bardzo dobrze. ...
Bardzo dobrze. Na plus: Wiedza i kompetencje personelu, zachowanie personelu, oferta,cena,asortyment, organizacja i czas obsługi, wygląd miejsca obsługi.

Zuzanna_SO

27.03.2017

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Bardzo dobrze. Abonament...
Bardzo dobrze. Abonament jest korzystny, ale tylko jeśli ma się dodatkowa usługę u nich. Jeśli się ma sam abonament komórkowy to już jest kiepsko. Wnioski nasuwają się same. Jeśli chodzi o szczegóły oferty na + stacjonarne w cenie abonamentu, na - małe pakiety danych. Na plus: Wiedza i kompetencje personelu, zachowanie personelu, oferta,cena,asortyment, organizacja i czas obsługi, wygląd miejsca obsługi.

Klara_7

27.03.2017

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Źle. Zdecydowanie nie...
Źle. Zdecydowanie nie potrafią z kulturą rozstać się z klientem. W dodatku firma działa na niekorzyść klienta. Sama określa termin przeniesienia numeru, a po tym terminie przesyła rachunek obciążający z powodu niedotrzymania warunków umowy, tj. terminu przejścia. Paranoja! Na minus: wiedza i kompetencje personelu, zachowanie personelu, oferta,cena,asortyment, organizacja i czas obsługi.

Kinga_502

27.03.2017

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
OK. Na...
OK. Na plus: Wiedza i kompetencje personelu, zachowanie personelu, oferta,cena,asortyment, organizacja i czas obsługi, wygląd miejsca obsługi.

Marta_1634

27.03.2017

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Dobrze. Na...
Dobrze. Na plus: Wiedza i kompetencje personelu, zachowanie personelu, oferta,cena,asortyment, organizacja i czas obsługi, wygląd miejsca obsługi.

Marta_2509

27.03.2017

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Rewelacyjnie. Na...
Rewelacyjnie. Na plus: Wiedza i kompetencje personelu, zachowanie personelu, oferta,cena,asortyment, organizacja i czas obsługi, wygląd miejsca obsługi.

zalogowany_użytkownik

27.03.2017

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Super. W sieci...
Super. W sieci Orange jestem od wielu lat i w zasadzie nie mam żadnych zastrzeżeń. W lokalach zazwyczaj nie trzeba długo oczekiwać. Obsługa przebiega sprawnie i rzeczowo. Na plus: Wiedza i kompetencje personelu, zachowanie personelu, oferta,cena,asortyment, organizacja i czas obsługi, wygląd miejsca obsługi.

Anna_5761

27.03.2017

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Bardzo dobrze. ...
Bardzo dobrze. Na plus: Wiedza i kompetencje personelu, zachowanie personelu, oferta,cena,asortyment, organizacja i czas obsługi, wygląd miejsca obsługi.

Michał_2181

27.03.2017

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Dobrze. Na...
Dobrze. Na plus: Wiedza i kompetencje personelu, zachowanie personelu, oferta,cena,asortyment, organizacja i czas obsługi, wygląd miejsca obsługi.

Beata_1311

27.03.2017

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
OK. Na...
OK. Na plus: Oferta,cena,asortyment, wygląd miejsca obsługi. Na minus: wiedza i kompetencje personelu, zachowanie personelu, organizacja i czas obsługi.

zalogowany_użytkownik

27.03.2017

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)

Orange

Orange jest liderem na polskim rynku telefonii stacjonarnej, internetu i transmisji danych. Jako jedyny operator, oferuje kompleksowe rozwiązania telekomunikacyjne dostępne w całym kraju. Celem Orange Polska jest zapewnienie najwyższej satysfakcji klientom i atrakcyjnego zysku akcjonariuszom poprzez osiągnięcie pozycji najchętniej wybieranego dostawcy usług telekomunikacyjnych, multimedialnych i rozrywkowych, korzystającego z nowoczesnych technologii.

Jesteś właścicielem tego miejsca?

Poinformuj nas i przejmij zarządzenie wizytówką tej firmy.

Firma nie jest uczestnikiem
Polskiego Programu
Jakości Obsługi
Zobacz więcej

Czy te firmy wypadają lepiej niż Orange?

Ktoś 3 dni temu dodał opinię na temat tej firmy

Wizyta w salonie...
Wizyta w salonie Orange często kończy się frustracją klienta — długi czas oczekiwania, niejasności co do cen i oferty, brak wspólnego prowadzenia sprawy przez różnych doradców oraz forma sprzedażowego nacisku znacząco obniżają zaufanie i jakość obsługi. Nie polecam wizyty w salonie Orange — warto rozważyć kontakt z infolinią lub wybór innego operatora.
Zgadzasz się?