Orange

(3.51)

Dodaj opinię

Firma otrzymała Godło Gwiazdy Jakości Obsługi.

Firma nie korzysta z możliwości odpowiadania swoim klientom.

Firma nie jest aktywnym uczestnikiem Polskiego Programu Jakości Obsługi.

Opinie (3522 z 4851)

W Salonie Firmowym...
W Salonie Firmowym Orange Polska zostałem zauważony tuż po wejściu i poproszony o wskazanie tematu rozmowy z doradcą. Charakter mojej sprawy wymagał kilkunastominutowego oczekiwania w kolejce. Salon był czysty i zadbany. Sprzęt, akcesoria, materiały reklamowe były skrupulatnie poukładane. Dało się zauważyć nieporządek na biurku jednego z pracowników. Podczas obsługi doradca wykazał się wiedzą i umiejętnościami zgodnymi z moimi oczekiwaniami. Wyjaśnił skutki realizacji mojego zlecenia oraz zaproponował alternatywne rozwiązanie. Na koniec doradca zaproponował sprzedaż usług dodatkowych. Po dwukrotnej odmowie Doradca w sympatyczny sposób podziękował i się pożegnał.

Rafał_1164

03.05.2017

Placówka

Toruń, Rynek Staromiejski 24

Nie zgadzam się (0)
Podczas rozmowy telefonicznej...
Podczas rozmowy telefonicznej uzyskałam wszystkie niezbędne informację, niestety dowiedziałam się o kilku dodatkowych płatnych pakietach, które zostały mi włączone. Niestety konsultant na infolinii nie mógł m ich wyłączyć.

Żaneta_194

20.04.2017

Infolinia

Nie zgadzam się (0)
Witam, Chciałbym podziękować...
Witam, Chciałbym podziękować pani Dominice Okłota, która to rozwiała wszelkie moje wątpliwości dot. płatności, udzieliła informacji rzetelnie oraz szczegółowo, należy się premia jak nic :)

Niemiec_1

27.03.2017

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Źle. Na...
Źle. Na plus: Zachowanie personelu, organizacja i czas obsługi, wygląd miejsca obsługi. Na minus: wiedza i kompetencje personelu, oferta,cena,asortyment.

ZweryfikowanyKlient

27.03.2017

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Bardzo dobrze. ...
Bardzo dobrze. Na plus: Wiedza i kompetencje personelu, zachowanie personelu, oferta,cena,asortyment, organizacja i czas obsługi, wygląd miejsca obsługi.

Natalia_1280

27.03.2017

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Super. Na...
Super. Na plus: Wiedza i kompetencje personelu, zachowanie personelu, oferta,cena,asortyment, organizacja i czas obsługi, wygląd miejsca obsługi.

zalogowany_użytkownik

27.03.2017

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Bardzo źle. Brak...
Bardzo źle. Brak kompetencji zawodowych obsługi w Nowym Mieście Lubawskim. Na plus: Oferta,cena,asortyment. Na minus: wiedza i kompetencje personelu, zachowanie personelu, organizacja i czas obsługi, wygląd miejsca obsługi.

Mmamma

27.03.2017

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (2)
Bardzo źle. Mam...
Bardzo źle. Mam tragiczne doświadczenia z infolinią, monterami, sprzętem. W małym miasteczku traktują klientów jak monopoliści, zero kultury, niedouczony, niekompetentny personel serwisu - firmy wynajętej przez Orange. Rozpacz, nie chcę ich wspominać. Na minus: wiedza i kompetencje personelu, zachowanie personelu, oferta,cena,asortyment, organizacja i czas obsługi, wygląd miejsca obsługi.

Dorota_1032

27.03.2017

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Bardzo dobrze. ...
Bardzo dobrze. Na plus: Zachowanie personelu, wygląd miejsca obsługi. Na minus: wiedza i kompetencje personelu, oferta,cena,asortyment, organizacja i czas obsługi.

Katarzyna_4322

27.03.2017

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Bardzo dobrze. ...
Bardzo dobrze. Na plus: Wiedza i kompetencje personelu, zachowanie personelu, oferta,cena,asortyment, organizacja i czas obsługi, wygląd miejsca obsługi.

Andrzej_595

27.03.2017

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Rewelacyjnie. Na...
Rewelacyjnie. Na plus: Wiedza i kompetencje personelu, zachowanie personelu, oferta,cena,asortyment, organizacja i czas obsługi, wygląd miejsca obsługi.

Kamil_516

27.03.2017

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Rewelacyjnie. Na...
Rewelacyjnie. Na plus: Wiedza i kompetencje personelu, zachowanie personelu, oferta,cena,asortyment, organizacja i czas obsługi, wygląd miejsca obsługi.

Emilia_564

27.03.2017

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Rewelacyjnie. Na...
Rewelacyjnie. Na plus: Wiedza i kompetencje personelu, zachowanie personelu, oferta,cena,asortyment, organizacja i czas obsługi, wygląd miejsca obsługi.

Adam_955

27.03.2017

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
OK. Na...
OK. Na plus: Wiedza i kompetencje personelu, zachowanie personelu, oferta,cena,asortyment, organizacja i czas obsługi, wygląd miejsca obsługi.

Katarzyna_4877

27.03.2017

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Dobrze. Na...
Dobrze. Na plus: Wiedza i kompetencje personelu, zachowanie personelu, oferta,cena,asortyment, organizacja i czas obsługi, wygląd miejsca obsługi.

Paweł_1897

27.03.2017

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Super. Na...
Super. Na plus: Wiedza i kompetencje personelu, zachowanie personelu, oferta,cena,asortyment, organizacja i czas obsługi, wygląd miejsca obsługi.

Elżbieta_780

27.03.2017

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Źle. Na...
Źle. Na plus: Wygląd miejsca obsługi. Na minus: wiedza i kompetencje personelu, zachowanie personelu, oferta,cena,asortyment, organizacja i czas obsługi.

Irena_111

27.03.2017

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Dobrze. Na...
Dobrze. Na plus: Wiedza i kompetencje personelu, zachowanie personelu, oferta,cena,asortyment, wygląd miejsca obsługi. Na minus: organizacja i czas obsługi.

zalogowany_użytkownik

27.03.2017

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Źle. Na...
Źle. Na minus: wiedza i kompetencje personelu, zachowanie personelu, oferta,cena,asortyment, organizacja i czas obsługi, wygląd miejsca obsługi.

Paulina_325

27.03.2017

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Słabo. Na...
Słabo. Na plus: Wiedza i kompetencje personelu, zachowanie personelu, oferta,cena,asortyment, organizacja i czas obsługi, wygląd miejsca obsługi.

sabina_183

27.03.2017

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)

Orange

Orange jest liderem na polskim rynku telefonii stacjonarnej, internetu i transmisji danych. Jako jedyny operator, oferuje kompleksowe rozwiązania telekomunikacyjne dostępne w całym kraju. Celem Orange Polska jest zapewnienie najwyższej satysfakcji klientom i atrakcyjnego zysku akcjonariuszom poprzez osiągnięcie pozycji najchętniej wybieranego dostawcy usług telekomunikacyjnych, multimedialnych i rozrywkowych, korzystającego z nowoczesnych technologii.

Jesteś właścicielem tego miejsca?

Poinformuj nas i przejmij zarządzenie wizytówką tej firmy.

Firma nie jest uczestnikiem
Polskiego Programu
Jakości Obsługi
Zobacz więcej

Czy te firmy wypadają lepiej niż Orange?

Ktoś 19 godzin temu dodał opinię na temat tej firmy

Pani Roksana Krystyniak...
Pani Roksana Krystyniak z którą rozmawiałem przez infolinię to wyjątkowo miła i kompetentna kobieta ,wszystkie informacje o które prosiłem otrzymałem bardzo szybko i konkretnie .Dziękuje pani za miłą obsługę i wyjaśnienie kilku ważnych dla mnie kwestii .Szkoda że w punktach Orange nie mają podobnych pracowników z którymi można tak łatwo wyjaśnić wiele interesujących mnie informacji...Dziękuje i pozdrawiam....
Zgadzasz się?