T-Mobile

(4.29)

Dodaj opinię

Firma otrzymała Godło Gwiazdy Jakości Obsługi.

Firma nie korzysta z możliwości odpowiadania swoim klientom.

Firma jest aktywnym uczestnikiem Polskiego Programu Jakości Obsługi.

Opinie (4090 z 5450)

Konsultantka była bardzo...
Konsultantka była bardzo miła. Pomogła mi załatwić w T-mobile usługi bankowe.

Jolanta_563

26.11.2015

Placówka

Dębica, Ks. Nosala 2

Nie zgadzam się (0)
Wykwalifikowani pracownicy, ale...
Wykwalifikowani pracownicy, ale długi czas oczekiwania. Bardzo pomocny pracownik witający klientów. Można z nim szybko załatwić wiele spraw.

Marek_847

25.11.2015

Placówka

Warszawa, Złota 59

Nie zgadzam się (0)
Jeden z lepszych...
Jeden z lepszych salonów T-Mobile. Szybko miło, sprawnie i wiedza pierwsza klasa.

Marlena_60

23.11.2015

Placówka

Ostróda, Jana Pawła II 9

Nie zgadzam się (2)
Byłem pewny że...
Byłem pewny że gdzie jak gdzie ale jeżeli szukam startera t-mobile z pakietem 1GB internetu, to właśnie w salonie tejże firmy go znajdę. Szczęśliwy wpadłem do salonu wypatrzyłem poszukiwany starter a na nim napis ekspozycja. Pracownik powiadomił mnie że się skończyły i są tylko po 500MB. Cenowo nie była to dobra oferta wę zrezygnowałem. Przypomniało mi się że nie był to pierwszy raz kiedy właśnie im się one kończyły. I teraz pytanie czy faktycznie właśnie się skończyły czy może jest to tutaj standard że tak się mówi klientowi. No ale nie mnie to już oceniać, zobaczymy następnym razem.

zalogowany_użytkownik

22.11.2015

Placówka

Łomianki, Brukowa 25

Nie zgadzam się (0)
Byłem w salonie...
Byłem w salonie i szczerze polecam. Osoba, która mnie była zorientowana w tym co mówi. Oferta jak najbardziej korzystna dla Klienta. Nawiązanie do oferty konkurencji, która wypadła gorzej do oferty T-Mobile. Wszystko na najwyższym poziomie. Jestem zadowolony z obsługi w salonie T-Mobile.

zarejestrowany-uzytkownik

20.11.2015

Placówka

Częstochowa, 11 Listopada 1/3

Nie zgadzam się (0)
Obsługa w t-mobail...
Obsługa w t-mobail to jeden wielki żart, zero pojęcia o telefonach i smart fonach. Jeden pan obsługiwał dwóch klientów naraz. Nie polecam tego punktu t-mobail.

Mariusz_859

20.11.2015

Placówka

Pruszcz Gdański, CHOPINA 4

Nie zgadzam się (0)
Bardzo dobra obsługa....
Bardzo dobra obsługa. Konsultantka profesjonalnie mnie obsłużyła. Była miła i kulturalna. Wiedza, doradztwo na duży plus!

Liliana_34

17.11.2015

Placówka

Konin, Dworcowa 15

Nie zgadzam się (0)
Polecam. Właściciel punktu...
Polecam. Właściciel punktu ma charyzmę, potrafi przedstawić ofertę, dostosowuje ją do klienta. Nie wciska nic na siłę, tylko proponuje najbardziej zbliżony do potrzeb abonament.

zarejestrowany-uzytkownik

17.11.2015

Placówka

Bydgoszcz, Al. Jana Pawła II 115

Nie zgadzam się (0)
Tak sobie. Personel...
Tak sobie. Personel stara się jak najbardziej zniwelować zbyt długi czas oczekiwania. Jednak procedury systemowe są baaardzo długie przez co ludzie się denerwują. Moją wizytę wspominam dobrze, Pan co prawda nie mógł mi pomóc ale skierował mnie do odpowiedniego oddziału. Na minus: sprawność obsługi. Na plus: personel, wiedza i doradztwo, oferta i cena, wygląd miejsca obsługi.

Kinga_539

05.11.2015

Placówka

Warszawa, Ostrobramska 75c

Nie zgadzam się (0)
Niestety podczas wizyty...
Niestety podczas wizyty była kolejka, ale personel sprawnie próbował ją rozładować. Punkt ładny, schludny, jasny. Ogólnie wizyta pozytywna.

Piotr_2363

23.10.2015

Placówka

Kraków, Medweckiego 2

Nie zgadzam się (0)
Profesjonalna obsługa. Zachowanie...
Profesjonalna obsługa. Zachowanie personelu grzeczne, pomocne, miłe. Asortyment usług duży i cenowo dostępny. Czas oczekiwania na obsługę niestety długi. Lokal czysty i miły dla oka.

bozka_1

16.10.2015

Placówka

Knurów, 1 Maja 70

Nie zgadzam się (1)
Udałam się do...
Udałam się do salonu z zamiarem dokonania cesji numeru telefonu. Na obsługę nie czekałam długo, zostałam praktycznie od razu przyjęta do stanowiska. Pan obsługujący cierpliwie i z uśmiechem dokonał cesji choć w innych salonach mnie z tego powodu zbyli. Jak się dowiedziałam podobno jest to czasochłonna procedura i w niektórych salonach nie chce im się jej dokonywać. W salonie na Murawie nie dosyć, że dokonano cesji to jeszcze zostałam poinformowana o wszystkich możliwych abonamentach dla mojego numeru. Salon był przestronny i czysty. Jedyny minus jaki napotkaliśmy to ekspres do kawy, który nie umożliwiał jej zrobienia ze względu na brak wody w zbiorniku. Salon jest nowoczesny, posiada maszynę z numerkami dla oczekujących klientów, dzięki której panuje porządek w obsłudze. Polecam ten salon w Poznaniu dla klientów zarówno indywidualnych, jak i biznesowych chcących sprawnie załatwić sprawy związane z T-Mobile.

zalogowany_użytkownik

13.10.2015

Placówka

Poznań, Murawa 2

Nie zgadzam się (0)
Świetne uśmiechnięte dziewczyny....
Świetne uśmiechnięte dziewczyny. kompetentne

zarejestrowany-uzytkownik

13.10.2015

Placówka

Działdowo, Mickiewicza

Nie zgadzam się (0)
strona czytelna, wszystko...
strona czytelna, wszystko jest na swoim miejscu tak jak trzeba

zarejestrowany-uzytkownik

12.10.2015

Kontakt online

Nie zgadzam się (0)
dodzwoniłam się zaskakująco...
dodzwoniłam się zaskakująco szybko, pani była bardzo uprzejma, spokojna i kulturalna, szybko naprowadziła mnie na rozwiązanie problemu, uważam że według prawidłowego schematu.płynnie wyjaśniła się sprawa <kwestia odblokowania karty SIM modemu, który należał do mojego ojca, ale znałam hasło klienta>

Klient_3city

08.10.2015

Infolinia

Nie zgadzam się (0)
Mieści się w...
Mieści się w sklepie Kaufland. Z tego co zauważyłem to jest duża rotacja tym punkcie.Ostatnio chcąc kupić starter typowo internetowy, to Pan w garniturze (szef?), chciał sprzedać mi inny telefoniczny, tłumacząc, że (1GB na start zostały wycofane). Starter taki kupiłem, gdzie indziej.

Damian_646

03.10.2015

Placówka

Żary, Przeładunkowa 2

Nie zgadzam się (0)
Nic dodać nic...
Nic dodać nic ująć !Świetnie

zarejestrowany-uzytkownik

29.09.2015

Placówka

Działdowo, Mickiewicza

Nie zgadzam się (0)
Bardzo dobrze. Na...
Bardzo dobrze. Na minus: wiedza i doradztwo. Na plus: personel, sprawność obsługi, oferta i cena, wygląd miejsca obsługi.

zalogowany_użytkownik

29.09.2015

Placówka

Łuków, Przemysłowa 22 D.H Kaufland

Nie zgadzam się (0)
Obsługę w tym...
Obsługę w tym salonie oceniam bardzo wysoko. Obsługujący mnie konsultant był wobec mnie kulturalny i miły, a także chętnie żartował. Wykazał się także obszerną wiedzą na temat dostępnych w sieci usług. Chętnie odpowiadał na nurtujące mnie pytania i rozwiewał wątpliwości.

Marlena_310

28.09.2015

Placówka

Nowe Miasto Lubawskie, Norwida 2

Nie zgadzam się (0)
Dobra obsługa, rzetelna...
Dobra obsługa, rzetelna wiedza obsługującego mnie konsultanta. Pokazują produkty "na żywo".

Jacek_677

25.09.2015

Placówka

Częstochowa, Al. Wojska Polskiego 207

Nie zgadzam się (0)

T-Mobile

T‑Mobile funkcjonuje od 1995 roku i jest jednym z największych operatorów komórkowych w Polsce, obsługującym ponad 10 milionów klientów. Świadczy pełen zakres usług telekomunikacyjnych dla klientów indywidualnych oraz biznesowych. Klienci T-Mobile mają także możliwość korzystania z całej oferty usług finansowych w ramach T-Mobile Usługi Bankowe, czyli najbardziej zaawansowanego i innowacyjnego przykładu synergii banku i telekomu. T-Mobile stał się silną firmą dzięki pasji i zaangażowaniu pracowników, zaufaniu partnerów biznesowych, a także wysokiej jakości obsługi klientów.

Czy te firmy wypadają lepiej niż T-Mobile?

Ktoś 3 dni temu dodał opinię na temat tej firmy

Strona nie działa...
Strona nie działa po ponownym włączeniu komputera .
Zgadzasz się?