Carrefour

(3.94)

Dodaj opinię

Firma należy do grona TOP100 firm w branży.

Firma nie korzysta z możliwości odpowiadania swoim klientom.

Firma nie jest aktywnym uczestnikiem Polskiego Programu Jakości Obsługi.

Opinie (4754 z 7514)

Wyczyść filtry
Pragnę apelować do...
Pragnę apelować do wszystkich w sprawie kas samoobsługowych, które pojawiły się we wszystkich dużych sieciach hipermarketów, również w Carrefourze. Zdaję sobie sprawę, że są one fajne, ale dużo ludzi z tego powodu straci pracę! Na 8 kas samoobsługowych przypada jedna osoba, czyli aż 7 osób nie ma pracy! Zresztą płacimy za kupowane produkty, więc dlaczego mamy jeszcze odwalać pracę za hipermarket? Jak tak dalej pójdzie to jeszcze sami będziemy musieli sobie towar z magazynu przynieść, aby móc go kupić! Dajcie ludziom pracę i kasujcie się w zwykłych kasach!

LoveSucks

03.06.2012

Placówka

Kraków, Zakopiańska 62

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Bezproblemowo doradzono mi...
Bezproblemowo doradzono mi odpowiedni produkt, jasno określono drogę do danej alejki. Produkty estetycznie rozmieszczone, dostępne dla każdego. Cenowo i asortymentowo bez zastrzeżeń. Jedynie niedoprane (?) lub po prostu ubrudzone stroje pracowników pozostawiają złe wrażenie. Czystość marketu na wysokim poziomie jednakże widoczne niedociągnięcia w postaci brudnych regałów na dziale napojów, bądź niesprzątniętych zbitych jaj. Jeżeli chodzi o obsługę kasową - odbywała się ona bez problemu, w miłej atmosferze i sprawnie.

Marian_1

03.06.2012

Placówka

Szczecin, Wiosenna 32

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Ogromna hala, w...
Ogromna hala, w której znjadziemy naprawdę prawie wszystko! Zaraz po prawej są sprzęty elektroniczne tj. laptopy, telewizory, wszelkie akcesoria komputerowe, jak też gry na pc, xbox itd.; sprzęty agd małe i duże, sprzęty sportowe do użytkowania w domu jak też na dworze. Ubrania od niemowlęcia do dorosłego. Artykuły papiernicze no i oczywiście żywność.

C'estbientotlafin

03.06.2012

Placówka

Kraków, Medweckiego 2

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Pani w kasie...
Pani w kasie sprawnie obsługiwała klientów, używając zwrotów grzecznościowych. Obsługa w strojach służbowych, łatwa do odróżnienia na sali od kupujących, zajęta uzupełnianiem towaru na półkach. Oferta uzupełniona o towary sezonowe (np. sezon komunijny, to stoisko z rowerami i klockami). W lodówkach widoczne braki towaru - całe półki (kilka metrów) wypełnione tylko powietrzem. Ceny przystępne, zwłaszcza produktów oznaczonych logo "1". Około jedna trzecia kas otwartych, przy kolejkach po kilka osób (przy mojej kasie - 4). Na sklepie panował względny porządek, czego nie można powiedzieć o POK (punkcie obsługi klientów), gdzie widać sterty dokumentów na kilkunastu plikach.

nildo

02.06.2012

Placówka

Płock, Przemysłowa 1

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Super sklep super...
Super sklep super ceny.!Kompetencja personalu idealna, wszystko wiedzą co powinni. Lubie jezdzic tam na zakupy zawsze kupie wszystko co chce za nie wielka cene. Wszystko przejzyste nie zgubisz sie tam na pewno. Na pasazu tez mozna smacznie zjesc obiad albo skusic sie na pyszny deserek. Od zawsze zakupy robilam w tym sklepie!

zarejestrowany-uzytkownik

02.06.2012

Placówka

Katowice, al. Roździeńskiego 200

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
dokonałam zakupów w...
dokonałam zakupów w sklepie carrefour na szadółkach, zakupy dotyczyły różnych działów, zarówno artykuły dziecięce, zabawki , obuwie oraz artykuły spożywcze, w sklepie było czysto, dość dużo pracowników, jednakże było otwarte niewiele kas - około 4-5 , wolałabym trochę kócej czekać przy kasie, spodziewałam się także jakichś atrakcji dla dzieci - z okazji dnia dziecka- jednakże niczego takiego nie było (widziałam gazetki- że atrakcje będą- być może były we wcześniejszych godzinach), ogólnie ocena bardzo dobra, porządek w sklepie , dużo towaru

Justyna_19

02.06.2012

Placówka

Gdańsk, Przywidzka 8

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Moja wizyta w...
Moja wizyta w Carrefour była jak zwykle do bani. Tutaj właśnie ochrona doprowadza mnie do szału. Na każdym kroku mierzy klienta jak potencjalnego przestępcę. W sklepie brakuje cenówek na dużą część asortymentu. Nawet nie chodzi o to że ceny są złe, listwy cenowe poprostu świecą puskami. Co za tym idzie z każdym produktem trzeba biegać do czytnika cen. Pracownicy kręcący się po sklepie nic nie wiedzą w niczym się nie orientują i okazują klientowi irytację. Za to bardzo chętnie rozmawiają między sobą. Za dużo prywaty w miejscu pracy. Asortyment przecietny, ceny są dość wysokie chociaż można trafic na bardzo dobrą okazję. Kasjerki mają poobrażane miny, nie stosują żadnych zwrotów grzecznościowych. Dla mnie sodoma i gomora.

Magdalena_2448

02.06.2012

Placówka

Bydgoszcz, Skarżyńskiego 2

Nie zgadzam się (2)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Ten hipermarket ma...
Ten hipermarket ma swoją historię. Począwszy od dawnego JUMBO przechodził pod kolejne marki. Z pewnością można zauważyć, że każdy następna sieć to kolejny stopień niżej w jakości. Najpierw dojazd: pomimo, że sklep znajduje się niezbyt daleko od centrum i przy jednej z najstarszych galerii handlowych, lepiej dotrzeć tu samochodem niż komunikacją miejską. Ale i posiadacze samochodów nie mają zbyt różowo w tym przypadku. Parking przy "Panoramie" zawsze był ciasny, ale po ostatniej reorganizacji może nominalnie osiągnął większą liczbę miejsc (dołączył przecież jeszcze market budowlany), jednak w rzeczywistości bezpieczne parkowanie w granicach miejsc wyznaczonych jest niemożliwe. Albo więc parkujemy niezupełnie zgodnie z liniami wyznaczającymi miejsca, albo liczymy, współparkujący będą otwierać drzwi aut i manewrować ze stosowną empatią dla innych gości galerii.Przy dużych zakupach warto podjechać bliżej wejścia, gdyż poruszanie się z wózkiem po ciasnym i ruchliwym parkingu też nie jest zbyt przyjemne. Osobiście odwiedzam ten hipermarket bardzo rzadko, gdyż uważam to miejsce za niezbyt zachęcające. Po przekroczeniu wejścia do galerii za każdym razem mam wrażenie, że ta część, w której znajduje się Carrefour nadal nie została całkowicie wykończona - albo zabrakło koncepcji albo funduszy. Market ogólnie jest bardzo ciasny, więc poruszanie się po nim nie jest komfortowe. Można zauważyć ubytki w płytkach podłogowych, czasami nawet potknąć się o luźną tu czy tam. W towarach nadzwyczajny jak na hipermarkety bałagan przy dość chaotycznym ich rozmieszczeniu jest normą. Za każdym razem najbardziej odpychającym wrażeniem z marketu jest przykry zapach z części ze świeżą (teoretycznie) żywnością (pieczywo, warzywa, mięsa). Zwykle jej unikam, ale tym razem postanowiłem przełamać się i przekroczyć tę barierę. To co zobaczyłem, utrwaliło moje odczucia. Pani na stoisku mięsnym najpierw pozwoliła na siebie chwilę poczekać. Następnie klientce mnie poprzedzającej, pragnącej kupić 2 kg możliwie ładnego mięsa z łopatki wieprzowej zaproponowała cały, "na oko" 5-kilogramowy płat. Przybliżony cytat: "Trzeba kupić całą i sobie wykroić bo wszyscy chcą tylko ładne kawałki". Mnie dostał się kawałek podsuszonej nieco wołowiny - odkrojony na odrażająco brudnej desce.Obok - na stoisku z pieczywem znajdziemy zawinięte w folię bagietki i bułki z wypieczone z pieczywa głęboko mrożonego. Paten chyba lokalny, bo jak dotąd nie widziałem takiego odzysku tego typu pieczywa. W każdym razie do spożycia to się średni nadaje.W Carrefour warto też zwracać uwagę na ceny. Jest to chyba najdroższa z sieci - przynajmniej w Poznaniu. Dopełnieniem wrażenia była kasa. Ciasne, bardzo ciasne przejście, a na początku taśmy pseudoekspozycja towarów promocyjnych na obleśnie brudnej płycie wiórowej - taki smaczek. No i do tego ceny inne niż na półkach, więc odwiedzam jeszcze punkt informacyjny, aby uzyskać zwrot.Podsumowanie sklepu jest więc krótkie - nie polecam.

Spineer

02.06.2012

Placówka

Poznań, Górecka 30

Nie zgadzam się (1)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Będąc przejazdem w...
Będąc przejazdem w Kędzierzynie- Koźlu postanowiłem wstąpić do pobliskiego marketu, przy głównej ulicy. . Przed sklepem było czysto, wózki dostępne, równo postawione. Na sali sprzedaży również w miarę czysto, jedynie niefortunnie ustawione były palety w różnych alejkach, które kolidowały przejazd wózkiem. Potrzebowałem parę konkretnych rzeczy. Widząc przechodzącego pracownika postanowiłem zapytać, aby pomógł mi wskazać drogę do miejsca, gdzie znajduje się dział sportowy, ponieważ szukam piłki do gry w kosza. Obsługa sprawiała wrażenie obojętnej w stosunku do mnie. Otrzymywałam mało konkretne odpowiedzi. Oczekiwałem pomocy, ale jej nie uzyskałem. Zdarzyło się Przy kasie miła Pani skasowała moje produkty, podziękowała , lecz miała negatywny stosunek do pracy, którą wykonuje.

zarejestrowany-uzytkownik

02.06.2012

Placówka

Kędzierzyn-Koźle, Kozielska 20

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Wybrałam się do...
Wybrałam się do Carrefoura specjalnie by kupić kilka wkładów do zniczy. Po wejściu na teren sklepu od razu udałam się do odpowiedniej półki. Niestety czekało mnie niemiłe zaskoczenie. Wkładów do zniczy, a dokładniej ich rodzajów było bardzo mało. Dosłownie tylko dwie różne wielkości i to w jakiś kosmicznych cenach. Same znicze były tańsze i kosztowały 2 zł. W ogóle na półce ze zniczami panował jakiś taki nieopisany bałagan, towary były wymieszane i nie wiadomo było co ile tak naprawdę kosztuje. W takim wypadku zrezygnowała z tego zakupu i udałam się do innego sklepu.

Poziomka

01.06.2012

Placówka

Piotrków Trybunalski, Sikorskiego 13

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Moja obserwacja dotyczy...
Moja obserwacja dotyczy hipermarketu Carrefour. Wczoraj wybrałam się na zakupy. W koszu z tenisówkami znalazłam odpowiedni rozmiar. Buty były pozwiązywane sznurówkami, poplątane. Ogólny młyn. Poprosiłam panią znajdującą się na stoisku z kosmetykami żeby pomogła mi odplątać buty. Kobieta zaczęła działać, zapytałam czy nie oderwałam jej od pracy jakiejś ważniejszej, bo jeśli to nie jej dział, to chętnie poszukam kogoś innego. Dziewczyna pokazała panią, ta z kolei odesłała mnie do jeszcze innej... Na koniec udałam się z poplątanymi tenisówkami do kasy, ponieważ nikt na sali sprzedaży nie miał czasu. Zaproponowałam kobiecie, żeby rozcięła sznurówki. Przyszła kolejna pani z obsługi. Finalnie nie kupiłam butów. Obsługa w sklepie fatalna.

Małgorzata_1623

01.06.2012

Placówka

Głogów, Ks. Józefa Poniatowskiego 12

Nie zgadzam się (1)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Wybrałam się na...
Wybrałam się na szybkie zakupy na niedzielny obiadek. Carrefour duży, poukładane tak aby się każdy metr kwadratowy nie zmarnował, ogólnie masówka,rzeczy na półkach nie poukładane, ale tak to bywa w takich dużych marketach. Zdziwił mnie tylko fakt latających ptaszków nad głową, choć na początku myślałam, że moje dziecko tylko ma jakieś oczekiwania wobec mnie powtarzając w kółko" mama koko" Okazało się że zobaczyła chyba wróble które latają pod sufitem! I to nie jest jakiś żart ;( Lata tam ich trochę bo ćwiergotaja i skaczą po metalowych belkach pod sufitem ;) Obleciałam sklep no i dla dziecka trzeba też coś wrzucić,bo mi nie da spokoju i tym razem padło na wafelki jutrzenki gofrowane, którymi częstowała mnie ostatnio kuzynka a moja pociech chrupała je aż jej się uszy trzęsły. Poszłam na dział znalazłam wafelki jutrzenki, patrze wszystkie w jednej cenie więc zabrałam te które mnie interesowały. Przy kasie Pani zachowanie standardowe, wyuczone dzień dobry, do widzenia, jak maszyna do robienia lodów ;) Na paragonie oczywiście cena inna, więc udałam się do działu obsługi klienta, gdzie pani obsługiwała tak jakby miała na kolejnego delikwenta zaraz zwymiotować, bo po co on tu przylazł i co znowu chce. Przedstawiłam Pani moją informację, że zapłaciłam za wafelki więcej niż jest cena na półce. Pani zabrała wafelki i podeszła do telefonu. Po chwili słyszę odpowiedź: "Te wafelki są w innej cenie niż" ... ja na to, "że na półce nie ma innej ceny, jest jedna do wszystkich wafelków bez względu na rodzaj" Pani zdegustowana mówi, "że to są nowe wafelki i jeszcze nie ma cenówek do nich wyłożonych" To po co odparłam towar jest na półkach. Pani pyta czy coś jeszcze??? Odparłam nie bo już mi się tych wafelków smak popsuł ;( Ogólnie wyszłam zła, nie na to że kosztowały więcej niż na półce wskazywała cena, lecz na brak szacunku do konsumenta i to ciężarnego. Ilu ludzi nie spojrzy na cenę to już nie wspomnę. Z tego wszystkiego zapomniałam pani zapytać skąd te latające ptaszki pod sufitem... może one zjadają cenówki ze sklepu .....:) Moja ocena dotyczy wszystkiego po trochu, nie podobało mi się zachowanie personelu i choć asortyment bardzo duży jak na taki sklep to też duży bałagan i nikt nie dba o nic. Tak ma po prostu być a nie powinno... I te latające ptaszki ;)

dichromatic

01.06.2012

Placówka

Kraków, Witosa 7

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Moja wizyta w...
Moja wizyta w carrefour w złotych tarasach przebiegała jak każda inna. Przy kasach były spore kolejki mimo iż wszystkie z nich były otwarte. Przechodząc po sklepie rzucały się w oczy puste regały sklepowe oraz pracownicy śmiejący się w niebo głosy, oczywiście w tym czasie jak mniemam powinni choć udawać, że pracują. W lodówce z colą nie było puszek coli, a po to w dużej mierze tak przyszedłem.

zarejestrowany-uzytkownik

01.06.2012

Placówka

Warszawa, Złota 59

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Parking cały zastawiony,...
Parking cały zastawiony, więc można się było spodziewać, że klientów jest także więcej. I to była prawda. Nie miałem w planach zbyt dużych zakupów, ponieważ byłem nastawiony tylko na zakup kurczaka z rożna. Była spora kolejka, lecz obsługiwały dwie pracownice, więc obsługa przebiegała dość sprawnie. Panie były miłe, czysto ubrane, posiadały czepek na głowie. Otrzymany towar spełniał moje oczekiwania, był świeży, bardzo smaczny i soczysty. Cena kurczaka w dobrej cenie. Polecam i zapewne jeszcze nie raz wrócę.

zarejestrowany-uzytkownik

01.06.2012

Placówka

Chorzów, Parkowa 20

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Moja obserwacja dotyczy...
Moja obserwacja dotyczy gazetki reklamowej marketu Carrefour. Muszę przyznać, że bardzo często korzystam z promocji, jakie zawarte są w tej gazetce, dlatego też w każdy poniedziałek z niecierpliwością czekam na jej dostarczenie. Gazetka jest dostarczana najczęściej wcześnie rano, a promocje w niej zawarte obowiązują dopiero od środy, więc jest trochę czasu na jej dokładne przejrzenie i ewentualne zrobienie listy zakupów. Zazwyczaj zawiera ona kilkanaście stron, więc jest w czym wybierać. Jej jakość i wygląd są jak najbardziej OK, ponieważ nigdy nie jest podniszczona, zamoczona lub podarta.

Poziomka

31.05.2012

Placówka

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Hipermarket Carrefour wydał...
Hipermarket Carrefour wydał gazetki promocyjne, w których były super oferty. Miało być, że kupuje się dwa produkty, widniejące w gazetce w cenie jednego. Specialnie pojechałam do marketu. Market był czysty na zewnątrz jak i w środku. Jednak w miejscach gdzie miały być promocyjne produkty widnaiły tylko puste półki. Podeszłam do ekspedientki i zapytałam czy będzie dostawa. Ekspedientka nie potrafiła mi odpowiedziec na pytanie bo nie wiedziała. Powiedziała, że promocyjne produkty były rano ale wszytsko zostało od razu wykupione. Sklep powinien dokładać na bieżąco produkty jeśli widnieją w gazetce promocyjnej aktualnej przez cały tydzień.

Jabłonka

31.05.2012

Placówka

Szczecin, al. Bohaterów Warszawy 42

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
-ceny podane wielokrotnie...
-ceny podane wielokrotnie nie sa adekwatne do faktycznyn cen o czym najcześciej klient dowiaduje sie przy kasie.-na cały sklep czynne były zaledwie dwie kasy(na 10 a nawet wiecej), a kolejka spora...poirytowanie klientów było znacząco odczuwalne.-cieżko zlokalizować personel sklepu, gdy ma sie jakieś pytanie odnośnie jakiegoś produktu, a i wiedza personelu nie jest im ponujaca, jak na tak duży hipermarket.

Androida

31.05.2012

Placówka

Oświęcim, Powstańców Śląskich 1

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
W sklepie Carrefour...
W sklepie Carrefour Market jest jedna nie sympatyczna Pani. Za każdym razem jak idę na zakupy to w/w sklepu omijam tą Panią, która zazwyczaj siedzi przy kasie. Wogóle się nie uśmiechnie, nie przywita. Nawet nie powie ile jest do zapłaty. Jak się samemu nie zapyta to się nie wie. Zero jakiejkolwiek reakcji z jej strony. Zresztą widać to jak są 2 kasy czynne i wszyscy idą do drugiej Pani. Ja robię oczywiście to samo. Mijam ją szerokim łukiem. Wolę czekać w tej dużej kolejce. Sprawia wrażenie jakby siedziała tam za karę.

Anna_3826

30.05.2012

Placówka

Kęty, Jana III Sobieskiego 19

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
o tej porze...
o tej porze na parkingu nie było problemu ze znalezieniem miejsca, interesował mnie konkretnie dział książek; jakiś czas temu znalazłam tu ciekawy słownik angielsko polski dla dzieci i chciałam go nabyć; niestety nie znalazłam go, a nikogo z personelu nie udało mi się znaleźć aby zasięgnąć informacji; po długim namyśle wybrałam inną pozycję, wybór był bardzo duży ceny dość atrakcyjne; następnie udaliśmy się w kierunku kasy, towar poukładany działami, ceny widoczne, personel kręcił się między regałami; przy kasie obsługiwał mnie pan z aparatem słuchowym, ubrany w firmowy strój; zapytany o kilka artykułów doskonale wskazał miejsce ich położenia; widać w nim zaangażowanie w swoją pracę; jestem bardzo zadowolona z jego pracy; robił to sprawnie, szybko i był przy tym bardzo uprzejmy; życzę sobie i wszystkim samych takich pracowników

anqa

30.05.2012

Placówka

Szczecin, Wiosenna 32

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Sklep carrefour w...
Sklep carrefour w galerii lubelskiej jest bardzo przyjemny. Teren całej galerii jak i hipermarketu jest czysty i zadbany, personel bardzo często jest uśmiechnięty. Półki sklepowe są zatowarowane, a personel skory do pomocy. Dużym minusem tego sklepu jest olbrzymi ścisk przy kasach, kolejki na kilka/naście osób, a sporo kas jest po prostu zamkniętych.

zarejestrowany-uzytkownik

30.05.2012

Placówka

Lublin, Al. Witosa 6

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie

Carrefour

Carrefour to sieć handlowa, która posiada w Polsce ponad 900 sklepów, zaliczają się do nich hipermarkety, supermarkety, sklepy hurtowo-dyskontowe, osiedlowe, specjalistyczne oraz sklep online. Przedsiębiorstwo posiada także centra handlowe i stacje benzynowe na terenie kraju. Carrefour dąży do pozycji światowego lidera w zakresie transformacji żywieniowej, w tym zakresie pragnie zapewnić wsparcie dla polskich rolników, bezpieczeństwo i jakość żywności, demokratyzację żywności bio oraz troszczy się o zdrowe odżywianie. Angażuje się także w zrównoważony rozwój przez wsparcie partnerów firmy, ochronę bioróżnorodności oraz zwalczanie marnotrawstwa.

Jesteś właścicielem tego miejsca?

Poinformuj nas i przejmij zarządzenie wizytówką tej firmy.

Firma nie jest uczestnikiem
Polskiego Programu
Jakości Obsługi
Zobacz więcej

Czy te firmy wypadają lepiej niż Carrefour?

Tesco

(3.47)

Lepiej
Gorzej

Makpol

(3.50)

Lepiej
Gorzej

hipermarket

(4.50)

Lepiej
Gorzej

Zgadzasz się z ostatnią opinią na temat firmy?

OK.
OK.
Dodaj własną opinię!