Opinia użytkownika: AgnieszkaPiasecka_gaUq
Dotycząca firmy: T-Mobile
Treść opinii: Pracownik infolini w sposób profesjonalny przeprowadził mnie przez wszystkie etapy związane z odnowieniem umowy na kolejny okres, zaproponował rozwiazania dostosowane nie tylko do moich oczekiwań , ale przede wszystkim potrzeb. Biorąc pod uwagę fakt, że wcześniej do odnowienia umowy zamówiłam również sprzęt-laptop , który miał dla mnie zbyt mały ekran Pracownik infolini poprowadził mnie krok po kroku przez etap odstąpienia od umowy. Znalazł również szybko rozwiązanie w jaki spobób moge zamówic właściwy sprzęt spełniający moje oczekiwania i tym samym nie rezygnować z odnowienia mojej umowy. Podczas rozmowy dał mi dwa rozwiązania już dostosowane do moich potrzeb , co w znaczacy sposób ułatwiło mi szybkie podjęcie decyzji. Ostatecznie doszło do podpisania umowy i zakupu sprzętu. Należy docenić podczas rozmowy profesjonalizm pracownika infolinii oraz wiedzę i umiejętności sprzedażowe.