T-Mobile

(4.29)

Dodaj opinię

Firma otrzymała Godło Gwiazdy Jakości Obsługi.

Firma nie korzysta z możliwości odpowiadania swoim klientom.

Firma jest aktywnym uczestnikiem Polskiego Programu Jakości Obsługi.

Opinie (4090 z 5450)

Wyczyść filtry
OK!
OK!

zalogowany_użytkownik

22.05.2015

Placówka

Wodzisław Śląski, Witosa 28

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Obsługa była bardzo...
Obsługa była bardzo sympatyczna, kompetentna, chętnie odpowiadała na moje pytania. Zaproponowała mi dodatkowe usługi, ale nie była przy tym "nachalna". Stanowisko pracy było czyste, jedynym minusem był przepełniony kosz na śmieci - wizualnie nie wyglądało to dobrze. Musiałam chwilę zaczekać na podejście do stolika, ponieważ wszystkie miejsca były zajęte.

zarejestrowany-uzytkownik

13.05.2015

Placówka

Warszawa, Górczewska 124

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Pani w punkcie...
Pani w punkcie bardzo nieuprzejma już na samym wejściu. Potraktowała nas jakby była w pracy za karę. Obrażona na cały świat. Brak słów. Gdybym nie dogadał się wcześniej na przedłużenie numeru przez telefon na pewno zrezygnowałbym z usług tej firmy właśnie przez te babsko. Nie mam pojęcia skąd ona się urwała. DRAMAT!!!!!!!!!

Sama_Prawda

12.05.2015

Placówka

Poznań, Szwajcarska 14

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Zawarłam z nimi...
Zawarłam z nimi umówę co było totalną porażką. Naliczanie dodatkowych kosztów do faktury nie wiadomo za co, nie dostarczanie faktur na e-maila, ciągłe blokowanie numeru do tego stopnia że zostały zablokowane nawet polłączenia alarmowe. Po kontakcie z T-MOBILE

AgnieszkaSędzielowska

09.05.2015

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
PO raz kolejny...
PO raz kolejny system IBOA zawodzi, skoro jako klient - który ma 5 abonamentów u Państwa - nie mogę się zalogować i sprawdzić historię połączeń - coś jest nie tak.

Danziger

29.04.2015

Kontakt online

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Miła obsługa, ciekawa...
Miła obsługa, ciekawa oferta, czysty sklep.

AgaB

28.04.2015

Placówka

Warszawa, Wołoska 12

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Salon T-mobile oceniam...
Salon T-mobile oceniam bardzo dobrze. Obsługa sympatyczna. Pani sprzedawczyni zorientowana w ofertach potrafi dobrze doradzić Dobra lokalizacja blisko rynku nie ma problemów z znalezieniem salonu.

zarejestrowany-uzytkownik

28.04.2015

Placówka

Chrzanów, Sądowa 8 32-500 Chrzanów

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Obsługa fantastyczna. Jedynym...
Obsługa fantastyczna. Jedynym minusem APS'u jest mały lokal. Ciasno w cholerę. Konsultantka w ciemnych włosach bardzo sympatyczna i zawsze ubrana zgodnie z obowiązującym mundurkiem. Sklep zadbany i czysty. Pani Monika zawsze odpowie i doradzi klientom. Punkt godny polecenia :)

zarejestrowany-uzytkownik

24.04.2015

Placówka

Nidzica, Traugutta 18

Nie zgadzam się (1)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Personel miły, jednak...
Personel miły, jednak zdarzają się nieodpowiednie odzywki. Pracownice tego punktu potrafią się uśmiechać same do siebie robiąc klientów ''w balona''. Oferty sprzedaży są dobre jednak pracownice potrafią wcisnąć coś klientowi bez jego wiedzy. Myślę, że sam punkt jest czynny za późno i powinien być czynny minimum od 9. Punkt sam w sobie jest ładny choć nie jest zadbany można zauważyć brudne okna, ściany podłoga zakurzona a nawet można znaleźć kurz na pułkach z telefonami.

zarejestrowany-uzytkownik

24.04.2015

Placówka

Działdowo, Mickiewicza

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Obsługa bardzo miła...
Obsługa bardzo miła i rzetelna. Udzielają informacji na i odpowiedzi na każde zadanie pytanie

zarejestrowany-uzytkownik

23.04.2015

Placówka

Działdowo, Mickiewicza

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Rewelacyjnie. Na plus:...
Rewelacyjnie. Na plus: personel, wiedza i doradztwo, sprawność obsługi, oferta i cena, wygląd miejsca obsługi.

Tomasz_1632

22.04.2015

Placówka

Jarosław, Grodzka 13

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Rewelacyjnie. Na plus:...
Rewelacyjnie. Na plus: personel, wiedza i doradztwo, sprawność obsługi, oferta i cena, wygląd miejsca obsługi.

Tomasz_1632

22.04.2015

Placówka

Jarosław, Grodzka 13

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Salon T-mobile w...
Salon T-mobile w Niepołomicach oceniam bardzo dobrze. Salon schludny, porządek na pułkach z telefonami, telefony nie zakurzone. Kontakt ze sprzedającym bardzo dobry. Sprzedawca świetnie zorientowany w ofercie abonamentów oraz modelach telefonów. Mały minus za długi czas oczekiwania na obsługę.

Tomasz_2199

21.04.2015

Placówka

Niepołomice, Rynek 26

Nie zgadzam się (1)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
W tym salonie...
W tym salonie jest duża rotacja pracowników, kupując telefon prosiłam o ustawienie mms, pracownik nie potrafił tego zrobić, czekałam ok. 30min aż uda mu się manualnie, z pomocą kolegi ustawić wszystko. Parę dni temu udałam się do salonu po duplikat karty SIM. Inny niż wcześniej pracownik wydał kartę SIM od ręki, poinformował o dodatkowej opłacie, szybka obsługa.

Katarzyna_4754

21.04.2015

Placówka

Grajewo, Ełcka 20

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Obsługa rewelacyjna, potrafią...
Obsługa rewelacyjna, potrafią wszystko wytłumaczyć.

Anna_5612

12.04.2015

Placówka

Wałcz, Budowlanych 3

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Pracownik miły, niestety...
Pracownik miły, niestety słabo zaangażowany w obsługę.

AgaB

09.04.2015

Placówka

Częstochowa, Al. Wojska Polskiego 207

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
obsługa ok profesjonalnie...
obsługa ok profesjonalnie i rzetelnie na zadawane pytania

Anna_5546

31.03.2015

Placówka

Żyrardów, 1-go Maja (Galeria Żyrardów)

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Słaba znajomość ...
Słaba znajomość i nieprecyzyjne przedstawienie oferty na internet mobilny.

Krzysztof_1763

30.03.2015

Placówka

Iława, Królowej Jadwigi 6

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Obsługa kiepska. Oczekiwanie...
Obsługa kiepska. Oczekiwanie w kolejce trwa dość długo, a nie ma nawet gdzie usiąść (jedna pufa). Pracownicy, którzy siedzą na wygodnych krzesłach nie specjalnie się spieszą. Nie są chętni do wyjaśnienia klientowi wszystkich spraw i nie chętnie odpowiadają na pytania, a jeśli odpowiadają to tylko zdawkowo.

Lucyna_129

26.03.2015

Placówka

Tarnów, Lwowska 2

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Po wejściu do...
Po wejściu do salonu, zostałem zauważony przez sprzedawcę. Konsultantka w wieku ok. 30 lat, ubrana była zgodnie ze standardami obsługi klienta sieci T-Mobile. Rozpoznała moje potrzeby - zadała 3-4 pytania kontrolne i dopiero później przeszła do oferty. Posiadała wymaganą wiedzę i zaangażowanie w prezentowaniu usług. Poza standardową usługą zaproponowała również opcję dosprzedażową. Niestety nie porównano oferty z konkurencją. Obsługa i wygląd miejsca obsługi bardzo dobra.

Robert_782

23.03.2015

Placówka

Knurów, 1 Maja 70

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie

T-Mobile

T‑Mobile funkcjonuje od 1995 roku i jest jednym z największych operatorów komórkowych w Polsce, obsługującym ponad 10 milionów klientów. Świadczy pełen zakres usług telekomunikacyjnych dla klientów indywidualnych oraz biznesowych. Klienci T-Mobile mają także możliwość korzystania z całej oferty usług finansowych w ramach T-Mobile Usługi Bankowe, czyli najbardziej zaawansowanego i innowacyjnego przykładu synergii banku i telekomu. T-Mobile stał się silną firmą dzięki pasji i zaangażowaniu pracowników, zaufaniu partnerów biznesowych, a także wysokiej jakości obsługi klientów.

Czy te firmy wypadają lepiej niż T-Mobile?

Polsat Box (dawniej Cyfrowy Polsat)

(3.36)

Lepiej
Gorzej

Moico

(4.20)

Lepiej
Gorzej

nju mobile

(4.54)

gwiazda jakości obsługi
Lepiej
Gorzej

Ktoś 3 dni temu dodał opinię na temat tej firmy

Strona nie działa...
Strona nie działa po ponownym włączeniu komputera .
Zgadzasz się?
Dodaj własną opinię!