Carrefour

(3.99)

Dodaj opinię

Firma należy do grona TOP100 firm w branży.

Firma nie korzysta z możliwości odpowiadania swoim klientom.

Firma nie jest aktywnym uczestnikiem Polskiego Programu Jakości Obsługi.

Opinie (4750 z 7519)

Wyczyść filtry
Bardzo miła obsługa....
Bardzo miła obsługa. Pani w kasie uśmiechnięta i życzliwa. Brak kolejek w kasie i tłumów w sklepie. Przyczepić się można jedynie do oferty, gdyż produktów reklamowanych w gazetce reklamowej zazwyczaj nie ma, a ponieważ nie ma tam dużo ludzi myślę, że jest ich po prostu mało. I jeszcze jeden duży minus - trzeba sobie samemu ważyć produkty! Chyba już niewiele sklepów zostało w Opolu, które nie mają wagi przy kasie.

zarejestrowany-uzytkownik

04.06.2012

Placówka

Opole, Dębowa 8

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Czsami odwiedzam Carrefoura,...
Czsami odwiedzam Carrefoura, kiedy jestem w okolicach, skdś wracam lub akurat widziałam reklame, że jest cos ciekawego w promocji. Nie jeżdze specjalnie do Carrefoura, poniewaz uważam, że sa tansze markety w miescie. Ogólnie jednak musze stwierdzic, że lubie ten sklepie, bo jest stoisko, na którym sprzedawane jest jedzenie, obok sa stoliki - to mi si ę bardzo podoba. Poza tym sklep ma kilka sklepów na pasażu, która odwiedzam zazwyczaj, kiedy tam jestem.

zalogowany_użytkownik

04.06.2012

Placówka

Zielona Góra, Dąbrówki 5

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Chciałam kupić parę...
Chciałam kupić parę rzeczy: przybory do mycia zębów dla dwulatka i karmę dla kota w czteropaku. Zorientowałam się, że miałam kilka rzeczy w plecaku, które mogły się znajdować w ofercie sklepu. Zapytałam ochroniarza, czy powinnam to dodatkowo opakować czy okleić. Ponieważ długo grzebałam w plecaku, ochroniarz zaproponował, że popilnuje mi tych rzeczy, a ja wezmę portfel i zrobię zakupy. Było to bardzo miłe z jego strony, więc skorzystałam. Gdybym miała tam coś cennego, propozycja wydała by mi się podejrzana. A tak - tylko dziwaczna. Ale fajnie, że taki miły. No i fajnie że ja jestem taka miła... Byłby niezły "psikus", gdybym miała w plecaku bombę i nigdy po niego nie wróciła. Ale jestem miła i nie miewam bomb. Poleciłabym zatem ochroniarzowi zastanowić się nad takimi propozycjami. Sklep ma w miarę dobrze rozmieszczone produkty, więc poszukiwania zajęły mi parę minut (najdłużej trwało znalezienie szczoteczki do zębów). Wprawdzie mały wybór przyborów do mycia zębów dla maluchów, ale na oko dobrej jakości. Poszukiwanej karmy nie znalazłam, więc postanowiłam dokonać zakupu w pobliskim sklepie zoologicznym. Dodałam do koszyka kilka produktów typu: ręczniki kuchenne - skusiła mnie niska cena. Przy kasie (kasa do 10 produktów) była tylko jedna osoba. Osoba obsługująca - krótkie zaniedbane (rozczochrane) włosy, okulary, kobieta w przedziale 40-60 - nie przywitała mnie. Zabrała się do skanowania produktów. Miała problem z wydaniem reszty, co nie byłoby niczym złym, gdyby nie to, że pani kasjerka gderała pod nosem - nie wiem czy liczyła, czy mnie bluzgała - nie lubię jak ktoś gdera pod nosem i tyle. Źle się czułam, jakbym była niemile widziana. A przecież usłużnie podałam jej końcówkę 6 groszy. Niestety, nie uszczęśliwiłam kasjerki. Do widzenia też nie było. Wiedza, kompetencje, zachowanie i wygląd personelu -2. Wprawdzie ochroniarz miły, bo chciał nam oszczędzić czasu, ale mało przewidujący. Gdybym była kierownikiem sklepu, udzieliłabym upomnienia. Po pierwsze - bezpieczeństwo, po drugie - jednak ten plecak za nogami ochroniarza nie wyglądał dobrze. Oferta niezadowalająca (w końcu nie kupiłam karmy), ale nie najgorsza i skusiłam się na ręczniki. Nie mam zastrzeżeń do czasu obsługi i wyglądu miejsca. Obsługa jest dla mnie ważna, więc daję minus jeden.

Ewa_737

04.06.2012

Placówka

Sosnowiec, Staszica 8b

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Personel nie za...
Personel nie za bardzo pomaga w odnalezieniu towaru. Po zapytaniu się o dany produkt obsługa jedynie tłumaczy jak można tam trafić i nie raczy nawet zaprowadzić. Takie zachowanie nie jest dopuszczalne. Obsługa wygląda prawidłowo zawsze widać z daleka że dana osoba pracuje w tym sklepie. Ceny są bardzo korzystne, produkty są wszystkie do wyboru:chemia, spożywcze, przemysłowe. Sklep w miare czysty na półkach rzadko widać pustki, towar jest regularnie dokładany. Na obsłużenie nie trzeba czekać długo, są też kasy samoobsługowe. Fajne rozwiązanie z numerami kas i jedną kolejką która bardzo szybko się zmniejsza.

zarejestrowany-uzytkownik

04.06.2012

Placówka

Warszawa, Złota 59

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Nie wszystkie produkty...
Nie wszystkie produkty na dziale z warzywami były oznaczone w sposób widoczny. W ogóle nie było nazwy, a czasem nawet ceny. To rodziło większy problem – dział jest samoobsługowy, trzeba samemu sobie zważyć produkt i wydrukować cenę. Niestety aby wiedzieć, który produkt należy wybrać na tym urządzeniu, to trzeba wiedzieć pod jaką nazwą został zapisany dany produkt. Innymi słowy, nad np. jabłkiem powinna być jego nazwa odpowiadająca nazwie w urządzeniu – nie wszystkie produkty były w ten sposób oznakowane.Druga sprawa: nie wszystkie warzywa się waży, niektóre kasuje się na sztuki. Skąd ja mam wiedzieć, które sklep sprzedaje na sztuki a które na kg? Brak wywieszki z nazwą, ceną jak również informacją szt/kg jest bardzo dużym utrudnieniem w robieniu zakupów. Trzeba się domyślać.Poza tym bez zastrzeżeń. Sklep oferuje duży wybór produktów od różnych producentów, więc jest to jest duża zaleta. Obsługa przy kasie była bardzo sprawna.

Agnieszka_2120

04.06.2012

Placówka

Olsztyn, Krasickiego 1b

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Byłam na zakupach...
Byłam na zakupach w Carrefourze. Kupiłam między innymi obieraczkę do warzyw, dość porządnie wykonaną, a bardzo tanią (4zł). Tania była tez woda mineralna Cisowianka. Reszta zakupów trochę mniej udana – w sklepie był bałagan, nieprzyjemny zapach i nieco brudno. Nie było ciasta na pizzę, część warzyw była stara. Cukinia była miekka, prawie zgniła, szparagi kompletnie wyschnięte. Owszem, miały obniżoną cenę, ale moim zdaniem kompletnie nie nadawały się już do sprzedaży. Brzydkie były też truskawki. Do stoiska z serami była spora kolejka, do kas były kolejki średniej wielkości. Kasjerka była mało uważna, dwa razy musiałam prosić by w pierwszej kolejności policzyła i podała mi siatki na zakupy, była nieco opryskliwa. Sklep nie jest moim zdaniem wart polecenia.

Karolina_962

04.06.2012

Placówka

Poznań, Górecka 30

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
To nie jest...
To nie jest najwiékszy sklep z tej sieci. Po wejsciu do sklepa rzucło mi się w oczy naprawde idealny pożądyk przy kasach i poza kasami, nie było wozków, siatek, reklamowek.W sklepie również panował pożądek, towar był poukładan na półkach,nie zauważyłem żadnych połet, czekających swojej kolejki na półkę.Przy każdym towarze znajdowała się kartka z ceną i nazwą towara.Pracowały wszystkie kassy, dlatego kolejka szybko doszła do mnie.Pani przy kasie była mila i kulturalna, poprawnie wydawała resztę i była ubrana w firmową odzież tej sieci hipermarketów.Ceny są nie wyższe od innych sklepów.

Alexus

03.06.2012

Placówka

Kraków, Pawia 5

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
W sklepie panował...
W sklepie panował straszny bałagan, wszędzie stało pełno pudeł z towarami czekającymi na rozpakowanie i wózków z makulaturą. Na całym terenie sklepu dało się zauważyć mnóstwo osób rozkładających towar, ale i tak niektóre półki świeciły pustkami. Znalazłam nawet kilka produktów w cenach promocyjnych, np. soki Garden za 2,99 zł. Pani przy kasie była dość sprawna i energiczna, więc czekanie w kolejce nie zajęło mi zbyt dużo czasu. Kasjerka była miła, uprzejma i odzywała się do mnie z należytym szacunkiem.

Poziomka

03.06.2012

Placówka

Piotrków Trybunalski, Sikorskiego 13

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Ostatnio ten sklep...
Ostatnio ten sklep zmienia się powoli na lepsze, widać to głównie w poszerzaniu asortymentu i większej dbałości o wygląd sklepu. Jednak obsługa nadal pozostaje na dość niskim poziomie. Trzeba się przygotować na długie oczekiwanie w kolejce do kas, z których zazwyczaj czynna jest tylko jedna, góra dwie. Obsługa często okazuje zniecierpliwienie pytaniami klientów, kilka razy byłam zmuszona słuchać ich prywatnych dyskusji, często dośc nieprzyjemnych w tonie i treści.

zarejestrowany-uzytkownik

03.06.2012

Placówka

Warszawa, Ciszewskiego 15

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Wybrałem się do...
Wybrałem się do hipermarketu Carrefour w galerii handlowej w celu zakupienia kilku produktów.Pierwszą niespodzianką była próba zakupu sera żółtego, czekałem około 5 minut i za mną 3 osoby zanim sprzedawca łaskawie podszedł i zaczął obsługiwać. Zakup innych produktów był bezproblemowy. Duża ilość otwartych kas skutecznie rozładowywała liczbę osób czekających.

zarejestrowany-uzytkownik

03.06.2012

Placówka

Kalisz, Poznańska 121

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Pragnę apelować do...
Pragnę apelować do wszystkich w sprawie kas samoobsługowych, które pojawiły się we wszystkich dużych sieciach hipermarketów, również w Carrefourze. Zdaję sobie sprawę, że są one fajne, ale dużo ludzi z tego powodu straci pracę! Na 8 kas samoobsługowych przypada jedna osoba, czyli aż 7 osób nie ma pracy! Zresztą płacimy za kupowane produkty, więc dlaczego mamy jeszcze odwalać pracę za hipermarket? Jak tak dalej pójdzie to jeszcze sami będziemy musieli sobie towar z magazynu przynieść, aby móc go kupić! Dajcie ludziom pracę i kasujcie się w zwykłych kasach!

LoveSucks

03.06.2012

Placówka

Kraków, Zakopiańska 62

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Bezproblemowo doradzono mi...
Bezproblemowo doradzono mi odpowiedni produkt, jasno określono drogę do danej alejki. Produkty estetycznie rozmieszczone, dostępne dla każdego. Cenowo i asortymentowo bez zastrzeżeń. Jedynie niedoprane (?) lub po prostu ubrudzone stroje pracowników pozostawiają złe wrażenie. Czystość marketu na wysokim poziomie jednakże widoczne niedociągnięcia w postaci brudnych regałów na dziale napojów, bądź niesprzątniętych zbitych jaj. Jeżeli chodzi o obsługę kasową - odbywała się ona bez problemu, w miłej atmosferze i sprawnie.

Marian_1

03.06.2012

Placówka

Szczecin, Wiosenna 32

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Ogromna hala, w...
Ogromna hala, w której znjadziemy naprawdę prawie wszystko! Zaraz po prawej są sprzęty elektroniczne tj. laptopy, telewizory, wszelkie akcesoria komputerowe, jak też gry na pc, xbox itd.; sprzęty agd małe i duże, sprzęty sportowe do użytkowania w domu jak też na dworze. Ubrania od niemowlęcia do dorosłego. Artykuły papiernicze no i oczywiście żywność.

C'estbientotlafin

03.06.2012

Placówka

Kraków, Medweckiego 2

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Pani w kasie...
Pani w kasie sprawnie obsługiwała klientów, używając zwrotów grzecznościowych. Obsługa w strojach służbowych, łatwa do odróżnienia na sali od kupujących, zajęta uzupełnianiem towaru na półkach. Oferta uzupełniona o towary sezonowe (np. sezon komunijny, to stoisko z rowerami i klockami). W lodówkach widoczne braki towaru - całe półki (kilka metrów) wypełnione tylko powietrzem. Ceny przystępne, zwłaszcza produktów oznaczonych logo "1". Około jedna trzecia kas otwartych, przy kolejkach po kilka osób (przy mojej kasie - 4). Na sklepie panował względny porządek, czego nie można powiedzieć o POK (punkcie obsługi klientów), gdzie widać sterty dokumentów na kilkunastu plikach.

nildo

02.06.2012

Placówka

Płock, Przemysłowa 1

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Super sklep super...
Super sklep super ceny.!Kompetencja personalu idealna, wszystko wiedzą co powinni. Lubie jezdzic tam na zakupy zawsze kupie wszystko co chce za nie wielka cene. Wszystko przejzyste nie zgubisz sie tam na pewno. Na pasazu tez mozna smacznie zjesc obiad albo skusic sie na pyszny deserek. Od zawsze zakupy robilam w tym sklepie!

zarejestrowany-uzytkownik

02.06.2012

Placówka

Katowice, al. Roździeńskiego 200

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
dokonałam zakupów w...
dokonałam zakupów w sklepie carrefour na szadółkach, zakupy dotyczyły różnych działów, zarówno artykuły dziecięce, zabawki , obuwie oraz artykuły spożywcze, w sklepie było czysto, dość dużo pracowników, jednakże było otwarte niewiele kas - około 4-5 , wolałabym trochę kócej czekać przy kasie, spodziewałam się także jakichś atrakcji dla dzieci - z okazji dnia dziecka- jednakże niczego takiego nie było (widziałam gazetki- że atrakcje będą- być może były we wcześniejszych godzinach), ogólnie ocena bardzo dobra, porządek w sklepie , dużo towaru

Justyna_19

02.06.2012

Placówka

Gdańsk, Przywidzka 8

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Moja wizyta w...
Moja wizyta w Carrefour była jak zwykle do bani. Tutaj właśnie ochrona doprowadza mnie do szału. Na każdym kroku mierzy klienta jak potencjalnego przestępcę. W sklepie brakuje cenówek na dużą część asortymentu. Nawet nie chodzi o to że ceny są złe, listwy cenowe poprostu świecą puskami. Co za tym idzie z każdym produktem trzeba biegać do czytnika cen. Pracownicy kręcący się po sklepie nic nie wiedzą w niczym się nie orientują i okazują klientowi irytację. Za to bardzo chętnie rozmawiają między sobą. Za dużo prywaty w miejscu pracy. Asortyment przecietny, ceny są dość wysokie chociaż można trafic na bardzo dobrą okazję. Kasjerki mają poobrażane miny, nie stosują żadnych zwrotów grzecznościowych. Dla mnie sodoma i gomora.

Magdalena_2448

02.06.2012

Placówka

Bydgoszcz, Skarżyńskiego 2

Nie zgadzam się (2)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Ten hipermarket ma...
Ten hipermarket ma swoją historię. Począwszy od dawnego JUMBO przechodził pod kolejne marki. Z pewnością można zauważyć, że każdy następna sieć to kolejny stopień niżej w jakości. Najpierw dojazd: pomimo, że sklep znajduje się niezbyt daleko od centrum i przy jednej z najstarszych galerii handlowych, lepiej dotrzeć tu samochodem niż komunikacją miejską. Ale i posiadacze samochodów nie mają zbyt różowo w tym przypadku. Parking przy "Panoramie" zawsze był ciasny, ale po ostatniej reorganizacji może nominalnie osiągnął większą liczbę miejsc (dołączył przecież jeszcze market budowlany), jednak w rzeczywistości bezpieczne parkowanie w granicach miejsc wyznaczonych jest niemożliwe. Albo więc parkujemy niezupełnie zgodnie z liniami wyznaczającymi miejsca, albo liczymy, współparkujący będą otwierać drzwi aut i manewrować ze stosowną empatią dla innych gości galerii.Przy dużych zakupach warto podjechać bliżej wejścia, gdyż poruszanie się z wózkiem po ciasnym i ruchliwym parkingu też nie jest zbyt przyjemne. Osobiście odwiedzam ten hipermarket bardzo rzadko, gdyż uważam to miejsce za niezbyt zachęcające. Po przekroczeniu wejścia do galerii za każdym razem mam wrażenie, że ta część, w której znajduje się Carrefour nadal nie została całkowicie wykończona - albo zabrakło koncepcji albo funduszy. Market ogólnie jest bardzo ciasny, więc poruszanie się po nim nie jest komfortowe. Można zauważyć ubytki w płytkach podłogowych, czasami nawet potknąć się o luźną tu czy tam. W towarach nadzwyczajny jak na hipermarkety bałagan przy dość chaotycznym ich rozmieszczeniu jest normą. Za każdym razem najbardziej odpychającym wrażeniem z marketu jest przykry zapach z części ze świeżą (teoretycznie) żywnością (pieczywo, warzywa, mięsa). Zwykle jej unikam, ale tym razem postanowiłem przełamać się i przekroczyć tę barierę. To co zobaczyłem, utrwaliło moje odczucia. Pani na stoisku mięsnym najpierw pozwoliła na siebie chwilę poczekać. Następnie klientce mnie poprzedzającej, pragnącej kupić 2 kg możliwie ładnego mięsa z łopatki wieprzowej zaproponowała cały, "na oko" 5-kilogramowy płat. Przybliżony cytat: "Trzeba kupić całą i sobie wykroić bo wszyscy chcą tylko ładne kawałki". Mnie dostał się kawałek podsuszonej nieco wołowiny - odkrojony na odrażająco brudnej desce.Obok - na stoisku z pieczywem znajdziemy zawinięte w folię bagietki i bułki z wypieczone z pieczywa głęboko mrożonego. Paten chyba lokalny, bo jak dotąd nie widziałem takiego odzysku tego typu pieczywa. W każdym razie do spożycia to się średni nadaje.W Carrefour warto też zwracać uwagę na ceny. Jest to chyba najdroższa z sieci - przynajmniej w Poznaniu. Dopełnieniem wrażenia była kasa. Ciasne, bardzo ciasne przejście, a na początku taśmy pseudoekspozycja towarów promocyjnych na obleśnie brudnej płycie wiórowej - taki smaczek. No i do tego ceny inne niż na półkach, więc odwiedzam jeszcze punkt informacyjny, aby uzyskać zwrot.Podsumowanie sklepu jest więc krótkie - nie polecam.

Spineer

02.06.2012

Placówka

Poznań, Górecka 30

Nie zgadzam się (1)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Będąc przejazdem w...
Będąc przejazdem w Kędzierzynie- Koźlu postanowiłem wstąpić do pobliskiego marketu, przy głównej ulicy. . Przed sklepem było czysto, wózki dostępne, równo postawione. Na sali sprzedaży również w miarę czysto, jedynie niefortunnie ustawione były palety w różnych alejkach, które kolidowały przejazd wózkiem. Potrzebowałem parę konkretnych rzeczy. Widząc przechodzącego pracownika postanowiłem zapytać, aby pomógł mi wskazać drogę do miejsca, gdzie znajduje się dział sportowy, ponieważ szukam piłki do gry w kosza. Obsługa sprawiała wrażenie obojętnej w stosunku do mnie. Otrzymywałam mało konkretne odpowiedzi. Oczekiwałem pomocy, ale jej nie uzyskałem. Zdarzyło się Przy kasie miła Pani skasowała moje produkty, podziękowała , lecz miała negatywny stosunek do pracy, którą wykonuje.

zarejestrowany-uzytkownik

02.06.2012

Placówka

Kędzierzyn-Koźle, Kozielska 20

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Wybrałam się do...
Wybrałam się do Carrefoura specjalnie by kupić kilka wkładów do zniczy. Po wejściu na teren sklepu od razu udałam się do odpowiedniej półki. Niestety czekało mnie niemiłe zaskoczenie. Wkładów do zniczy, a dokładniej ich rodzajów było bardzo mało. Dosłownie tylko dwie różne wielkości i to w jakiś kosmicznych cenach. Same znicze były tańsze i kosztowały 2 zł. W ogóle na półce ze zniczami panował jakiś taki nieopisany bałagan, towary były wymieszane i nie wiadomo było co ile tak naprawdę kosztuje. W takim wypadku zrezygnowała z tego zakupu i udałam się do innego sklepu.

Poziomka

01.06.2012

Placówka

Piotrków Trybunalski, Sikorskiego 13

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie

Carrefour

Carrefour to sieć handlowa, która posiada w Polsce ponad 900 sklepów, zaliczają się do nich hipermarkety, supermarkety, sklepy hurtowo-dyskontowe, osiedlowe, specjalistyczne oraz sklep online. Przedsiębiorstwo posiada także centra handlowe i stacje benzynowe na terenie kraju. Carrefour dąży do pozycji światowego lidera w zakresie transformacji żywieniowej, w tym zakresie pragnie zapewnić wsparcie dla polskich rolników, bezpieczeństwo i jakość żywności, demokratyzację żywności bio oraz troszczy się o zdrowe odżywianie. Angażuje się także w zrównoważony rozwój przez wsparcie partnerów firmy, ochronę bioróżnorodności oraz zwalczanie marnotrawstwa.

Jesteś właścicielem tego miejsca?

Poinformuj nas i przejmij zarządzenie wizytówką tej firmy.

Firma nie jest uczestnikiem
Polskiego Programu
Jakości Obsługi
Zobacz więcej

Czy te firmy wypadają lepiej niż Carrefour?

E.Leclerc

(4.21)

Lepiej
Gorzej

M1 Real

(3.13)

Lepiej
Gorzej

Bi1

(4.00)

Lepiej
Gorzej

Ktoś 4 dni temu dodał opinię na temat tej firmy

Lubię robić zakupy...
Lubię robić zakupy w Carrefour, gdyż w sklepie zawsze jest szeroki wybór produktów i mogę znaleźć coś dla siebie, do tego bliska lokalizacja sklepu. Ceny też zachęcają do zakupów, a do tego liczne promocje i fajna aplikacja, dzięki której nie tylko można korzystać z promocji, ale również zbierać punkty Payback. Jedynym minusem są dla mnie częste kolejki do kasy. Dlatego zamiast 5 gwiazdek daję 4.
Zgadzasz się?
Dodaj własną opinię!