Carrefour

(3.94)

Dodaj opinię

Firma należy do grona TOP100 firm w branży.

Firma nie korzysta z możliwości odpowiadania swoim klientom.

Firma nie jest aktywnym uczestnikiem Polskiego Programu Jakości Obsługi.

Opinie (4767 z 7527)

Wyczyść filtry
Moja obserwacja dotyczy...
Moja obserwacja dotyczy sklepu sieci Carrefour, który mieści w pobliżu Osiedle europejskiego. Jest to najbliższy sklep spożywczy mojego miejsca zamieszkania dlatego po mleko, mineralną itp chodzimy własnie tam. Przed wejściem na salę sprzedaży były dostępne duże wózki oraz metalowe stel arze do wstawienia w nie plastikowych koszyczków. Plastikowe małe koszyki takie do ręki lub wstawienia do stolarza na kółkach były dostępne za bramka wejściową na salę sprzedaży. Minusem jest bramka wejściowa na salę sprzedaży. Bo jest w starym stylu i jej elementy trzeba odchylić aby wejść. Na sali sprzedaży nie było porzuconych nierozpakowanych do końca palet z towarem. Na sklepie unosił się miły dla nosa zapach świeżego pieczywa. Mleko było dostępne w pełnym asortymencie. Mleko świeże w kartonikach 3, 2 % było po 2, 09 zł. Obsługa przy kasie miła i uprzejma i bardzo sprawna.

Magika

12.06.2012

Placówka

Kraków, Bobrzyńskiego 37

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Kolejny raz zawiodłęm...
Kolejny raz zawiodłęm się na sieci Carrefour. Musiałem kupić linkę do hamulca, więc zajechałem do sklepu gdyż wiedziałem, że takie podstawowe rzeczy tam są. oczywiście na początku były problemy ze znalezieniem pracownika, gdyż nie mogłem znaleść linki. Po kilkunastu minutach znalazłem osobę odpowiedzialną za dział i owszem, wręczył mi linkę, jednakże jak się później okazało była ona na tył a nie na przód tak jak prosiłem. Nie chciało mi się już wracać, ale już kolejny raz widać, że sieć nie dba o wyszkolenie pracowników. Porównując do innych sieci tu jest dramat. W sieciach konkurencyjnych łatwiej jest znaleść pracownika a także widać, że są przeszkoleni.

zarejestrowany-uzytkownik

12.06.2012

Placówka

Białystok, Wrocławska 20

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Dużo podróżuję, taka...
Dużo podróżuję, taka praca, więc często odwiedzam sklepy poza swoim miejscem zamieszkania. Chętnie obserwuję i porównuję jakość obsługi. Byłam w carrfour w Żywcu, sklep duży, czysty, towar dobrze poukładany. Przestrzeń miedzy pólkami więc można swobodnie się poruszać. Pani która obsługiwała kasę bardzo miła i sympatyczna. Sklep nie wyróżnia się z pośród innych niczym szczególnym.

Obserwator_12

12.06.2012

Placówka

Żywiec, Żeromskiego 3

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
w dniu 08.06.2012...
w dniu 08.06.2012 r. byłem w tym sklepie o godz. 16,30. Chciałam kupić sokowirówkę, ale nikogo nie było przy tym stoisku.Długo musiałam szukać kogoś z obsługi, ale i tak na marne.Pan chodzący z telef. z obsługi powiedział,że ,,jutro można kupić'. Nie dosc ze stracilem strasznie duzo czasu, to jeszcze nie uzyskalem pomocy.

Maciej_98

12.06.2012

Placówka

Warszawa, al. Jana Pawła II 82

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Bogaty, szeroki asortyment,...
Bogaty, szeroki asortyment, ciekawe promocje i oferty, świeże warzywa i owoce. Poza produktami podstawowymi dostępne są też w małym kąciku przyprawy i produkty kuchni świata. Szeroki wybór mrożonek wszelkiego rodzaju. Ponadto uprzejma obsługa, dużo otwartych kas dzięki czemu nie czekamy w długich kolejkach.

zarejestrowany-uzytkownik

12.06.2012

Placówka

Łódź, Bandurskiego 49

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Zgłaszana przeze mnie...
Zgłaszana przeze mnie obserwacja dotyczy supermarketu Carrefour Market w Lublinie, a konkretnie placówki przy ulicy Jana Pawła II. Na parkingu przed sklepem było czysto i był utrzymany odpowiedni porządek. Czysto było tez przy koszach na śmieci ustawionych prze wejściu. Jednak szyby w drzwiach wejściowych były brudne i zaklejone. Brudna była tez podłoga i to nie tylko przed wejściem na halę sprzedaży dale też w głębi sklepu między sklepowymi półkami. Jednak faktem jest to iż najbardziej brudna i klejąca się do butów podłoga była w pierwszej wejściowej alejce przy stoisku z owocami i warzywami. Przy wejściu na sklep brakowało gazetek reklamowych (stojak na nie świecił pustkami). Były za to dostępne koszyki na zakupy, jednak większość z nich była brudna i nie poustawiana, lecz wyglądały jakby były rozrzucone. Przy kasie nie było kolejki, kasjerka była miła i uprzejma. Jednak taśma przy kasie była brudna i aż się kleiła. Sklep ten jest na bakier z utrzymaniem czystości. Pracownica kasy była ubrana w strój firmowy, ale nawet on nie można powiedzieć, że był czysty. Widać było na nim kilka sporych plam.

T.K.

11.06.2012

Placówka

Lublin, Jana Pawła II 21

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Sklep na osiedlu...
Sklep na osiedlu dosyć duży. Bardzo dobrze zaopatrzony. Często zaglądam do niego ze względu na ciekawe promocje. Otoczenie sklepu było czyste, dostępność wózków i koszyków. W sklepie czysta podłoga, towar poukładany, zwłaszcza ten w koszach promocyjnych. Pani na kasie uprzejma, uśmiechnięta, miła.

Obserwator_12

11.06.2012

Placówka

Bielsko-Biała, Babiogórska 73

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Moja obserwacja dotyczy...
Moja obserwacja dotyczy STREFY KAS SAMOOBSŁUGOWYCH w hipermarkecie Carrefour zlokalizowanym w CH Zakopianka, Zakopiańska 62 w Krakowie. Miałam tylko 3 produkty, z czego dwa to były te same jogurty. Bardzo mi się spieszyło a oznakowanie kas samoobsługowych było widoczne z daleka, dlatego postanowiłam podejść i sama skasować swoje niewielkie zakupy.NA PLUS1. Strefa kas samoobsługowych jest dobrze oznakowana i widoczna ze znacznej odległości.2. Są aż 4 kasy samoobsługowe - dwie po lewej stronie dwie po prawej3. Pracownica odpowiedzialna za kasy samoobsługowe była dobrze widoczna i chętnie pomagała klientom4. Było czysto i estetycznie5. Wszystkie komunikaty na monitorze itp były jasne i zrozumiale. 6. Reszta została prawidłowo wydana7. Paragon został wydrukowanyNA MINUS1. Dwóch klientów miało nieco większe zakupy i kasowali powoli i gdy już skasowali swoje zakupy, okazało się, że po odstawieniu koszyka nie bardzo mają się w co zabrać. Co znacznie wydłużyło czas czekania do kasy

Magika

11.06.2012

Placówka

Kraków, Zakopiańska 62

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Dobre miejsce na...
Dobre miejsce na zakupy przy okazji wizyty w centrum handlowym - wybór towarow duży, logiczny i schludny układ sklepu, jest czysto i przestronnie. Obsługa zna się na tym, co robi - można pytać o asortyment, o to, skad pochodzą produkty, uzyskamy informację profesjonalną i rzetelną. Jeden z lepszych makretów tej sieci.

zarejestrowany-uzytkownik

11.06.2012

Placówka

Warszawa, Złota 59

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Z racji tego,...
Z racji tego, iż mieszkam w dogodniej lokalizacji w sąsiedztwie której znajduje się kilka firmowych supermarketów, często wybieram się na zakupy, właśnie w te miejsca. Wybrałem się do hipermarketu Carrefour w galerii handlowej w celu zakupienia kilku produktów.Pierwszą niespodzianką była próba zakupu sera żółtego, czekałem około 5 minut i za mną 3 osoby zanim sprzedawca łaskawie podszedł i zaczął obsługiwać.

zarejestrowany-uzytkownik

10.06.2012

Placówka

Oświęcim, Powstańców Śląskich 1

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Hipermarket urządzony jest...
Hipermarket urządzony jest w nowoczesnym stylu. Działy oznakowane są w sposób przejrzysty i czytelny. Na terenie hipermarketu swoje miejsce ma mcdonalds oraz bar sushi. Patrząc na sklep z zewnątrz robi wrażenie hipermarketu nowoczensego i ekskluzywnego. Niestety czar mija po zetknięciu się z pracownikami na sali sprzedaży. Odniosłem wrażenie, że my klienci przeszkadzamy pracownikom w wykonywaniu ich obowiązków. Z ust pracowników usłyszałem opryskliwe odzywki, a nawet przekleństwa. Palety z produktami utrudniały przejazd wózkiem pomiędzy alejkami. Podłoga brudna była od potłuczonego słoika z koncentratem pomidorowym. Produkty poprzewracane były na półkach. Kasjerzy zatrudnieni muszą być chyba przez inną firmę, ponieważ jakość obsługi na kasach jest o niebo lepsza niż na sali sprzedaży. Wystąpiło zarówno przywitanie jak i pożegnanie ze strony kasjera. Do stanowisk kasowych kolejka nieprzekraczała więcej niż trzy osoby.

Łukasz_1520

10.06.2012

Placówka

Warszawa, al. Jana Pawła II 82

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Dzisiejsze zakupy w...
Dzisiejsze zakupy w tej sieci uważam za udane oferta w tym markecie były naprawdę imponujące. Można było kupić produkty jeden a drugi taki sam dostałeś za grosz, fajna sprawa i zachęta dla klientów. Nie żałuje iż udałam się tam na zakupy. Jeżeli chodzi o sam market nie mam żadnych minusów do niego. Pracownicy dobrze sobie radzą i systematycznie robią porządek.

zarejestrowany-uzytkownik

10.06.2012

Placówka

Biała Podlaska, Jana III Sobieskiego 9

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Szeroki asortyment i...
Szeroki asortyment i przeciętne ceny towaru. Obsługa raczej opieszała. Pani na stoisku z serami była zwyczajnie nieuprzejma, a do stoiska z wędlinami była taka kolejka, że wolałam już nic nie kupić. Dobrym pomysłem są kasy samoobsługowe, ale nie wszyscy umieją z nich korzystać. Na niektórych stoiskach jest po prostu brudno.

zarejestrowany-uzytkownik

10.06.2012

Placówka

Kraków, Pawia 5

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Ceny przeciętne, nie...
Ceny przeciętne, nie jest ani szczególnie tanio, ani szczególnie drogo. obsługa w ok 60% miła i profesjonalna. kilku kasjerów ewidentnie sobie nie radzi. Zwłaszcza jeden pan, do którego nigdy nie chodzę, bo obsługuje bardzo długo. Pani w okularach nie odpowiada na dzień dobry. Poza tym bez zastrzeżeń. Wystrój przeciętny, ale uporządkowany przejrzysty. Czasem nikt nie obsługuje na stoisku z mrożonkami.

zarejestrowany-uzytkownik

10.06.2012

Placówka

Kraków, Łokietka 5

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Personel nie zawsze...
Personel nie zawsze był wstanie wskazać mi miejsce szukanego produktu często musiałam sama dopiero do tego dochodzić, jednak był bardzo uprzejmy i miły. Najbardziej zawodzą mnie kolejki w kasach czynne ok 4 kas na 15 dodatkowo większość ludzi placi kartą co wydłuża czas oczekiwania a kolejki wchodzą w alejki spożwcze.

Aneta_665

09.06.2012

Placówka

Gliwice, Lipowa 1

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Nie mam zastrzeżeń...
Nie mam zastrzeżeń co do obsługi, nie jestem tam często dla tego do końca nie wiem gdzie są rozmieszczone pewne artykuły. Zatrzymałam jednego pana który zajmował się wykładaniem towaru. zapytałam o podkładki do auta dla dzieci, od razu mi odpowiedział i pokierował w odpowiednia stronę. Niestety rozczarowałam się asortymentem, były naprawdę kiepskiej jakości, a cena mnie odstraszyła. Po zrobieniu zakupów udałam się do kasy, tam szybko i sprawnie zostałam obsłużona.

zalogowany_użytkownik

09.06.2012

Placówka

Kraków, Zakopiańska 62

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Odwiedziłem powyższy sklep...
Odwiedziłem powyższy sklep będąc przejazdem. Na terenie sklepu nawet panował porządek, przed wejściem obok bramek znajdował się pracownik ochrony. Zaraz po wejściu na salę sprzedaży zauważyłem w koszach z artykułami przemysłowymi japonki męskie, które były bardzo gustowne i w cenie 4,99 zł, więc uległem pokusie i włożyłem do koszyka, następnie udałem się na stoiska z wędlinami i z serami, ale wyboru żadnego nie było. Same resztki- co wzbudziło moje zdziwienie, że po godz 18 na tych działach nic konkretnego i świeżego nie można nabyć. Udając się do kasy, były spore kolejki. Obsługa była miła.

zarejestrowany-uzytkownik

09.06.2012

Placówka

Gliwice, Lipowa 1

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Na koniec mojej...
Na koniec mojej wizyty w CH Forum postanowiłem jeszcze zajrzeć do Carrefoura, tym bardziej, że o tej porze, mimo jutrzejszego święta, ludzi w sklepie nie było już za wiele. Sklep był czysty i zadbany, a mimo wieczornej pory towar na półkach był na bieżąco uzupełniany. Szerokie przejścia ułatwiają spokojne poruszanie się po całym sklepie i swobodny dostęp do całego asortymentu. Ceny uwidocznione na całym towarze. Znalazłem kilka towarów w ofercie promocyjnej. Kolejek do kas nie było, a obsługa w kasach bardzo sprawna i przyjemna.

zarejestrowany-uzytkownik

09.06.2012

Placówka

Gliwice, Lipowa 1

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Ostatnia gazetka reklamowa...
Ostatnia gazetka reklamowa trochę mnie zaskoczyła, bynajmniej nie pozytywnie. Nie dość, że dostarczono ją późnym wieczorem, to jeszcze w bardzo małej ilości egzemplarzy. Ilość ofert promocyjnych też nie była jakoś specjalnie zaskakująca. Kilak produktów w obniżonych cenach zaledwie o kilka symbolicznych złotych, reszta prawie w takiej samej jak zwykle. Liczba stron gazetki też nieco okrojona. W dodatku jak nigdy wcześniej, promocje rozpoczynają się dopiero w piątek, zamiast w środę jak zwykle to bywało.

Poziomka

08.06.2012

Placówka

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
W ofercie miała...
W ofercie miała być pasta do zębów po 4,89 zł, więc udałam się do Carrefoura, by skorzystać z tej wyjątkowej promocji. Na półce z pastami zostało jeszcze kilka egzemplarzy, więc czym prędzej je wrzuciłam do koszyka. Przy okazji kupiłam jeszcze kilka innych produktów i udałam się do kasy. Kasy były czynne prawie wszystkie, ale przy każdej była kilometrowa kolejka. Stanęłam w jednej z możliwie najkrótszych, ale pani kasjerka strasznie wolno prowadziła obsługę. W rezultacie stałam w kolejce prawie 20 minut, mimo że przede mną były tylko 4 osoby.

Poziomka

08.06.2012

Placówka

Piotrków Trybunalski, Sikorskiego 13

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie

Carrefour

Carrefour to sieć handlowa, która posiada w Polsce ponad 900 sklepów, zaliczają się do nich hipermarkety, supermarkety, sklepy hurtowo-dyskontowe, osiedlowe, specjalistyczne oraz sklep online. Przedsiębiorstwo posiada także centra handlowe i stacje benzynowe na terenie kraju. Carrefour dąży do pozycji światowego lidera w zakresie transformacji żywieniowej, w tym zakresie pragnie zapewnić wsparcie dla polskich rolników, bezpieczeństwo i jakość żywności, demokratyzację żywności bio oraz troszczy się o zdrowe odżywianie. Angażuje się także w zrównoważony rozwój przez wsparcie partnerów firmy, ochronę bioróżnorodności oraz zwalczanie marnotrawstwa.

Jesteś właścicielem tego miejsca?

Poinformuj nas i przejmij zarządzenie wizytówką tej firmy.

Firma nie jest uczestnikiem
Polskiego Programu
Jakości Obsługi
Zobacz więcej

Czy te firmy wypadają lepiej niż Carrefour?

Alti Plus

(3.83)

Lepiej
Gorzej

centrum handlowe

(0.51)

Lepiej
Gorzej

Mere

(4.50)

Lepiej
Gorzej

Zgadzasz się z ostatnią opinią na temat firmy?

OK.
OK.
Dodaj własną opinię!