Opinia użytkownika: zarejestrowany-uzytkownik
Dotycząca firmy: Carrefour
Treść opinii: Chciałam zrobić wakacyjne zakupy, odwiedziłam więc hipermarket Carrefour w Rybniku. Rozłożenie asortymentu w sklepie jest dosyć przyjazne i logicznie rozlokowane, nie ma większego problemu ze znalezieniem jakiegoś działu, co więcej nad półkami wisiały widoczne plakietki z napisami poszczególnych działów np. dział szkolny, przyprawy, odzież itp. Asortyment sklepu jest również różnorodny, na pewno jest w czym wybierać. Jedynym minusem, który zauważyłam w sklepie była jakość obsługi pracownic sklepu. Najpierw o mało nie wyrzuciły mnie spod przebieralni, gdzie mój mężczyzna przymierzał spodnie, ponieważ nie można było wchodzić do strefy przymierzalni z wózkiem, tyle tylko, że nie było na ten temat żadnego oznaczenia, a co więcej nie można było zostawić pełnego wózka z zakupami oraz z torebką przed przebieralnią ze względu na duże ryzyko kradzieży. Po wyjściu z przebieralni chcieliśmy zapytać, czy możemy odwiesić ubrania, których nie bierzemy na odpowiednie miejsca, czy może pracownica sklepu się nimi zajmie?- Sprzedawczyni w ogóle nie zareagowała na nasze zapytanie, odwróciła się do nas tyłem i na tym skończyły się nasze zakupy. Jakość obsługi nie stała na odpowiednim poziomie, w końcu 'klient nasz pan" powinien być właściwie obsłużony, aby z chęcią wrócił do sklepu znowu.