Carrefour

(3.98)

Dodaj opinię

Firma należy do grona TOP100 firm w branży.

Firma nie korzysta z możliwości odpowiadania swoim klientom.

Firma nie jest aktywnym uczestnikiem Polskiego Programu Jakości Obsługi.

Opinie (4735 z 7481)

Wyczyść filtry
Hipermarket urządzony jest...
Hipermarket urządzony jest w nowoczesnym stylu. Działy oznakowane są w sposób przejrzysty i czytelny. Na terenie hipermarketu swoje miejsce ma mcdonalds oraz bar sushi. Patrząc na sklep z zewnątrz robi wrażenie hipermarketu nowoczensego i ekskluzywnego. Niestety czar mija po zetknięciu się z pracownikami na sali sprzedaży. Odniosłem wrażenie, że my klienci przeszkadzamy pracownikom w wykonywaniu ich obowiązków. Z ust pracowników usłyszałem opryskliwe odzywki, a nawet przekleństwa. Palety z produktami utrudniały przejazd wózkiem pomiędzy alejkami. Podłoga brudna była od potłuczonego słoika z koncentratem pomidorowym. Produkty poprzewracane były na półkach. Kasjerzy zatrudnieni muszą być chyba przez inną firmę, ponieważ jakość obsługi na kasach jest o niebo lepsza niż na sali sprzedaży. Wystąpiło zarówno przywitanie jak i pożegnanie ze strony kasjera. Do stanowisk kasowych kolejka nieprzekraczała więcej niż trzy osoby.

Łukasz_1520

10.06.2012

Placówka

Warszawa, al. Jana Pawła II 82

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Dzisiejsze zakupy w...
Dzisiejsze zakupy w tej sieci uważam za udane oferta w tym markecie były naprawdę imponujące. Można było kupić produkty jeden a drugi taki sam dostałeś za grosz, fajna sprawa i zachęta dla klientów. Nie żałuje iż udałam się tam na zakupy. Jeżeli chodzi o sam market nie mam żadnych minusów do niego. Pracownicy dobrze sobie radzą i systematycznie robią porządek.

zarejestrowany-uzytkownik

10.06.2012

Placówka

Biała Podlaska, Jana III Sobieskiego 9

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Szeroki asortyment i...
Szeroki asortyment i przeciętne ceny towaru. Obsługa raczej opieszała. Pani na stoisku z serami była zwyczajnie nieuprzejma, a do stoiska z wędlinami była taka kolejka, że wolałam już nic nie kupić. Dobrym pomysłem są kasy samoobsługowe, ale nie wszyscy umieją z nich korzystać. Na niektórych stoiskach jest po prostu brudno.

zarejestrowany-uzytkownik

10.06.2012

Placówka

Kraków, Pawia 5

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Ceny przeciętne, nie...
Ceny przeciętne, nie jest ani szczególnie tanio, ani szczególnie drogo. obsługa w ok 60% miła i profesjonalna. kilku kasjerów ewidentnie sobie nie radzi. Zwłaszcza jeden pan, do którego nigdy nie chodzę, bo obsługuje bardzo długo. Pani w okularach nie odpowiada na dzień dobry. Poza tym bez zastrzeżeń. Wystrój przeciętny, ale uporządkowany przejrzysty. Czasem nikt nie obsługuje na stoisku z mrożonkami.

zarejestrowany-uzytkownik

10.06.2012

Placówka

Kraków, Łokietka 5

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Nie mam zastrzeżeń...
Nie mam zastrzeżeń co do obsługi, nie jestem tam często dla tego do końca nie wiem gdzie są rozmieszczone pewne artykuły. Zatrzymałam jednego pana który zajmował się wykładaniem towaru. zapytałam o podkładki do auta dla dzieci, od razu mi odpowiedział i pokierował w odpowiednia stronę. Niestety rozczarowałam się asortymentem, były naprawdę kiepskiej jakości, a cena mnie odstraszyła. Po zrobieniu zakupów udałam się do kasy, tam szybko i sprawnie zostałam obsłużona.

zalogowany_użytkownik

09.06.2012

Placówka

Kraków, Zakopiańska 62

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Odwiedziłem powyższy sklep...
Odwiedziłem powyższy sklep będąc przejazdem. Na terenie sklepu nawet panował porządek, przed wejściem obok bramek znajdował się pracownik ochrony. Zaraz po wejściu na salę sprzedaży zauważyłem w koszach z artykułami przemysłowymi japonki męskie, które były bardzo gustowne i w cenie 4,99 zł, więc uległem pokusie i włożyłem do koszyka, następnie udałem się na stoiska z wędlinami i z serami, ale wyboru żadnego nie było. Same resztki- co wzbudziło moje zdziwienie, że po godz 18 na tych działach nic konkretnego i świeżego nie można nabyć. Udając się do kasy, były spore kolejki. Obsługa była miła.

zarejestrowany-uzytkownik

09.06.2012

Placówka

Gliwice, Lipowa 1

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Na koniec mojej...
Na koniec mojej wizyty w CH Forum postanowiłem jeszcze zajrzeć do Carrefoura, tym bardziej, że o tej porze, mimo jutrzejszego święta, ludzi w sklepie nie było już za wiele. Sklep był czysty i zadbany, a mimo wieczornej pory towar na półkach był na bieżąco uzupełniany. Szerokie przejścia ułatwiają spokojne poruszanie się po całym sklepie i swobodny dostęp do całego asortymentu. Ceny uwidocznione na całym towarze. Znalazłem kilka towarów w ofercie promocyjnej. Kolejek do kas nie było, a obsługa w kasach bardzo sprawna i przyjemna.

zarejestrowany-uzytkownik

09.06.2012

Placówka

Gliwice, Lipowa 1

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Ostatnia gazetka reklamowa...
Ostatnia gazetka reklamowa trochę mnie zaskoczyła, bynajmniej nie pozytywnie. Nie dość, że dostarczono ją późnym wieczorem, to jeszcze w bardzo małej ilości egzemplarzy. Ilość ofert promocyjnych też nie była jakoś specjalnie zaskakująca. Kilak produktów w obniżonych cenach zaledwie o kilka symbolicznych złotych, reszta prawie w takiej samej jak zwykle. Liczba stron gazetki też nieco okrojona. W dodatku jak nigdy wcześniej, promocje rozpoczynają się dopiero w piątek, zamiast w środę jak zwykle to bywało.

Poziomka

08.06.2012

Placówka

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
W ofercie miała...
W ofercie miała być pasta do zębów po 4,89 zł, więc udałam się do Carrefoura, by skorzystać z tej wyjątkowej promocji. Na półce z pastami zostało jeszcze kilka egzemplarzy, więc czym prędzej je wrzuciłam do koszyka. Przy okazji kupiłam jeszcze kilka innych produktów i udałam się do kasy. Kasy były czynne prawie wszystkie, ale przy każdej była kilometrowa kolejka. Stanęłam w jednej z możliwie najkrótszych, ale pani kasjerka strasznie wolno prowadziła obsługę. W rezultacie stałam w kolejce prawie 20 minut, mimo że przede mną były tylko 4 osoby.

Poziomka

08.06.2012

Placówka

Piotrków Trybunalski, Sikorskiego 13

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Aktualne promocje przyciągnęły...
Aktualne promocje przyciągnęły moja uwagę, by zajść do tego hipermarketu. Duży wybór i niskie ceny są atutem tego miejsca.Oferowane artykuły przemysłowe takie jak obuwie i akcesoria były dobrze opisane. Jednak mała ilość otwartych kas wydłużyła znaczenie czas zakupów i spowodowała niemałe zamieszanie. Wielu zniecierpliwionych klientów rezygnowało z zakupów.

Dorota_899

08.06.2012

Placówka

Szczecin, Mieszka I 73

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Udałam się do...
Udałam się do marketu po dosłownie kilka rzeczy. Akurat był to wieczór przed Bożym Ciałem. Nie przewidziałam, że ludzie będą się zaopatrywać jak na jakaś wojnę. W sklepie tłumy z wielkimi wypakowanymi po brzegi koszami. Moja obserwacja dotyczy obsługi kasowej. Ustawiłam się do jednej z kas. Obsługa szła wolno. Klienci przede mną gdy byli kasowani zepsuła się kasa. Nie mogli zapłacić za zakupy. Kasa popsuła się w trakcie, gdy zakupy mieli już spakowane i chcieli zapłacić kartą. Pani w kasie dzwoniła po pomoc i zaraz zjawiła się koordynatorka kas. Kasa się restartowała i ostatecznie kasę zamknięto. Klienci zostali poproszeni o przejście do innych kas. Klienci przede mną musieli jeszcze raz wejść na sklep i skasować się w innej kasie, a pozostali klienci, w tym ja, musieli zabrać swoje zakupy z taśmy i szukać innej kasy. Czynna była może co trzecia kasa. do każdej kolejka z co najmniej 4-5 osobami. Moja frustracja sięgała zenitu. Dłużej chyba stałam w kolejce do dwóch kas niż robiłam zakupy. Dodam tylko, że byłam tam razem z moim 14-miesięcznym dzieckiem i jego wytrzymałość kończyła się z każdą minutą i zakończyła się płaczem.

Katarzyna_447

08.06.2012

Placówka

Toruń, Olsztyńska 8

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Moja obserwacja dotyczy...
Moja obserwacja dotyczy sklepu sieci Carrefour market, który mieści się na ul. Bobrzyńskiego 37 w Krakowie poniżej Osiedla Europejskiego. Przed wejściem na sale sprzedaży był dostępny metalowy wózek na kółkach ( tylko jeden) do małych koszyczków. Za wejściem po lewej stronie były względnie czyste w charakterystycznych kolorach dla tej sieci sklepów koszyki do ręki. Wstawiłam jeden na stelaż i nie musiałam dźwigać w ręce koszyka znacznie ułatwiło mi to zakupy. Stoisko z warzywami i owocami było w miarę zadbane a ceny były dobrze widoczne. Niestety zarówno sałata jak i ogórki budziły moje wątpliwości co do świeżości dlatego zrezygnowałam z zakupów. Dostępne były foliowe woreczki. Minus za pieczarki, które pomimo super ceny bo 2, 99 zł za kg były głęboko schowane pod innymi warzywami a an wierzchu były tylko skrzynki z zwiędłymi pieczarkami. Dostałam się do tych ładnych i białych, więc ostatecznie spory plus za cenę pieczarek. Na sali sprzedaży nie było porzuconych nierozpakowanych palet z towarem. Podłoga była czysta a na pólkach panował ład i porządek. Ceny śmietany w kubeczkach były dobrze widoczne i był dość spory wybór. W pionowej lodówce z frytkami naliczyłam 4 firmy a w obrębie każdej firmy po minimum dwa rodzaje frytek. Czyli wybór był dość spory a ceny zróżnicowane. Do kasy stałam chwilę a kasjerka była miła i uprzejma. Taśma na którą wykładałam produkty nie miała większych uchybień w czystości.

Magika

07.06.2012

Placówka

Kraków, Bobrzyńskiego 37

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
W Dzień Dziecka...
W Dzień Dziecka wraz z moimi dziećmi byliśmy na zakupach w celu nabycia prezentów. Zakupy udały się, dzieci były usatysfakcjonowane i bardzo zadowolone. Tak jak ja. Sklep ma wielki wybór zabawek po dobrych cenach. Także inny asortyment jest w wielkim wyborze. Przy kasach były kolejki, bo nie wszystkie kasy były otwarte. Trochę czasu nam zeszło, aby być obsłuzonym przez kasjera. Kasjer okazał się miłym oraz obsłużył nas w sposób profesjonalny.

OBSERVATORE

07.06.2012

Placówka

Rybnik, Gliwicka 35

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
dzisiejszego popołudnia wybrałam...
dzisiejszego popołudnia wybrałam się na zakupy do carrefour. Klientów odwiedzających było po prostu multum. Kiedy doszłam do stoiska z serem stało już przy nim dwie osoby, ale osoby obsługujacej nie było. czekaliśmy na nią ok 3 do 5 min. kiedy przyjechała z koszykiem w którego środku były sery, nie zaczęła od razu obsługiwać tylko najpierw zaczęła przekładać sery. Za mną stała już długa kolejka i każdy był już mocno poirytowany.

Magdalen_2

07.06.2012

Placówka

Radom, Żółkiewskiego 4

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Do sklepu udałem...
Do sklepu udałem się po drobne zakupy. W momencie, gdy udałem się na stoisko z warzywami, spostrzegłem pewne nieprawidłowości. Owoce były nie jasno ułożone, brakowało nad niektórym produktem cen. Waga była nieczynna zabrakło papieru. Następnie odwiedziłem stoisko z rybami, które nie wzbudziło mojego zainteresowania. Wyglądało nie świeżo. W kasie obsługa miła, lecz można było by trochę bardziej popracować nad relacjami interpersonalnymi.

zarejestrowany-uzytkownik

06.06.2012

Placówka

Ruda Śląska, 1 Maja 310

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Podczas dokonywanych zakupów...
Podczas dokonywanych zakupów w sklepie,zapisałam się do programu profitowego "Rodzinka" .Z programu chciałam skorzystać gromadząc punkty premiowe.Dużo wcześniej już wypatrzyłam nagrodę ,którą chciałam otrzymać (z dopłatą) .Był to rower ,który już wcześniej zarezerwowałam,natomiast na miejscu okazało się że moją zarezerwowaną nagrodę otrzymał ktoś inny.Byłam zbulwersowana.skrupulatnie realizowałam zakupy,licząc że rower będzie moją nagrodą.Niestety tak się niestało . Pani w Informacjii sklepu pokazała mi katalog i zaproponowała alternatywę nagrody.Byłam i jestem zawiedziona.

zarejestrowany-uzytkownik

06.06.2012

Placówka

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
W sklepie Carrefour...
W sklepie Carrefour jest częstym klientem a to wszystko za sprawą karty profitowej "Rodzinka" dokonując małych zakupów ,wybrałam produkty , które są dodatkowo premiowane pkt.Przy kasie z roztargnienia zapomniałam podać karty na pkt. premiowe. Kasjerka nie była uprzejma i niezapytała o karte.W punkcie informacyjnym uzyskałam informacje że takich pkt. pomimo posiadania paragonu niemożna cofnąć . zmartwiłam się tym faktem .

zarejestrowany-uzytkownik

06.06.2012

Placówka

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Będąc już w...
Będąc już w C.H.Galeria Mokotów postanowiłem zrobić drobne zakupy do pracy. Ponieważ moje potrzeby ograniczały się do artykułów chemicznych, znalezienie i wybór ich przebiegł szybko. Było to możliwe dzięki drobnej pomocy pracownicy sklepu. Była to pani w wieku około 45 lat, wzroście około 155-160cm z krótkimi ciemnymi włosami. Dokładnie wyjaśniła co i gdzie się znajduje. Towar na półkach był ładnie wyeksponowany, brak było "dziur". Przy każdym artykule umieszczona była etykieta z nazwą i ceną. Każdy sprawdzony w czytniku towar miał cenę zgodną z etykietą. Przy kasie nie było kolejki. Taśma podawcza była czysta. Kasjerka powitała mnie słowami "dzień dobry". Pani miała około 35 lat i ciemne dłuższe włosy. Szybko i sprawnie podliczyła zakupy, podała łączną kwotę do zapłaty i przyjęła płatność. Na końcu pożegnała mnie uśmiechem mówiąc "do widzenia". Zakupy minęły szybko i bezproblemowo. Podłoga w sklepie była czysta a alejki nie były zastawione paletami czy kartonami.

PAN

06.06.2012

Placówka

Warszawa, Wołoska 12

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Chciałam kupić rozkładane...
Chciałam kupić rozkładane krzesło, które było w ofercie promocyjnej Carefoura. Jednak pani przy kasie próbowała mi wmówić, że to nie to krzesło z oferty. Stwarzała problem, gdy poprosiłam pracownika działu, twierdziła, że nie ma on teraz czasu. W końcu musiałam wrócić na sklep i go poszukać. Brak kompetencji, to sklep jest dla klienta, a nie klient dla sklepu.

zalogowany_użytkownik

06.06.2012

Placówka

Legnica, Piłsudskiego 84

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Byłam w tym...
Byłam w tym sklepie 2 razy i nie zamierzam ani razu wiecej. To najgroszy Carrefour, w jakim zdarzyło mi sie robić zakupy i nie chciałabym być do tego zmuszona w przyszłosci. Przede wszystkim - fatalna organizacja i brak logiki w układzie towarów w sklepie. Asortyment jest dosć ubogi, a znaleźć cokolwiek niełatwo, w czym nie pomaga personel. Podczas każdej z moich dwu wizyt w tym sklepie czuć było bardzo nieprzyjemny zapach, kojarzący się z gnijącymi warzywami i owocami, czuli go też inni klienci i niektórzy wręcz rezygnowali z zakupów. Trochę wstyd - taki sklep w jednym z najbardziej "reprezentacyjnych" centrów handlowych stolicy.

zarejestrowany-uzytkownik

05.06.2012

Placówka

Warszawa, Wołoska 12

Nie zgadzam się (1)
Link do opinii Zgłoś nadużycie

Carrefour

Carrefour to sieć handlowa, która posiada w Polsce ponad 900 sklepów, zaliczają się do nich hipermarkety, supermarkety, sklepy hurtowo-dyskontowe, osiedlowe, specjalistyczne oraz sklep online. Przedsiębiorstwo posiada także centra handlowe i stacje benzynowe na terenie kraju. Carrefour dąży do pozycji światowego lidera w zakresie transformacji żywieniowej, w tym zakresie pragnie zapewnić wsparcie dla polskich rolników, bezpieczeństwo i jakość żywności, demokratyzację żywności bio oraz troszczy się o zdrowe odżywianie. Angażuje się także w zrównoważony rozwój przez wsparcie partnerów firmy, ochronę bioróżnorodności oraz zwalczanie marnotrawstwa.

Jesteś właścicielem tego miejsca?

Poinformuj nas i przejmij zarządzenie wizytówką tej firmy.

Firma nie jest uczestnikiem
Polskiego Programu
Jakości Obsługi
Zobacz więcej

Czy te firmy wypadają lepiej niż Carrefour?

Makpol

(3.50)

Lepiej
Gorzej

Opałek

(3.90)

Lepiej
Gorzej

Centrum Kowale

(3.24)

Lepiej
Gorzej

Ktoś 7 dni temu dodał opinię na temat tej firmy

Strasznie zagracony ten...
Strasznie zagracony ten sklep, całe mnóstwo produktów, ale jak chce się znaleźć jakiś konkretny produkt to okazuje się, że akurat teraz go nie ma. Dobrze, że dostępne były te produkty w aktualnej promocji z gazetki. Minus taki, że wcześnie rano zaraz po otwarciu sklepu próżno szukać kasjerki na kasie, dostępne są tylko kasy samoobsługowe.
Zgadzasz się?
Dodaj własną opinię!