Carrefour

(3.94)

Dodaj opinię

Firma należy do grona TOP100 firm w branży.

Firma nie korzysta z możliwości odpowiadania swoim klientom.

Firma nie jest aktywnym uczestnikiem Polskiego Programu Jakości Obsługi.

Opinie (4767 z 7527)

Moja obserwacja dotyczy...
Moja obserwacja dotyczy gazetki reklamowej marketu Carrefour. Muszę przyznać, że bardzo często korzystam z promocji, jakie zawarte są w tej gazetce, dlatego też w każdy poniedziałek z niecierpliwością czekam na jej dostarczenie. Gazetka jest dostarczana najczęściej wcześnie rano, a promocje w niej zawarte obowiązują dopiero od środy, więc jest trochę czasu na jej dokładne przejrzenie i ewentualne zrobienie listy zakupów. Zazwyczaj zawiera ona kilkanaście stron, więc jest w czym wybierać. Jej jakość i wygląd są jak najbardziej OK, ponieważ nigdy nie jest podniszczona, zamoczona lub podarta.

Poziomka

31.05.2012

Placówka

Nie zgadzam się (0)
Hipermarket Carrefour wydał...
Hipermarket Carrefour wydał gazetki promocyjne, w których były super oferty. Miało być, że kupuje się dwa produkty, widniejące w gazetce w cenie jednego. Specialnie pojechałam do marketu. Market był czysty na zewnątrz jak i w środku. Jednak w miejscach gdzie miały być promocyjne produkty widnaiły tylko puste półki. Podeszłam do ekspedientki i zapytałam czy będzie dostawa. Ekspedientka nie potrafiła mi odpowiedziec na pytanie bo nie wiedziała. Powiedziała, że promocyjne produkty były rano ale wszytsko zostało od razu wykupione. Sklep powinien dokładać na bieżąco produkty jeśli widnieją w gazetce promocyjnej aktualnej przez cały tydzień.

Jabłonka

31.05.2012

Placówka

Szczecin, al. Bohaterów Warszawy 42

Nie zgadzam się (0)
-ceny podane wielokrotnie...
-ceny podane wielokrotnie nie sa adekwatne do faktycznyn cen o czym najcześciej klient dowiaduje sie przy kasie.-na cały sklep czynne były zaledwie dwie kasy(na 10 a nawet wiecej), a kolejka spora...poirytowanie klientów było znacząco odczuwalne.-cieżko zlokalizować personel sklepu, gdy ma sie jakieś pytanie odnośnie jakiegoś produktu, a i wiedza personelu nie jest im ponujaca, jak na tak duży hipermarket.

Androida

31.05.2012

Placówka

Oświęcim, Powstańców Śląskich 1

Nie zgadzam się (0)
W sklepie Carrefour...
W sklepie Carrefour Market jest jedna nie sympatyczna Pani. Za każdym razem jak idę na zakupy to w/w sklepu omijam tą Panią, która zazwyczaj siedzi przy kasie. Wogóle się nie uśmiechnie, nie przywita. Nawet nie powie ile jest do zapłaty. Jak się samemu nie zapyta to się nie wie. Zero jakiejkolwiek reakcji z jej strony. Zresztą widać to jak są 2 kasy czynne i wszyscy idą do drugiej Pani. Ja robię oczywiście to samo. Mijam ją szerokim łukiem. Wolę czekać w tej dużej kolejce. Sprawia wrażenie jakby siedziała tam za karę.

Anna_3826

30.05.2012

Placówka

Kęty, Jana III Sobieskiego 19

Nie zgadzam się (0)
o tej porze...
o tej porze na parkingu nie było problemu ze znalezieniem miejsca, interesował mnie konkretnie dział książek; jakiś czas temu znalazłam tu ciekawy słownik angielsko polski dla dzieci i chciałam go nabyć; niestety nie znalazłam go, a nikogo z personelu nie udało mi się znaleźć aby zasięgnąć informacji; po długim namyśle wybrałam inną pozycję, wybór był bardzo duży ceny dość atrakcyjne; następnie udaliśmy się w kierunku kasy, towar poukładany działami, ceny widoczne, personel kręcił się między regałami; przy kasie obsługiwał mnie pan z aparatem słuchowym, ubrany w firmowy strój; zapytany o kilka artykułów doskonale wskazał miejsce ich położenia; widać w nim zaangażowanie w swoją pracę; jestem bardzo zadowolona z jego pracy; robił to sprawnie, szybko i był przy tym bardzo uprzejmy; życzę sobie i wszystkim samych takich pracowników

anqa

30.05.2012

Placówka

Szczecin, Wiosenna 32

Nie zgadzam się (0)
Sklep carrefour w...
Sklep carrefour w galerii lubelskiej jest bardzo przyjemny. Teren całej galerii jak i hipermarketu jest czysty i zadbany, personel bardzo często jest uśmiechnięty. Półki sklepowe są zatowarowane, a personel skory do pomocy. Dużym minusem tego sklepu jest olbrzymi ścisk przy kasach, kolejki na kilka/naście osób, a sporo kas jest po prostu zamkniętych.

zarejestrowany-uzytkownik

30.05.2012

Placówka

Lublin, Al. Witosa 6

Nie zgadzam się (0)
Przy wejściu na...
Przy wejściu na chale sprzedaży stoją koszyki sklepowe, klient nie musi nigdzie za nimi chodzić co jest plusem. W klepie panuje totalny ścisk, alejki są bardzo ciasne i zagracone co w połączeniu z "wykładaczami" towaru powoduje paraliż sklepu. Personel na sklepie jest widoczny jednak większość "pracowników" na prośbę o udzielenie pomocy odpowiada "ja tutaj nie pracuje", ogólnie sklep jest w porządku jednak na większe zakupy nie polecam.

zarejestrowany-uzytkownik

30.05.2012

Placówka

Warszawa, Wołoska 12

Nie zgadzam się (0)
Po kilka sprawunków...
Po kilka sprawunków wybrałam się do Carrefoura. Mimo iż klientów było sporo to nie brakowało wolnych koszyków przy wejściu. Jednym z celów moich zakupów było kupienie długopisu, muszę przyznać że jestem pozytywnie zaskoczona gdyż był naprawdę duży wybór. W sklepie byłam około godziny 10 więc jakąś godzinę po otwarciu niestety praktycznie w każdej alejce stały nierozpakowane palety z towarem. Kolejnym celem moich zakupów były jabłka które niestety do najładniejszych nie należały (było sporo obitych czy nadpsutych) . Spodobało mi się jednak to że na szyldzie z ceną pisze który przycisk na wadze należy nacisnąć co bardzo ułatwia zakupy. Kolejnym celem moich zakupów było mydło, na rogu alejki były wystawione mydła „Luksja” w cenie 2,99zł (cena była wywieszona na dużym szyldzie). Jednak były tam zarówno mydła gotowe do użycia jak i również takie które najpierw należało by przelać do opakowania, jednak cena tylko jedna i w sumie nie wiadomo było do których się odnosi. Były czynne dwie kasy, przede mną w kolejce były dwie osoby. Kasjerka kasowała produkty dość sprawnie ale z nikim z klientów ani się nie przywitała ani nie pożegnała. Kolejnym minusem było to iż miejsce gdzie kasjer odkłada skasowane zakupy było brudne (gdy wkładałam zakupy do siatki ewidentnie czułam że do czegoś się lepią). Na koniec dodam że po obejrzeniu paragonu dowiedziałam się że mydło jednak kosztowało 4,99….

Laila

29.05.2012

Placówka

Kraków, Pawia 5

Nie zgadzam się (0)
Na szybkie zakupy...
Na szybkie zakupy w Carrefourze zdecydowałam się pod wpływem impulsu. Do wejścia skusił mnie bardzo ładny zapach świeżego pieczywa, który unosił się przy wejściu. Zakupy jednak nie zaliczają się do tych najbardziej udanych, ale też nie mogę zaliczyć ich do najgorszych.Z negatywnych rzeczy na pewno należy tutaj wymienić brudną podłogę, która wyglądała trochę zniechęcająco.Ponadto podłoga przy dziale z owocami i warzywami była strasznie śliska, więc poruszanie się było w tamtym miejscu lekko utrudnione. Kolejną wadą były porozrzucane ubranka na dziale dziecięcym. Z pozytywnych rzeczy należy zwłaszcza docenić brak kolejek do kas, co zawsze działa u mnie na duży plus. Oferta sklepu jest bardzo szeroka, a asortyment też nie pozostawia nic do życzenia. Można tu znaleźć zarówno produkty tańsze, jak i te droższe. Personel zachowywał się stosownie do swoich obowiązków, ubrany był w firmowe ciuchy i wyglądało na to, że (nie licząc tej brudnej podłogi, której nie miał kto wytrzeć), każdy zachowuje się stosownie do swoich obowiązków. Obsługa przy kasie również przebiegła bardzo sprawnie, a pani kasjerka była bardzo uprzejma i zachowywała się kompetentnie do swojego stanowiska.

Paula_68

29.05.2012

Placówka

Warszawa, al. Jana Pawła II 82

Nie zgadzam się (0)
Na stronę carrefour.pl...
Na stronę carrefour.pl udałam się w poszukiwaniu najnowszej gazetki promocyjnej obowiązującej w moim sklepie. Bardzo szybko ją znalazłam, bez żadnych trudności. Strona jest przejrzysta, prosta w obsłudze, ładnie i estetycznie wykonana. Posiada wiele ciekawych opcji. Jak najbardziej polecam zajrzeć.

Klaudia_150

29.05.2012

Placówka

Nie zgadzam się (0)
Po kilka drobnych...
Po kilka drobnych zakupów wybrałam się do Carrefoura. W sklepie było dużo klientów na szczęście były wolne koszyki. Wydaje mi się iż w Carrefourze w Galerii Krakowskiej ceny są wyższe niż w innych sklepach tej sieci. Na szczęście nie miałam problemów ze znalezieniem produktów po które przyszłam Gdy zrobiłam zakupy to udałam się do kasy, w kolejce były 3 osoby ale mimo wszystko poszło szybko. Będąc przy kasie zobaczyłam że reklamówki mają po 1zł co moim zdaniem jest dużą przesadą, cieńsze reklamówki mają po 45groszy jednak ja osobiście ich nie lubię gdyż są tak tandetne że nie raz już pękły mi jeszcze przy pakowaniu produktów.

Laila

29.05.2012

Placówka

Kraków, Pawia 5

Nie zgadzam się (0)
Mimo iż market...
Mimo iż market umieszczony na dużym osiedlu i mógłby być konkurencyjny z innymi niestety tak nie jest.Już po wejściu nie jest za czysto na hali towar jest wyeksponowany raczej niedbale ceny są często nieaktualne co innego na regale co innego w kasie.Pomoc ewentualnego pracownika to raczej można o tym zapomnieć, ceny nie mają atrakcyjne wprost przeciwnie mniejsza Biedronka bije ich o głowę.Ogólnie ocena negatywna raczej nie będę ich klientem.

zalogowany_użytkownik

28.05.2012

Placówka

Będzin, Zwycięstwa 12

Nie zgadzam się (1)
Tankowałam gaz na...
Tankowałam gaz na stacji Carrefour. Siostra musiała zatankować gaz, więc musiałyśmy czekać na Pana, który nas obsłuży. na dystrybutorze wisiała karta, aby przed rozpoczęciem tankowania zdjąć korek od wlewu gazu, jednak Pan na stacji podszedł do nas bardzo szybko, sam zdjął korek i zatankował auto. bardzo miła obsługa i bardzo przystępne ceny.

zarejestrowany-uzytkownik

28.05.2012

Placówka

Toruń, Olsztyńska 8

Nie zgadzam się (0)
Będąc ostatnio na...
Będąc ostatnio na zakupach dowiedziałam się o nowej loterii jaką niedawno wprowadzono w markecie z okazji Mistrzostw Euro 2012. Przy zakupie wybranych produktów lub dokonaniu zakupów na kwotę co najmniej 50 zł otrzymuje się specjalny kupon, dzięki któremu można w specjalnie oznaczonym miejscu „oddać strzał” do bramki. Oczywiście jest to gra wirtualna i jak sama miałam okazję się przekonać, jest to czyste oszukaństwo mające na celu tylko i wyłącznie nakłonienie klienta do zakupów. Za strzelenie gola są oczywiście jakieś tam atrakcyjne nagrody, ale chciałabym zobaczyć tego szczęściarza, który dokona tego cudu.

Poziomka

28.05.2012

Placówka

Piotrków Trybunalski, Sikorskiego 13

Nie zgadzam się (0)
Wybrałam się na...
Wybrałam się na zakupy, by kupić kilka produktów z gazetki reklamowej. Najbardziej interesowały mnie żele dla kobiet pod prysznic, które były sporo przecenione i kosztowały 5,99 zł (żel Luksja 0,5 l) oraz żele Adidas dla mężczyzn w cenie 5,95 zł. W sklepie panował jak zwykle lekki chaos i zamieszanie. Między półkami stało kilka koszy wypełnionych bądź to tekturą bądź też artykułami czekającymi na wypakowanie na półkę. Nie zauważyłam zbyt dużej liczby personelu, która zajmowałaby się tym bałaganem. Na szczęście sklep był bardzo dobrze zaopatrzony w produkty, które miałam zamiar kupić i był całkiem duży ich wybór na półkach. Przy kasie nie spędziłam zbyt dużo czasu, ponieważ pani kasjerka działała dość sprawne i szybko. Była miła i grzeczna, zachowywała się w miarę profesjonalnie, między innymi używając zwrotów grzecznościowych.

Poziomka

27.05.2012

Placówka

Piotrków Trybunalski, Sikorskiego 13

Nie zgadzam się (0)
Do Carrefoura podjechałam...
Do Carrefoura podjechałam poszukując prezentów na Dzień Matki. Wiedząc czego poszukuję, udałam się prosto na stoisko alkoholowe. Moim celem był gin Bombai Sapphire który jest dość ciężko znaleźć, na szczęscie tutaj był on dostępny. Co prawda cena tego konkretnego alkoholu zwala z nóg, ale cóż - mamę ma się tylko jedną :) Stoisko alkoholowe czyste i uzupełnione, ceny widoczne, nie zauważyłam nigdzie braków. Gdy ktoś stłukł butelkę z winem, za chwilkę pojawiła się Pani która uprzątnęła bałagan. Po wyborze alkoholu postanowiłam zakupić także czekoladki - wybrałam Merci, okazało się że jest na nie promocja - mianowicie do każdych czekoladek dodawana była torebka na prezent. Z wybranymi rzeczami udałam się do kasy - tam także wszytko obyło się bez problemowo i w miłej atmosferze.

Temporary

26.05.2012

Placówka

Katowice, al. Roździeńskiego 200

Nie zgadzam się (0)
Moim celem był...
Moim celem był zakup artykułów spożywczych.Jestem młodą mamą stąd jak zawsze zakupów dokonuję z 5-miesięcznym synem (dziecko w wózku).Już na samym początku zakupów mam problem z przejazdem przez poszczególne alejki bo mimo, że posiadają wystarczającą szerokość jak zawsze zastawione są paletami z niewyłożonym towarem bądź koszami ze śmieciami. W sklepie panuje ogólny haos i balagan.Mimo środka tygodnia spotkałam się z brakiem towaru na półkach. Sam asortyment również pozostawia wiele do życzenia.Najgorsza sytuacja panuje jednak przy kasie.Panie kasjerki zamiast wykonywać swoją pracę wykładają towar stąd czynne tylko dwie kasy na sześć możliwych.Pracownik na kasie choć kompetentny, uprzejmy i bardzo miły niestety zaniedbany,zmęczony, brudny z nieświeżym zapachem nie tylko z ust.

zalogowany_użytkownik

26.05.2012

Placówka

Poznań, osiedle Kosmonautów 104

Nie zgadzam się (0)
Jak zwykle olbrzymi...
Jak zwykle olbrzymi asortyment, z którego 90% nie korzystam:)Kieruję się tylko w stronę owoców i warzyw oraz bakali jesli uda mi się znaleźć tebez dodatku E...siarki itp.No i do działu z wodą. Jest duży wybór owoców nie ma wszystkich, które bym chciała no ale cóż to tylko carrefour przecież. Czysto jest i kolejki są zawsze.

C'estbientotlafin

24.05.2012

Placówka

Kraków, Medweckiego 2

Nie zgadzam się (0)
Jest to bardziej...
Jest to bardziej obserwacja mojego nastolatka, który poszedł po mleko do sklepu niż moja. Sklep Carrefour market znajduje się najbliżej naszego miejsca zamieszkania dlatego część zakupów robi w Nim moje dziecko. Na minus z pewnością podczas tych zakupów było spore braki w mleku o zawartości tłuszczu 3, 2 %. Brak dobrze widocznych cen przy lodówkach z lodami takimi na patyku też utrudnił czyli wydłużył czas zakupów. Na plus z kolei było to, że nie było dużych kolejek do kasy. Kasjerka była miła, nie dopominała się o drobne. A resztę pomimo, że to dziecko wydała prawidłowo wraz z paragonem.

Magika

24.05.2012

Placówka

Kraków, Bobrzyńskiego 37

Nie zgadzam się (1)
Do zakupów w...
Do zakupów w Carrefurze zachęciła mnie oferta promocyjna, związana z zakupami niektórych artykułów z gazetki promocyjnej i mozliwość udziału w loterii. Przed wejściem do marketu łatwo dostępne kosze i wózki na zakupy. Market jest duży, bardzo przestronny. Podoba mi się tutaj, że korytarze między regałami są bardzo szerokie, co znacznie ułatwia zakupy. Wybór towaru, także tego promocyjnego, bardzo duży. Na połkach panuje ład i porzadek, są też wywieszki cenowe. Są tu też czytniki, w których można samemu sprawdzić ceny. Obsługa czuwa na terenie hali sprzedaży. Nawet wtedy, gdy wykładaja towar, gdy zapyta się o coś, to przerywają pracę, by udzielić odpowiednich informacji. W Carrefurze lubię kupować owoce i warzywa, bo zawsze wybór jest duży i są świeże. Ogólnie dzisiejsze zakupy w markecie uwazam za udane.

zarejestrowany-uzytkownik

24.05.2012

Placówka

Bielsko-Biała, Sarni Stok 2

Nie zgadzam się (0)

Carrefour

Carrefour to sieć handlowa, która posiada w Polsce ponad 900 sklepów, zaliczają się do nich hipermarkety, supermarkety, sklepy hurtowo-dyskontowe, osiedlowe, specjalistyczne oraz sklep online. Przedsiębiorstwo posiada także centra handlowe i stacje benzynowe na terenie kraju. Carrefour dąży do pozycji światowego lidera w zakresie transformacji żywieniowej, w tym zakresie pragnie zapewnić wsparcie dla polskich rolników, bezpieczeństwo i jakość żywności, demokratyzację żywności bio oraz troszczy się o zdrowe odżywianie. Angażuje się także w zrównoważony rozwój przez wsparcie partnerów firmy, ochronę bioróżnorodności oraz zwalczanie marnotrawstwa.

Jesteś właścicielem tego miejsca?

Poinformuj nas i przejmij zarządzenie wizytówką tej firmy.

Firma nie jest uczestnikiem
Polskiego Programu
Jakości Obsługi
Zobacz więcej

Czy te firmy wypadają lepiej niż Carrefour?

Zgadzasz się z ostatnią opinią na temat firmy?