Carrefour

(3.98)

Dodaj opinię

Firma należy do grona TOP100 firm w branży.

Firma nie korzysta z możliwości odpowiadania swoim klientom.

Firma nie jest aktywnym uczestnikiem Polskiego Programu Jakości Obsługi.

Opinie (4764 z 7572)

Będąc w CH...
Będąc w CH Borek udałem się do Carrefoura na zakupy. W sklepie panował porządek, produkty poukładane, podłoga czysta, lodówki i regały również. Obsługa widoczna, ubrana w firmowe stroje, zajęta była dokładaniem towaru.Na sklepie nie było za dużo klientów, więc szybko i sprawnie zrobiłem zakupy. Gdy udałem się do strefy z kasami zdziwił mnie brak kolejek. Po wyłożeniu produktów na taśmę przywitała się ze mną kasjerka, zapytała o kartę Rodzinka, a następnie rozpoczęła skanowanie produktów.Robiła to szybko i sprawnie, więc po krótkiej chwili podała kwotę do zapłaty. Po otrzymaniu pieniędzy wręczyła mi resztę oraz paragonu. Podziękowała i pożegnała mnie. Kasjerka była mila i uprzejma, używała zwrotów grzecznościowych, tj. dzień dobry, proszę, dziękuję, do widzenia.

zarejestrowany-uzytkownik

17.06.2012

Placówka

Wrocław, Gen. Hallera 52

Nie zgadzam się (0)
Przed wejściem na...
Przed wejściem na salę sprzedaży stały stojaki, w których umieszczone były gazetki, foldery reklamowe, przedstawiające promocyjny asortyment wybranych produktów. Stoisko z mięsem wyglądało świeżo, ceny znajdowały się, a towar estetycznie ułożony, Stoisko z warzywami i owocami już nie tak bardzo, ponieważ niektóre owoce były przegniłe. Obsługa w kasie standardowa.

zarejestrowany-uzytkownik

17.06.2012

Placówka

Gliwice, Jana Nowaka Jeziorańskiego 1

Nie zgadzam się (0)
W tym dniu...
W tym dniu wyjątkowo sklep mnie zaskoczył ponieważ była szybka obsługa, szybkie dochodzenie dodatkowego kasjera gdy robiły się długie kolejki w kasach. Kasjer z reguły witał się i żegnał z klientem. Towar jest dokładany na półkach był na bieżąco. Bogaty asortyment i dużo promocji zachęca do korzystania z tego sklepu.

zarejestrowany-uzytkownik

17.06.2012

Placówka

Gliwice, Lipowa 1

Nie zgadzam się (0)
W centrum handlowym...
W centrum handlowym ch molo znajduje sie sklep o nazwie carrefour. Sklep pare lat temu był w wile wieksz niz obecnie ale zrobiono remont i został pomnijszony. Sklep posiada wezszy asortyment spozywczy i chemiczny niz dawniej. Wsklepie jest takze mniej miejsca do poruszania sie i nie ma wszytskich produktów znajdujacych sie w gazetce promocyjnej. Obsługa taka sama jak w innych marketach.

Jabłonka

16.06.2012

Placówka

Szczecin, Mieszka I 73

Nie zgadzam się (0)
Poszłam z samego...
Poszłam z samego rana po zakupy , a przede wszystkim po ser w promocji i inne towary z gazetki , ale niestety o godzinie 10 nie było już sera, wędlin i innych art. w promocji.....to jest dziwne żeby o tej godzinie był ten towar wykupiony....myślę że go wcale nie było - carrefur często robi takie chwyty. Pani z obsługi wędliny-sery w ogóle nie miała pojęcia o serach , nazwach , nawet nie wiedziała gdzie ma ich szukać - to jakiś koszmar !!! Straszny brud i smród na sklepie. W punkcie obsługi klienta nikogo nigdy nie ma !!!

Kiki_2

16.06.2012

Placówka

Gdańsk, al. Grunwaldzka 141

Nie zgadzam się (2)
Poszukiwałam akcesoriów związanych...
Poszukiwałam akcesoriów związanych z Euro. W sklepie znajdowały się dwa wieszaki z ubraniami i gadżetami z Euro, ale niestety poszukiwanych farbek do malowania twarzy nie było. W sklepowych koszach było sporo ubrań i dodatków letnich, kupiłam fajną spódnicę za jedyne 16,99 i oglądałam fajne buty w dobrej cenie.

zarejestrowany-uzytkownik

16.06.2012

Placówka

Toruń, Olsztyńska 8

Nie zgadzam się (0)
Często dokonuję zakupów...
Często dokonuję zakupów w sklepie Carrefour w galerii Krakowskiej. Zawsze spotykam się tam z wielkimi tłumami ludzi, i pomimo wszystkich otwartych kas zawsze są kolejki. Jednak nie mogę narzekać na ten sklep ponieważ zawsze wychodzę z niego zadowolona. Dobre promocje, mili i uśmiechnięci pracownicy zachęcają do ponownych zakupów.

al2grama

15.06.2012

Placówka

Kraków, Pawia 5

Nie zgadzam się (0)
Towar na półkach...
Towar na półkach prawidłowo poukładany i pometkowany. Na sklepie panował porządek natomiast stojąc w kolejce do kasy czekałam 5 min zanim mnie kasjer obsłuzy gdyż prowadził prywatną rozmowe z koleżanką która była już po pracy.Kasjer krzysztof nawet nie zapytał mnie o karte rodzinke nie mówiąc już o przywitaniu słowem dzień dobry. Obsługiwał mnie dalej rozmawiająć z koleżanka na dodatek miał koszule rozpietą o 2 guziki za dużo co wyglądało nie smacznie.Ogólnie rzecz mówiąć kasjer poprostu mnie zbył .

Magdalena_2462

15.06.2012

Placówka

Zakopane, Orkana 1

Nie zgadzam się (0)
W tym sklepie...
W tym sklepie jest strasznie brudno, wszędzie porozwalane kartony, stoją puste palety, porozlewane napoje ( można sobie nogę złamać), towar porozsypywany i okropnie śmierdzi szczególnie przy stoisku drób.....towar nie świeży, warzywa i owoce marnej jakości i nie przebierane - pełno zgniłych owoców i zwiędniętych warzyw !! Przy kasach długie kolejki, obsługa fatalna , powolna i nie miła, Panie na serach nie grzeczne!

Kiki_2

15.06.2012

Placówka

Gdańsk, Shuberta 102A

Nie zgadzam się (1)
Nie przepadam za...
Nie przepadam za Carrefourem, nie mniej czasami atrakcyjne, promocyjne ceny sprawiają, że wchodze do środka. Tak było i tym razem - po przejrzeniu gazetki reklamowej dostępnej przed sklepem uznałem, że kilka pozycji jest wartych uwagi i wszedłem do środka. Minąłem część przemysłową i od razu skierowałem się w stronę działu spożywczego, po drodze zauważając, że w wielu miejscach sklepu jest nieporządek. Towary z gazetki były dostępne w sprzedaży. Po załadowaniu koszyka udałem się w stronę kas, tu niestety były kolejki. Kasjerka była uprzejma, sympatyczna.

Born

15.06.2012

Placówka

Poznań, al. Solidarności 47

Nie zgadzam się (0)
Sklep stanowi część...
Sklep stanowi część centrum handlowego Echo. Kiepski zjazd i wyjazd spod sklepu z głównej drogi. Przy sklepie dość spory parking. Sklep utrzymany w należytym porządku. W miarę szeroko rozstawione regały sklepowe. Dość logicznie i czytelnie rozmieszczony oferowany asortyment. Miejscami bardzo atrakcyjne ceny. Kulturalna obsługa sklepowa lecz niestety w stosunku do szybkości obsługi i ilości czynnych kas można mieć trochę zastrzeżeń.

zarejestrowany-uzytkownik

14.06.2012

Placówka

Bełchatów, Kolejowa 4

Nie zgadzam się (0)
Moja obserwacja dotyczy...
Moja obserwacja dotyczy sklepu sieci carrefour market na ul. Bobrzyńskiego w pobliżu osiedla europejskiego. NA PLUS:1. Przed wejściem na salę sprzedaży były dostępne gazetki z bieżącą ofertą promocyjną2. dział z owocami i warzywami wyglądał estetycznie, ceny były dobrze widoczne a banany i arbuzy znajdujące się na promocji wyglądały na świeże3. Waga kontrolna była sprawna4. Czytnik na dziale z chipsami itp był sprawny5. Był bardzo duży wybór mleka tzw świeżego i było równo ustawione w ladzie chłodniczej6. Nie było palet z nierozpakowanym towarem na sklepie 7. Kasjerka była miłą i uprzejma8. Na paragonie wszystkie ceny zgadzały się z cenami podanymi na regałach.NA MINUS1. Brak małych koszyków do ręki przed wejściem na salę sprzedaży.PODSUMOWANIEOd pewnego czasu ten sklep ma całkiem inne oblicze niż miał w zeszłym roku i milsza obsługa i czysto itp. Nawet powoli zaczynam lubić chodzić tam po zakupy.

Magika

14.06.2012

Placówka

Kraków, Bobrzyńskiego 37

Nie zgadzam się (0)
Dwa supermarkety jednego...
Dwa supermarkety jednego dnia to zdecydowanie nie na moje nerwy. Rano byłem na zakupach w Realu, ale zapomniałem czegoś kupić, więc skorzystałem z okazji, ze byłem akurat w Panoramie, to wszedłem do Carrefoura. Jakiś dziwny układ jest w tym sklepie, nic nie mogłem znaleźć. Alejki są kiepsko oznakowane, dużo czasu straciłem na szukanie poszczególnych artykułów. Kolejna sprawa – brak czystości. W sklepie było po prostu brudno. Generalnie obiekt oceniam jako zaniedbany, towar na pólkach tez nie wyglądał zachęcająco, w wielu miejscach był poprzewracany. Stoisko z warzywami ominąłem szerokim łukiem, bo już na pierwszy rzut oka było widać, że towar na świeży nie wygląda. Do kas były kolejki. Jeśli chodzi o plusy sklepu to mogę wymienić uprzejmą kasjerkę oraz dość przystępne ceny.

Born

14.06.2012

Placówka

Poznań, Górecka 30

Nie zgadzam się (0)
wybrałem się do...
wybrałem się do carefoura po zakupy dokładnie po kilka rzeczy spożywczych.Na wejsciu stał ochroniarz i pilnował bramek.Sklep bardzo duży w którym znajdziemy dużo artykółów rózńego rodzaju.Po sklepie krąrza ekspedientki które służą pomocą.Artykuły połukładane schludnie na pułkach,w niewygórowanych cenach.Polecam

Tomek_33

14.06.2012

Placówka

Sosnowiec, Staszica 8b

Nie zgadzam się (0)
Bardzo często robię...
Bardzo często robię tutaj zakupy, jednak już po raz kolejny natknąłem się na pewien proceder wprowadzający klientów w błąd i zakłopotanie przy kasie. Otóż w specjalnie wyznaczonym miejscu znajdują się artykuły przecenione, z kończącą się z reguły datą przydatności do spożycia. No właśnie, przecenione, ale nie do końca tak jest. Sprawdziłem na czytniku cenę artykułu z tego miejsca z ceną artykułu na półce. Wynik? Cena taka sama. Gdybym nie sprawdził i uległ pokusie napisu "przecena" zakupiłbym towar po normalnej cenie. Kolejną rzeczą, która mnie zaintrygowała była gazetka promocyjna, a w niej szynka w atrakcyjnej cenie. Przy stoisku z wędlinami poprosiłem panią z obsługi o tę szyneczkę własnie. Pani zmieszana zaczęła jej szukać w gablocie mrucząc coś pod nosem, sam zacząłem przeglądać asortyment zwracając uwagę na czerwone naklejki z napisem "Promocja". Niestety nie znalazłem, a na pytanie skierowane do ekspedientki czy mają gdzieś ten artykuł, usłyszałem- "Ja nie wiem, zastępuję tu, bo koleżanka poszła na przerwę" Odszedłem od stoiska bez szynki. :(

Rafał_822

13.06.2012

Placówka

Opole, Dębowa 8

Nie zgadzam się (0)
W tej marce...
W tej marce sklepów na próżno szukać czegoś pozytywnego. Podczas mojej ostatniej wizyty doznałem kolejnego szoku. Robiąc zakupy i ustawiwszy się do kolejki do kasy, jeszcze nie wiedziałem co za chwilę mnie spotka. Ważne podkreślenia jest to, że w tym momencie byłem jedynym klientemprzy kasie a pani kasjerka rozmawiała w czasie kiedy mnie obsługiwała z inną pracownicą sklepu o tym jak tej drugiej bardzo chce się...sikać!!!!! Ale wracam do sedna. W momencie kiedy dokonywałempłatności kartą, przeszedłem przez bramkę, która dla kasjerki (numer kasjera 003) dała dźwięk. Pani bardziej zaoferowana rozmową z koleżanką jakimś dziwnym ruchem ramionami zawołała w swoim kierunku zdziwionego ochroniarza, wskazując na mnie. W tym momencie zamarłem i czekałem na dalszy rozwój sytuacji. Pakując swoje zakupy czekam dalej. Mówię, do pracownicy, że tego dźwięku nie było przy tej bramce a pani twierdzi, że na pewno było to w tej kasie. Dodam tylko, że koleżanka, której bardzo chciało się sikać czeka na kasjerkę, która za moją osobą zamknęła kasę. Byłem w miaręspokojny ale czułem się jak przestępca. Pan ochroniarz kazał (nie poprosił tylko kazał) moje zakupy dwukrotnie zbliżyć do bramek. Ku zdziwieniu nic nie "zadzwoniło". Już zdenerwowany zapytałem ironicznie ochroniarza, czy ma zamiar jeszcze mi zrobić kontrolę osobistą i czy mam już się rozbierać? Ten nieco zmieszany odpowiedział "nie". Zabrałem swoje zakupy i wyszedłem ze sklepu.

zarejestrowany-uzytkownik

13.06.2012

Placówka

Kędzierzyn-Koźle, Kozielska 20

Nie zgadzam się (0)
Sklep mieści się...
Sklep mieści się na osiedlu, jest średniej wielkości (jak na Carrefour) i słabo zaopatrzony, w wielu miejscach są puste miejsca na półkach, maly wybór jest ogolnie. Wszedłem to tylko dlatego, że byłem obok i chcialem coś do picia. Podejście do czystości i porządku panujące w tym miejscu pozostawia bardzo dużo do życzenia. Na pierwszy rzut oka widać, że jest brudno, zwłaszcza podłoga. Nieprzyjemny jest również zapach na sali sprzedażowej. W wózkach na zakupy były jakieś smieci, stare ulotki. Pozytywnie mogę ocenić jedynie brak kolejek do kas i dość uprzejmą kasjerkę, to jednak za mało by przyznać temu sklepowi pozytywną ocenę.

Born

13.06.2012

Placówka

Poznań, al. Solidarności 47

Nie zgadzam się (0)
Bardzo duży hipermarket...
Bardzo duży hipermarket Carrefour w Centrum Handlowym Sarni Stok. Miałam ofertę Handlową i postanowiłam skorzystać z promocji. Sklep był w nie najlepszym porządku. bałagan panował na dziale z artykułami przemysłowymi. Ciężko było coś tam poszukać wśród sterty przebranych rzeczy z promocji. Nawet na szafy z powieszonymi ubraniami były w nieładzie.

Obserwator_12

13.06.2012

Placówka

Bielsko-Biała, Sarni Stok 2

Nie zgadzam się (0)
Do Carrefoura w...
Do Carrefoura w galerii mokotów wybrałem się po drobne zakupy, przy wejściu stał pracownik ochrony rozmawiający z pracownicą POKu w najlepsze. Na sklepie było tłoczno, ale zważywszy na godziny popołudniowe to chyba standard. Na placu promocyjnym rozstawione były w promocji materace (były to najlepsze określenie gdyż wszystkie opakowania z nimi były rozwalone. Otwartych było wiele kas przez co kolejek nie było.

zarejestrowany-uzytkownik

13.06.2012

Placówka

Warszawa, Wołoska 12

Nie zgadzam się (0)
Przed wejściem do...
Przed wejściem do sklepu hipermarket obserwowało dwóch ochroniarzy, którzy uważnie przyglądali się klientom. Asortyment był bardzo bogady, w atrakcyjnych cenach. Zaobserwowałam też dużo promocji. Po zapytaniu kasjerki czy bez problemu mogę zabrać wózek na parking samochodowy z żartem odpowiedziała, że jeśli chcę mogę go wziąć nawet do domu. Nie miała jednak wszystkich zębów i zamiast mówić krzyczała do innych kasjerek podczas obsługi kientów. Czas obsługi zajął około 20 minut od ustawienia się w kolejce jednak samo naliczanie mojego rachunu przebiegło sprawnie stąd najwyższa ocena przy wiedzy i kompetencji personelu. Nie wszystkie kasy były czynne. Wygląd miejsca nie był bardzo zachęcający, ale pokusiłam się o ocenę pozytywną, gdyż wszystko leżało na swoim miejscu i w sklepie było czysto.

zarejestrowany-uzytkownik

13.06.2012

Placówka

Gdańsk, al. Grunwaldzka 141

Nie zgadzam się (0)

Carrefour

Carrefour to sieć handlowa, która posiada w Polsce ponad 900 sklepów, zaliczają się do nich hipermarkety, supermarkety, sklepy hurtowo-dyskontowe, osiedlowe, specjalistyczne oraz sklep online. Przedsiębiorstwo posiada także centra handlowe i stacje benzynowe na terenie kraju. Carrefour dąży do pozycji światowego lidera w zakresie transformacji żywieniowej, w tym zakresie pragnie zapewnić wsparcie dla polskich rolników, bezpieczeństwo i jakość żywności, demokratyzację żywności bio oraz troszczy się o zdrowe odżywianie. Angażuje się także w zrównoważony rozwój przez wsparcie partnerów firmy, ochronę bioróżnorodności oraz zwalczanie marnotrawstwa.

Jesteś właścicielem tego miejsca?

Poinformuj nas i przejmij zarządzenie wizytówką tej firmy.

Firma nie jest uczestnikiem
Polskiego Programu
Jakości Obsługi
Zobacz więcej

Czy te firmy wypadają lepiej niż Carrefour?

Ktoś 4 dni temu dodał opinię na temat tej firmy

Korzystając z kas...
Korzystając z kas samoobsługowych w sklepie często trzeba poczekać dłuższą chwilę, aż ktoś łaskawie podejdzie. Czasami również zdarza się sytuacja, że Pani podejdzie z reakcją jak gdybym specjalnie zrobil coś nie tak.
Zgadzasz się?