Carrefour

(3.99)

Dodaj opinię

Firma należy do grona TOP100 firm w branży.

Firma nie korzysta z możliwości odpowiadania swoim klientom.

Firma nie jest aktywnym uczestnikiem Polskiego Programu Jakości Obsługi.

Opinie (4750 z 7519)

Wyczyść filtry
Bardzo często robię...
Bardzo często robię tutaj zakupy, jednak już po raz kolejny natknąłem się na pewien proceder wprowadzający klientów w błąd i zakłopotanie przy kasie. Otóż w specjalnie wyznaczonym miejscu znajdują się artykuły przecenione, z kończącą się z reguły datą przydatności do spożycia. No właśnie, przecenione, ale nie do końca tak jest. Sprawdziłem na czytniku cenę artykułu z tego miejsca z ceną artykułu na półce. Wynik? Cena taka sama. Gdybym nie sprawdził i uległ pokusie napisu "przecena" zakupiłbym towar po normalnej cenie. Kolejną rzeczą, która mnie zaintrygowała była gazetka promocyjna, a w niej szynka w atrakcyjnej cenie. Przy stoisku z wędlinami poprosiłem panią z obsługi o tę szyneczkę własnie. Pani zmieszana zaczęła jej szukać w gablocie mrucząc coś pod nosem, sam zacząłem przeglądać asortyment zwracając uwagę na czerwone naklejki z napisem "Promocja". Niestety nie znalazłem, a na pytanie skierowane do ekspedientki czy mają gdzieś ten artykuł, usłyszałem- "Ja nie wiem, zastępuję tu, bo koleżanka poszła na przerwę" Odszedłem od stoiska bez szynki. :(

Rafał_822

13.06.2012

Placówka

Opole, Dębowa 8

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
W tej marce...
W tej marce sklepów na próżno szukać czegoś pozytywnego. Podczas mojej ostatniej wizyty doznałem kolejnego szoku. Robiąc zakupy i ustawiwszy się do kolejki do kasy, jeszcze nie wiedziałem co za chwilę mnie spotka. Ważne podkreślenia jest to, że w tym momencie byłem jedynym klientemprzy kasie a pani kasjerka rozmawiała w czasie kiedy mnie obsługiwała z inną pracownicą sklepu o tym jak tej drugiej bardzo chce się...sikać!!!!! Ale wracam do sedna. W momencie kiedy dokonywałempłatności kartą, przeszedłem przez bramkę, która dla kasjerki (numer kasjera 003) dała dźwięk. Pani bardziej zaoferowana rozmową z koleżanką jakimś dziwnym ruchem ramionami zawołała w swoim kierunku zdziwionego ochroniarza, wskazując na mnie. W tym momencie zamarłem i czekałem na dalszy rozwój sytuacji. Pakując swoje zakupy czekam dalej. Mówię, do pracownicy, że tego dźwięku nie było przy tej bramce a pani twierdzi, że na pewno było to w tej kasie. Dodam tylko, że koleżanka, której bardzo chciało się sikać czeka na kasjerkę, która za moją osobą zamknęła kasę. Byłem w miaręspokojny ale czułem się jak przestępca. Pan ochroniarz kazał (nie poprosił tylko kazał) moje zakupy dwukrotnie zbliżyć do bramek. Ku zdziwieniu nic nie "zadzwoniło". Już zdenerwowany zapytałem ironicznie ochroniarza, czy ma zamiar jeszcze mi zrobić kontrolę osobistą i czy mam już się rozbierać? Ten nieco zmieszany odpowiedział "nie". Zabrałem swoje zakupy i wyszedłem ze sklepu.

zarejestrowany-uzytkownik

13.06.2012

Placówka

Kędzierzyn-Koźle, Kozielska 20

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Sklep mieści się...
Sklep mieści się na osiedlu, jest średniej wielkości (jak na Carrefour) i słabo zaopatrzony, w wielu miejscach są puste miejsca na półkach, maly wybór jest ogolnie. Wszedłem to tylko dlatego, że byłem obok i chcialem coś do picia. Podejście do czystości i porządku panujące w tym miejscu pozostawia bardzo dużo do życzenia. Na pierwszy rzut oka widać, że jest brudno, zwłaszcza podłoga. Nieprzyjemny jest również zapach na sali sprzedażowej. W wózkach na zakupy były jakieś smieci, stare ulotki. Pozytywnie mogę ocenić jedynie brak kolejek do kas i dość uprzejmą kasjerkę, to jednak za mało by przyznać temu sklepowi pozytywną ocenę.

Born

13.06.2012

Placówka

Poznań, al. Solidarności 47

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Bardzo duży hipermarket...
Bardzo duży hipermarket Carrefour w Centrum Handlowym Sarni Stok. Miałam ofertę Handlową i postanowiłam skorzystać z promocji. Sklep był w nie najlepszym porządku. bałagan panował na dziale z artykułami przemysłowymi. Ciężko było coś tam poszukać wśród sterty przebranych rzeczy z promocji. Nawet na szafy z powieszonymi ubraniami były w nieładzie.

Obserwator_12

13.06.2012

Placówka

Bielsko-Biała, Sarni Stok 2

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Do Carrefoura w...
Do Carrefoura w galerii mokotów wybrałem się po drobne zakupy, przy wejściu stał pracownik ochrony rozmawiający z pracownicą POKu w najlepsze. Na sklepie było tłoczno, ale zważywszy na godziny popołudniowe to chyba standard. Na placu promocyjnym rozstawione były w promocji materace (były to najlepsze określenie gdyż wszystkie opakowania z nimi były rozwalone. Otwartych było wiele kas przez co kolejek nie było.

zarejestrowany-uzytkownik

13.06.2012

Placówka

Warszawa, Wołoska 12

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Przed wejściem do...
Przed wejściem do sklepu hipermarket obserwowało dwóch ochroniarzy, którzy uważnie przyglądali się klientom. Asortyment był bardzo bogady, w atrakcyjnych cenach. Zaobserwowałam też dużo promocji. Po zapytaniu kasjerki czy bez problemu mogę zabrać wózek na parking samochodowy z żartem odpowiedziała, że jeśli chcę mogę go wziąć nawet do domu. Nie miała jednak wszystkich zębów i zamiast mówić krzyczała do innych kasjerek podczas obsługi kientów. Czas obsługi zajął około 20 minut od ustawienia się w kolejce jednak samo naliczanie mojego rachunu przebiegło sprawnie stąd najwyższa ocena przy wiedzy i kompetencji personelu. Nie wszystkie kasy były czynne. Wygląd miejsca nie był bardzo zachęcający, ale pokusiłam się o ocenę pozytywną, gdyż wszystko leżało na swoim miejscu i w sklepie było czysto.

zarejestrowany-uzytkownik

13.06.2012

Placówka

Gdańsk, al. Grunwaldzka 141

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Moja obserwacja dotyczy...
Moja obserwacja dotyczy sklepu sieci Carrefour, który mieści w pobliżu Osiedle europejskiego. Jest to najbliższy sklep spożywczy mojego miejsca zamieszkania dlatego po mleko, mineralną itp chodzimy własnie tam. Przed wejściem na salę sprzedaży były dostępne duże wózki oraz metalowe stel arze do wstawienia w nie plastikowych koszyczków. Plastikowe małe koszyki takie do ręki lub wstawienia do stolarza na kółkach były dostępne za bramka wejściową na salę sprzedaży. Minusem jest bramka wejściowa na salę sprzedaży. Bo jest w starym stylu i jej elementy trzeba odchylić aby wejść. Na sali sprzedaży nie było porzuconych nierozpakowanych do końca palet z towarem. Na sklepie unosił się miły dla nosa zapach świeżego pieczywa. Mleko było dostępne w pełnym asortymencie. Mleko świeże w kartonikach 3, 2 % było po 2, 09 zł. Obsługa przy kasie miła i uprzejma i bardzo sprawna.

Magika

12.06.2012

Placówka

Kraków, Bobrzyńskiego 37

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Kolejny raz zawiodłęm...
Kolejny raz zawiodłęm się na sieci Carrefour. Musiałem kupić linkę do hamulca, więc zajechałem do sklepu gdyż wiedziałem, że takie podstawowe rzeczy tam są. oczywiście na początku były problemy ze znalezieniem pracownika, gdyż nie mogłem znaleść linki. Po kilkunastu minutach znalazłem osobę odpowiedzialną za dział i owszem, wręczył mi linkę, jednakże jak się później okazało była ona na tył a nie na przód tak jak prosiłem. Nie chciało mi się już wracać, ale już kolejny raz widać, że sieć nie dba o wyszkolenie pracowników. Porównując do innych sieci tu jest dramat. W sieciach konkurencyjnych łatwiej jest znaleść pracownika a także widać, że są przeszkoleni.

zarejestrowany-uzytkownik

12.06.2012

Placówka

Białystok, Wrocławska 20

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Dużo podróżuję, taka...
Dużo podróżuję, taka praca, więc często odwiedzam sklepy poza swoim miejscem zamieszkania. Chętnie obserwuję i porównuję jakość obsługi. Byłam w carrfour w Żywcu, sklep duży, czysty, towar dobrze poukładany. Przestrzeń miedzy pólkami więc można swobodnie się poruszać. Pani która obsługiwała kasę bardzo miła i sympatyczna. Sklep nie wyróżnia się z pośród innych niczym szczególnym.

Obserwator_12

12.06.2012

Placówka

Żywiec, Żeromskiego 3

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
w dniu 08.06.2012...
w dniu 08.06.2012 r. byłem w tym sklepie o godz. 16,30. Chciałam kupić sokowirówkę, ale nikogo nie było przy tym stoisku.Długo musiałam szukać kogoś z obsługi, ale i tak na marne.Pan chodzący z telef. z obsługi powiedział,że ,,jutro można kupić'. Nie dosc ze stracilem strasznie duzo czasu, to jeszcze nie uzyskalem pomocy.

Maciej_98

12.06.2012

Placówka

Warszawa, al. Jana Pawła II 82

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Bogaty, szeroki asortyment,...
Bogaty, szeroki asortyment, ciekawe promocje i oferty, świeże warzywa i owoce. Poza produktami podstawowymi dostępne są też w małym kąciku przyprawy i produkty kuchni świata. Szeroki wybór mrożonek wszelkiego rodzaju. Ponadto uprzejma obsługa, dużo otwartych kas dzięki czemu nie czekamy w długich kolejkach.

zarejestrowany-uzytkownik

12.06.2012

Placówka

Łódź, Bandurskiego 49

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Sklep na osiedlu...
Sklep na osiedlu dosyć duży. Bardzo dobrze zaopatrzony. Często zaglądam do niego ze względu na ciekawe promocje. Otoczenie sklepu było czyste, dostępność wózków i koszyków. W sklepie czysta podłoga, towar poukładany, zwłaszcza ten w koszach promocyjnych. Pani na kasie uprzejma, uśmiechnięta, miła.

Obserwator_12

11.06.2012

Placówka

Bielsko-Biała, Babiogórska 73

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Moja obserwacja dotyczy...
Moja obserwacja dotyczy STREFY KAS SAMOOBSŁUGOWYCH w hipermarkecie Carrefour zlokalizowanym w CH Zakopianka, Zakopiańska 62 w Krakowie. Miałam tylko 3 produkty, z czego dwa to były te same jogurty. Bardzo mi się spieszyło a oznakowanie kas samoobsługowych było widoczne z daleka, dlatego postanowiłam podejść i sama skasować swoje niewielkie zakupy.NA PLUS1. Strefa kas samoobsługowych jest dobrze oznakowana i widoczna ze znacznej odległości.2. Są aż 4 kasy samoobsługowe - dwie po lewej stronie dwie po prawej3. Pracownica odpowiedzialna za kasy samoobsługowe była dobrze widoczna i chętnie pomagała klientom4. Było czysto i estetycznie5. Wszystkie komunikaty na monitorze itp były jasne i zrozumiale. 6. Reszta została prawidłowo wydana7. Paragon został wydrukowanyNA MINUS1. Dwóch klientów miało nieco większe zakupy i kasowali powoli i gdy już skasowali swoje zakupy, okazało się, że po odstawieniu koszyka nie bardzo mają się w co zabrać. Co znacznie wydłużyło czas czekania do kasy

Magika

11.06.2012

Placówka

Kraków, Zakopiańska 62

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Dobre miejsce na...
Dobre miejsce na zakupy przy okazji wizyty w centrum handlowym - wybór towarow duży, logiczny i schludny układ sklepu, jest czysto i przestronnie. Obsługa zna się na tym, co robi - można pytać o asortyment, o to, skad pochodzą produkty, uzyskamy informację profesjonalną i rzetelną. Jeden z lepszych makretów tej sieci.

zarejestrowany-uzytkownik

11.06.2012

Placówka

Warszawa, Złota 59

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Z racji tego,...
Z racji tego, iż mieszkam w dogodniej lokalizacji w sąsiedztwie której znajduje się kilka firmowych supermarketów, często wybieram się na zakupy, właśnie w te miejsca. Wybrałem się do hipermarketu Carrefour w galerii handlowej w celu zakupienia kilku produktów.Pierwszą niespodzianką była próba zakupu sera żółtego, czekałem około 5 minut i za mną 3 osoby zanim sprzedawca łaskawie podszedł i zaczął obsługiwać.

zarejestrowany-uzytkownik

10.06.2012

Placówka

Oświęcim, Powstańców Śląskich 1

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Hipermarket urządzony jest...
Hipermarket urządzony jest w nowoczesnym stylu. Działy oznakowane są w sposób przejrzysty i czytelny. Na terenie hipermarketu swoje miejsce ma mcdonalds oraz bar sushi. Patrząc na sklep z zewnątrz robi wrażenie hipermarketu nowoczensego i ekskluzywnego. Niestety czar mija po zetknięciu się z pracownikami na sali sprzedaży. Odniosłem wrażenie, że my klienci przeszkadzamy pracownikom w wykonywaniu ich obowiązków. Z ust pracowników usłyszałem opryskliwe odzywki, a nawet przekleństwa. Palety z produktami utrudniały przejazd wózkiem pomiędzy alejkami. Podłoga brudna była od potłuczonego słoika z koncentratem pomidorowym. Produkty poprzewracane były na półkach. Kasjerzy zatrudnieni muszą być chyba przez inną firmę, ponieważ jakość obsługi na kasach jest o niebo lepsza niż na sali sprzedaży. Wystąpiło zarówno przywitanie jak i pożegnanie ze strony kasjera. Do stanowisk kasowych kolejka nieprzekraczała więcej niż trzy osoby.

Łukasz_1520

10.06.2012

Placówka

Warszawa, al. Jana Pawła II 82

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Dzisiejsze zakupy w...
Dzisiejsze zakupy w tej sieci uważam za udane oferta w tym markecie były naprawdę imponujące. Można było kupić produkty jeden a drugi taki sam dostałeś za grosz, fajna sprawa i zachęta dla klientów. Nie żałuje iż udałam się tam na zakupy. Jeżeli chodzi o sam market nie mam żadnych minusów do niego. Pracownicy dobrze sobie radzą i systematycznie robią porządek.

zarejestrowany-uzytkownik

10.06.2012

Placówka

Biała Podlaska, Jana III Sobieskiego 9

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Szeroki asortyment i...
Szeroki asortyment i przeciętne ceny towaru. Obsługa raczej opieszała. Pani na stoisku z serami była zwyczajnie nieuprzejma, a do stoiska z wędlinami była taka kolejka, że wolałam już nic nie kupić. Dobrym pomysłem są kasy samoobsługowe, ale nie wszyscy umieją z nich korzystać. Na niektórych stoiskach jest po prostu brudno.

zarejestrowany-uzytkownik

10.06.2012

Placówka

Kraków, Pawia 5

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Ceny przeciętne, nie...
Ceny przeciętne, nie jest ani szczególnie tanio, ani szczególnie drogo. obsługa w ok 60% miła i profesjonalna. kilku kasjerów ewidentnie sobie nie radzi. Zwłaszcza jeden pan, do którego nigdy nie chodzę, bo obsługuje bardzo długo. Pani w okularach nie odpowiada na dzień dobry. Poza tym bez zastrzeżeń. Wystrój przeciętny, ale uporządkowany przejrzysty. Czasem nikt nie obsługuje na stoisku z mrożonkami.

zarejestrowany-uzytkownik

10.06.2012

Placówka

Kraków, Łokietka 5

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Nie mam zastrzeżeń...
Nie mam zastrzeżeń co do obsługi, nie jestem tam często dla tego do końca nie wiem gdzie są rozmieszczone pewne artykuły. Zatrzymałam jednego pana który zajmował się wykładaniem towaru. zapytałam o podkładki do auta dla dzieci, od razu mi odpowiedział i pokierował w odpowiednia stronę. Niestety rozczarowałam się asortymentem, były naprawdę kiepskiej jakości, a cena mnie odstraszyła. Po zrobieniu zakupów udałam się do kasy, tam szybko i sprawnie zostałam obsłużona.

zalogowany_użytkownik

09.06.2012

Placówka

Kraków, Zakopiańska 62

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie

Carrefour

Carrefour to sieć handlowa, która posiada w Polsce ponad 900 sklepów, zaliczają się do nich hipermarkety, supermarkety, sklepy hurtowo-dyskontowe, osiedlowe, specjalistyczne oraz sklep online. Przedsiębiorstwo posiada także centra handlowe i stacje benzynowe na terenie kraju. Carrefour dąży do pozycji światowego lidera w zakresie transformacji żywieniowej, w tym zakresie pragnie zapewnić wsparcie dla polskich rolników, bezpieczeństwo i jakość żywności, demokratyzację żywności bio oraz troszczy się o zdrowe odżywianie. Angażuje się także w zrównoważony rozwój przez wsparcie partnerów firmy, ochronę bioróżnorodności oraz zwalczanie marnotrawstwa.

Jesteś właścicielem tego miejsca?

Poinformuj nas i przejmij zarządzenie wizytówką tej firmy.

Firma nie jest uczestnikiem
Polskiego Programu
Jakości Obsługi
Zobacz więcej

Czy te firmy wypadają lepiej niż Carrefour?

E.Leclerc

(4.21)

Lepiej
Gorzej

Makpol

(3.50)

Lepiej
Gorzej

centrum handlowe

(0.51)

Lepiej
Gorzej

Ktoś 4 dni temu dodał opinię na temat tej firmy

Lubię robić zakupy...
Lubię robić zakupy w Carrefour, gdyż w sklepie zawsze jest szeroki wybór produktów i mogę znaleźć coś dla siebie, do tego bliska lokalizacja sklepu. Ceny też zachęcają do zakupów, a do tego liczne promocje i fajna aplikacja, dzięki której nie tylko można korzystać z promocji, ale również zbierać punkty Payback. Jedynym minusem są dla mnie częste kolejki do kasy. Dlatego zamiast 5 gwiazdek daję 4.
Zgadzasz się?
Dodaj własną opinię!