Carrefour

(3.99)

Dodaj opinię

Firma należy do grona TOP100 firm w branży.

Firma nie korzysta z możliwości odpowiadania swoim klientom.

Firma nie jest aktywnym uczestnikiem Polskiego Programu Jakości Obsługi.

Opinie (4750 z 7519)

Zakupy w Carrefour...
Zakupy w Carrefour w niedzielę należały do spokojnych. W godzinach już wieczornych ruch był niewielki, nie było kolejek do kas. Zakupiłam tylko kilka artykułów, ze względy na nieco wygórowane ceny, zrezygnowałam z części zakupów z mojej listy. Nie lubie przepłacać. Zakupy w tym sklepie są korzystne tylko w czasie promocji, choć sklep potrafi przyciągnąć klienta promocjami typu – bon na kolejny zakupy, drukowany na paragonie bedący „nagrodą” za zakup promocyjnych produktów. Oczywiście bon do realizacji w kolejnym miesiącu. Obsługa przy kasie- zależy jak sie trafi, jak to w hipermarketach. Ja trafiłam na miałam i uśmiechniętą panią, mimo iz siedziała w pracy w niedziele wieczorem.

Monique_2

08.02.2011

Placówka

Bydgoszcz, Fordońska 141

Nie zgadzam się (2)
Moim zdaniem sklep...
Moim zdaniem sklep jest dorze wyposarzony jak na hipermarket. Regały sa dobrze opisane co się na nich znajduję. Na terenie sklepu jest sporo zorientowanej obsługi. Znajdue sie tak stoisko z gotowym i ciepłym jedzeniem.Zdarzyło mi sie ze kasjareka pomyliła się na czym ja straciłem ale na szczescie strata była groszowa. Sklep dysponuje wielkoma kasami, co prawda nie wszytskie sa czynne ale ilość czynnych kas jest dobrze dostosowana bo prawie nigdy nie ma kolojek.

zarejestrowany-uzytkownik

08.02.2011

Placówka

Łódź, Rydza Śmigłego 32

Nie zgadzam się (2)
Sklep w Elblągu...
Sklep w Elblągu posiada duży parking, nawet można było skorzystać z zarezerwowanego miejsca dla matki z dzieckiem. Ogólnie był ład i porządek (jak na tę porę roku). Wejście i toalety zadbane. na sklepie ogólny ład i łatwy dostęp do towarów. Jedno co mnie irytuje to ludzie którzy "miętolą" warzywa lub owoce w łapach i je odkładają, ale za to sklep nie wiele może. Na uwagę zasługuje pani przy kasie. Mimo widocznego zmęczenia, starała się zachować pogodę ducha i uśmiech. Polecam

Matias

08.02.2011

Placówka

Elbląg, Płk. Dąbka 152

Nie zgadzam się (0)
Miła obsluga klientów...
Miła obsluga klientów oraz duży szacunek dla innych osób. Niektóre kasjerki mogliby wymienić na lepszy model a tamte dac na emeryture ale jakos daja jeszcze rade:D ochroniarze są bardzo w porządku ale znowu z związku z powyższym chce stwierdzić że są za młodzi i za szczupli jak na ochronę takiego markietu. ale również dają radę;)

zarejestrowany-uzytkownik

07.02.2011

Placówka

Grudziądz, Konarskiego 45

Nie zgadzam się (1)
Moja obserwacj dotyczy...
Moja obserwacj dotyczy pkt obsługi klienta hipermarkecie Carrefour w Ch Zakopianka w Krakowie. Już drugi weekend z rzędu wzięliśmy się za generalne porządki w domu. Efekty były całkiem niezłe. Znalzło się teżnieco zarówek przepalonych odozonych do oddania w markecie, baterii i dwa odświerzacze powietrza (sprawne). Udałam sie wiec do oblsugi klienta. O dziwo w poniedziałkowy poranek były aż dwie Pani i czekałm na swojakoleji naprawde chwilkę. Oddałam zuzyte żarówki i baterie i spytałam o odswierzacze. Mimo, że miałam dwa paragony z grudnia na zakup nowych niestety Pani odmówiła przyjęci abo mówi, ze nie przyjmują. Niby oznaczenie na produkcie zabrania wyrzucania do normalnych śmieci. Niby to jużprodukt elektryczny pomimo, że mały a w sumie nie wiadomo co ztym zrobić. Pani odmówiła grzecznie, ale uważam, że skoro miałam paragon na potwierdzenie zkaupu nowych odświerzaczy powinna je przyjąć te stare ode mnie.

Magika

07.02.2011

Placówka

Kraków, Zakopiańska 62

Nie zgadzam się (6)
Znajomi zapowiedzieli się,...
Znajomi zapowiedzieli się, że w poniedziałek wpadną z wizytą, więc trzeba było dokupić jedzenia. Wczoraj byłam w Realu, więc dzisiaj zdecydowałam się na Carrefour. Dojazd do marketu jest dość utrudniony - ze względu na budowę Obi dojazd od jednej strony jest zamknięty, musiałam więc zawrócić, nadrobić drogi i dojechać z drugiej strony. Z uwagi na budowę jest też zmniejszony parking, jest też na nim sporo błota. W Carrefourze ceny były dość atrakcyjne. Przydałoby się jednak popracować nad porządkiem i ogólnie wystrojem sklepu - zaraz po wejściu na sale sprzedażową poustawiane są duże kosze z przecenionymi/promocyjnymi towarami. Znaleźć tam można wszystko: książki, płyty, naczynia i sztućce na wagę, odzież itp. W większości koszy jest rozgardiasz, nie wygląda to zachęcająco, raczej sprawia wrażenie jakieś wyprzedaży garażowej niż sieciowego sklepu. Po dotarciu do stoiska z owocami po raz kolejny w Carrefourze zauważyłam ... lekko zgniłe mandarynki. Czyżby to byla wizytówka tego sklepu? Widziałam je tam już kilkakrotnie, uwagi na ten temat pojawiają się też w opiniach innych osób. Chciałam kupić lody na deser, wybór był średni, np. z szerokiej gamy sorbetów firmy Grycan dostępne były wyłącznie malinowe, ale spokojnie dałoby się coś wybrać. Gdy sięgnęłam po wybrane opakowanie okazało się ono jednak miękkie. Sprawdziłam kolejne opakowania, niestety to samo-wszystkie były miękkie. Zrezygnowałam z zakupu lodów, bo skoro w sklepowej lodówce były one już miękkie, to do domu przywiozłabym kompletnie rozmrożone. To już kolejny raz gdy w tym sklepie spotykam się ze zbyt słabo zmrożonymi lodami, może na stałe chłodziarki są nastawione na zbyt wysoką temperaturę? Pozytywne zaskoczenie miało miejsce przy kasach - było ich otwarte stosunkowo dużo, więc nie było kolejek i obsługa szła sprawnie. Kasjerka była uprzejma, uśmiechnięta. Podsumowując ceny w markecie są atrakcyjne, wybór towarów przyzwoity, trzeba jednak popracować nad porządkiem i jakością niektórych produktów.

Karolina_962

06.02.2011

Placówka

Poznań, Szwedzka 6

Nie zgadzam się (1)
Ponownie tak się...
Ponownie tak się złożyło iż wracając do domu mijam Centrum Handlowe Wileńska i postanawiam wysiąść aby zrobić małe, uzupełniające zakupy. Carrefou rjest czyny długo bo godziny 23.Galeriia przez którą przechodzę i mijane sklepy są już pozamykane od 21. Choć daleka bym była od stwierdzenia iż lubię ten hipermarket to tak się składa iż z wygody i takich a nie innych okoliczności dość często tu jestem. Plus tego taki iż znam miej więcej plan i zazwyczaj bez trudu odnajduję produkty z listy zakupów. Dla klienta który pierwszy raz tu zawitał sporym zaskoczeniem może być np. dość nie fortunne umiejscowienie regału z karmą dla zwierząt, obok chemii gospodarczej. Ponieważ zainteresowały mnie ceramiczne miseczki wystawione w koszu na środku aleji wiem iż cena nie odpowiada produktowi. Duża cena w ramce 9,9 o ile mnie pamięć nie myli nie była ceną dla miseczek, co sprawdziłam na czytniku. Tu zresztą często i nie rzadko muszę do czytnika spacerować. Tak mogę napisać iż czytniki są sprawne ale ich obudowa brudna, przy stoisku z rybami czymś zaschniętym pochlapana. Na sklepie stoją foliowane palety z towarem do wyłożenia na półki. Nie które postawione tuż przy regale i uniemożliwiające dostęp do produktów. Widzę też iż niektóre wyglądają tak jak by za chwilę miały się rozsypać, i stanowią dość nie stabilną wieże. Na aleji między chłodniczymi regałami też trwa dokładanie towaru. Stoi paleta, pracownicy nie zważają na klientów. Na podłodze rzucone byle jak kartony. Chcę już podejść do kasy. Już to iż jest tam jeden klient mogło mnie zastanowić. Gdy się zbliżam do boksu kasjerka burkliwym agresywnym tonem mówi „zamknięta”. Mam już na końcu języka uwagę odnośnie jej zachowania ale zmilczam to i podejmuję próbę podejścia do kasy obok, po prawej stronie. Tam choć klientów jest dwóch tym razem mają oni dość pokaźną liczbę produktów. Pani kasjerka ,kobieta w wieku ponad 60 lat o mocno rubensowskich kształtach z rzadkimi włosami koloru żółto jasnego blondu pospinanymi wsuwkami ubrana w t-shirt granatowy z małym logo Carrefour nie spiesznie skanuje klientowskie zakupy. Coś tam do nich w między czasie zagaduje cicho i nie wyraźnie. Ja czekając na swoją kolej obserwują Panią z kasy obok. Tę która tak niegrzecznie poinformowała mnie o zamknięciu kasy. Przez chwilę siedzi tam bezczynie. Gdy podchodzi do niej Ochroniarz z dwoma puszkami piwa godzi się przyjąć należność za nie. Kilka minut siedzi znowu i nic nie robi. A gdy przychodzi moja kolej na zeskanowanie produktów, Pani „niegrzeczna” podchodzi do kasjerki która nie zdążyła wprowadzać do kasy systemu moich produktów, z prośbą o rozmianę pieniędzy. Kasjerka mówi iż przecież był ochroniarz i pytał się czy nie potrzebują drobnych. Ta coś mętnie jej wytłumaczyła że nie potrzebowała a teraz potrzebuje. Starsza kasjerka godzi się dać jej bilon, trochę to twa zanim ustalą w jakich nominałach i o jakiej łącznej wartości. Gdy pani „niegrzeczna odchodzi” kasjerka mnie obsługująca mówi ni to do siebie ni to do mnie że jak może to dla czego ma nie pomóc. W końcu mogę zapłacić i sobie pójść. Jest mi gorąco a długi zupełnie nie potrzebny i nie zasadny czas obsługi bardzo mnie zirytował. Zaczynając od zamknięcia kasy nie wiedzieć dla czego, poprzez rozmowę kasjerek rozminę pieniędzy a kończąc na ospałym skanowaniu produktów przez starszą Panią. Obrazu mojego permanentnego niezadowolenia dopełnia panujący na hali sprzedażowej chaos i pustawe półki. Oj pomna dzisiejszych zakupów będę tego miejsca znowu przez dłuższy czas unikała.

zarejestrowany-uzytkownik

06.02.2011

Placówka

Warszawa, Targowa 72

Nie zgadzam się (2)
W sklepie jest...
W sklepie jest czysto, towary równo poukładane, ceny aż za bardzo widoczne, konkurencyjne. Produkty są świeże i ładnie wyeksponowało. Nie było kolejek przy storiskach z wędlinami, co mnie pozytywnie zaskoczyło. Ale przy kasie to było już inaczej, zupełnie inaczej. Oczekiwałem w kolejce z 8 minut, a pani kasjerka chyba miała zły dzień albo trwał strajk włoski o czym nie wiedziałem.

Marcin_1182

06.02.2011

Placówka

Grudziądz, Konarskiego 45

Nie zgadzam się (1)
Ceny produktów jak...
Ceny produktów jak się wydaje są najniższe, obsługa przy kasach miła gorzej z obsługą sali, dość kiepskie dojscie dla pieszych, ochrona przewrażliwiona co tworzy niezręczną sytuację nie rozumiem czeu dziecko nie moze wejscc ze swoja zabawka typ wozek dla lalek, nie mozna wejsc z wozkiem osobistym na zakupy trzymanym w wozku carrefour

Karolina_554

06.02.2011

Placówka

Bydgoszcz, Al. Jana Pawła II 115

Nie zgadzam się (1)
po wejściu do...
po wejściu do sklepu caarfur w Rudzie Ślaskiej miszczącego się w Plazie,jest stoisko z warzywami bardzo duży bałagan w tym dniu owoce nadpsute leżące w koszach sprzedażowych,kapust kiszona leżaca na podłodze,w tym czasie pani wykładała tam towar nie zwracała na wygląd stoiska tylko żeby szybko wyłożyć towar,potem się odaliła zostawiają bałagan,kupiłam mandarynki i doszłam do wniosku że pójdę obok do sklepu po dalsze zakupy.Pani przy kasie też pomału kasowała,nie patrząc że duża kolejka na drugą kasę nie poprosila kogoś z personelu czułam jakby klient był lekceważony a panie złe że w sobotę muszą robić

Bożena_123

05.02.2011

Placówka

Ruda Śląska, 1 Maja 310

Nie zgadzam się (0)
Duży supermarket, a...
Duży supermarket, a w nim szeroki asortyment. ceny są bardzo zróżnicowane, z pewnością każdy znajdzie coś dla siebie. Do zakupów zachęca karta Rodzynka na której są gromadzone punkty, które następnie można wymienić na atrakcyjne nagrody. W razie potrzeby otwierane są kolejne kasy, można się także zwrócić do każdego z pracowników o pomoc, z chęcią jej udzielą.

zarejestrowany-uzytkownik

05.02.2011

Placówka

Zduńska Wola, Kilińskiego 1d

Nie zgadzam się (2)
Jak mam iść...
Jak mam iść na zakupy do Carrefura, to najpierw muszę się do ego odpowiednio przygotować, a mianowicie uzbroić się w cierpliwość i zebrać dużo siły na bieganie do czytników kodów kreskowych aby sprawdzi cene produktu. Pewnie zastanawiacie się dlaczego? Ponieważ częto ceny produktów któr są podane, nie zgdzają sięz kodem kreskowym, a czasami bywa tak, że cena która znajduje się nad produktem, nie jest ceną daneo artykułu. a sklepie panuje niepożadek, a przy kasie można stać i stać... A jeśli chodzi jszcze o cene asortymentu - to można szoku dostać czasami...

Beata_610

05.02.2011

Placówka

Ostróda, Jana Pawła II 9

Nie zgadzam się (0)
Gdy wchodzę do...
Gdy wchodzę do tego sklepu od razu rzuca się w oczy brud jaki tam panuje trochę nie miło przechodzić między rozlanym sokiem i zbitymi słoikami . Obsługa całkiem dobrze no ale z cenami produktów już gorzej. Strasznie podrosły ceny w ciągu ostatnich lat. Ostatnio coraz rzadziej chodzę do tego sklepu po zakupy

Karolina_956

05.02.2011

Placówka

Warszawa, Targowa 72

Nie zgadzam się (1)
Odwiedzając dziś powyższą...
Odwiedzając dziś powyższą placówkę stwierdziłam ogólny chaos i zamieszanie. Na promocjach znajdujących się przy wejściu do hipermarketu był ogólny bałagan ( co prawda zrobiony przez klientów). Ponieważ było czynnych mało kas, tworzyły się do nich kolejki co przedłużyło mój pobyt w sklepie. Chyba nie będę robiła zakupów w tym sklepie.

zalogowany_użytkownik

05.02.2011

Placówka

Piotrków Trybunalski, Sikorskiego 13

Nie zgadzam się (1)
Do Carrefoura udałem...
Do Carrefoura udałem się w celu zrobienia podstawowych zakupów,wchodząc do sklepu na ziemi zauważyłem kilka paragonów lecz idąc dalej sklep był utrzymany w jak najlepszym porządku.Między regałami widziałem osoby które wykładały oraz poprawiały towar lecz nie przeszkadzały one w jakikolwiek sposób klientom.Po zebraniu potrzebnego asortymentu udałem się w stronę kas.Tam zaskoczyła mnie ogromna kolejka do każdej z kas.Cierpliwie stanąłem w jednej z nich lecz minęło kilka minut do momentu kiedy zostałem skasowany

nitro

05.02.2011

Placówka

Wrocław, Gen. Hallera 52

Nie zgadzam się (1)
Sklep jest zaniedbany,...
Sklep jest zaniedbany, wędlina wyglądająca nie za smacznie. Ceny niektóre są znacznie za duże, lecz nie które w bardzo atrakcyjnych cenach. Co mi się nie podobało to zachowanie kierowniczki (raczej to była kierowniczka). Krzyczała na jedną z pracownic że ma iść do kasy, że duża kolejka. Mogła do niej podejść i powiedzieć po cichu, a nie krzyczeć przez pół sklepu.

Karolina_1004

05.02.2011

Placówka

Ostrów Mazowiecka, Mieczkowskiego 23

Nie zgadzam się (0)
Moja obserwacja dotyczy...
Moja obserwacja dotyczy kasjerek, gdzie jedna pani się przyuczała a druga kasowała. Miałam nie zważone ziemniaki nie wiem dlaczego nie zważyłam ale wyszło mi to z głowy. Pani kasjerka więc je odłożyła do koszyczka ale za to ta przyuczająca zaczeła rzucać w moim kierunku uszczypliwe teksty typu młoda a leniwa. a to dlaczego nie chce pani teraz iść zważyć? Ludzi dużo nie ma więc można iść a i dzisiejsza młodzież to wygodna się znalazła itd ;/ Uważam że takie teksty niech zostawi dla siebie a nie denerwuje nimi klientów!

Katarzyna_33

04.02.2011

Placówka

Nowy Sącz, Węgierska 170

Nie zgadzam się (0)
Dzisiejsze zakupy w...
Dzisiejsze zakupy w hipermarkecie Carrefour przebiegły zaskakująco szybko i bez przykrych niespodzianek .Co prawda były małe problemy jak trudność z dostaniem się do jogurtu, śmietnik i paleta z towarem do rozdysponowania w alejce do ominięcia. Widać było też braki w towarze i puste pułki ale zastawałam gorsze sytuacje na tej hali. Przy kasie też spokojnie. Ustawiłam się w kolejce gdzie oczekiwało już dwóch klientów, więc jestem trzecia. Kasjerka ubrana w granatowo ciemną koszulkę polo z malutkim haftem na piersi i dużym białym napisem na plecach Interkadra sprawnie skanuje produkty. Ja płacę kartą więc nie ma problemu z wydaniem reszty. Dzisiejsze zakupy miały wymiar pozytywny.

zarejestrowany-uzytkownik

04.02.2011

Placówka

Warszawa, Targowa 72

Nie zgadzam się (2)
Carrefour, ul.Kolumny, Łódź....
Carrefour, ul.Kolumny, Łódź. Wiele lat robiłam w nim zakupy, ponieważ był to pierwszy hipermarket w Łodzi. Jednak teraz już do niego nie jeżdżę, gdyż jest to jeden z najdroższych sklepów. Jest dobrze zaopatrzony, ale pracowników jest bardzo mało. Nie ma kogo poprosić o pomoc czy zapytać. I te wieczne przesuwanie działów. Zawsze miałam problem, żeby odszukać potrzebne mi artykuły.

Eklerka

04.02.2011

Placówka

Łódź, Kolumny 6

Nie zgadzam się (0)
Tuż po wejściu...
Tuż po wejściu na salę sklepową można było poczuć bardzo nieprzyjemną woń, nie mam pojęcia co to mogło być i nawet nie chcę wiedzieć. W jednej z alejek natknąłem się na dosyć sporą plamę różowej mazi. Nikt niestety nie był chętny tego posprzątać i klienci musieli trochę uważać. Małe kolejki były plusem jednak Pani kasjerka widocznie była bardzo znudzona i zmęczona swoją pracą, gdyż nie raczyła się przywitać, pożegnać czy powiedzieć "proszę" wydając resztę.

Artur_411

04.02.2011

Placówka

Kraków, Pawia 5

Nie zgadzam się (0)

Carrefour

Carrefour to sieć handlowa, która posiada w Polsce ponad 900 sklepów, zaliczają się do nich hipermarkety, supermarkety, sklepy hurtowo-dyskontowe, osiedlowe, specjalistyczne oraz sklep online. Przedsiębiorstwo posiada także centra handlowe i stacje benzynowe na terenie kraju. Carrefour dąży do pozycji światowego lidera w zakresie transformacji żywieniowej, w tym zakresie pragnie zapewnić wsparcie dla polskich rolników, bezpieczeństwo i jakość żywności, demokratyzację żywności bio oraz troszczy się o zdrowe odżywianie. Angażuje się także w zrównoważony rozwój przez wsparcie partnerów firmy, ochronę bioróżnorodności oraz zwalczanie marnotrawstwa.

Jesteś właścicielem tego miejsca?

Poinformuj nas i przejmij zarządzenie wizytówką tej firmy.

Firma nie jest uczestnikiem
Polskiego Programu
Jakości Obsługi
Zobacz więcej

Czy te firmy wypadają lepiej niż Carrefour?

Ktoś 1 dzień temu dodał opinię na temat tej firmy

Lubię robić zakupy...
Lubię robić zakupy w Carrefour, gdyż w sklepie zawsze jest szeroki wybór produktów i mogę znaleźć coś dla siebie, do tego bliska lokalizacja sklepu. Ceny też zachęcają do zakupów, a do tego liczne promocje i fajna aplikacja, dzięki której nie tylko można korzystać z promocji, ale również zbierać punkty Payback. Jedynym minusem są dla mnie częste kolejki do kasy. Dlatego zamiast 5 gwiazdek daję 4.
Zgadzasz się?